Rövid ideig éltem Németországban egyetemista koromban, imádtam, amikor az udvaron rohangálni kellett, hogy legyen jeled. A falu végére jártam ki, ha mobilról telefonálnom kellett.
Erélyiként eddig én ehhez voltam szokva, havi 1500Ft le volt tudva minden, kvázi 2007 óta nem volt olyan, hogy valakit nem tudok felhívni, vagy megcsengetek, visszahívós SMS-t kérek..stb.

Roaming problémám: Kíváncsi leszek, mit izzad ki magából az Ügyfélszolgálatos Mancika, mert a múltkori válasz kritikán aluli volt, remélem most bér végigolvassák a levelet.

[ Szerkesztve ]

When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.

Milyen frankó lenne (lesz, ha majd?) ha elterjedtebb lenne az e-sim, és ha kell egy új szám, úgy előfizetés, akkor otthonról beregisztrálsz, megkapod a számot, beolvasod a qr kódot és már megy is. Nem kell sorbaállni, nem foglalod le az ügyintézőt feleslegesen, és azonnal megvan. Lehet (remélem), hogy egyszer lesz ilyen.

Jó lenne, ha egyszer már van és működik az eSIM.

Ráadásul a szolgáltatóknak is előnyös lenne, nem hiába próbálják ezt mindenhol annyira nyomni - intézz amit csak lehet full online, paperless = kevesebb alkalmazott, kevesebb shop, kevesebb költség.

When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.

Sziasztok!
Volt ez a hivatkozott függetlenítős dolgom.
Bekértem online is egy kódot a telekom oldalán.
Ugyan az a kód jött meg sms-ben, mint amit pár nappal korábban személyesen az ügyfélszolgálaton adtak.

Behelyezve a nem támogatott kártyát, a PIN megadása után kéri a készülék (Nokia Lumia 735) feloldó kódot. Ha beírom a Telekomtól kapott kódot, akkor a telefon kiírja, hogy érvénytelen kód és csökkenti a próbálkozások számát egyel.

Na ilyenkor mi a teendőm, ha a szolgáltatótól kapott kód nem érvényes?

Szia,

Ha biztos vagy abban, hogy jól, pontosan írtad be a kódot, illetve korábban az IMEI-t szintén, akkor jelezni kell a problémát a Telekom felé, akár írásban itt: [link], vagy az oldal tetején írt e-mail címen.

Kedd este rendeltem Domino sim kártyát, ma 8:40-kor hozta is a futár.

Nagyon kíváncsi vagyok ott hogyan működhet a Telekom rendszere . Ott is nevetség tárgyát képzi ,de ezt nem hinném ,mint amit itthon tudnak összehozni. Arról nem is beszélve nem tudom elképzelni ,hogy ennyi dilettáns dolgozna a telefonos ügyfélszolgálaton ,mint kis hazánkban.

Igényeltem én is már függetlenítést Lumia 735 mobilhoz és csak a második kód működött.Szerintem jelezd a problémát.

Köszönöm szépen! Ma megtörtént, most várom, hogy jelentkezzenek :-)

Nem mertem kockáztatni, mert bár nálam nem/sem szokott különösebben csúszni a rendelés kiszállítása, de most biztos becsúszna, amikor nagyobb jelentősége van.

Helló, egy lezárt, kártyás nethez lenne szükségem forgalombővítésre, de a 1770 nem elég egyértelmű. +200MB-hoz - ezt rendelném - azt mondja, a SIM kártya érvényességi idejéig használható fel: ez speciális, erre az opcióra - mert ugye opció - vonatkozik vagy az alap kártyás netcsomagok is így működnek ma már (tehát nincs 30 napos limit)? A másik gyanús elem pedig, hogy a napi 200-nál hozzáteszi, hogy de kell hozzá valamilyen netcsomag, ennél nem említi. A félelem pedig , hogy a már nem rendelhető netemet írja felül, váltja ki. Semmiképpen sem helyette kellene, hanem mellé.

