Ha tartasz ettől menj be és cseréltess kártyát, hogy rossz a térerőd, akkor ez már fix lesz. A telefonod ha tudja a 4G-t, akkor más gond nem lehet elvileg.

Az ízlésem a lehető legegyszerűbb. Mindenből beérem a legjobbal...

Mivel az eddigi előfizumhoz nem járt az 5g elérés, így érthető miért mondta. Szerintem mára zárd be az internetet, eme tartalmas hozzászólás után.

Release the cable hounds!

Konkrét tapasztalat Telekommal:

Jótállási időn belül kifutó modellként vásárolt Samsung telefon elromlik, Samsung szervizből csereigazolás érkezik, amit a Telekomnál lehet érvényesíteni. Mivel a vásárláskori listaár már erősen kedvezményes volt - kifutó modellnél nem meglepő - ezért másfél évvel később adott árban csak alacsonyabb kategóriás modellre lehetett váltani, de ezt a jogszabálynak megfelelően a Telekommal, mint forgalmazóval kellett lezongorázni, a Samsungnak ehhez annyi köze van, hogy a velük szerződött szerviz állítja ki a csereigazolást, amit ott is kellett hagyni a Telekomnál, mivel az alapján számolnak el a gyártóval, de az már nem a fogyasztó problémája.

Olvasni sok mindent lehet, a gyakorlatban ez így működik. A biztosítás más eset, ott a biztosítóval kell egyezkedni, de a Telekomtól vásárolt, garanciális, viszont nem javítható, ezért csereigazolásként visszaérkező készülékek esetében ez a hivatalos eljárás.

[ Szerkesztve ]

Amúgy nem feltétlen, de teljes mértékben majdnem igaz.

Kérni lehet bármit... a jogszabály szerint a jótállási igényedet ELSŐSORBAN a helyesen kitöltött jótállási jeggyel érvényesítheted, és nem követelhetnek mellé semmi mást. Ha nincs kitöltve, az megint más tészta, mert kell valami, amivel igazolod a vásárlást. Mondjuk elég sűrűn előfordul, hogy veszek valamit, jótállási jegy üresen jön a termékkel, a számlán meg csak az szerepel, h vettem egy darab valamit, SN nuku...

The Truth is out there...

Előfizetést ugye le lehet mondani teledonon/írásban is? Remélem lehet intézni mindent online, meg a dominora visszaváltást is....

The Truth is out there...

Az előfizetést lemondhatod chaten vagy a 1414-en.A dominóra váltás az üzletben történik személyesen,mivel Sim csere lesz.

[ Szerkesztve ]

Mondjuk elég sűrűn előfordul, hogy veszek valamit, jótállási jegy üresen jön a termékkel, a számlán meg csak az szerepel, h vettem egy darab valamit, SN nuku...
Ismerős szitu...
Nem mondtam, hogy követelték, csak kérték a számlát. De anno mikor 2 Samsung termékemnek a jótállását kellett intéznem meghibásodás miatt, ott nem kértek sem számlát, sem jótállási jegyet, a Huawei márkaszerviz meg bekérte mindkettőt.

Galaxy S23 5G 256GB//HP Victus 16+Rog Ally RC71L//Korábbi hsz-eim #97246720 név alatt...

Hát a dominorol előfizetésre váltások is sim cserével jártak, és azt is online intéztem, szóval nem értem ... Megrendeltem, kiküldték az új simet, 1414-en beaktiváltam, a másik megszűnt, ennyi. Nem tudom ez visszafelé miért ne működhetne.

[ Szerkesztve ]

The Truth is out there...

Mert a dominóra váltás nem a preferált irány.

Nem működik.Mikor lemondod az előfizetésedet a 1414-n,rákérdezhetsz egyben az ügyintézőnél,ha gondolod,hogy kiküldik az új simet.

Sziasztok!
[link] itt írtam egy problémát és feltettem kérdést, de javasolták hogy jöjjek át ide.
Röviden arról van szó, hogy vettem egy nagy értékű laptopot, de van rajta 1 pixelhiba. 1414 azt mondta vigyem be T-be és cserélik mert 3 napon belül vagyok. T-ben azonban a tájékoztatás ellenére nem vették át arra hivatkozva hogy laptopot nem vesznek át és nem küldenek központi raktarba, csak telefont.

Visszahívtam 1414-et, ahol már egy új ember elvileg csinált szallitolevelet és GLS jön érte , viszont most felvetődött egy újabb kérdés... Mi van ha a hiba olyan "apró" hogy nem is tekintik annak és csere helyett a hibás terméket akarnak visszaküldeni ?
Lehet utólag mégis pénzt visszakerni 14 napos elallasra hivatkozva vagy ne huzzam az időt és már most szóljak hogy inkább pénzt kérek vissza ?
Elvileg holnap vagy holnsp után nyitnak a boltok, akkor már lehet adni 14 napos elállás miatt laptopot ? Vagy Duna Plaza -ban korlátozások előtt se vettek vissza laptopot se hiba miatt se 14 napos elállás miatt ?
Hova lehetne visszavinni ?

Futárral nem tudom visszaküldeni mert ilyen értéknél senki nem vállalja a felelősséget, egyedül MPL, náluk 23000 Ft lenne a szállítási költség.

Köszönöm!

[ Szerkesztve ]

Szia!

[link]

Kemény dió, mert az oldalukon is írják, hogy a személyes átvétel szünetel.

Ez így van.Pénteken valószínüleg, nyitnak az üzletek és visszaáll a régi rendszer,így megint leadhatja az üzletben.

