Köszi a tippet!
Írtam nekik, ma visszaállították a régi díjcsomagot.

Maine coon

Szép áremelés. Eltűnt a korlátlan dominó net, ez az igazi kiszúrás. Ez mindenben drágább mint a Vodafone már jóval. 5gb ott 2490,-Ft, 500giga (kvázi korlátlan) 7.890. A poén, hogy városi környezetben sok helyen jobb a Vodafone 4g mint a Telekom. Remélem akinek van korlátlan dominó net opció az hosszabbodik, amíg fizetve van. (Szülőknél így oldottam meg az internetet). Nem akarok előfizetést venni, telefont meg Apple veszek vagy Média Markt.

[ Szerkesztve ]

Oliver

Minden havi számlában benne van.

Oliver

Nem szűntek meg a korlátlan net opciók, csak már nincs ott a nevükben a Domino.

Ha éppen nincs az egyenlegeden elegendő összeg, akkor is csak felfüggesztésre kerül, feltöltés után újra megy (a megújuló 30 napos).

[ Szerkesztve ]

Dehogy szűnt meg...

Azt vágom, de régebben volt egy egyenleg menü (asszem ez volt a neve), és ott volt az összeg amivel sáros volt még a paraszt.

The Truth is out there...

A topiktársat vélhetően az elnevezés megváltozása zavarta meg (megszűnt a „Domino“ kifejezés), tehát a képen látható tartalmat megtalálta - de hiányzik onnan egy szó, emiatt írt.

IOS appban nincs korlátlan opció benne, csak az 5 vagy a 15, legalábbis nálam.

Oliver

Ha anno az itthoni telefon+tv+internet szolgáltatásunkhoz lett még egy magenta csomagos mobil előfizetés is társítva de csak mobilnet végett akkor azt a sim kártyát csak hozzá adott modemmel használhatom vagy bele rakhatom dual simes telefonba is?

Az aki kérdez, öt percre tudatlan, de az ki nem kérdez,örökre tudatlan marad.

Nem azért nem látszik ott, mert aktív a szolgáltatás?

Ha jól értem, egy jó ideje már használod, és ez egy megújuló net csomag. Míg le nem mondod, és nem jár le az a 30 nap, addig itt nem fogod látni. Az aktív szolgáltatások között nem mutatja?

Legfrissebb iOS és Telekom App.
Nálam ott van: [kép]

[ Szerkesztve ]

Sziasztok!

Online ki akartam fizetni egyik készülék vásárlásom hátra lévő részleteit egyben.
Bankkártyámrol az összeget levonta, viszont a Telekomnál nem tűnt el, továbbra is ott van a befizetendő számlák között...

Természetesen irtam nekik, csak kérdem itt, hogy más járt már e így?
Ha igen sikerült megoldani, mennyi idő alatt és hogyan?

Van egy kis átfutási idő,a könyvelés nem olyan gyors.

Nem első alkalommal fizetek így.
Mindig igy szoktam telekom weboldal, bankkártya, simple alkalmazás.

Ahogy vége és szokott is jönni egyből visszaigazoló email.

Most már 50 perc eltelt és semmi...

Bár most annyi más, hogy nem csak aktuális részlet fizettem volna, hanem az összes hátra lévőt (2db), esetleg emiatt lehet lassabb?

A visszaigazoló mail az egyből jön automatikusan,de nem erről írtál,hanem arról hogy a számlád nem lett rendezve.

Igen, ezekszerint nem lett rendezve, mert email nem jött, de simple-ben sikeresnek irja tranzakciót és netbankban látom, hogy bankkártyáról is levette pénzt (Budapest Otpmobil*Telekom)

Szia!
Egy kicsit várj még. Hasonló történt már velem is, de „magától“ helyre jött a Telekomos felületen az információ. Ennyi késés, főleg, hogy nem is gyakori, belefér.

Amúgy, ha a banki tranzakcióid között szerepel (gondolom, igen), akkor semmi okod aggódni. 🙂

Most jött meg visszaigazoló email :)
73 perccel később...
Bocsi sok felesleges hsz miatt

[ Szerkesztve ]

Ma nekem is szokatlanul lassan jött a visszaigazolás a sikeres számlafizetésről, elképzelhető, hogy van valami központi probléma a háttérben, de a lényeg, hogy sikeres volt.

Amúgy nem feltétlen, de teljes mértékben majdnem igaz.

