Minden ilyen kedvezménynél megvan az hogy visszavonásig érvényes. A honlap meg olyan amilyen, tudtam már akkor mikor irta itt valaki hogy majd átalakul hogy eleinte káosz lesz az egész.

[ Szerkesztve ]

Értem ezt, de ezek nem vonták vissza, csak hibára hivatkoznak...

Telekomnál mindig attól függ bármi hogy melyik ügyintéző intézi én ezt már megtanultam. Ha az ember nem idegből intézi a dolgait és netán még normális ügyintézőt is fog ki akkor ha csak nincs vezetői ukász akkor el is fog intéződni a dolog.

[ Szerkesztve ]

nem azt mondtam, akkor kellett volna.

[ Szerkesztve ]

Nem olvastam el a közleményt, fogalmam sincsen semmilyen közleményről. Itt, a fórumon olvastam, hogy milyen kódot kell beírni a kedvezmény igénybevételéhez. Így én úgy gondolom jóhiszeműen jártam el, mivel adott kód érvényes volt az általam igénybe vett kedvezményekre, a rendszer nem jelzett hibát, az ügyfélszolgálat nem jelzett hibát, így én éltem a lehetőséggel, amit ők teljesítettek. Továbbra sem látom hol a visszaélés. És örülnék, ha visszavennél az "egyéb kérdés"-es hangnemedből, köszönöm!

[ Szerkesztve ]

nincs miből visszavenni, a tájékozatlanságod miatt meg pláne nem, ha a részleteknek/feltételeknek nem/sem jártál utána, hanem csak itt olvastad a kódot.
igaz, itt a témában is leírták sokan, hogy mire is lenne hivatott alapban az akció, persze az nem lényeges, csak a kiskapu - néhányan anyira túlzásba vitték, hogy moderációs intézkedés is történt, bár annak a részleteiről pont lemaradtam, csak a végeredményt láttam; link

[ Szerkesztve ]

érdekes. minek kellett volna utánajárnom? kód adott volt, rendszer adott volt, használtam. milyen jogon dönti itt el bárki is (főleg te), hogy mettől meddig számít élni vagy visszaélni vele? pedzegetitek a nagy nyilvánosság előtt elkövetett rágalmazás esetét, csak szólok.

[ Szerkesztve ]

mondom, tájékozódj a részletekről, hogy - normális esetben - miként és milyen feltételekkel kapták meg bizonyos személyek/előfizetők a kedvezmény lehetőségét, és utána visszatérhetünk a dologra, de addig nincs miről beszélni.
nem pedzegetek semmit, amit viszont leírtam, azért vállalom a felelősséget, akár jogi szempontból is!
az akció bizonyos feltételekhez volt kötve, az csak egy dolog, hogy a rendszer olyat is átengedett, amit alapban nem lett volna szabad.

[ Szerkesztve ]

Valahogy neked tudok igazat adni, a nagy felháborodás ellenére is. Ez az egész dolog olyan tipikus magyaros...nem biztos, hogy egy német, amerikai, kanadai is felhasználta volna a kódot olyasmire, amire a fórumozók többsége tette (mondom ezt úgy, hogy a múltkori kóddal vettem egy pendrive-ot én is).

Én meg biztos vagyok benne,hogy az általad említett német,amerikai vagy kanadai nem élt volna a kedvezménnyel.De abban is,hogy a német,amerikai vagy kanadai előfizetőnek a valaga fényesre van nyalva a szolgáltató részéről,jobbnál-jobb ajándékokkal,kedvezményekkel,ajánlatokkal ajnározzák őket,így eszükben sincs a kiskapukat használni/kihasználni...
Igaza van Kalinak,nem volt teljesen jogszerű az elmult hetekben a viselkedésünk.
De ettől én még jót alszom.Nem a szomszéd Erzsi néninek lett belőle hátránya,csak egy multinak lett(az éves bevételéhez képest említésre sem méltó)kára.Kifizettük mi azt már más úton...

/Honor 20 Pro/Huawei Matepad 11,Samsung Xcover6 Pr0

Hidd el a végén még ŐK jönnek ki jól belőle!

Majd jön a hír, hogy a telekom webshop lett a leglátogatottabb oldal a hónapban!

Többet nyernek ezzel ők mint vesztenek!

Az is lehet, hogy ez csak egy teszt volt. Így olcsóbb volt nekik a hibákat kideríteni mint ha milliókért kértek volna fel valami céget tetsztelni!

