Üdv!
Media Marktban vásárolt gép kontrollere tönkrement. (elhúznak a karok valamerre, nem tudom, fiam játszik vele). Bevittem a Media Marktba, átvették, elküldik szervizbe. Azt hittem ez csak formaság, úgyis csere lesz belőle, hát nem. Tisztítást írtak, visszaküldték. Hazavittem, ugyanaz a helyzet. Visszavittem még aznap, jegyzőkönyvet vettek fel, hogy ugyanaz a hiba, az ügyfél cserét kér. Jött az üzenet, hogy megjött, felhívtam őket, hogy csere-e, hát nem. Megint tisztítást írt a szervíz!
A kontrollerről így látatlanba is elmondom, hogy nem jó, ha hazaviszem a gyerek rádugja, tuti ugyanaz lesz a helyzet. Kérhetem, hogy próbáljuk ki az üzletben, vagy kiröhögnek? Vigyem megint haza, és vissza?
Tudod valamit kezdeni az üggyel, vagy hagyjam a fenébe az egészet?
Azért a Sony, vagy bárkinek is küldik szervizelni vissza, az nagy csalódás. Több mint 20 ezer ft egy ilyen gagyi kontroller, és nem képesek cserélni...
Mi a teendő ebben az esetben? Addig küldözgessem vissza, míg egyszer megunják?

[ Szerkesztve ]