Hirdetés

2019. november 21., csütörtök

Gyorskeresés

Téma összefoglaló

Téma összefoglaló

  • Utoljára frissítve: 2018-11-27 17:56:13

LOGOUT.hu

Magyar Telekom (Mobil szolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]

Összefoglaló kinyitása ▼

Hozzászólások

(#108301) csaba1203


csaba1203
(őstag)

Dominósoknak a Volte nem fog automatikusan bekapcsolni?
Két kártyám is van mindkettőt a 1414-en kell élesítenem?

(#108302) dptrsk válasza csaba1203 (#108301) üzenetére


dptrsk
(Topikgazda)

igen, neked kell kérned, 1414, chat, személyes csatornák valamelyikén

(#108303) csaba1203 válasza dptrsk (#108302) üzenetére


csaba1203
(őstag)

:R

(#108304) blackmajesty válasza pamesz (#108286) üzenetére


blackmajesty
(aktív tag)

Ha a cserét választod, és nincs ugyanolyan típus akkor az akkori listaáron megnézik a készülékedet és a mostani listaárakból választhatsz. Viszont ilyenkor NINCS ráfizetés, csak olyan készüléket vihetsz, ami pont annyi, vagy kevesebb, mint a telefonod listaára volt amikor megvetted. Ebben az esetben megy tovább a hűségidőd.
Ha a visszavásárlást választod, akkor a számlán szereplő összeg jár neked vissza, amit ugye ki kellett fizetned a telefonért. Ez esetedben 0FT. Viszont ha ezt választod, akkor a hűségszerződésedet felbontják, természetesen kötbér fizetés nélkül. Így aláírhatsz újabb 2 évet, és választhatsz akciós készüléket.

(#108305) Lackooo84 válasza blackmajesty (#108304) üzenetére


Lackooo84
(addikt)

Hogyne lenne ráfizetés. Innen többen vettek már csereutalvánnyal így új telefont, ami drágább volt.

The Truth is out there...

(#108306) Gedeon31 válasza Lackooo84 (#108305) üzenetére


Gedeon31
(addikt)

Kettő éve 33000 Ft-ot fizettem rá. Üzletvezetői engedéllyel.

(#108307) #TOTTI válasza Lackooo84 (#108305) üzenetére


#TOTTI
(őstag)

Vagy lista áron csere +/-5000Ft, vagy a te áradon és kedvezményszinteden visszaveszik és vásárolhatsz akár ráfizetéssel másikat,vagy törlik a hűséget.

(#108308) Lackooo84 válasza #TOTTI (#108307) üzenetére


Lackooo84
(addikt)

De ez csak az előfizura érvényes, a kp-re vásároltnál más a szitu.

The Truth is out there...

(#108309) pamesz válasza blackmajesty (#108304) üzenetére


pamesz
(csendes tag)

Ma is voltam bent, ma egy harmadik opcióval leptek meg. Felajánlották, hogy törlik az előfizetésem, majd 110ezer forinttal választhatok olcsóbban telefont, ha újra aláírok 2 évet 20ezres előfizuval. Tehát ha mondjuk egy hasonló tekefont szeretnék, akkor is minimum fizessek havi 30 ezrez, törlesztővel együtt. Hát elmennek a.... Holnap ismét bemegyek, akkor már lesz üzletvezető, remélem lesz valami jó megoldás. Most már legrosszabb esetben is szeretném visszakapni a telómat, ugyanis majd 2 éve, nem azért fizettem elő, hogy most csere gyanát kiszúrják a szemem valami alsóbb kategóriással. Ha meg nem tudnak szerezni ugyanolyat, akkor legalább egy hasonló tudásúvrea cseréljék ki. Semmivel sem butábbra... Értem én hogy anno 0Ft-ért hoztam ki, de én arról miért tehetek? Igenis majd 2 éve elmaradás nélkül fizetem az előfizetői díjat, és anno egy ilyen telefonra fizettem elő. Nagyon kíváncsi vagyok mi lesz ebből.

