Valszeg arra próbált utalni, hogy visszatérítik a pénzt (we can refund the amount), de ha esetleg megérkezik a csomag, akkor kifizeted nekik az árát. (once you receive the product after that you will pay us back).

[ Szerkesztve ]

No money, no honey.

Visszakapod a pénzed, de ha mégis megérkezik akkor légy szíves fizesd ki. Ez a lényege annak amit írt.

értem,
persze ez érthető.

Üdv: László

Sziasztok!
Sajnos úgy tűnik átvertek Ebay-en.....
Ez az első ilyen eset, pedig már hosszú ideje vásárolok online.
Szeptemberben vásároltam egy órát, egy orosz eladótól. Hamar megjött, olcsóbb is volt mint más oldalakon.
Mivel nem volt vele problémám, rendeltem tőle november elején még egy karórát....
Az eladó a vásárlás után 3 nappal állítólag fel is adta a csomagot, és küldött is nyomkövetési számot, amit azonban az orosz, illetve a magyar posta rendszere sohasem talált. Tehát nyomkövetési szám nem volt megfelelő.
Ezt jeleztem is neki, ő türelemre intett, majd 10 nappal később azt irta, hogy az orosz posta sajnos elhagyta a csomagot, majd küld újat....
Az új csomagot egy héttel ezután fel is adta, és állítólag úton van hozzám, viszont a nyomkövetési szám egyáltalán nem működik, ráadásul az eladó sem válaszol az üzeneteimre.......
Szóval most úgy néz ki kidobtam 21000Ft-ot az ablakon.....
Hogyan kaphatnám vissza a pénzem?
Mi ennek a menete?
Sajnos bankkártyával fizettem... :(

A bankkártya az nem sajnos, mert azt a pénzt még a bankod is vissza tudja szedni, az utalásos fizetés a problémás.
Segítség az Összefoglaló, 4. Az eBay-en probléma rendezés (Request, Case) indítás, ha nem érkezett meg a vásárolt termék, vagy ha a vásárolt termékkel gond van.

Visszaadja a pénzt, és ha mégis megjönne, akkor megígéred, hogy újra kifizeted neki. Erre vár választ, ha megkapja tőled a beleegyezést, akkor indítja a visszafizetést.

Kérd privát üzenetben a Curve és a Monese kódot 5 angol font (kb. 2000 Ft) ajándékhoz, a Wise kódot az első, max. 150000 Ft-os ingyenes utaláshoz, a Vivid kódot ingyen fém kártyához és 100 € havi visszatérítéshez! Egyes kártyák ingyen postával érkeznek.

Sikerült felvennem az eladóval a kapcsolatot és úgy oldottuk meg, hogy vettem egy ugyanolyan ruhát, ő pedig nem postázza.
Az eladó nagyon hálás volt érte, nekem meg tiszta maradt a lelkiismeretem.
Köszönöm!

"Persze hogy tudtam, csak nem sejtettem!"-----Angelo 'Snaps' Provolone

Majd azért egy hét múlva igazold le és értékeld.

Mindenképpen.
Szerintem még vásárolni is fogok tőle.

"Persze hogy tudtam, csak nem sejtettem!"-----Angelo 'Snaps' Provolone

Boldog karácsonyt!

Más:
Ma reggel postaládában találtam, amit tegnap visszafizetettem.
Írok eladónak, utána visszafizetem.
Örülök a postának, hogy hirtelen ma reggel ott lett.

Made Robot by Robot −Xiaomi 12T Pro gyászruhás / '06 Focus kombi szürke

Üdv!