Sziasztok! Mióta volt kb egy hete a Telekomos rendszer frissítés, nem tudom a netes felületen kezelni az előfizetéses számaim a Telekom fiókomban, csak pörög és pörög. A Telekom app viszont jól működik, de abban se esim csere, s jópár egyéb funkció nem elérhető. A Dominós számaim viszont elérem. Mi lehet a hiba?

A webes felület normálisan működik.Próbáld másik böngészővel is és töröld a sütiket.
Az appos hibák még javítás alatt vannak.

[ Szerkesztve ]

Az egy pixelhiba jellemzően nem alapozza meg a 3 napon belüli csere jogalapját (ahhoz a hibának a termék rendeltetésszerű használatát meg kell akadályoznia).
Az elállással jobban jársz.
Nevetséges a 23e Ft szállítási költség, mi milliós tételeket küldünk 9 e Ft-ért raklapon 200 kg-ig.

Helyedben a teljes elállást választanám. Pixel hiba kényes kérdés. Gyártótól is függ. De általánosságban 1 pixel hiba "nem hiba". Megvan hány pixeltől és azon belül se mindegy hogy subpixel vagy teljes pixel. Míg 14 napon belül vagy, gyártónál érdeklődj mit vállalnak. 99% hogy 1pixel miatt nem lesz csere.

Kedvező árú mobil előfizetésekért keress bátran. +36708034865 <-- Tel/SMS/WhatsApp, http://mancsmobiltavkozles.hu , szabo.norbert@mancsmobiltavkozles.hu ,

Semmit nem segít rajta. Nálam meg az app működik tökéletesen és a web nem.

Most beszéltem Asus ügyfélszolgálattal és azt a választ kaptam, hogy monitor esetében ISO szabvány szerint megy a dolog, laptop esetében nem számít hogy 1 pixelhiba vagy 10, kérhetek a cserét mert ugyanolyan hiba

Köszönöm mindenkinek a segítséget !

[ Szerkesztve ]

Az app is jól működik,de ott voltak kisebb bugok.

Következő nap, amint megjelenik a belügyminiszter rendelete. A rendeletet szerda estére várjuk.

A Telekom üzletek most is nyitvatartanak.SIM csere,elveszett kártya pótlása,eszközjavítás,céljából.
Valószínüleg péntektől már teljes szolgáltatással.

[ Szerkesztve ]

Már holnaptól teljes szolgáltatás lesz a Telekom üzletekben.

Üdv. Csatlakoztam újra a Telekom világához. 5G 4ever

Domino Day.600 MB mobilnet és 60 perc díjmentesen.

Sziasztok. Otthoni nas kontra telekom mobilnet. Open vpn -en keresztül használnánk , de a sebesség legjobb esetben is 3/1 megabit. Kortlátozza a szolgáltató a vpn elérést?

Vpn nélkül természetesen ennek a sokszorosa. Illetve kábeles net kapcsolattal az open vpn nas 31/27 -el tud kiaszolgálni. Tehát minden arra utal ,hogy valami korlatozás van.

[ Szerkesztve ]

Szia,
Az elérhető sebesség:
"Virtuális magánhálózat (VPN) használata vagy egyéb titkosított csatornákon keresztül történő forgalmazás (pl. SSH) esetén 10/5 Mbit/s."

[link]

mi az ami ma már nem titkosított... amúgy egy tanács: tedd át másik portra a VPNt és akkor valószínű meg fog javulni a sebesség... praktikusan pl 443... ami a web ssl-je..

Hello - hallo! Kérdésem lenne azok számára akik kisebb ( 30 előfizetéses) flottát menedzselnek és kb tisztában vannak a lehetőségekkel. Most kellene a 2 éves szerződésünket megújítani és nem vagyok meggyőződve róla hogy jó az az ár amit ajánlanak.. Ha valakinek van infója ne tartsa vissza magában - akár megkereshet magánban is!!! (gondolom inkább magántéma ha egyedi árakról van szó ami nem lehet nyilvános)

[ Szerkesztve ]

Láttátok a Telekom honlapját? Kicsit változott. A telefonoknál nincs ár szerinti rendezés, ráadásul nettoban jeleníti meg az árakat alapból. (Utóbbi gondolom a magas árak miatt van?)
Amúgy is morcos vagyok, mert a csak net csomagot (1890 ft 3 GB, amiből lett 2290ft 4 GB, de ez a csomag kettő hetet élt) eltörölték, a nulla hívás díja 0 FT helyett 690ft, plusz drágult a mobilnet, szóval 3200ft alatt nincs csomag.

Kár, mert a hálózatuk egyre jobb, de ezek miatt ott hagyom őket. Majd ha a Vodát nagyon el akarom hagyni, akkor átmegyek a Telekomhoz a két előfizummal.

2024: nem lesz kegyelem a HMD-féle hulladékgyáraknak.

A termékeket továbbra is lehet ár szerint rendezni,(a telefonokat is).
A bruttó ár van feltüntetve most is.
A legalacsonyabb csomag az megdrágult,tavaly szeptemberben.

[ Szerkesztve ]

Igen bocsi, balfék voltam. Rámentem véletlen az üzleti szekcióra. Arra él ez.
Amúgy a Telekom hálózatával egyre elégedettebb vagyok. A 3G is rengeteget fejlődött (az elmúlt 2 évben sokat teszteltem), de a 4G is kényelmesen használható. Ha berágok egyszer a Vodára, akkor a T-hez megyek.

2024: nem lesz kegyelem a HMD-féle hulladékgyáraknak.

Igen, elkattintottam. Azt hittem valami ócska húzás, de nem. (Az üzletire vonatkozott a fenti. Engem az nem érint)

2024: nem lesz kegyelem a HMD-féle hulladékgyáraknak.