Sziasztok, próbált ma valaki adategyeztetést csinálni? Két sim közül egyiket se csinálja meg, mondván, hogy nem egyeznek az adatok.. Már szétvág az ideg ettől a sz.rtól. Mi lehet a nyűgje?

Több mindentől függ. Új előfizető esetén több hét is lehet, meglévő Telekomos előfizető esetén látom esélyét az egy héten belüli szállításra.

Nyilván az, hogy a nyilvántartóban szereplő adatokkal nem egyezik betűhelyesen az, amit beírsz. Próbáld ki a nyilvántartóban szereplő adataidat átmásolni (ha már az igazolványról nem megy).

És mi jött vissza a nyilvántartóból:
Elnézését kérjük, a rendszer üzemzavar miatt nem tudta teljesíteni kérését.
A hiba elhárítása folyamatban van.
Tehát meg is van a hiba oka.

[ Szerkesztve ]

Több hét?

'The key to success is just that - standing up one time more than falling.' Regisztrált: 2005-09-29 21:12 - fanatikus tag

"Mobil-előfizetés mellé rendelt készülék esetén

Azonnali átvétel üzleteinkben: a megrendelt terméket azonnal átveheted nyitva tartási időben a kiválasztott üzletben, ha az adott üzletben az érintett készülék készleten van.
Pick Pack ponton történő átvétellel: megrendelésed jóváhagyása után Budapesten 1, fővároson kívül 2 munkanapon belül át tudod venni az eszközt a választott üzletben vagy Pick Pack ponton.
GLS - futáros - kiszállítással: akár 1-2 munkanap a szállítási határidő belföldön, a megrendelés jóváhagyása után."

Ezért nem értem a több hetet...

'The key to success is just that - standing up one time more than falling.' Regisztrált: 2005-09-29 21:12 - fanatikus tag

Ideális esetben annyi, ha meglévő előfizető (pláne platina vagy arany kiemeltséggel, akiknél nem vizsgálják és bírálják el külön a részletfizetést sem) és havi díjas előfizetésről van szó, akkor mehet gyorsan.
Új, vagy meglévő, de problémás előfizetőnél, illetve olyan konstrukciónál (például Domino, ahol vizsgálni kell, mennyi feltöltős van a nevén), nő az időintervallum.
A jóváhagyás a kulcs, onnantól már valóban gyors, a kérdés az, hogy addig mennyi idő telik el.
Nekem mindig úgy működött, hogy egy adott munkanapon ha 13:00-ig leadtam a rendelést, az azon a napon délután már a futárszolgálatnál volt és a következő munkanapon kézhez is kaptam- minden előfizetésem platina vagy arany kiemeltségű -, de egy kivétel volt, amikor szembesültem a havi díjas kontra Domino konstrukciós különbséggel:
Azonos napon és időpontban - 2 perc eltéréssel - rendeltem két készüléket, az egyiket saját részre, havi díjas konstrukcióban - meglévő előfizetés, hűség meghosszabbítása -, a másikat Domino konstrukcióban, a feleségemnek.
Mind a két készülék volt raktáron, a havi díjas előfizetéssel rendelt megérkezett a következő munkanapon, a Domino csomagos viszont csak egy nappal később.

[ Szerkesztve ]

Olvass vissza a topikban a tapasztalatokról, voltak érdekes szállítások.

Sziasztok!
Van egy gondom amihez a véleményetekre lenne szükségem.
Egy barátom 4 éve az én tanácsomra vett egy Lumia 735-öt a Telekomtól az előfizetése mellé.
Imádja szereti, bármennyire hihetetlen a mai napig használja. Semmi facebook vagy messenger, semmi insta vagy twitter. Telefonál, smsezik, fényképez és a képeket szinkronizálja onedriveba. Ennyi.
A héten egy vita után elege lett a Telekomból és átvitte a számát a Vodához, ahol szeretné tovább használni a Lumia 735-öt.
A Telekomnál közölték vele, miután 2 függetlenítő kóddal sem tudták kinyitni a telefont, hogy nem tudják kifüggetleníteni, mert ezeket a telefonokat már nem gyártják.

