Én is délelőtt váltottam 100/10ről 100/50re optikán, de még nem állt át...meglátjuk holnap.

B.Cs.

Érdekes, itt is ahány ügyintéző, annyi info és eljárás. Kiváncsi vagyok, hogy Neked összejön-e. Ha lesz infod, kérem, oszd meg Velünk. Egyébként Nálad eddig elérhető volt az 500-as net?

Sajnos nem volt eddig sem 500, csak a 250-es csomag, ha kiderül mi lesz megírom majd. Legrosszabb esetben marad nálam is a mostani

Beszéltem 2 ügyfélszolgálatossal is, de nekem úgy tűnt nagyon nincsenek képben.

A weboldal nekem ezt mutatja:

Ehhez képest azt mondták a három szolgáltatás 14ezer körül lesz + mobil.
Ráadásul mivel mind a három szolgáltatáson van hűségem, ezért újra kellene indítanom szerintük, máshogy nem válthatok csomagot.
Azt mondták a telefonszolgáltatás, ráadásul a Hopp Plusz a Magenta 1 kötelező része. (a vezetékes telefonra hűségem van még februárig, de nem szeretnék hűséget hosszabbítani hanem ezt lemondani akkor, vagy ha nem lehet, akkor alap csomagra váltani)

Jól gondolom hogy ezek így nem igazak?
Ráadásul nem tudom a weboldal miért mutat olcsóbb árat.

[ Szerkesztve ]

Nekem ugyanez 11800Ft, bár az árak területfüggők. Menj be egy T üzletbe és kösd meg ott, azok jobban képben vannak.
Egyébként a telefonos ÜFSZ is gépen rakja össze neked a csomagot, az árakat nem ő írja be vagy találja ki, amit a rendszer hoz annyit lát ő is.

Nem nagyon sikerült őket felvilágosítani az új Magenta 1-ről, ahogy nézem...
Pedig lett volna rá idejük szerintem.

iPhone 14 Pro Max -- iPad Pro -- tv 4K -- Watch — Mac — AirPods Pro 2nd gen

Kulcsszó: jutalék.

Nekem ez volt a visszaigazoló emailben (TV-t nem kértem):

Az alábbi táblázatban az Ön által összeállított kalkulációt tekintheti meg. Ajánlatunk tájékoztató jellegű és visszavonásig érvényes, nem képezi részét az előfizetői szerződésnek, és nem jár szerződéskötési kötelezettséggel.
Igényelt Magenta 1 csomagod
Internet, Telefon, Mobiltelefon havi díja 30% kedvezménnyel
5817 Ft/hó

Otthoni internet
Net M 300/20 díjcsomag
300 Mbit/s

Otthoni telefon
Alap díjcsomag
30 Ft/perc belföldi hálózatokba

Mobil-előfizetés
Mobil S csomag és 2 GB net
80 perc vagy SMS
A választott díjcsomag miatt nagyobb teljesítményű digitális elosztó berendezésre lehet szükség.

Ennek részleteiről az igénybejelentés során megadott mobil hívószámra küldünk SMS tájékoztatást.

Kiegészítő szolgáltatások havi díja
Családi mobil opció
0 Ft/hó
Belépési díj
A belépési díj, szolgáltatásonként 0 Ft, az első számlával fizetendő
0 Ft
Havonta fizetendő összesen
4. hónaptól
5817 Ft
1-3 hónapban 4220 Ft

Telefonos kollégánk 3-5 munkanapon belül felveszi önnel a kapcsolatot. Amennyiben kérdése van, keresse ügyfélszolgálatunkat:

*Tájékoztatjuk, hogy több szolgáltatásra vonatkozó igényfeladás esetén is lehetősége van arra, hogy csak az egyik otthoni szolgáltatásra vállaljon határozott idejű hűség szerződést. Kedvezményes készülék vásárlásához is elegendő csak egy otthoni szolgáltatásra vonatkozó 2 éves határozott idejű hűség szerződést kötni. Ennek feltételeiről és a kedvezményekről ügyintézőnk részletes tájékoztatást fog adni, amikor a most leadott igénybejelentés kapcsán felveszi Önnel a kapcsolatot.

[ Szerkesztve ]

Kérd privát üzenetben a Curve és a Monese kódot 5 angol font (kb. 2000 Ft) ajándékhoz, a Wise kódot az első, max. 150000 Ft-os ingyenes utaláshoz, a Vivid kódot ingyen fém kártyához és 100 € havi visszatérítéshez! Egyes kártyák ingyen postával érkeznek.

Szia!

Még új vagyok itt és, igen én is tapasztalok kockásodást de nem tudom az

Na azt hiszem megvan a megoldás... mint megtudtam, délután az utca végén cs.szekedtek valamit, és micsoda véletlen, hogy pont akkor lett sz.r..