Most meg megnézed telekom fiókban a számlák között. Nem nagy ördöngösség.

A Vodánál a 2490 forintos 5GB csak 30 napig érvényes, a Telekomnál a 3990 forintos 5GB viszont addig megmarad, amíg nem használod el teljesen. Ha 2 hónapig is elég lenne valakinek az az 5GB, akkor máris nem olcsóbb a Voda. 3990 ft vs 4980 ft

Telekom HU | SAMSUNG GALAXY NOTE9 & S7 EDGE

Üdv.
Most néztem a mobilszámlámat.
Ez mit takar?

SixMonthsActivationforDuplexIPTV(D(ÁHK) 359Ft

Eddig ilyen nem volt.

Erre esetleg valaki?

Az aki kérdez, öt percre tudatlan, de az ki nem kérdez,örökre tudatlan marad.

Abba teszed, amibe akarod.

Holnap országszerte 10 fok várható. Ebből 2 Budapesten, 1 Győrött, 2 Miskolcon...

Fura, ez így angolul szerepel a számlán?
Ráadásul az IPTVnek nem sok köze van a mobilszámlához

az ÁSZF-et már megváltoztatták stikában
lakossagi-aszf-5a-melleklet-dijak-mobil-domino-ertekesitheto-20201101-uj.pdf
utolsó módosítás: 2020.11.02 11:44 és már 3990 ott is.
Vagy még régi ÁSZF-ed letöltve?

Tehát akkor nincs kikötés,hogy csak a mobil wifibe rakhatom.

Az aki kérdez, öt percre tudatlan, de az ki nem kérdez,örökre tudatlan marad.

Naná, hogy van olyan ászf-em letöltve, amiben az 5GB 3390 Ft. Tegyem közkincsé?

ha fent lett volna, akkor úgyis akarok más miatt is írni nekik, de ennyi nem küzdök vele

Az tök jó, csakhogy nekem nincs ott ilyen...

The Truth is out there...

Az másnál is előjött-e, hogy a Telekom appban megrendeltem az új 5GB-os maratont, amit az egyenlegből levont, de az appban nem látszik a rendelkezésre álló adatmennyiségeknél több óra elteltével sem...

[ Szerkesztve ]

2020.11.02. 23 óra körül megvettem a Maraton 5 GB adatcsomagot, de nem jelent meg az adatkeretnél, viszont a 3.990 HUF összeget levonta a rendszer.

Dell Latitude 5491; Samsung Galaxy Note 10+ 5G; Nokia 8.1; Huawei Mate 9

Szia!

Nem vettél meg egy programot pl. a Google áruházban?

Erre gondolok:

[link]

Telekom alkalmazásban nem tudok tölteni.
Megerősítő kód nem érkezik meg, most hívtam a bankot és azt mondták ez nem is volt kérve (vagy mi) így ők nem látják a rendszerbe és nem tudnak segíteni ebben, T aki kompetens lehet. Ilyenkor mit tehetek?

◄►MSI® GT73VR 6RF Titan Pro -_- LG® V30+ ThinQ DS 4/128GB "Blue"►LG® V50 ThinQ 5G Dual Screen 6/128GB "Black"◄SM E80 3.5mm Jack►"Szép, a kinek esze nincs, de még szebb, a kinek van."◄►

Nekem írták tegnap:
“Tájékoztatjuk, hogy jelenleg az alkalmazással funkcionális problémák merültek fel, melynek a megoldásán már munkatársaink dolgoznak.”

(Azért jelezheted nekik.)

[ Szerkesztve ]

** The app is free to try for 7 days
Könnyen lehet, hogy a fórumtárs ebbe futott bele.

Nem semmi..., én egyből Telekomra gondoltam az IPTV láttán, de furcsa volt, hogy teljesen angol a szöveg.

Minden nap tanul valamit az ember...

Megírtam nekik.

◄►MSI® GT73VR 6RF Titan Pro -_- LG® V30+ ThinQ DS 4/128GB "Blue"►LG® V50 ThinQ 5G Dual Screen 6/128GB "Black"◄SM E80 3.5mm Jack►"Szép, a kinek esze nincs, de még szebb, a kinek van."◄►

Nekem meg a számlabefizetés funkció nem tetszik a telekom appban! Remélem visszarakják a régi számlabefizetés funkciót

[ Szerkesztve ]

 iPhone 11 64GB // Huawei Matebook D15 R7 // LG 55 UHD TV // XBoX OneS All Digital // Digi500+Telekom Optika 2G/1G // Telekom IPTV // PH! app a GPlay áruházban // Korábbi hsz-eim #97246720 név alatt...

