Ha élek a 14 napon belüli elállási jogommal, akkor csak visszaküldeni lehet a terméket? (csak ezt a lehetőséget említik az online shop felhasználási feltételeiben - ezért a kérdés)
Vagy személyesen is visszavihetem telekom kirendeltségbe, esetleg partnerüzletbe?

⭐ ️🧬️️

Üzletben is leadhatod, de érdemes nem partnerhez vinni, viszont ott sem sem mindenhol szeretik átvenni.

Partnerhez nem ajánlom. Oda vittem, azt mondták nem vehetik át, de az üzletvezető kér engedélyt. Meg is kapta, csak időközben lejárt a 14 nap. Nem lett volna gond ha az első nap mikor ott voltam, nem felejtik el az igényem rögzíteni.

Maine coon

Aranyosabban és elégedettebben fognak viszont ránézni, ha a papírmunka rád eső részét elvégzed

(hiszen ők csak a postázás részében segítenek a belső postázásással jófejségből - bár azért ált. szívesen teszik ezt (főleg, ha ezt a papírt is előkészítetted ))
[link]

[ Szerkesztve ]

https://www.telekom.hu/lakossagi/ugyintezes/elerhetosegek/uzleteink/uzletkereso

Kiírja, hogy Telekom partner az adott üzlet.

Így:
Budapest, XV. kerület
Telekom üzlet
Pólus Center galéria

Telekom Partner
Sasvári Kft. (Pólus Center)

[ Szerkesztve ]

Kaptam egy ilyen sms-t ami nonszensz mert nem hasznaltam ilyen opciot. Szoval miert kaptam?

Korlátlan tematikus net opció pl. a korlátlan böngészés- és e-mail opció, vagy a TV Go nézéséhez a korlátlan tv és film opció.

Sziasztok Domino Fix (netes 990Ft) -ra szeretnék Blue mobile-os számot hordozni. Miképp tehetem ezt meg?
Ahogy látom a boltban kell intézni, nem lehet online. Viszont ott duplája a sim. (1990Ft)

[ Szerkesztve ]

Samsung S9+

TVGO lehetséges mert Magenta van. Köszi!

Mondjuk ez már bőven nem március 9-től változott, úgyhogy elég félrevezető, és számlák alján sem volt tájékoztatás róla.

Itt azt írja, adott fordulónaptól lép érvénybe.

[link]

[ Szerkesztve ]

Így igaz, számhordozás/márkaváltás csak személyesen.

2GB csomagban ugye korlátlan a Facebook, de a massanger nem. Ha böngészőből indítom a massangert, miután leforgalmaztam a keretem mennifog? Köszi!

Miért van az, hogy egyes számokra hiába végzem el az adategyeztetést (van, amelyikre most végeztem el harmadszor), csak az alábbi üzenet a válasz:

Köszönjük, a megadott adatokat rögzítettük.

A sikeres adategyeztetést követően SMS-t küldünk a megadott telefonszám(ok)ra.

Amennyiben az adatok nem teljes mértékben egyeznek a hatósági nyilvántartásban szereplőkkel, úgy szintén SMS értesítést küldünk telefonszámodra.

Az első egyeztetési kísérlet február 22-e körül volt.

Ezekre most már harmadszor jön olyan SMS, hogy május 1-én "felakasztanak", ha nem egyeztetek. Az elmúlt órában hármat is kaptam. Más számokra meg azonnal jön a minden rendben tartalmú SMS.

Kérd privát üzenetben a Curve regisztrációs kódot 5 angol font (kb. 2000 Ft) ajándékhoz, a Revolut kódot ingyenes kártyához, a Transferwise kódot az első, max. 150000 Ft-os ingyenes utaláshoz, a Vivid kódot ingyen fém kártyához és 100 € havi visszatérítéshez! Egyes kártyák ingyen postával érkeznek.

Köszi, e szerint fogok keresni üzletet!

