Nálunk 2 SIMen aktiválva lett.
Tegnap még nem ketyegett a netplusz s.

De egyébként szept 5ig volt felhasználható.

Végignyomkodtam a megrendelést, a végén ez fogadott:
"A feldolgozás során a következő hiba történt!Ön nem jogosult készülékváltásra, díjcsomagja miatt."
3 éve lett véve telefon ehhez a számhoz, nem igazán értem akkor.

A fene beléjük. Beleszámít az adat forgalomba a speedtest telekom szerveren is.

A számhordozásnak külön díja nincs.

Csak SIM kártya, új előfizetés aktiválása esetén (készülék nélkül):

Abban az esetben kell 5000 Ft. belépési díjat fizetni (nem számhordozás miatt, hanem bármilyen új előfizetés vásárlása esetén), ha hűségidő nélkül kéri valaki az előfizetést. Ennyi erővel viszont már mindegy, ha inkább vállal az ügyfél egy év hűségidőt, ha tényleg csak kártyát akarsz vásárolni. Ez esetben csak 0 Ft a belépési díj kedvezmény, s ha az egy év alatt bármikor felakarja mondani a delikvens, akkor csak ezt a különbözetet kell csak kifizetni (5000 Ft ez esetben a belépési kedvezmény kötbér), ha meg végig megy az egy év, akkor öröm van és bódottág', nem dobtál ki 5000 Ft-ot az ablakon.

Ha a felallas valoban az, amit irtal, akkor hivd fel a 1430-at, mert ott valami gubanc lesz.

Sziasztok!

Lehet hülyeséget csináltam. Új készüléket szeretnék vásásrolni. 2016.10.24-én jár le a hűségidő a jelenlegi Music XS díjcsomagomról. Mivel egyetemi tanulmányaimat befejeztem így ezt a jelenlegi csomagot mindenképp váltanom kell. Move S-re váltanék. Gondoltam ha enged már kedvezményesen készüléket vásárolni a jelenlegi előfizetés mellé akkor talán díjcsomagot is válthatok büntetlneül. Rámegyek az online felületen a díjcsomagváltásra, kiválasztom a díjcsomagot amire váltani szeretnék, rámegyek a továbbra és kiírja, hogy a díjcsomag sikeresen megváltoztatva. Most akkor hülyeséget csináltam vagy nem? Azt hittem, hogyha él még a hűségszerződésem akkor addig nem enged díjcsomagot váltani amíg le nem jár vagy legalább csak figyelmeztet a rendszer, hogy 'Hékás, kötbér lesz a vége, biztos meggondoltad?' Jelen pillanatban nem merem megrendelni a kiszemelt készüléket sem hátha belekavar még a dolgokba az is.

Ez szintén 1430, érdemben ott fognak segíteni.

Jó szerencsét!

Felfelé mindig válthatsz.

Azon mi a felfelé váltás? Legfeljebb egy kategória, mivel a Music 500-al drágább, mint a Move hivatkozott díjcsomagja.

Jó szerencsét!

music xs egy kategóriával feljebb van mint a move s. pont annyiba kerül mint a move m atk.

Sziasztok!
Most járt le a 2éves otthoni Paletta díjcsomagom. Magenta 1-re kötöttem szerződést, amiben az eddigi Domino feltöltő kártyás csomagom Next S előfizetésre váltottam. A telefonos ügyintéző annyit mondott, hogy kipostázzák az új SIM kártyát. Másnap felhívtak, hogy hétfőn hozza a futár (?) a SIM kártyát és csak személyesen, személyi igazolvánnyal lehet átvenni. Időpontnak 8 - 17 órát mondtak.

Tényleg itt kell rostokolni és várni mikor hozzák a kártyát?
Miért nem lehet meghatalmazást írni ilyen esetre?