Csak tudnám minek nyúlnak hozzá, ha nem értenek hozzá... Az egyik szerelő is mondta, ha nagyon muszáj, ne bolygassuk azt a mínusz 10 megát, mert csak sokkal jobban tönkreteszik..

Köszi az infot! Ez egyébként várhatóan a 3.1 duplex vagy sima 3.1 EuroDocsis szabvány lesz?

[ Szerkesztve ]

Újraindítottam most reggel is az ONT-t és ugyanaz, olyan 60 / 25-öt tud most ugyanúgy, mint este. Akkor megvárom a 72 órát, hogy hátha jobb lesz utána.

beltéri egység probléma lehet, hogy ha áramszünet van, akkor nagyon nehezen jön vissza a szolgáltatás?

2 beltéri egység, és egy számítógépbe fut a vezérlőből a jel, egyik tévén és a gépen visszaáll idővel áramszünet után.
A másik beltéri egységen órákig nem. Magától pláne nem, csak ha kihúzgálom a tápkábelt belőle (4-5ször mire visszaáll), akkor nagy nehezen újra működik.

Ez nem tűnik egészségesnek, mert a korábban sose volt ilyen, 4-5 perc alatt felállt a szolgáltatás magától hasonló esetekben.

iPhone 8 64GB, MacBook Air, Skoda Superb 2012, CRTDI 2.0

A magenta 1 tvgo résznél, hogyan kell értelmezni, hogy több eszközön is nézhetem egyszerre díjmentesen?
Csak egy mobilelőfizetés lehet magenta 1-ben nem?

Tobb elofizetes is lehet benne de nem ez a lenyeg, hanem a TVGO fiokhoz tarsitott eszkozok.

[ Szerkesztve ]

Lehet, hogy gyorsabban áll fel, mint a HGW/ONT ezért nem kap címet azonnal, így később lesz rajta adás.

A legjobb megoldás áramszünet után ez lenne, kihúzni a két STB-odat, amíg nem tért magához a HGW/ONT és amint van net szépen sorban áramot adni a STB-oknak, ahogy leírtam a linken.

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

köszi! igen ez segített is
legalább mostmár tudom hogy hogy csináljam legközelebb.

iPhone 8 64GB, MacBook Air, Skoda Superb 2012, CRTDI 2.0

Várj lehet pontatlan voltam, igazából az érdekelne, hogy a magenta 1-ben levő mobilon kívül, hogyan tudom használni más eszközön úgy mobilneten keresztül, hogy ne az adatkeretet fogyassza.

Sziasztok! tegnap vihar volt errefelé,Zala Letenye,egy elég nagy villámlás után elment az IPTV,tegnap óta csak annyit ír ki hogy ellenőrizze a jelkábelt,járt már hasonlóan valaki ? van valami mód hogy működésre bírjam házilag ? vagy központi hiba lehet ?

iPhone4>Lumia 920>Lumia 930>Note7>S7Edge>HTC U11

HGW-n próbáltad másik portra dugni? Másik UTP kábellel a HGW-re kötni? Ennyit tudsz házilag kipróbálni.

Ha ezeket nem tudod kipróbálni vagy nem jársz sikerrel, akkor hibabejelentés.

[ Szerkesztve ]

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Kérdésedre a válasz: sehogy hacsak nem korlátlan a mobilneted.

Amelyik mobil előfizetésed Magenata 1-ben van, azon adatforgalom mentesen tudsz TVGO-zni, ha több ilyen előfizetésed van akkor azokon is. Ettől függetlenül másik eszközökön (mobilon, tableten vagy akár asztali gépen) tudod használni egyidőben, akár külföldön és általában wifi-n keresztül is.
Múltkor néztem a repülőtéren, ahol ugye van ingyenes wifi, elég gyors is, de a TVGO-t nem (a digitv-t se) engedi használni, szóval sok helyen már le van tiltva.
A Digi TV-je annyival jobb, hogy nem csak ketten lehet használni egyidőben, és tudsz guest felületet létrehozni, ha valakinek "kölcsön" szeretnéd adni.

[ Szerkesztve ]

Egész tetszetősek ezek az új csomagok, annyi kérdésem lenne, ha váltok a régi Magentáról az új Magentára akkor a mobil előfizetésemen meg tudják tartani a spec 1500Ft kedvezményt?

Minden megmarad. Hívd fel a 1414-et akár most, Vandának megmondod hogy "szerződés módosítás", és átnézik a teljes csomagod pontról pontra. Tegnap én is átnézettem, van ami olcsóbb lett, és van ami pár száz forintért az ötszöröse (pl az otthoni netem).