Most sikeresen töltöttem

◄►MSI® GT73VR 6RF Titan Pro -_- LG® V30+ ThinQ DS 4/128GB "Blue"►LG® V50 ThinQ 5G Dual Screen 6/128GB "Black"◄SM E80 3.5mm Jack►"Szép, a kinek esze nincs, de még szebb, a kinek van."◄►

Sziasztok,

Online szeretnék Domino sim-et vásárolni számhordozással.
A rendelés során nem tudom sehol kiválasztani, hogy számhordozást szeretnék.
Vagy ezt csak üzletben tudom megtenni?

Szerintetek mennyire normális az, hogy egy hálózaton belüli díjcsomagváltást (Bluemobile -> Domino) követő SIM aktiválás immár nyolcadik napja húzódik úgy, hogy 2 naponta sürgetem a Telekomot messengeren? Mindig leírják udvariasan, hogy dolgoznak rajta, várjak türelemmel, de 8 nap után már elfogyott a türelmem. Érdemes az NMHH-hoz fordulnom, vagy semmi értelme nem lenne?

s.k.

Hát vannak érdekes dolgok Telekoméknál. Apunak meg pont fordítva volt 3 éve, Telekomról váltott Bluemobilra, de 3 napig nem sikerült ott sem a váltás. A megadott számhordozási időablakban szépen lekapcsolták a Telekom SIM kártyáját, csak éppen elfelejtették a Bluemobil SIM-et bekapcsolni, így 3 napig nem volt elérhető a telefonszámán. Csak a sokadik telefonálás után oldódott meg a probléma. Valami elakadhatott a rendszerben.

Akkor fordulhatsz az NMHH-hoz, ha - miután kijavították a problémát - a kérésedre nem fizetnek kártérítést/kötbért. A bejelentést követő 72 óra után ez jár.
Az NMHH a szolgáltatók törvényi feltételeknek és legfőképpen saját ÁSZF-jüknek megfelelő működését ellenőrzi, a vizsgálat nem alapulhat egy javítás alatt lévő technikai hibára.

A Bluemobile kártyámat azonnal lekapcsolták, de a Domino kártya még nem aktív. 8 nyomorult nap után sem. Időnként próbálkozom repülőmód be/kikapcsolással, de semmi. Messengeren hiába zargatom őket, csak a "várjak türelemmel" szöveget kapom folyamatosan. Az avatarommal nem összhangban már nagyon vörös a fejem. Leginkább a tehetetlen dühnek köszönhetően.

s.k.

Mondjuk a messengeren keresztül történő bejelentés az nem biztos, hogy jogalapot képez a kötbérre. Volt telefonos vagy más írásbeli bejelentésed is, vagy csak messenger?

Az üzletbe mentem vissza, ahol a Dominora váltást intéztem. Az ügyintéző nyitott hibajegyet, aminek meg is van a száma. Mármint a hibajegynek, nem az ügyintézőnek. Messengeren csak a noszogatást végzem a hibajegy számára hivatkozva.

s.k.

Akkor már csak idő kérdése a dolog. A hibabejelentéskor az ügyintézővel leellenőriztétek a nálad lévő az új sim icc számát?

Ez a 15 millió forintos kérdés, hogy mennyi idő kérdése. Azt gondoltam max. 1-2 nap alatt lezongorázzák. Hajmeresztőnek tartom, hogy 8 nap sem elég egy ilyen volumenű probléma megoldására.
Az ügyintéző dolgába nem szóltam bele gondolván, hogy tudja mit csinál. Adtam a lakcímkártyát, személyit, ahogy kérte és vártam mosolyogva, míg ő intézte, amit kellett.

s.k.

Sziasztok, édesanyám hűsége lejárt, még függő a p10 lite telója, de lehet újat kapna, ez pedig tovább menne a családban. A biztonság kedvéért ha úgyis ingyen van függetleníteném, ez ugye nem nyúl az adatokhoz, semmihez a telón, nem csinál gyári visszaállítást vagy ilyesmi? És rögtön kell hozzá más sim kártya vagy kb beütöm a kódot, újraindul és már nem függő, ennyi az egész? Előre is köszi!