A kérdésem az lenne, hogy ilyenkor mi van?
Ezt megtehetik? Nem kötelezi őket a törvény, hogy a hűségidő lejárta után, ha az ügyfél ezt szeretné, akkor meg kell tenniük?

Nem tudom, hogy a törvény miként rendelkezik, de ez biztos, hogy nem így van, ahogy állítják. Mi az, hogy nem gyártják és, akkor már nem függetlenítik!?!? Akkor miért küldtek kétszer is kódot?
Én azt sem tartom kizártnak, hogy látják a szám(el)hordozást és szándékosan szívóznak.

[ Szerkesztve ]

Köszönöm a válaszod, én is így gondolom

A kb. 15 éves 'buta' Nokiámhoz is tudtak kódot küldeni.

... erről nem is beszélve
Köszi!

Én is így jártam, olyat függetlenítettem amit már nagyon régen nem gyártanak, biztos megoldható a telekomnál valahogy.

Ez azért így nem teljesen igaz. Próbálj meg pénteken kora délután rendelni üzletben levő készüléket. Még egy hét múlva sem lehetett átvenni, mert nem igazolták vissza.

Kérd privát üzenetben a Curve és a Monese kódot 5 angol font (kb. 2000 Ft) ajándékhoz, a Wise kódot az első, max. 150000 Ft-os ingyenes utaláshoz, a Vivid kódot ingyen fém kártyához és 100 € havi visszatérítéshez! Egyes kártyák ingyen postával érkeznek.

Sziasztok! Dominóhoz a 4gb digitális jólétért nevű ingyen netet egyik appban sem lehet elővarázsolni?

.Someone I never forget..Cs&E..nice trip my dears.

Szia! Szerintem sajnos nem lehetséges, mert azt központilag aktiválták novemberben mindenkinek, nem az appban kellett bekapcsolni.

[ Szerkesztve ]

Sajnos én sem emlékszem, hogy volt. Az egyik fixemen ott van, a másikon nincs.

.Someone I never forget..Cs&E..nice trip my dears.

Mindkettő új volt a promóció idején?
Mondjuk annyira nem mérvadó, mert nekem a májusira is bekapcsolák.

[ Szerkesztve ]

Mióta van meg az a kártyád? Mert azt írja, hogy a nov. 15 előtti aktív kártyáknál aktiválták:
4GB fél évre

Akkor itt a bibi. Nov 18. Mindenesetre köszi a segitséget.

.Someone I never forget..Cs&E..nice trip my dears.

Sziasztok,

Hátha tudok erre írni valamit:
A roaming funkciók használata igencsak körülményes, és mivel elég gyakran utazom külföldre egy-két napra, így igen zavaró számomra. Ha olyan országban tartózkodom, ahol van Telekom hálózat, a SIM azt preferálja (ami valahol érthető is) viszont ha nincs elérhető T-s hálózat, szinte szolgáltatás nélkül maradok. Hiába látom azt, hogy teljes a jelerősség, ha nem T-s hálózatra vagyok csatlakozva, akkor nem tudnak elérni telefonon - a hívó azt az automatikus választ kapja, hogy 'az előfizető jelenleg nem kapcsolható', ha én szeretnék hívást indítani, akkor a 'outgoing calls are currently restricted' hangüzenet fogad. Ebben az a "legjobb", hogy ezt nem is veszem észre, hiszen, ha ránézek a telefonra, van jelem, egyszer csak átáll egy harmadik fél hálózatára és már nem vagyok elérhető.. Ilyenkor csak az segít, hogy bekapcsolom a manuális hálózatválasztást, és forceolok egy T-s hálózatot.
A mobilinternet használata sem sokkal jobb, ahányszor egy másik hálózatra áll át a készülék (például egy épületben csak 2G érhető el, de az épületen kívül már van 4G jel is), mindig egy üzenet fogad, hogy be kell jelentkeznem a újra a hálózatba. Így annak ellenére sincs internet hozzáférés a telefonom, hogy a beállításokba engedélyezve van. Tehát alap esetben van mobilinternet (adatbarangolás), de például ha 3G-ről átáll 4G-re, akkor újra be kell jelentkeznem a hálózatba. Ez különösen frusztráló jelenség autóban, online navigáció közben (Google Maps, Waze, etc.).