Ha gond lett volna akkor észrevette volna mindeki.

Majd kapnak valami díjat megint ügyfélkiszolgálásból.

De reklámnak tényleg nem volt utolsó!

[ Szerkesztve ]

@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new

Aki szeretne akciósan Y300 as mobilt 10eFt-os kártyával domino 5 csoamgban most megteheti!

Huawei Ascend Y300
+10 000 Ft-os feltöltőkártya fél áron
51 990 Ft helyett
46 990 Ft

HELYETT= 34.990.-FT

[Y300]

KATT a Dominóra

12.000Ft kedvezmény!

Használjátok!

[ Szerkesztve ]

@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new

Egyik kollégám iPhonet szeretne venni úgy, hogy meghosszabbítja a jelenlegi Ikon 200 LTE előfizetését. Korábban írtátok, hogy ez most így már Voip tiltással fog aktivizálódni.
Kérdés, hogy ez a tiltás az Apple Facetimera is vonatkozik majd?

Amire ő már utána használja az már az ő baja, hogy mit bír el a lelki világa...
Nem mindenki így jár el...

[ Szerkesztve ]

Az a gáz, hogy egy hónapja még 29 900 volt simán

De akkor lebeszélhetőség volt kb 600HUf, ez meg 10E feltöltő kártya mellé, tudom mert vettünk egy ilyet...
Ha nem kell a 10E feltöltő, valakivel "le boltolod" úgy is lekaparható a kártya mint régen is...

Úgy valahogy, mert aki rendelt valamit pláne tartozékot, az valahogy feleslegesen mérges, max örülhet ha összejött...
A T nem hal bele cseppet sem, de ehhez mák kellett a tartozékosoknak, ennyi...

[ Szerkesztve ]

Rákérdeztem, egy ügyintézőnél, aki azt javasolta, hogy menjek be a T-be és a helyi vezetővel beszéljem meg, vigyem a telefont és a papírokat személyes okmányokkal, mert hogy kivizsgálást lehet kérni a szitura...
Szerinted próbáljam meg, van értelme nekifutni ennek egy nagy kört?
Mivel tudom "sarokba" szorítani a szituval kapcsolatban?

(995-szerviz után vagy levásárolhattam volna a készülék kisker lista ár +5000 értékig, ráfizetést nem engedélyeztek, vagy visszavásárolták azzal a feltétellel, ha helyben új hűséget aláírva veszek másik készüléket.)

Elég baráti!

Sony XZ٩(̾●̮̮̃̾•̃̾)۶ / LG UJ620V / Kanto YU6

Amúgy is az ügyintézők olyan elfoglaltak hogy hétfő óta nem jutottak semmire.....
Ha lenne még egy akció leállna a telekom szervere.

※ Samsung Galaxy S21 Ultra 5G (SM-G998B) Android 14 ESIM※

Én egy nagy piros pontot adnék most a telekomnak!

Jóváhagyták a megrendelésem. Igaz hétfőt beszéltünk meg, de valamiért keddet írnak.

De nem gond!

Nem szeretnék most részleteket lerni..

@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new

Sziasztok! Előfizetéssel vásárolt készüléket szeretnék visszavinni mert meghibásodott. Online rendelés volt,most 4 napos. Az előfizetés Édesanyám nevén van. Ilyen esetben csak Ő viheti vissza vagy én is? A számla garancialevél nálam van,a készüléket én használom.

szia,

garanciális ügyintézés, vagy elállás?
előbbit - alapesetben - te is intézheted, utóbbihoz az előfizető kell.

http://mobilarena.hu/tema/nagy_t-mobile_topik/hsz_36120-36120.html???

Mit rendeltél?

Mondja, Mr. Babbage, ha rossz adatokat ad meg a gépnek, akkor is jó válasz fog kijönni belőle?" Képtelen vagyok felfogni azt az értelmi zavart, ami valakit egy ilyen kérdés feltevésére késztethet. - by Charles Babbage

Garanciáztatás lenne. Közben a T-s chat oldalon is érdeklődtem,ott azt írták,hogy közjegyző által hitelesített meghatalmazással vihetem vissza. Csak azt nem tudom olyat honnan szüljek.

van/lehet értelme, de akkor készülj be rendesen a jogszabályokból, linkeltem/linkeltük korábban az összes kapcsolódót.

