A supportos is ember. Szóval ha paraszt a user, akkor helyre kell tenni. Ha normális, akkor meg törekedni arra, hogy minél boldogabb legyen, az mindenkinek jó.
Az alapján, amit Jahnos és Dudu leírt ott inkább azzal volt a baj, hogy a user nem nagyon vette/veszi emberszámba a supportot.
Egyébként pedig én is ugathatnék, hogy kérek még két monitort, ha egyszer a policyban az van, hogy egy jár, akkor egy jár…
Abban tök igazad van, hogy Ti sok pénzt termeltek. De gondolom, nálatok nem fordulna elő az, hogy betelefonál a user, hogy nem látja a leveleit, miközben másnak a userével lép be a gépre… 
(ez nálam is ledobta a láncot)