Ha ellőtted a 2 gigádat, ellőtted a neted is!
Új szabály a telekomnál!
Mindegy mi van amúgy korlátlanba.

Köszi!
Már bocsánat, biztos én vagyok a hülye, de akkor mitől korlátlan?

Úgy korlátlan, hogy amíg tart az alap neted, nem azt fogyasztja. De amint nincs, bambi neki.

Amíg van a kereted-ből (pl 2gb) addig korlátlanul használhatod, nem csökkenti kereted

Ez a korlátozottan korlátlan.

Hívnák korlátlan alkalmazások helyett nem adatcsökkentő alkalmazásoknak, sokkal kevésbé előfizető megtévesztő lenne.

Sziasztok!

Vettem hétfőn egy Note 8 típusú készúléket, az Alleban lévő T-pontban. Sajnos gyári hibás a kijelző. Holnap viszem vissza, hogy a 3 munkanapos cserejogommal élni tudjak.

Azt szeretném kerdezni, hogy:

Mi a menet, ha nincs raktáron az adott modell, de én mégis ragaszkodnék hozzá?

Esetleg ha másik modellt választanék, az ár függvényében változik a törlesztőrészlet is?

Előre is köszi.

Privátra illik válaszolni!

Szia,

Amennyiben fogyasztói minőségben vásároltál (tehát nem cégre...stb.) és van náluk készleten adott típusú készülék, valamint a hiba/meghibásodás egyértelmű, ami akadályozza a rendeltetésszerű használatot - tehát indokolt a kicserélés -, úgy cserélniük kellene, ha pedig nincs készleten, akkor berendelik és a 15 napra törekedéses jogszabályi rész következik (ami a kijavításra is vonatkozik).
Mivel üzletben vetted, így nem adott a 14 napos elállás, ezért más típusú készülékre elállással áttérni direktben nem tudsz - hacsak az ügyintéző be nem vállalja, hogy saját szakállára lepapírozza valahogy -, hivatalosan csak akkor tudnál, ha azt mondanák, hogy nem csak készleten nincs náluk, hanem rendelni sem tudnak már abból a típusból, ami miatt át kellene térni a normál jótállási/szavatossági körbe és nem csak a kicserélés, hanem a kijavítás sem menne, illetve árleszállításban sem tudnátok megegyezni, mert a sorrend; kijavítás, kicserélés, árleszállítás és elállás.

[ Szerkesztve ]

Ha nincs raktáron, akkor amig be nem rendelik telefon nelkül maradok? Mindenképpen ott kell hagynom a keszüléket?

Annyi a hiba, hogy rózsaszín a kijelző.

Privátra illik válaszolni!

Nekem március 29.-én jár le a hűségem és szeretnék számhordozással átmenni a Telenorhoz, akkor csak április 3.-án tudom megtenni az első lépéseket ez ügyben igaz?
Ha igen, akkor arra a 3 napra törthavi számlát kapok vagy egész havit?

PSN: gyuromoj | R.I.P. Supernatural 2005-2020

Olvastam tegnap a Note 8 topikban a problémádat.
Ahogy nézem, a webshop készlete alapján abban az üzletben pont nincs jelenleg Note 8.
Amennyiben elfogadják a kicserélési igényt, próbáld megbeszélni az ügyintézővel, hogy addig maradjon nálad a készülék, amíg nekik le nem szállítják az újat, hátha belemegy.

gyuromoj: 30-án már nyomhatod a honlapon a Visszahívást kérek gombot az üggyel kapcsolatban, vagy 31-én mehetsz olyan üzletbe elindítani a számhordozást, amelyik azon a napon (szombaton) nyitva van.

[ Szerkesztve ]

Rendben, így teszek, köszönöm a tanácsot.

Bár halkan megjegyezném, hogy a webshop készlet alapján hetfőn se volt abban az üzletben Note 8, mégis onnan hoztam el.

Privátra illik válaszolni!