Valakinek ötlet, hogy ez alap feature, lesz ezen változtatva?

When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.

Nem vagy egyedül, én is ezt tapasztalom sajnos.

“Lex malla, lex nulla. A bad law is no law.” A rossz törvény, nem törvény! DW: The Moment is Coming || Doctor Who BBC www.youtube.com/watch?v=uZAO6E2x9xs

Valahol logikus, hogy amióta az EU-s szabályzók arra kényszerítik a szolgáltatókat, hogy közel az otthoni feltételekkel biztosítsák az előfizetőik számára az EU-s barangolást, ráadásul évről-évre egyre kevesebb díjért cserébe, megpróbálják a szolgáltatást jóárasítani. Ez pedig hasonló következménnyel jár, mint amit te is tapasztaltál. Tehát pont efelé mozdul el a világ, ezelőtt évekkel jobb és drágább volt a roaming. De most ha belegondolsz: Nem köteles egyetlen szolgáltató sem több roaming partnert biztosítani számodra, akkor miért tennék?

Egyik szolgáltatónak sincs minden szolgáltatóval roaming megállapodása. Régen az EU-s országokat is lehetet a telekom roaming részénél pásztázni pontosabban, hogy melyikkel van és melyikkel nincs, de most csak az eu-n kívülieknél hozza a szolgáltatókat is.
[link]

A lehetőség viszont bármikor adott, hogy helyspecifikusan manuális hálózatválasztással (az automatikus helyett) más szolgáltatóra válts. Szerintem egyébként nem attól függ első sorban, hogy melyik telekomos melyik nem, hanem attól, hogy melyiknek erősebb a térereje és, hogy melyik szolgáltatóval milyen adatroaming megállapodás van (pl. lehet nem mindegyik engedélyezi a 4g-t, stb-stb).

Tehát elsősorban a manuális és folyamatos állítgatás lehet megoldás

Persze navigációnál, vagy 'mogásban' ez sem megoldás, de adott helyen ez is jelenthet részleges megoldást.

[ Szerkesztve ]

Igen, feltöltős

When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.

Nekem is hasonló problémáim voltak Telekom és Telenor egyaránt. Amióta Vodafone váltottam, ezek a gondok megszűntek. Ausztria, Szlovénia, Olaszország vonalon mozgok jellemzően. Szlovénia, Ausztria A1 szokott lenni a telefon, olaszban pedig Vodafone. Olaszban amúgy is a vodafone a legjobb 4g hálózat. Egyszer voltam Svájcban is, ott nekünk az is EU ország, nincs roaming többletdíj, Swisscom használtam gond nélkül.

[ Szerkesztve ]

Erről nekem teljesen mások a tapasztalataim. 2 db Vodafone-os kártya volt nálam és egy Telekomos. Ausztria és Németország Vodafone egyszerűen nevetséges milyen rossz a lefedettség. Telekommal mindenhol szinte problémamentes.

És az általam leírt jelenség(ek) sem voltak jelen? Feltöltős vagy szerződéses?

When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.

Az általad leírtak egyike sem jelentkezett, pedig Ausztriában sok helyen megfordulok. Minden kártya előfizetés.

Most tűnt fel, hogy egy ideje nem működik a hívásértesítő. Gyanús, hogy az eSIM-re váltás óta van ez. Hogy lehetne meggyógyítani? A **62*...... kódra nem reagál semmit a készülék (iPhone Xs).

mod: Ok, bő 15 perces késéssel megjött az SMS a hívásról.

[ Szerkesztve ]

"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."

Ha jól tudom, a telekom az S8-at és S9-et függetlenül adja el.
Ebből kiindulva az s10-es is az lesz.

Csak mert van a családban telekom mobil előfizetés, de én vodás vagyok. Igy akkor meg tudnám oldani a vásárlást.