Ebből a tracking infóból hogy derül ki hogy a küldemény elért hozzám? Visszadobták a refund kérelmemet!

visszadobták a refund kérelmemet (külföldi webshop) mert a tracking infóban ez szerepel:
Na most ebből hol derül az ki hogy a küldemény eljutott hozzám? Ebből annyi derül ki hogy a bp-i postai elosztóba (Budaörs BLK egyébként) eljutott a termék. És ennyi.
Hol mutatja ez hogy hozzám el is jutott?
Tracking details
USPS tracking #UMXXXXXXXXUS
Dec 3, 2019
5:27pm
Departed
BUDAPEST
Dec 3, 2019
10:59am
Departed
LISBON
Nov 30, 2019
11:34pm
Departed
NEW YORK
Nov 30, 2019
6:32pm
Arrived
NEW YORK

Ha nem ezt írtad volna UMXXXXXXXXUS akkor egyszerűbb lenne a válasz.Mert megnézném egy másik nyomkövetőben
Ha U betűvel kezdődik az már nem jó, a Magyar Posta nem könyveli, így semmi információ hivatalosan nincs arról hogy ez egyáltalán megérkezett és kézbesítették. Ha még is akkor erről értesítőt vittek volna.
Ha viszont te azt is látod hogy Budaörsre került, akkor átjött az NPKK-On vámolás nélkül, tehát itt kellene lenni. Mielőtt elindítottad volna a dispute-t célszerű lett volna a Magyar Postát nyaggatni egy kicsit. De ha U-s a kezdete akkor mint írtam még az NPKK sem látszik, nem hogy Budaörs. És az USA Posta általában külföldre L-el kezdődő nyomkövetési számot vagy néha R-el szokott megadni. LM lenne.
És van amikor a Magyar Posta ad neki másik számot és azon kézbesítené, de ezt az eBay nyomkövetője nem mutatja, viszont ha eltelik 10 nap és nem veszi át senki akkor visszaküldik, ami akár december 23-ig vissza is kerülhet az eladóhoz.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok!

Ha 3 vagy több dolgot rakok a kosárba, miért csak 2 -t lehet egyszerre kifizetni? 1-2 dolcsis kacatokról van szó.

(bocs ha már volt kérdés, rákerestem de nem találtam).

Az élet egy sz*r játék, de azért a grafikája nagyon ott van…

Azonos a deviza mindegyiknél? Pl. $ és € nem fizethető egyszerre, külön-külön lehetséges.

[ Szerkesztve ]

Nem. 2 tétel USA dollár és az egyik angol font. Akkor valószínűleg ez lesz a hiba. Köszönöm. További kellemes ünnepeket.

Az élet egy sz*r játék, de azért a grafikája nagyon ott van…

Szerintetek ez mennyire kamu?
Túl olcsó [link]

風林火山

Nagyon olcsó, 50 $ az induló ár. Szerintem kamu.

igen nekem is nagyon gyanús.

風林火山

Sziasztok!
Dec 17.-én rendeztem transferwise-on az átutalást. Ott végülis olyan DHL szállításban egyztünk meg, amelyben 9 EUR volt és 1,51EUR "packaging costs" szerepelt. A purchase history-ban a cikknél van egy "shipped" dec.18 ával. Azonban nem látok semmilyen tracking numbert, mint a többi DHL-es szállítmányoknál, csak annyit, hogy "This item has been shipped." Tudom, elvileg követési számot nem kapok ekkora szállítási költségnél. Az a kérdésem, hogy meg kellett volna már így is érkeznie az árunak, vagy az ünnepek miatt csúszik minden? Esetleg ezzel az átutalásos módszerrel könnyebben át lehet verni a vásárlót, és megnyugtatásként kiixelte nála, hogy Ő feladta?

[ Szerkesztve ]

Ennyiért egy sima DHL csomag posta van, aminek nincs nyomon követése. Lehet hogy már megérkezett az NPKK-ba csak az ünnep miatt nem szállítják. 30-án lesz a legközelebbi kézbestés illetve 2-ától várhatóak a küldemények.