Köszi szépen a tippet! Az otthoni előfizetéseim sajnos nincsenek spec területen, de hátha tudnak valami jobb ajánlatot attól függetlenül.

Te csak annyit tudsz tenni, amit DJ. Ru$y írt korábban.

Én pár hete jártam így. Három tv-n megy az IPTV. Abból egy volt bekapcsolva vihar idején és egy nagyobb villámlás után elment az adás. Kiderült, hogy az ONT (optikán vagyok) egyik kimenete adta meg magát (a másik kettő működött) egy nagyobb villámlás után. Bejelentettem hibára és másnap délben már itt volt a szerelő egy másik ONT-al (előző este 9 körül jelentettem be a hibát).

[ Szerkesztve ]

Köszönöm a segítséget mindkettőtöknek,sajnos nem oldódott meg a probléma,a HGW csak annyit jelez hogy kap áramot,jelet nem,Set top Box folyamatosan villog pirosan,a Telekom oldalán jelentettem be a hibát,telefonon is próbáltam,de egyszerűen lehetetlen ügyintézőhöz jutni,a robot hangtól annyit tudtam meg hogy a viharok miatt fennakadások lehetnek.

iPhone4>Lumia 920>Lumia 930>Note7>S7Edge>HTC U11

Sziasztok!

Nem tudom, hogy jó helyen járok-e de, az a problémám, hogy van egy Samsung UE40m6122 tévékészülékem műholdas Sat tv előfizetéssel és azt tapasztalom, hogy ha nézek egy tévéfilmet és sötétebb a háttér akkor olyan mintha pixelkockák futkároznának a kijelzőn. Szóval az lenne a kérdésem, hogy szerintetek a tévém túl modern ehhez a szolgáltatáshoz vagy valami eszközhiba van.

[link]

Akkor itt én értek félre valamit?

A Magenta 1 kedvezménycsomagban 100% havidíj-kedvezménnyel, korlátlan használattal biztosítjuk a TV GO opciót a Magenta 1 mobil havi díjas előfizetésnek, és a vele azonos folyószámlához kapcsolódó, többi havi díjas, illetve mobilinternet előfizetésnek is.

Erre a részre lennék kiváncsi, hogy mit jelent az egy folyószámlához kapcsolódó..........

Ez számlán megjelenő összes előfizetést jelenti.

Be kell vonni a magenta 1 be az előfizetéseket, amin ingyen adattal szeretnéd nézni a tvgo t.

Tehat akkor magentaba lehet tobb mobil elofizetes is egyszerre. Tegnap akkor rosszul mondta nekem az ugyfelszolgalatos holgy. Felhivom oket megint.
Koszi mindenkinek.

A válasz után az első mondatomban pont ezt írtam. Amelyik előfizetésed szerepel a kedvezménycsomagban azon adatforgalom mentesen tudtok TVGO-zni (egyidőben szigorúan csak 2 készüléken).
Amelyik előfizetéseddel igénybe szeretnéd venni, azt vidd be Magenta 1 alá, ahogy előttem már többen is írták.

egyszerűbb, ha kérsz egy visszahívást, akkor kompetens embert kapsz, nem "diákot".

ł----ł Myprotein regisztrációs kód belépésnél: 7UAY-R1 ł----ł Crypto.com meghívó (50$) ł-ł Revolut-meghívó (VISA ingyen posta) ł-ł CURVE meghívó (5 angol font ajándékba + MasterCard ingyen posta) PRIVÁTBAN ł----ł 5% iHerb kupon: LQV119

Sziasztok ! Hogy tudom bemérni rendesen az internetet hogy mutassa is rendesen hol van ki esés nálam?

Piros pont a vevőnek is jár egy sikeres üzlet után !!írd oda a hirdetésedbe posta on off !!kösz :) Tel:szám az adatlapomon ha sürgős !

Nos: A HGW áramtalanítva 5-6 percre, de semmi. Maradt az 50/15 Mbit/s VDSL2 profil. Egyenlőre a HGW adatai alapján nem él nálam a Net S Plusz csomag, pedig kb. 2h -át mondtak tegnap, hogy aktiválódik majd automatikusan.

Majd holnap is ránézek a HGW -ben a vonali adatokra. Annyit vettem észre, hogy most IPv6 cím nem került kiosztásra, pedig eddig volt, csak az IPv4 cím él.

Egyenlőre ennyi!

raider21

Sziasztok!

Megnéztem az új csomagokat. Nekem kifejezetten rossz lenne váltani, árakban még a speciális 1 is jóval drágább, mint a jelenlegi előfizetési díjam.