A Telekom jó ideje függetlenül forgalmaz már minden készüléket, de nem így lenne, akkor sem lenne probléma, mert eltérően a többi hazai szolgáltatótól, a hűség intervalluma alatt is díjmentesen feloldja a hálózati zárat.

[ Szerkesztve ]

Én városokba járok és autópályán megyek jellemzően. Ott nem volt problémám. Nemrég voltam Villach közelében pár napot a hegyi részen és ott is csak az A1 adott 4g hálózatot megbízhatóan. Németországban még soha nem jártam, így nincs tapasztalatom.

Sziasztok!

Előfizetésre megrendeltem egy új telefont. Át is vettem és volt a csomagban egy SIM kártya, hogy azzal használható mert az új telefon nano sim kártyás. Beaktiváltam az új sim kártyát de viszont más számom lett. Visszaváltozik majd a régi számomra?

Szia,

Valahol félremehetett valami, mert ha nem új előfizetéshez, hanem a meglévőre történik az új SIM kártya aktiválása, akkor a hívószám nem változik.
Miként történt az aktiválás, a megadott 80-as telefonszám, vagy az ügyfélszolgálat felhívásával és ügyfélszolgálatos segítségével?
Biztos, hogy nem új előfizetéssel rendelted a készüléket, hanem egy meglévőre?
Webshopban rendeltél?

[ Szerkesztve ]

Nem új előfizetésre ment. A telekom fiókomban ott vannak a dokumentumok. Mindegyik dokumentumban a régi hívószámom van. A díjcsomag is változott ez miatt.
A 0680/369-999 számon történt az aktiválás

Nem webshop rendelés volt hanem telefonos. Felhívtak és úgy lett megkötve az új telefonra az eddigi hívószámomra.

[ Szerkesztve ]

Akkor telefonálj szerintem a 1414-re és kérdezz rá, mert akár el is szúrhatott valamit az ügyintéző, akivel a 80-as telefonszámon beszéltél.
Egyszer nekem is volt aktiválásos problémám a 80-as számon, nem tudta rendesen megcsinálni az ügyintéző, a 1414-en egy perc alatt megoldották.

[ Szerkesztve ]

Felhívtam. Porszem került a gépezetbe és másnak a sim kártyáját kaptam a csomaghoz. Beaktiváltam, ezt látják is és leállították az egész folyamatot. Az új szám letiltásra került a régi sim kártyámmal kell bemenni a telekom üzletébe és ott adnak egy új kártyát ami használható lesz az eredeti számommal.
Nagyon sajnálkozott az ügyintéző hölgy.

Köszönöm a segítséget

Az szép.

iPhone 14 Pro Max -- iPad Pro -- tv 4K -- Watch — Mac — AirPods Pro 2nd gen

“másnak a sim kártyáját kaptam”

Uhh ez elég kemény.

Én is most kaptam meg a 3.-ik "Panaszbejelentéssel" kapcsolatos "elnézéskérő/kompenzáló" levelem... még vissza van a reklamációs ügyben várható levél is. (Március elején várható)

◄►Clevo® X170SM-G "DTR" Laptop *i9-10900K @ 5GHz (AIO Water System)*4x16GB=64GB 3200MHz CL20 RAM*RTX 2080 Super 8GB MXM 200W+ *4x2TB=8TB M2 SSD -_- LG® V30+ ThinQ DS 4/128GB "Blue"►Samsung® S20 Ultra 5G◄SM E80 3.5mm Jack►"Szép, a kinek esze nincs, de még szebb, a kinek van."◄►

Sziasztok!

Érdeklődni szeretnék, hogy 14 napos mobilkészülék vásárlásától történő elállás esetén mennyi ideje van visszautalni a szolgáltatónak a telefon vételárát? (kártyával fizettem)

[ Szerkesztve ]

Organikus, természetes összetevőjű, 100% tisztaságú bőrápoló termékek //marcsiszappan.hu//

A visszatartás joga miatt a készülék visszaérkezésétől számított 14 napjuk van visszautalni a pénzt.