[ Szerkesztve ]

(#108310) szir3na válasza _stick_ (#108298) üzenetére


szir3na
(tag)

Nem, én most vettem weben, 990Ft 1gb internet, 80 perc lebeszélés, 5db sms. Futár 2-3nap múlva hozta és neki kellet fizetnem a 990ft. Ha fel akarod tölteni, vagy rakni akarsz még rá keretet, akkor bank kártyáról vonja le az összeget. Csak úgy mint előfizetés esetén a havi összeget.

" Van, aki csak kolbásszal, más tojással vagy rizzsel tudja elképzelni a lecsót. Szinte mindenki máshogy főzi."

(#108311) btudos válasza pamesz (#108309) üzenetére


btudos
(veterán)

A most vázolt szitu az, amikor visszakapod a vételárat (ez ugye ha jól értettem esetedben 0 Ft), és nullázzák a hűségidőt, nyilván mivel most
nincs olyan jó ajánlat mint akkor volt, ez tuti bukó neked.

A legjobban akkor jársz, ha a telefon vásárláskori értékének megfelelően a kisker listaár alapján választasz egy azonos árkategóriába eső készüléket. Ehhez még ÜV se kéne, csak egy olyan értékesítő, aki le tud bonyolítani - és joga is van hozzá - egy garcserét, de ezeket a folyamatokat és szabályokat érthetetlen módon nem oktatják le az újaknak, ezért pilláznak jobbra balra. ÜV-t kérj, vagy minimum helyettest, velük nem kéne probléma legyen.

Az igazi pultos a hosszúból csak a lépést érti.

(#108312) Vangelis válasza pamesz (#108309) üzenetére


Vangelis
(nagyúr)

Amikor anno utána jártam:
KEDVES ÜGYFELÜNK!

Hivatkozással társaságunkhoz 2016. augusztus 30-án, elektronikus úton érkezett panaszára, amelyet a készülék garanciális cseréjével kapcsolatban nyújtott be, az alábbiakról tájékoztatjuk.

Őszintén sajnáljuk, amennyiben ügyfélszolgálatunk munkájával, ügyintézőink stílusával, ismereteikkel nem elégedett! Vállalatunknak fontos, hogy minden téren magas színvonalú szolgáltatást biztosítson előfizetőinek, ezért folyamatosan azon dolgozunk, hogy ügyfeleinknek minőségi és udvarias kiszolgálást nyújtsunk.

A gyártó, vagy a gyártói szerviz csereengedélyt állíthat ki, jótállásban történő javítás során a termék javíthatatlansága esetén. Ezen csere engedélyek Telekom üzletekben érvényesíthetők.

A csereutalvány beváltásnál kettő lehetőség adott:

1: értékegyeztetéses csere: az S4 készülék vásárláskori kiskereskedelmi ára alapján, az aktuális kiskereskedelmi árlistában szereplő nem drágább készülékekből;

2: visszavásárlás: az ügyfél által eddig kifizetett készülékár (teljes összeg vagy részletfizetés esetén a kezdő-, és további befizetett részletek).

Megállapítottuk, hogy a cseréhez az ár: 158 556 Ft, tekintve, hogy több mint másfél évvel az első megjelenés után vette az S4 készülékét, amikor már nem volt csúcskategóriás (voltak újabb, jobb modellek).

[ Szerkesztve ]

(#108313) olloczky


olloczky
(senior tag)

Sziasztok

Februárban vásárolt telefont adnék el. Ha jól emlékszem az üzletben semmilyen papírt nem kaptunk a telefon mellé (és most nem is találunk), de a telekom profilomban megtaláltam dokumentumok között a jótállási jegyet és számlát. A jótálláson van egy rubrika az értékesítő hely pecsétjének, ami értelemszerűen nincs ott az elektronikus formában. Így is érvényes? Ha ezt kinyomtatom és odaadom a vásárlónak, akkor ő ezzel mehet be a telekomhoz gariztatni a telót ha vmi baja lesz?

És akkor összesen 1 év jótállás van rajta alapból? Nem vettünk rá semmilyen plusz garanciát.

Előre is köszi!

