Európában, a Közel-Keleten és Afrikában: amennyiben nem tudja a terméket az eredeti vásárlás színhelyére, illetve azon meghatalmazott Kingston kereskedő vagy forgalmazó részére visszajuttatni, amelytől a terméket vásárolta, úgy a terméket közvetlenül visszaküldheti a Kingston szervizközpontjába, miután a Kingstontól anyagvisszaküldési engedélyszámot ("RMA") szerzett be. RMA számot úgy kaphat, ha felkeresi a kingston.com/en/support. webhelyet (ezt itt: [link] ). Egyes esetekben a vásárlást igazoló dokumentumra is szükségünk lehet.

Miután a Kingstontól beszerezte az RMA számot, harminc (30) napon belül el kell küldenie a terméket a következő címre: Kingston Technology Europe Co LLP, Kingston Court, Brooklands Close, Sunbury on Thames, Middlesex, TW16 7EP, UK. A termék(ek) biztosítási és szállítási költségeit Ön viseli. A termék(ek)et megfelelően be kell csomagolni, hogy szállítás közben ne sérüljön/sérüljenek meg. Jól látható módon fel kell tüntetni a Kingston RMA számot a csomagoláson. Ha az RMA szám nincs feltüntetve a csomagoláson, akkor azt bontatlanul visszaküldjük.

De majdnem minden hardvergyártó esetében ha rákeresel a *cégnév* europe RMA kifejezésre találsz megoldást. Van néhány kakukktojás (Toshiba, LG), akik kicsit problémásabbak vagy egyáltalán nincs is a végfelhasználó felé csere szolgáltatásuk, náluk csak bolti gari él (ha a bolt időközben megszűnt vagy már nem tudod honnan van akkor jön a szívás).