Jelenlegi:
Alap digitális telefon: 225Ft/hó
Otthoni Internet 100: 3240Ft/hó
IPTV Szuper Családi HD: 2700Ft/hó

Ezzel ugye kijön 6165Ft/hó összeg. Jól gondolom, hogy felesleges felhívni az ügyfélszolgálatot? A weboldal 9088Ft/hó összeget számolt az új IPTV Szuper Családi Mozira és Net S pluszra hűséggel.

A nagyobb probléma, hogy szét vannak szórva a hűségidők, mert időközben volt, hogy díjcsomagot váltottam.
Azonban ha jó gondolom, akkor emiatt nem kell aggódnom, mert a hűségidő lejárta után is marad az összes ár, igaz? Ezzel pedig sokkal jobban járnék, mert hűségem sem lesz és kedvező áron marad minden. Ráadásul a városban van Invitel koax, amit felvásárolt a Digi és talán érdemes lesz egyszer váltani.

Jól gondolod, a jelenlegi díjat figyelembe véve nem érdemes váltanod.

Nálam is ugyanez a helyzet ha ez biztat Én is Net S Plusz csomagot kértem,jött valami dokumentum azóta semmi. Majd lesz valami,úgyis csak 72 óra után lehet panaszkodni.

Mobil: Samsung Galaxy A41 DS (2020) Android 12.0 PC: Asus K31AN , Samsung 8GB DDR3L Ram , Crucial BX500 480GB SSD , Gigabyte 720 GT 1Gb , Windows 10 Home 21H2 (19044.2075) OEM , Vivaldi 5.3.2679.61 , Eset Nod32 Antivirus 15.2.11.0

Na megcsináltam telefonon a Magenta 1-et, a csávó ugyanazt az árat számolta, amit én a weboldalon. Spec 1 kedvezményem is megmaradt. Hűséget nem kellett hosszabbítani semmire. Teljesen korrekt ez így.

iPhone 14 Pro Max -- iPad Pro -- tv 4K -- Watch — Mac — AirPods Pro 2nd gen

Mit is szeretnél pontosan? Hogy néz ki a hálózatod? Wifin vagy kábelen van probléma?

Kicsit bővebben...

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Üdv.

A tegnapi napon modosítottam az előfizetéseim. A Mai napon viszont kaptam egy szerződésmodósítást amiben törölték a 30%-os Magenta 1 kedvezményt, és helyette újra a 25%-os került aktiválásra.

Más is járt így?

Reklamáció után közölték, hogy a rendszer tette vissza automatikusan, és hogy vannak még problémák az új csomagok körül, természetesen visszateszi 30%-ra.

Egyébként a 25%-os kedvezménnyel sokkal alacsonyabb árakat ír mint a 30%-ossal. Érdekes

Köszi

[ Szerkesztve ]

Pozitív dolgok történtek. Hihetetlen de a végén talán tényleg összefog jönni az 500 megás csomag, most megnézve már elérhető lett a címemen

Egy éves hűség esetén az első három hónapban még olcsóbb!

nekem ugyan ezt csinálta.... azt igérték visszateszik...

Visszarakta az ügyfélszolgálatos 30%-ra a kedvezményt, egy óra sem telt el, a redszer újra visszatette 25%-ra. Iletve az internetnél, tv-nél kötbér is szerepel holott magasabb csomagokra váltottam, és a hűségidőm sem modosúlt. Ebböl újabb telefon lessz.

Én is így jártam, nagyobb csomag pár hónapja hűséggel,kaptam is kötbért, be is kellett fizetnem, mert a csudálatos 21. századi technikájuk képtelen egy jogtalan számlát sztornózni. Elméletileg jóváírták és kapom majd a nullás csekkeket, azóta persze már kaptam egy rendes számlát, jóváírás sehol.

Ja és 2 telefonos majd személyes ügyfél-szolgálaton is túl vagyok, mindenhol azt mondták jogtalan, nekem van igazam, a rendszer hibázott. Most meg várhatok a pénzemre. Valahol panaszt fogok tenni, az tuti.

[ Szerkesztve ]

Üdv!

Érdeklődnék,hogy milyen minőségben lehet élvezni a Té HD csatornáit?
Jó pár éve UPC-nél van előfizetés HD csomaggal,de az utóbbi időben állandóan xaraxik a szolgáltatás.....kezd elfogyni a türelmem.
Van valakinek esetleg összehasonlítási alapja a 2 szolgáltató koaxiálisan "felskálázott" jeléről,minőségéről?
Megéri váltani?

[ Szerkesztve ]

Most beszéltem velük, központilag rendezik mindenkinek, mivel ez egy hibás működése a rendszernek (ma állítólag tömegesen jelezték ezt a problémát)