üdv

Úgy még sosem volt, hogy valahogy ne lett volna!

(#108314) Lackooo84 válasza olloczky (#108313) üzenetére


Lackooo84
(addikt)

Az Telekomos jótállási jegy kitöltetlenül is érvényes. Általában ha nincs külön gyártói jótállási papír, akkor csak "Telekomost" adnak elektronikus formában, illetva ha van gyártói akkor azt általában kitöltve küldik a készülékkel, de sokszor előfordul, hogy nem töltik ki. Én olyankor be szoktam menni a Telekom üzletbe és kitöltetem, jobb a békesség. :D De volt már, hogy érvényesítettem garanciát ilyen kitöltetlen garipapírral, és csak a cucc neve volt rajta, semmi egyedi azonosító (pl. sorozatszám), és nem volt vele gond.

[ Szerkesztve ]

The Truth is out there...

(#108315) kali válasza olloczky (#108313) üzenetére


kali
(legenda)

Szia,

Érvényes, a Telekomhoz és a gyártói/szerződéses szervizbe is vihető azzal bárki által.
Ha iPhone, akkor csak 1 év gyártói jótállás, de szinte minden más gyártónál (Samsung, Huawei...stb.) a duplája, ami lehet gyártó függvényében 12 + 12 hónap, vagy 24 hónap.

[ Szerkesztve ]

(#108316) csaba1203 válasza dptrsk (#108302) üzenetére


csaba1203
(őstag)

Délelőtt chat-en 5 perc alatt elintézte a kolléganő!
Ezért is vagyok már közel 30 éve ügyfelük.
Eddig soha nem volt semmi problémám,amit ne tudtam volna elintézni náluk.

(#108317) MaxxDamage


MaxxDamage
(veterán)
LOGOUT blog

VoLTE -vel kapcsolatban a "kompatibilitási" telefonok listáját (szolgáltatón belül) merre találom? :R

◄◄LG® V10 4/32GB "Black" & V20 DS 4/64GB "Silver" & V30+ ThinQ DS 4/128GB "Blue"◄SM E80 3.5mm Jack►"Szép, a kinek esze nincs, de még szebb, a kinek van."►►

(#108318) polonic válasza MaxxDamage (#108317) üzenetére


polonic
(nagyúr)

szerintem itt

(#108319) Vangelis válasza Lackooo84 (#108314) üzenetére


Vangelis
(nagyúr)

Motorolákét sem töltötték ki egyiket sem. Sem a HTC-t.

(#108320) MaxxDamage válasza polonic (#108318) üzenetére


MaxxDamage
(veterán)
LOGOUT blog

Köszönöm, meg is találtam a listát. [link]
LG G6 ami van LG -ből (nem sok) :D
LG V30+ ThinQ kb. nem is lesz a listán, meg csak az általuk forgalmazott / VoLTE képes telefonok tudhatják ezt vagy kerülhetnek a "listára". /most beszéltem Chaten a T-s ügyintézővel/

◄◄LG® V10 4/32GB "Black" & V20 DS 4/64GB "Silver" & V30+ ThinQ DS 4/128GB "Blue"◄SM E80 3.5mm Jack►"Szép, a kinek esze nincs, de még szebb, a kinek van."►►

(#108321) pamesz válasza Vangelis (#108312) üzenetére


pamesz
(csendes tag)

Mai fejlemény. Felhívtak az üzletből, hogy sikerült valahonnan szerezniük mate 10 pro-t, viszont majd csak jövőhéten csütörtökön menjek, mert addigra ér be az üzletbe... Hát azért én holnap Pesten teszek egy próbát. Na most ha mondjuk csütörtökön megkapom csereként a másikat, akkot a garancia újra indul? Vagy marad ugyanúgy év végéig minhta az előző telefonom lett volna?

(#108322) Lackooo84 válasza pamesz (#108321) üzenetére


Lackooo84
(addikt)

Mivel ez egy teljesen másik, új készülék (másmilyet el sem fogadnék), természetesen a jótállás újraindul.

The Truth is out there...