[ Szerkesztve ]

Egyszer csak sikerül elintézni végre, amit szeretnék.

Ne éjszaka akard, amikor gyakran frissítgetnek, javítgatnak.

Nálam megy az alkalmazás.
Valaki tudja, hogy a céges kártyámon miért fogy a roaming adat keret? Az elmúlt időszakban, félévben, nem voltam külföldön.

Mert fogy az adatkeret?

Így értelemszerűen fogy az abban foglalt roamingkeret is.

A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!

A normál adatkeret és a roaming adatkeret között egyenes arányosság van.
Ahogy csökken a normál adatkeret, úgy kell, hogy csökkenjen a roamingos is, ami önmagától érthető.

iPhone 13 - Apple Watch Series 7 - LG 65” QNED - Ryzen7 5800X - MSI RTX 3070 - 32GB Kingston HyperX Predator - 34" Iiyama - Redragon Surara Pro - A4Tech X7 - Voopoo Argus MT - Voopoo Argus Pod

Akkor mi a kérdésed?

kösi!
És neked is (#105720) fornettisuti !

Neki semmi, ő a választ írta.

Fiókomban 3 előfizetéses szám van és az egyiknél van ilyen lehetőség ami aktív is. Miért csak itt van? Mondjuk ugye Magenta van szóval ez ingyenes meg hát a 3 számra fizetek 10 körül szóval ezt a 8184 ft-ot tuti nem fizettetik ki.

Szia! Mobil XXL + Korlátlan net mellett nekem is aktív ez

https://petranyidev.hu/

Erre csak 2600 ft-ot fizetek.

Magentaban ingyenes ez az opció.

Igen azt tudom csak furcsa, hogy 3 Magentás szám közül csak ennél látom.

[ Szerkesztve ]

Kapcsoltasd be. A magentában levő előfizetésekhez jár.

Valami alakul végre a telekomnál, multi sim kérhető a neten esimként is, bár a fizikai nem cserélhető még, ill. a meglévő multi esim sem aktiválható újra, de talán később lesz ilyen lehetőség. Alakul szépen. Végre nem kell majd a boltba futni, ha új esimet szeretne az ember .

[ Szerkesztve ]

Valami zavar volt az erőben bő fél órája Szegeden, minden fizikai és esimről elment a térerő nálunk cégen belül, egyik SIM se tudott hívni és hívhatóak se voltunk, kb 5 percig tartott.

Az miért lehet, hogy díjcsomag módosításnál levon partnerkártya kedvezményt, de csak egyetlen egy előfizetésem van?

Hova tűnt a számla befizetének lehetősége az alkalmazásból? Még a számlákat se látom.

Passz, nekem nem ment el. Helyi gond lehetett. Közben reszelik az oldalt, már látni, hogy van egy aktív multi simem, csak a beállításos rész nem jön be.

Sikerült átvenni a telefonomat és a hozzá gumizott SIM kártyát. Aktiválni is sikerült a SIM kártyát, majd jött a szokásos Telekom bug. Megjelent a telefon törlesztőrészlete az online felületen. Ami 22 hónapra kiszámolva 11000 Ft pluszt mutat ,mint amikor megkötöttem telefonon a szerződést. Emlékszem volt egy ilyen kedvezmény, amikor belépett az ügyintéző a telefonszámommal a rendszerbe.
1414 felhívom . A hölgy szerint így jó ez. Nem jön ki neki a matek és csak utána néz mi szerepel abban ,amit a kollégája rögzített. Kapcsolt egy illetékest nem boldogult vele. Szerencsére a hölgy képben volt ,vagy inkább érdekelte a problémám. Rögtön látta nem sikerült jól rögzíteni egy kedvezményt. Fel is vett egy panaszt megoldódjon (vajon ez is hány hónapig fog tartani?)
A magenta dupla mobilinternet adatforgalmat sem sikerült először megkapni, szerencsére ezt pár perc alatt megoldotta.

