"- A bejelentett hiba kijavítása több mint 30 napig elhúzódik."
Nem. Valójában a hiba bejelentésétől számított 72 órás kötelező hibajavítási idő letelte után, ha 15 napon belül nem tudják javítani a hibát, azonnali hatállyal felmondható a határozott idejű szerződés kötbér nélkül.
(Forrás: ÁSZF 12.4 Előfizető általi szerződés felmondás esetei, feltételei)

"- Elköltözöl, és az új lakcímeden nem tud szolgáltatni."
Igen, de igazolnod kell az új lakcímed.

"- Kiveszik kedvenc csatornádat(, de pl. a FOX kivonulása tippem szerint nem tartozik bele)."
Nem. Bármilyen csatorna gyakorlatilag bármilyen okból eltűnik a kínálatból (lásd Eht. 132. § (2c) bekezdés), a szerződés a csatorna kivezetéséről szóló értesítés (számlalevél alján kisbetűs szürke szöveg) kézhezvételétől számítva 45 napon belül, azonnali hatállyal felmondható a határozott idejű szerződés kötbér nélkül. Viszont felhívnám a figyelmed arra, hogy ilyen esetben csak a kábel TV előfizetés mondható fel, ha csomagod van, a többi szolgáltatásra továbbra is él a határozott idejű szerződés, melynek árát a szolgáltató a kábeltévé felmondása miatt NEM emelheti meg.
De, a FOX kivonulása is beletartozik.
(Forrás: Eht. 132. § (2c) bekezdés, valamint személyes tapasztalat)

(#68882) pinnacle
Általános tanács az, hogy ahelyett, hogy az interneten hinnél idegenek pletykáinak, nézz utána a saját jogaidnak és lehetőségeidnek, jelen esetben az ÁSZF és a vonatkozó törvények (Eht.) tanulmányozásával.

[ Szerkesztve ]