(#108323) MaxxDamage


MaxxDamage
(veterán)
LOGOUT blog

1422 hívása Telekom hálózatból díjmentes?

◄◄LG® V10 4/32GB "Black" & V20 DS 4/64GB "Silver" & V30+ ThinQ DS 4/128GB "Blue"◄SM E80 3.5mm Jack►"Szép, a kinek esze nincs, de még szebb, a kinek van."►►

(#108324) Vangelis válasza pamesz (#108321) üzenetére


Vangelis
(nagyúr)

Ki tudja honnan szerezték. Aprorol :) partner vagy hivatalos T pont?

(#108325) pamesz válasza Vangelis (#108324) üzenetére


pamesz
(csendes tag)

Hivatalos.

(#108326) tsteve válasza MaxxDamage (#108323) üzenetére


tsteve
(senior tag)

1422 hívásának díjazása: siker esetén 1500, 3000 vagy 4500 ft/alkalom.. a segítségnyújtás típusától függően.. először persze ajánlatot adnak, amit elfogadhatsz vagy visszautasíthatsz... magának a hívásnak külön egyéb díja nincs

[ Szerkesztve ]

(#108327) MaxxDamage válasza tsteve (#108326) üzenetére


MaxxDamage
(veterán)
LOGOUT blog

Köszönöm!
Ezt ajánlotta a Chaten T-s és nem hinném, hogy telefonnal való gondot így meg tudnának "csinálni" , de lehet egy próbát megérne majd.

◄◄LG® V10 4/32GB "Black" & V20 DS 4/64GB "Silver" & V30+ ThinQ DS 4/128GB "Blue"◄SM E80 3.5mm Jack►"Szép, a kinek esze nincs, de még szebb, a kinek van."►►

(#108328) feketedini


feketedini
(tag)

Sziasztok! Új telekom mobil s csomagnál ez a rész szerintetek mit jelent? Korlátlan hívás és SMS belföldön Telekom mobil- és otthoni alapdíjas számok esetén.
Otthoni alapdíjas rész a vezetékes telekomos számokat jelenti, vagy a többi vezetékes szolgáltatót is ingyen lehet hívni?

(#108329) Lackooo84 válasza feketedini (#108328) üzenetére


Lackooo84
(addikt)

Összes belföldi alapdíjas vezetékest.

The Truth is out there...

(#108330) sifarr válasza Lackooo84 (#108329) üzenetére


sifarr
(tag)

Nem! :(
Ez csak az Telekom vezetékes számait jelenti.

(#108331) ubyegon2 válasza sifarr (#108330) üzenetére


ubyegon2
(veterán)
LOGOUT blog

Telekom mobil- és otthoni alapdíjas számok esetén.

A kötőjel elég egyértelművé teszi. Sajna.... :((

no offense, but....rágjál lóherét

(#108332) feketedini válasza ubyegon2 (#108331) üzenetére


feketedini
(tag)

Én is ettől tartottam. Köszönöm!

(#108333) margithid


margithid
(veterán)

Telekomtól kaptam a Domino kártyámra 1 GB ajándék roaming netet.
Ezt hol tudom elhasználni, csak külföldön vagy itthon is?

(#108334) sopruk


sopruk
(tag)

A legújabb:
8 GB Maratonból és 3 GB fesztivál adatból, hogyan lesz 17 GB roaming? :DDD
A fesztivált már háromszorosan számolja...

(#108335) dragon1993 válasza dragon1993 (#108253) üzenetére


dragon1993
(őstag)

A történet folytatódik, úgy tűnik szombat 23 óra körül bekapcsolnak / kikapcsolnak random egy szolgáltatást a domino kártyámon.

Most a korlátlan böngészés és e-mail opciót kapcsolták ki, este nem tudnak segíteni, mert műszaki ügyelet van, és náluk is karbantartás van, 1777-nél ott az opció, amikor kapcsolnám be feljebb dob egy menüponttal.

:W

[ Szerkesztve ]

(#108336) St3ven válasza dragon1993 (#108335) üzenetére


St3ven
(addikt)

Nem lehet, hogy a Domino jelszavad ismeretében valaki szívat téged?