Ha nem volt készülék Music XS mellé, akkor szerintem nem csináltál rosszat.
Ha volt készülék, akkor 1430on mondd el, hogy mit akartál, s hogy véletlen volt, nem szeretnél kötbért fizetni vegyenek fel méltányossági kérelmet.
Ahogy a többiek írják kategória ugrás történt lefele.
[link]

Kiegészítés:
Jó lenne ez a táblázat az összefoglalóba.(ha benne van bocsánat, én nem találtam)

Jól érted, vagy átkéred munkahelyre, ha megoldható ott az átvétel.
A SIMkártya visszaélésre adhat okot, ezért nem veheti át csak a tulaj.
A futárnal elvileg ellenőriznie kell a személyit.

A "segítőkész" Telekomos ügyintéző keményen közölte, hogy márpedig csak a címemre küldik ki a sim kártyát, úgyhogy ilyen természetellenes kéréssel ne is zaklassam, hogy a munkahelyemre küldjék a csomagot. Ez 2016-ban teljesen természetes, hogy az ember szabadság jogcímen otthon üldögél és várja a csomagot, mint a mannát

Azt sem értem, hogy amíg nem veszem át kapom meg a Next S előfizetői csomagot és nem aktiválom, addig az otthoni Magenta szolgáltatás (IPTV, Net, vezetékes telefon) sem aktiválódik...
Nem értem mi köze a kettőnek egymáshoz, ha még a számlázási oldal is teljesen szét lesz választva?!

[ Szerkesztve ]

Próbáld meg Pick Pack Pontra kérni a SIM csomagot vagy ha jóban vagy a munkahelyi GLS futárral (gyk. fix a futár, normális és jattolsz), akkor beszéld le vele, hogy a csomagodat ő vigye ki a munkahelyedre... nálam így működik.

Sajnos teljesen igazad van, a mai világban elég szégyen, hogy szabadságot kell kivenni, hogy egész nap a futárra várhassunk.

Köszi.
Ezekre esélyem sem volt, mert a Telekomos "szolgáltatás" eleve megtagadott minden próbálkozást a cím változtatással kapcsolatban. A munkahelyemen sajnos nincs GLS futár, így nem tehetek mást, mint várom az értesítést, hogy mikor jön a futár.
Az sem semmi, hogy az új szolgáltatást múlt héten szerdán rendeltem meg, csütörtökön közölték, hogy csak a mai napon jön a csomag (úgy látszik gyalog jön vagy BKV-vel...).

Lenne 1-2 kérdésem.

Barátnőmmel van külön-külön előfizetésünk, most gondolkodok egy aranytárskártya előfizun. Ezt hogyan lehet megkötni, én bele tudom a saját előfizetésembe vinni őt és az övét meg le kell mondani?

Ill. írják mondjuk a Next S Aranytárskártyánál, hogy 1GB adatforgalom. Akkor azt úgy kell érteni, hogy mint a 2 telefonra kártyára adnak 1-1GB mobilnetet havonta?

Elnézést, ha hülyeségeket kérdezek de nem értek ehhez.

[ Szerkesztve ]

ATK mellé kell egy főkártya, mert csak szólóban nem lehet "társkártya". Lehet vezetékes szolgáltatás (tel.) mellé, vagy mobil előfizetés mellé. Az adatforgalom 1GB/NEXT S (telszám) előfizetés...

Pl. Övé a főkártya a tiéd a ATK pl. NEXT S, vagy otthoni a főkártya és mellé a tiéd a NEXT S ATK és akár lemondod a barátnődét..

Magenta 1-ben van az én mobil előfizetésem. Az megfelelne főkártyának?!

Na felhívtam a 1430-at! A kedves ügyintéző hölgy azt mondta, hogy mivel a Music XS díjcsomag amúgy is kivezetésre került ezért mindenképpen felszólítottak volna a díjcsomag váltásra. Mondtam neki, hogy a hűségidő még kicsit több mint egy hónapig kötelez ennek ellenére ő azt mondta, hogy nem kell kötbért fizetni sőt készüléket is vásárolhatok.

Magenta + főkártya (ami nem ATK) mobil előf. mellé kérhető NEXT (pl.) S ATK.

üdv!

Múlt hét csütörtökön rendeltem online pick pack pontba egy készüléket, ha azt írja most hogy ma délután átvehető akkor az szentírás, vagy csak egy becsült kiszállítási időpont?