Lassan tölti be.
Kattints a számlákra, majd vissza

Nálam betölti.

goop: Valóban, több új opció is megjelent a multi- és eSIM kapcsán.

Sziasztok !

Tud esetleg valaki tippet adni, hogy a Telekomnál hogyan lehetne érdemben ügyet intézni ?
Konkrétan a Telekom IMEI szám alapján letiltotta a telefonomat.
Telenornál vásárolt, Telenor előfizetéses készülékről van szó...

A Telekom hogy tilthatta le?

Telekomnál, hogyan használod, ha Telenoros készülék? A Telenor előfizetésed rendben van, nincs tartozás? Mert ha igen, akkor nem csak a Telenor tiltja le, hanem a többi szolgáltató is, így a Telekom is jogosan tiltja. Kicsit kevés információt adtál a dologban, gondolom nem véletlenül...

[ Szerkesztve ]

Szia!

Ez így nem elégséges információ a háttérről.

Telekom szolgáltató tiltotta a Telenor kártyával használt, Telenortól származó eszközt? Ez nem kerek így.

Szia,

Első körben érdeklődés telefonon, 1414 felhív (bármelyik belföldi hálózatból díjmentes), ha jelentkezik Vanda, akkor nem kell szólni hozzá, úgy idővel kapcsolja a rendszer az ügyfélszolgálatost.
Csak és kizárólag a Telekom hálózatából lett kitiltva adott azonosítóval rendelkező készülék?

Gondolom nem véletlenül, nekem is sántít az ügy...

Jó felé jársz, a szolgáltatók élnek ilyen lehetőséggel is. A többiek is tiltják saját hálózatukról.

Ám még mindig nem tudunk eleget a történetről.

Használtan vette a kérdező, függetlenként s így használta eddig? Bár ne kellene harapófogóval kihúzni a részleteket belőle, akkor könnyebb lenne segíteni...

[ Szerkesztve ]

Köszi!
Nyomogattam és egyszer csak megjelent alul a pénztárca ikon újra. helyette a feltöltés ikon volt.

Mi a helyzet a sim lock-kal?

Sziasztok! Adott egy Mate 20 telefon, amit szeretnék megvenni. A tulaj a telekomtól hozta ki, előfizetésre. Mennyi rizikó van az ilyenben hogy letiltják-e? Gondoltam rá, hogy írnánk adásvételi szerződést, azzal eléggé be lennék biztosítva szerintetek?

Szia,

50%, mert vagy letiltják, vagy nem.
Ha elmarad a részletekkel, kapcsolódó számlákkal, akkor letiltják a készüléket.
Az adásvételivel nem sokra mész, a szolgáltató nem fog foglalkozni veled, de ha beleírjátok, hogy az eladó a készülék vételárával azonos összegű kötbér megfizetésére köteles, amennyiben az adásvétel tárgyát képező mobiltelefont letiltják, úgy mehetsz bíróségra "pereskedni" és ha szerencséd van - mert van miből "behajtaniuk" -, akkor ha nem is gyorsan - évekig is elhúzódhat -, de előbb vagy utóbb lesz belőle pénzed, de addig is lesznek kiadásaid az ügy kapcsán.
Rizikós na, csak megbízható személytől vásárolj így.

[ Szerkesztve ]

Ezúton válaszolok mindenkinek.
Elhiszem, hogy nem hallottatok ilyenről.
Ők sem értenek semmit - pont ez a gond.
Telenornál vásároltam, nem araboktól.
Telenoros előfizetéssel használtam, míg le nem tiltották.
Sem részlet, sem semmilyen tartozás nem volt rajta.
De még egyszer hangsúlyozom, hogy a Telekommal semmilyen jogviszonyban nem voltunk és nem vagyunk.

Tehát valami ötlet, kontakt ?

Az összes publikus módon a problémát napokkal ezelőtt jelentettük, de csak az "egyeztetés" folyik.

Ha Telenornál vetted és Telenornál használtad, honnan tudod, hogy a Telekom letiltotta?