GLOCK34; lehet, hogy félreértették a visszavitelt - ahogy számomra sem volt világos elsőre -, viszont akkor csak a készüléket vidd és a jótállási jegyet vagy a számlát.
ez az új online nyilvántartás (jótállási jegy...stb) kicsit bonyolítja a helyzetet, hiszen az alapján fizikális jótállási jegyet nem igazán adnak ki nem illetékesnek, tehát ahhoz az előfizető kellhet.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok! Segítséget szeretnék kérni. Egy hónapja vásároltam Domino feltöltős kártyát. Már akkor jelezték az ismerőseim ,hogy kb 3-4 csörgés után bekapcsol a hangposta. Ezt az online felületen lemondtam, de a dolog nem változott csak annyi történt ,hogy ugyanúgy 3-4 csörgés után: "ön a telekom hangposta szolgáltatását hallja.....ehhez a számhoz nem tartozik hangpostaszolgáltatás". Most jöttem el a tescoban lévő T-ből, ahol fél óra próbálgatás, új sim kártya után sem tudott mit csinálni a srác ő sem értette miért csak javasolta menjek be valami nagyobb központba. iPhone 4S a telefon, hívásátirányítás ki van kapcsolva. Párom ugyanúgy 30-as szintén i4s és 3gs tulaj, őt tudom akár egy percen keresztül is csörgetni mire felveszi. Mi lehet a gond?

Üdv: Laca

Próbáld meg felhívni a 1430 at és ott kérni a kikapcsolást, nekem a múltkor egyik dominós számra megoldották így a kikapcsolást.

És még annyit hogy ne erőszakosan,türelmetlenül esetleg ingerülten intézd az ügyet,mert abból jó nem származik.Könnyen egyezségre lehet velük jutni.

Pl az NFH honlapján fel vannak sorolva ezek,régebben épp kali linkelte azt hiszem.

Szerk.:ez Androidnak szólt bocsánat!
Milyen típusú telefonnal van probléma amúgy?

[ Szerkesztve ]

iPhone X@R, iPad Pro

Köszi! Úgy néz ki holnap megoldjuk,hogy együtt menjünk. Így biztos nem lesz gond.
Egyébként már a 2.nap is visszavittem,elmondtam,hogy mi a gond (jobb esetben ha nincs wifi nem áll át mobilnetre,rosszabb esetben hívni sem tudok) és azt mondták,hogy vizsgálatra átveszik mert vissza kell állítani gyári állapotra és úgy tesztelik mivel nem állandó a hiba. Naponta 3-4 alkalommal eljátssza és csak újraindítással jön helyre. A kártya biztosan jó,mert próbáltam másik telefonban.

itt minden lényegit megtalálsz, a jogszabályt is behivatkozták; link
ami számodra fontos; kijavítás, kicserélés, árleszállítás, elállás
nincs levásárlás;
Nem vagyunk kötelesek elfogadni azt sem, ha az eladó a termék árának levásárlását ajánlja fel, mivel ilyen szavatossági igényt nem ismernek a vonatkozó jogszabályok.
nincs csere eltérő típusra;
Csere esetén csakis olyan terméket vagyunk kötelesek elfogadni, amely adottságai tulajdonságai tekintetében a korábbival azonos.
megnézném én azt a két eltérő típusú mobiltelefont, ahol nem találok legalább egy meghatározó eltérést.
elfogadhatsz eltérő típust, de nem kötelezhetnek rá!
amennyiben mutatnak egy listát, hogy azokból lehet választani, de neked egyik sem tetszik, akkor egyiket sem vagy köteles elfogadni!

GLOCK34; butaságot mondtak, 3 munkanapon belül azonnali csere van, amennyiben a hiba akadályozza a rendeltetésszerű használatot, tehát nem vehetik át úgy, hogy küldik bevizsgálni vagy szervizbe, azt csak aztán tehetik meg, hogy kicserélték.

[ Szerkesztve ]

Én pl. tartozékot vittem vissza hozzájuk 2.munkanapon átvételtől számítva.
Oda kellett mennem a szervizes pulthoz és ott intézte is a dolgot a srác,pénzvisszafizetés és csere között választhattam,cseréltettem pikk-pakk el lett intézve.
Gondolom egy nagyobb értékű dolognál-mobiltelefon jobban átvizsgálják a hiba okát stb.

iPhone X@R, iPad Pro