Akkor lehet, hogy most is szerencséd lesz a készlettel kapcsolatban, többen is írtak már ilyen tapasztalatot, így biztos előfordul néha, hogy a webshop készlet nem jelzi - mert még nem vitték fel, vagy a fene tudja -, de van raktáron.

Most néztem hogy a helyi üzlet szombaton is nyitva tart.
Jövőhéten beszaladok, mert ismerem az egyik dolgozót aztán megbeszélem vele a dolgokat.
Köszi a segítséget.

(#96583) dptrsk
Köszi neked is.

[ Szerkesztve ]

PSN: gyuromoj | R.I.P. Supernatural 2005-2020

Március 31-én be tudsz menni a Telenorhoz és tudod kezdeményezni a számhordozást.
Mivel nem azonnali a számhordozás, így arra a pár napra törthavi számlát fogsz kapni május elején.

[ Szerkesztve ]

Április 27-én pénteken jár le a hűségem, gondolkozom átváltom Domino Fix Most Maraton kombinációra. Ezt el tudom intézni ott a napokban rögtön, vagy van valamilyen átfutási idő és májusra még kapok egy átcsúszott tört számlát? Ha jól tudom SIM cserével is jár a dolog?

[ Szerkesztve ]

Igen, SIM cserével jár.
28 mehetsz Telekom üzletbe átváltani, így csak május elején kapsz számlát az áprilisról, a váltás azonnal megtörténik.

Köszi! Akkor sima ügy lesz ez azonnal, szuper. (lejár az egyedi kedvezményes előfizetésem és azt számolgattam Domino Fix Most Maraton 4GB jobban megfelel a használati szokásaimhoz, azt hiszem csak a VOLTE funkciót bukom)

[ Szerkesztve ]

Mi az a 4560 perc a jobb oldalon?

"nincs rá lezsóidő"

Másodperc akarna lenni, a 80 percből.

[ Szerkesztve ]

Ász, ezt még mindig nem javították?

A jelek szerint nem.

meg azt is,hogy az app is mutassa a fennmaradó adategyenleget.mert nekem jó ideje nullát mutat és arra biztat,hogy vegyek.persze van még,csak képtelenek (többek között ezt is) helyre hozni

Ha novemberben jár le az előfizetésre vállalt hűségem, akkor addig nem válthatok díjcsomagot és nem vehetek új készüléket?

Válthatsz díjcsomagot, a vállalt tarifa hűség feltételeit figyelembe véve.
Készüléket a lejárat előtti 3. hónaptól tudsz venni.

Maguk ellenségei, ha lejárat előtt három hónappal lehet készüléket venni. Az előzőt is kp-ra vettem, az előfizetés hűség miatt kaptam valami nevetséges összegű kedvezményt. Már úgy látom, hogy a Telekomnál nem éri meg készüléket venni, olyan feltételei vannak, plusz kedvezményt alig ad, sokszor függetlenül jobban megéri megvenni.

Készüléket régóta nem éri meg szolgáltatótól venni...
(esetleg, ha kihasználod a Magenta1 vagy teljesen korlátlan csomagokat)

Pedig van benne ráció, jól kitalálták, mert egyrészt csak arany/platina kiemeltséggel lehet a 24 hónapos hűség esetén hűséget hosszabbítani és úgy készüléket venni 21 letelt hónaptól, másrészt ez a kedvezmény csak az előfizetésre vonatkozik, a költési szintre nem, utóbbinál marad a 24 hónap.
Az meg a készülék pontos típusának, aktuális árának és a költési szintnek a függvénye lehet, hogy megéri a szolgáltatónál venni vagy sem, néha olcsóbban adják, mint bármely más hivatalos viszonteladó, máskor meg drágábban.
A függetlenség nem lehet szempont, mivel a Telekom egyrészt már szinte minden készüléket hálózati zár nélkül forgalmaz, másrészt díjmentesen függetlenít a vásárlási konstrukciótól függetlenül, hűség alatt és még részletfizetés esetén is.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok telekomos telefon rendelése után mennyi idő alatt írják jóvá a rendelést kb?