Stavelot 2, easily full throttle into another twenty second top gear flatout section

Net&Roll S csomagnál mióta van 32 kbps-re lassítás a 128 helyett?

Magenta otthoni, mint fő szolgáltatás + akár a magenta mobilszám is lehet ATK + lehet még ATK számot kérni.

Na ennek a személyi igazolvány + aláírás beszkennelős csak a tulaj veheti át dolognak semmi értelme!
Ugyanis:
1. az előfizetéses kártyát csak az azonos számú dominó kártyával indított hívással lehet aktiválni.
Nyilván ez a kártya csak az előfizetőnél van, ergo ha elvész vagy ellopják az új előfizetéses kártyát nem tudják aktiválni.
2. az aktiváláshoz szükséges az ügyfél 5 karakteres jelszava. Ezt szintén csak az ügyfél tudja.

A tréhom minőségét illetően, pedig én, mint tulaj sem tudom a saját címemre kiküldött kártyát aktiválni, mert a telefonos ügyfél-szolgálatos elcseszte az 5 jegyű kód felvitelét a sz@r rendszerükben.
Azért írom, hogy egy rakás sz@r az egész kib@szott rendszerük, mert a kedves hölgy 6 karaktert rögzített egy 5 karaktert kérő rendszerben!!! Ezt a csodás rendszer simán hagyta, amit utána sem online, sem diszpécseres ügyintéző, sem személyes ügyfélszolgálati pontos képtelen helyrehozni.
Ebben a trágya rendszerben az a megoldás, hogy nem a jelszót javítják, hanem törlik az egész folyamatot. Ezen 72 (!) órát ülnek ("...jajj istenkém törőjjek vagy ne törőjjek...Te Zsúzsi most mit csinájjak..." mint a kabaréban) és ezután indul az egész rohadt elcseszett megrendelés az adatfelvétellel, új jelszó, új kártya, megint lehet egész nap várni a futárt.
Elnézést a kirohanásért, de ez NEM szolgáltató és NEM szolgáltatás

Még tpontba se szentírás, 14-én délutántól átvehető cuccért mentem 15-én - gls már 14-én kiszállította, gondoltam csak a webshop nem frissült, és át is vehetem. Letagadták még azt is, hogy ott van, náluk ilyen nincsen, megnézte a rendelésszám alapján, hívta a kollégát, csoportosan pislogtak nagyokat, majd megállapították, hogy nem tudnak mit mondani, várjam az "sms" - t, hogy átvehető... Rendeltem már pár cuccot de sose kaptam sms-t ma jött mail, hogy beérkezett az átvevőhelyre, ami már egy hete megtörtént.

Csak találtál valamit....

@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new

Á semmi okosság, csak egy tartozék.

Az ok, de egy "fő"-nek kell lenni, ami lehet az otthoni szolgáltatás (mint írtam), aztán ahhoz lehet 2-3 aranykártya is (azt hogy pontosan mennyi a Telekom oldalán meg lehet találni).
Nem mondta, hogy csak 1 ATK lehet.

[ Szerkesztve ]

"A tréhom minőségét illetően, pedig én, mint tulaj sem tudom a saját címemre kiküldött kártyát aktiválni, mert a telefonos ügyfél-szolgálatos elcseszte az 5 jegyű kód felvitelét a sz@r rendszerükben."

Sejtettem...jelszo nelkuli rendeles eseten kizarolag sajat cimre lehet kerni a futart. Ez nem hiba, hanem a visszaelesek miatt van igy. Jelszoval torteno belepes utan oda keri az ember, ahova akarja.

Jelszóval történő belépés után rendeltem, és nem adta ma oda a futár családtagnak.

Jelszoval torteno belepes utan oda keri az ember, ahova akarja

Nem annak akinek, hanem oda ahova.

Futárfüggő, valamelyik odaadja, csak "maradjon köztünk", valamelyik meg köti az ebet ... elvileg még olyan cuccot se adhatnak át ami nem szerződéses, akár egy tartozék is. Csak annak akinek a nevére szól a rendelés, vagy a rendelés során megadtad mint átvevőt.

