Eu roaming helyzetben is felhasználható elvileg (magyar számok hívására), de ez nekem még sose sikerült. Állítólag az első feltöltés után már az is megy.

Még azt szeretném kérdezni,hogy garanciáztatás hogy megy náluk?adnak garipapirt,vagy csak online lehet a tulajdonos fiokjábol?köszi.

GO Gunners!!!

Erre valaki?

Srácok, a domino fix extra és domino fix quick extra között mik pontosan a különbségek?

[ Szerkesztve ]

Az előfizető/ügyfél fiókjába töltik fel online, onnan bármikor le is tölthető.

tusik: Szia, Jár hozzá minden esetben.

Ice&Lime: A Quick csomagokat nem a szolgáltatónál vásárolod, neked kell telefonon aktiválni, az adataidat megadni az ügyintézőnek...stb., a másik csomagot pedig a szolgáltatótól rendeled/vásárolod és aktiválva kapod.

[ Szerkesztve ]

Hogyan, milyen formában reklamáltál a hiányzó 10GB miatt? 5000 feltöltést megkaptad?

Nekem ugyanez a helyzet, 13-án reklamáltam, 28 percig hallgattam a zenét amíg az ügyintéző egyeztetett a kollégájával, aznapra ígértek visszahívást (höhö..), utána 16-án áttették valami másikfajta reklamációba az ügyet 30 napos határidővel, most egyelőre itt tart.

50.000Ft (!) jóváírás Gránit bank kétperces okostelefonos számlanyitáshoz, feltétel nélküli 0Ft/hó számlával. Mastercard Platinum bankkártya 2 évig ingyen. 500Ft PARKL kupon parkoláshoz. Raiffeisen ajánlókód számlanyitás akár +60k Ft. Revolut regisztrációhoz 8.000Ft tőlem. Privát üzenetben küldöm

Sziasztok!

SIM kártyát (domino) cseréltettem, mert már 7 éves volt, de az új nem megy még.
Ennek kell kis idő míg aktiválják vagy menjek vissza vagy a teló rossz?

[ Szerkesztve ]

Impossible is nothing

Valószínűleg az ügyintéző nem vitte végig a kartyacseret, azonnal működnie kellene. próbáld ki egy másik telefonban, ha ott sem jó akkor üzletbe vissza kell menned sajnos.

Aviation is proof, that given the will, we have the capacity to achieve the impossible.

Köszi, már megpróbáltam és abban jó.

Impossible is nothing

Köszönöm.

Tudja e esetleg valaki hogy most nyáron várható e megint az előfizetéses kártyákhoz mobilnet akció (korlátlan)?

...de akkor miert nem egybol irtal? Most egybol ket osztalyt ugraltatsz. Soha nem ertem azokat, akik bemennek szemelyesre aztan jol irnak is egy panaszt... Ennyi erovel ott is felvehettel volna panaszt vagy telefonon is erdeklodhettel volna, ahol nyoma van.

Részben csatlakozva, részben válaszolva.

Bodrik,Bornie127

Arról nem is beszélve, hogy a leírtak alapján ez is olyan flotta, ahol a flottába való belépéskor aláírta belépési nyilatkozat formájában, hogy minden hűségidőhosszabbítással együtt járó készülékvásárlást munkáltatóival/szolgálattevői igazolással/céges igazolvánnyal kell igazolni, hogy még jogosult rá... És hát ugyebár ott az online csatorna még erre nem alkalmas a flották majd egészénél. A futár meg soha nem is lesz alkalmas rá, hogy ezeket a dokumentumokat kezelje. Így nem csoda, hogy a díjcsomagváltást ajánlotta fel a webshop a folyamatban

[ Szerkesztve ]

Helyben panasz?
Ritkán járok személyes üfsz-re, többnyire, ha telefonos csatorna irányít oda, párszor már próbálkoztam személyes panaszfelvétellel:
-szájhúzás, direkt lassan gépelés (amit otthon megírtam volna 5 perc alatt, az ügyintézőnek 15-20 perc volt és nem azért, mert nem ment volna gyorsabban, csak látszott rajta, hogy nincs kedve ezzel foglalkozni...)
-írjam le papírra, bescannelve továbbítja, ő addig mással tud foglalkozni.
(persze volt pozitiv tapasztalatom is...)

A dupla panasz egy modern rendszerben nem okoz gondot, ha a személyesen továbbított és e-mailes panasz is egyértelműen beazonosítja az ügyfelet. A második panasz elolvasásakor és ügyfélhez rendeléskor össze lehetne vonni a 2 panaszt, persze, ehhez olyan rendszer kell, ami ezt támogatja.