"Ultimate Windows Phone megoldás: factory reset" 😈

(#108337) dragon1993 válasza St3ven (#108336) üzenetére


dragon1993
(őstag)

Nem lehet.

Utána nyomoztam és a Domino NET 200 csomatom tűnt el, ami nélkül nem megy a korlátlan böngészés. Az ügyéntéző látja, hogy nem lett lemondva, de valamiért nem újult meg. :W

(#108338) Tomikaa.


Tomikaa.
(tag)

Van nyáron ez a havonta aktiválható ingyen 3 GB net 3 napra. Az a kérdésem, hogy ha mondjuk holnap aktiválom magamnak, akkor attól számítva 1 hónap múlva vagy július 1-jén tudom legközelebb bekapcsolni?

(#108339) dptrsk válasza Tomikaa. (#108338) üzenetére


dptrsk
(Topikgazda)

Naptári hónaponként egyszer tudod aktiválni, ha jól tudom.

(#108340) lugosi válasza dptrsk (#108339) üzenetére


lugosi
(félisten)

Ez jó hír! Azt hittem valamiért hogy egész nyáron csak egyszer lehet, és már előttem azt az egyet. Havonta 1x az tök jól hangzik! 👍

(#108341) pamesz válasza Lackooo84 (#108322) üzenetére


pamesz
(csendes tag)

Megszületett a végeredmény! Budapesten a Pólus centerben azonnal cserélték, egy jelenlegi, ugyanolyan listaáron lévő készülékre. Plusz minusz 5 ezer forint. Ráfizetni nem engedtek, így egy mate 20 pro-t kaptam. Így már elégedett vagyok, ráfizetni sem kellett, a hűségem meg hónapokon belül letelik, és telefonon is van, és a kezem sincs megkötve. Egyet nem értek, miért kellett nekem ehhez Pestre menni. Miért nem ment ez egy vidéki hivatalos Telekomban.

(#108342) dptrsk válasza pamesz (#108341) üzenetére


dptrsk
(Topikgazda)

Nem voltál elég magabiztos vidéken...

(#108343) Vangelis válasza pamesz (#108341) üzenetére


Vangelis
(nagyúr)

Hmmm..... Vajon?

(#108344) Zeki


Zeki
(veterán)

Mi a fene van, hogy napok óta nem lehet appból egyenleget feltölteni? Bankkártya bambi, csak nem létező előfizetéses egyenleg terhére lehetne, ha lenne

25 éves vezetői és értékesítési tapasztalattal munkát keresek!

(#108345) Ludovicus válasza Zeki (#108344) üzenetére


Ludovicus
(tag)

Nálam is ez a helyzet. Valamelyik kártyaszolgáltatónál voltak gondok az elmúlt napokban, talán ehhez kapcsolódik.

Szerk.: most próbáltam, a honlapon sem sikerült a bankkártyás feltöltés.

[ Szerkesztve ]

(#108346) kalanchoe válasza Ludovicus (#108345) üzenetére


kalanchoe
(tag)

Honlapon nem megy semmiféle fizetés. :( Appban működik de weben nem látom, hogy valóban sikeres lett volna.

(#108347) Ludovicus válasza kalanchoe (#108346) üzenetére


Ludovicus
(tag)

Nekem most már sikerült a feltöltés honlapon, de az 5000 ft mellé csak az 50 hálón belüli hívást kaptam, 500 mb adatot nem. Legalábbis a fiókban ez látszik.

(#108348) Tomikaa. válasza Ludovicus (#108347) üzenetére


Tomikaa.
(tag)

Honlapon vagy személyesen feltöltésért csak az 50 perc jár, Telekom alkalmazásból feltöltésért az 500 MB is.

[ Szerkesztve ]

(#108349) kagzer


kagzer
(aktív tag)

Jól látom hogy nincs lehetőség csak és kizárólag hang előfizetésre?

(#108350) vpanangin válasza kagzer (#108349) üzenetére


vpanangin
(aktív tag)

Egy ideje így van.

Copyright © 2000-2019 PROHARDVER Informatikai Kft.