Ott a pont.

Ezt akkor magyarázd meg légy szíves az emberközpontú humánus ügyintézőnek, aki szinte ordítva közölte, hogy márpedig csak a számlázási címre állítja be a szállítást.
Érdekes, hogy telefonos szerződéskötéskor bemondásra lehet szerződést kötni. Azonosításhoz elkérheti a jelszót (már ha az idióta cal centeres nem cseszi azt el), kérhet egyéb azonosító adatokat: születési adat, lakcím, személyi szám, anyja neve... Soroljam még???
Érdekes módon a 1412-re futó ügyintézések során az azonosítás nem jelent problémát, így ott egy egyszerű szállítási cím változtatás megoldható.
Mellesleg a sim kártya igényléskor is van számlázási és szállítási cím. Ez csak az ügyintézőn múlna.

ForRedGlory: Ki kell ábrándítsalak, mert a kedves szolgáltatónk a valóságban nem így működik.

[ Szerkesztve ]

Online rendelés esetén tőlem megkérdezi, hogy hova kérem.
Pont ahogy írod van egy számlázási adat, s megadhatok eltérő szállítási adatot.

Telefonon nem tudom hogy működik.
Családban maga a GLS ajánlotta fel 3 éve, hogy lakcím helyett következő nap, másik futár viszi a másik kerületben levő munkahelyre.

Online rendelni nem tudtam, mert a szerződés kötéskor a cal centeres azt mondta, hogy a kártya átvételéig és annak aktiválásáig ne is lépjek be. Utólag belegondolva be sem tudtam volna lépni, hiszen a Next S kártyához az ügyfélazonosítót sem kaptam meg. A jelszó, mint utólag kiderült az meg hibás volt. Most az egészet "visszatörlik", de előtte ülnek még egy kicsit (72óra) rajta, hogy aztán előröl kezdődjön az egész mizéria. Mult héten szerdán indult a regisztráció, gondolom jövő héten talán kapok új kártyát (mert a jelszót nem tudják megváltoztatni 2016-ban).
Ez az egész szerintem arra jó, hogy közben az azonnal megszüntetett kedvezményes díjcsomag, most hűség nélkül ketyeg, emelt áron. A lehúzáson kívül mást én nem látok benne.
Azt, hogy a cal centeres miért nem volt hajlandó a számlázási és szállítási címet szétválasztani arról megvan a véleményem.
Minden esetre a következő kártya kiszállításkor majd a futár kénytelen lesz a munkahelyi címemre áthozni a csomagot, mert nem fogok még egyszer otthon dekkolni a színvonalas szolgáltatás miatt.

Sziasztok!

Van egy Next S aranytárskártya csomagom, amire lejárt a hűség. Most nem szeretnék mobilt venni (talán jövőre), de ha nem hosszabbítom meg a hűségem, akkor a kedvezményes 5490-ről 7990-re ugrik a havidíjam. Azt lehet, hogy telefon vásárlás nélkül hosszabbítok, majd ha úgy döntök, hogy kell egy mobil, akkor "ráhosszabbítok" egy mobil vásárlása keretében, vagy akkor meg kell várnom, míg lejár?

Hosszabíthatsz most nyugodtan.
Külön van tarifa és készülék hűség, így ha most nem veszel telefont nem lesz készülék hűséged.
Viszont, majd ha veszel készüléket, akkor nem egyszerre fog lejárni a 2 hűség, hanem 2 eltérő időpontban.

Telekom online felületére telefonszámmal+jelszóval tudsz belépni.
Ez jelenleg is adott, a dominos adataidat kell látnod.
Domino kártyával online belépve lehet, hogy tudtál volna rendelni a neked megfelelő opcióval.

Ha aktiválod majd az előfizetéses kártyát onnantól annak az adatait fogod látni.

Most olvasom, hogy a Telekomtól kérted a munkahelyi címre a szállítást, Nekik az a lényeg, hogy a te hivatalos adataid szerint adják fel a szerződéses dolgokat, mert, ha bármi probléma van, akkor Őket ez védi a bíróságon...