A fórumtárs pedig azért ment be személyesen, mert nem érdeklődni akart, hanem helyrehozni azt, amit a (bevezetés óta bughalmaz) honlap elcseszett, másrészt nem 30 napos megoldást remélt, hanem azonnalit.
Ha nem lehet hosszabbítani flottát online miért engedi a rendszer vagy miért nem figyelmeztet, hogy csomagváltásra készül? Bár azt nem tudom mire, mert a korlátlan+korlátlan csomag 18900, a 21000 forint semmire sem passzol.

Itt nem az azonositasrol van szo

Ha szemelyesen mondanak valamit, akkor nem allok neki utana levelezni ugyanarrol a temarol, kiveve ha nem hiszem el amit mondanak.

Egy esettel igy minimum egy emberrel (de amugy saccra legalabb 3-4-el) tobb foglalkozik, mint kellene.

Egyebkent sem ertem ezt a folyamatos ugyfelszolgalatra rohangalast, amikor a telefonos ugyfelszolgalaton is latjak a tortenteket... Egy rendszerbol dolgoznak, ha szar van a palacsintaban, telefonon is tudnak az esetek donto tobbsegeben segiteni, ami rogzitett hivas.

Ehelyett bemegyek szemelyesre, mondjak, hogy ok, gaz van, utana meg nekiallok levelezni. Irigylem az idomilliomos embereket.

Egyebkent meg panaszt szemelyesen is rogzitenek, olyan nincs hogy nem... Az mas kerdes, hogy le akarnak razni, de csak azt lehet lerazni, aki hagyja magat.

[ Szerkesztve ]

Van köztetek valaki akinek a webes chates ügyfélszolgálat már meg tudott oldani valamit?

Konkret megoldast nem adtak, de kozelebb vezettek a problema megoldasahoz par esetben. (Mondjuk lehet nem is tudtak volna segiteni az adott kerdesekben)

Do You Dream?

Többször is.

50.000Ft (!) jóváírás Gránit bank kétperces okostelefonos számlanyitáshoz, feltétel nélküli 0Ft/hó számlával. Mastercard Platinum bankkártya 2 évig ingyen. 500Ft PARKL kupon parkoláshoz. Raiffeisen ajánlókód számlanyitás akár +60k Ft. Revolut regisztrációhoz 8.000Ft tőlem. Privát üzenetben küldöm

A csomag a szolgáltatónál rendelésénél lehet hívószámot választani vagy ilyen formában arra nincs lehetőség, olyat hoz a futár amilyet éppen kivesznek a fiókból?

Ha online rendeled nem tudsz választani se a szolgáltatónál se pl. A MediaMarkt online boltjában.

Személyesen a rendelkezésre álló számokból tudsz választani.

[ Szerkesztve ]

Köszi a választ!

Esetleg arra tudnál válaszolni, hogy a már meglévő dominós egyenleget le lehet vásárolni valamilyen műszaki boltban műszaki jellegű cikkre?

Az jó, azért kérdeztem, mert nekem még több problémával nekifutva egyszer sem. Akkor ezek szerint vannak azok a szintű problémák, amiket meg tudnak oldani.

Nem, ilyenre nincslehetőség.
Vagy hagyod, hogy lejárjon a SIM és utána visszautaltatod vagy leforgalmazod(sms, net, hivas, mms, emeltdíjas stb), leparkolod, lelottózod.

A legújabb kamuszámla azzal kezdődött, h "kedves barátom"

A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!

"Vagy hagyod, hogy lejárjon a SIM és utána visszautaltatod"

Ez érdekelne, hogy mi a pontos menete ennek a folyamatnak, leírnád a pontos lépéseket?

A lejárati nap, napon, utáni nap meddig lehet igényt tartani a rajta lévő összegre, mikortól veszik el róla az összeg?

Bemész személyesre és kéred a megszüntetést. A megszüntetés után 1 évig igényelhető vissza az egyenleg online felületen. (Személyesen is kérheted, de nem fog nekik tetszeni az igény )

[ Szerkesztve ]

Érdekes:
"Visszatérítés bankszámlaszáma: az előfizető nevén lévő bankszámlaszámot kell beírni, az összeg utalása erre fog megtörténni."

Mi van akkor, ha más nevén lévő bankszámlaszámra szeretném utaltatni, akkor nem is működik?

Elfelejtettem kinyomtatni a garanciajegyet.
De nálam van telefonon pdf-ben.

Így attól mehetek telekom üzletbe garanciális ügyintézésre?

Elég ha kijelzőn mutatom gari levél, és ők is hozzá férnek online és ki tudják nyomtatni? Vagy át küldhetem nekik?

Vagy csak nyomtatottal mehetek?

Hozzáférnek, kinyomtathatják, de az ügyintéző hozzáállásán is múlik persze a dolog, pláne, ha nem a te fiókodban van a jótállási jegy.

Értem köszi.
Akkor inkább kinyomtatom valahol

Esetleg valakinek infó arról hogy mikor lesz újra elérhető a Samsung S9+?

Stavelot 2, easily full throttle into another twenty second top gear flatout section

Azt hivatalosan nem lehet.

sziasztok!

van egy telekomos nagy simkártya, azt kéne kicserélni nano-ra a telekomnál

ilyenkor a régi simet a számok miatt meg lehet tartani?

tudom, át kell másolni, de technikai tudás miatt ez nem lehetséges, kéne a régi sim is.
tudom, hogy átmásolják a boltban, de nem akarom, hogy átfusson mások kezében a meglevő sim

tenksz

Szia,

Igen, megtartható az inaktív SIM kártya.

Nektek sem volt elérhető ma a mobilnet Budapesten 10h-10h30 között? Meg tudja ezt mondani valaki a T-mobile-tól?

Revolut meghívó pü-ben

Sziasztok. Látom van valami akció.
Domino Net 1 GB

Új megrendelés esetén
4 GB
1420 Ft/30 nap

Kérdésem a következő lenne. Nekem ezt a 4GB adatot 30 napon belül fel kell használnom Ha nem használom fel 30 napon belül elvész a maradék mennyiség? Vagy nincs meghatározva, hogy mennyi idő alatt kell felhasználni?

Köszönöm.

"A vélemény olyan, mint a segglyuk: mindenkinek van, de senki sem kíváncsi a másikéra..."

Az a 4x-ező opció, 2 hónapig a nyáron annyi, a havidíjért. Nem vihető át a következő hónapra.

10:07-kor van felszinkronizált kép a mobilról a felhőbe, akkor biztos jó volt.
Nem vettem amúgy észre kiesést, pedig a mobilról csak mobilinterneten nyomom.
A megfelelő műszakis biztos tud pontos infóval szolgálni.

[ Szerkesztve ]

A Telekomtól biztosan megtudják mondani... Nekem nem volt vele bajom. Pedig csak mobilnetet hasznalok.

De van valami jelentősége már/még?

Ja, hogy a telóm a hibás-e.

Revolut meghívó pü-ben

Köszönöm 🙂

"A vélemény olyan, mint a segglyuk: mindenkinek van, de senki sem kíváncsi a másikéra..."

Üdv. Nemrég kicseréltettem a SIM kártyát újra (telefonszám maradt), mert az eddigi elég régi volt és már régóta akartam 4G-t (Huawei P8 lite a telefonom). Az LTE végre működik, tök jó. De a SIM eszközök (autópályadíj, mobil-lottó, stb.) nem működnek és jött olyan SMS, hogy a telepítés sikertelen. Hogy lehetne ezt a problémát egyszerűen megoldani?

Amúgy jófej volt az ügyintéző csaj. Ingyen adott új SIM-et meglévő számra annak ellenére, hogy korábban én vágtam microSIM méretűre és ez elvileg rongálásnak számít.

Korábban írtak itt olyat, hogy maga a telefon nem kell ehhez. Nálam kellett, mert a csaj bepötyögött valami (USSD?) kódot rajta, mielőtt kicserélte a kártyát. Anyának is akartam SIM cserét, de a telefon nélkül nem tudta (vagy csak nem akarta) megcsinálni. Nem, nem partner üzlet.

Verdikt: Ha valaki ki akarja cseréltetni a SIM-et Telekom üzletben, vigye a telefont, mert kérheti az ügyintéző.

[ Szerkesztve ]

Nem kell a telefon, gondolom nem kért személyit, és az ussd vel a telefonszámot ellenőrizte le. Már csak 3 az egyben kártyát adnak, felesleges vinni a telefont is.
Első kérdésre a válasz, megkeresed a telekom hu vagy sim eszközök alkalmazást, és azt töltesz le amit akarsz.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok!
A fiam Dominó kártyát használ: Fix + maraton
Nézegetem ezt az adat négyszerező opciót.
Azon gondolkodok, hogy most így külföldi nyaralás előtt, stb., lehet gazdaságos lenne egy ilyet megrendelni.
Nem kell hűséget vállalni rá, akármikor le lehet mondani ugye? És először ezt használná, majd ha ez elfogy, akkor a Maratont.

Mert így jobban megérné berendelni egy csomagot. Így a 4x opcióval olcsóbb mint a Maraton. Ráadásul külföldön is felhasználható teljes egészében.

Yamaha RX-A2080 Aventage erősítő, Garmin szíjak eladóak: https://n9.cl/ba3pe