Elhiszem, hogy nálad nem lehet semmi gond, mert megbízol minden közeli hozzátartozódban, ez így természetes.
DE a Telekomnak az olyan esetek ellen kell bebiztosítania magát, ahol nem ilyen jó a családi légkör.

Valaki jó üzletember, házvezetőnőt tart (bejelenti, s a kerti kis házban lakhat = van adott címre lakcímkártyája), az utóbbi időben megromlott a viszonyuk, a házvezető már félig az utcán van. Az üzletember rendel egy SIMkártyát, mint te. A házvezető átveszi, bosszúból aktiválja a kártyát, s valahogy hasznot húz belőle(feltölti a saját egyenlegét, órákat telefonál külföldi rokonaival, ezt 1 nap alatt). Az üzletember kára akár 30-50ezer forint is lehet. S a Telekomot/GLSt jogosan perelheti be, mert valaki hibázott, hisz jogosulatlan kezébe került a kártya az Önhibáján kívül.
S mondhatnád, hogy az üzletembernek, ha házvezetőre volt pénze meg se kottyan neki az a pénz, de pont ő az aki be fogja perelni a nagy cégeket, mert mondjuk fix ügyvédje van, akit ezért nem kell külön megfizetnie.
Ha a fenti eset nem tűnik realisztikusnak, esetleg képzeld el ezt egy "lázadó" fiatallal vagy egy válásban lévő házaspárral.

Akár meghatalmazást is hamisít, a GLS futár nem tudja, hogy a címzett aláírása hogy néz ki.

Ennek a szigornak te is a szenvedője vagy. De talán megérted, hogy ezen extrém esetek miatt van szükség ilyen szigorra.

A GLS-t kellene felhívni miután átvette a csomagot a Telekomtól, hogy ne lakásra, hanem a munkahelyi címedre vigye, nekik a kézbesítés az érdekük, így amíg te veszed át kicsit rugalmasabbak, mint a Telekom szerintem.

Srácok adott egy aranykártyás szám, mellyel ki lett hozva szerződés hosszabbítással, egy összegben kifizetve egy Iphone SE. Olcsón hozták ki, mert a 19990 Ft-os havidíjú csomagot kötötték meg hozzá.
A srác megkért, hogy áruljam a telefont. Az igaz lenne, hogy ha nem tudná fizetni a csomagot, akkor nem tiltják le a telefont a jövőbeli tulajnál? Nem szeretnék emiatt kellemetlenséget.

Pixel 8 8/128 Gb | Sendiy M2 & KZ ED9 & QCY C13 és C17 | Citroen C5 Tourer 3.0 V6 HDI Exclusive

Pedig, ha nem tudja fizetni az előfizetést, letiltják a készüléket.

Ezt beírhatnák összefoglalóba is, hogy mikor és hogy tilt a Telekom...

HP 250 G5, Creative Surround 5.1 USB, Genius 5.1 Home Theater 5000, Kona Blast Deluxe + Shimano LX, Torpado T2000 + Campagnolo Veloce, Motorola Edge 30 Neo 8/256GB

dobd vissza mint a forró krumplit, árulja ő magának, ha akarja, meg sz*rni bele a szerződésbe, és letiltsák...

"Szólítson csak Cirminek." | B&B XI | 3D nyomtatás Bp és környéke |

Mivel az új előfizetéses kártyát csak a nálam lévő ugyanolyan számú domino kártyáról indított hívással lehet kezdeményezni, így más nem veszi hasznát az új előfizetéses kártyának.
Az aktiváláshoz kell az ügyfél jelszó is, így más annak hiányában nem veszi hasznát az új aktiválatlan előfizetéses kártyának. Ezért az ügyfél által megadott címre is kiszállíthatnák, mivel az ügyfél azonosította magát, hogy ő az előfizetést kezdeményező. Erről rögzített hangfelvétel van a cal centerbe. Innentől kezdve csak bürokrácia, hogy nem lehet a szállítási cím eltérő a számlázási címtől...
De hagyjuk, mert nem ez a lényeges, hanem az, hogy képtelenek a normális ügyintézésre.