[ Szerkesztve ]

"Esetleg ezzel az átutalásos módszerrel... "
Erre a részre reagálva írnám le, hogy velem mi történt.
Németországban vásároltam ~40 EUR értékben egy kis dolgot. Hermes Päckchen -ként lett elküldve, de nem érkezett meg a szintén németországi címre, pedig a követési szám alapján ki lett kézbesítve. Én is TW-vel fizettem, tehát nincs PP vásárlói védelmem. Az eBayen keresztül felvettem a kapcsolatot az eladóval, nyitottam egy esetet a "Probleme klären" alatt.
Az eladó is csak annyit tudott válaszolni , hogy a Hermes szerint ki lett szállítva, vegyem fel velük a kapcsolatot. Meg is tettem és most várom a válaszukat.
Ahogy nézem a Päckchen-ért van 50 EUR-ig felelősség/szavatosság.
Van ilyenben tapasztalata valakinek, hogy ebben az esetben kinek és hogyan kell bizonyítania, hogy a csomag megjött vagy nem jött meg?
Ha netán a Hermes visszaadná az 50 EUR-ig a pénzt, akkor az a feladónak menne és ő utalná nekem vissza?

gyulaszu

A helyzet az hogy az az alap szituáció, hogy amíg nincs számodra kézbesítve addig az eladó tulajdona, jogszerűen ő tud intézkedni hiszen nála van a feladási, átvételi igazolás a szállítótól. Az eladó és szállító van szerződéses kapcsolatban, ebből kifolyólag ő kapná meg a kártérítést.
Ha te nem kapod meg akkor az eladónak kell igazolni hogy neked eljuttatta. Nem általában kézbesítést, hanem neked a kézbesítést.

Igen, de az kavar be, hogy a szállító azt állítja, hogy kézbesítette.
Az eladó erre nem tud érdemben reagálni. A címzett pedig azt állítja, hogy a csomag nem jött meg. Kíváncsi vagyok mi sül ki, majd beszámolok róla.

gyulaszu

Az lenne a lényeg hogy ezzel nem neked kell foglalkozni, a szállító meg igazolja hogy ténylegesen a címzettnek lett kézbesítve. De mivel nem te voltál a címzett, nem a te címedre hanem máshova lett küldve, nem te kontrollálod a dolgokat, erre bizony még a PayPal vásárlói védelem sem vonatkozik ha szó szerint vesszük amit leírtak.
Mert lehet hogy tényleg kézbesítették a címen.

Még valami:
Az androidos app-ban mire utal ez a hibaüzenet? [kép]
Hol találom ennek a beállítását?

gyulaszu

Keresési opciók a Filters résznél, ha nem látod akkor Show More?

[ Szerkesztve ]

Bocs ha láma vagyok, de nekem nincs ilyen a menüben: [kép]
Hol kell keresni?

gyulaszu

Eleve egy kereséses hiba képet tettél fel (Search within...látszódott), a keresésnél vannak a filter dolgok, nem főmenüben.

Nem vagyok keresésben. Akitől már vásároltam, neki kattintottam a "seller's other items"-re.
De ha a Home képernyőn vagyok és onnan indítok bármilyen keresést, akkor is az a pop-up jön. Viszont nem találok sehol keresés filter-t az app-ban

gyulaszu

Írjál már be egy kereső szót és jobb szélen a szív, Save, Sort és Filter()
Ha Nem listáz az eBay.com-on az eladó akkor is megkaphatod azt az üzenetet.

Feladom. Nálam nincs szív a keresésnél: [kép]
Majd megnézem a gépen, ha azon lépek be.

gyulaszu

Mert csak keresés szövegének a kiválasztása amit látok a képen, ha kiválasztod azután ezt látod:

Nem jutok el idáig, mert jön a hibaüzenet.

gyulaszu

Akkor töröld az app gyorsítótárat és lépjél ki és be.

Ez is megvolt, de nem segített.
Majd megpróbálom a teljes adattörlést is...

Más:
Német eladótól vettem 2 dolgot, ami összetartozik (óra és szíja), ami 2 külön aukcióban lett feltéve. Mindkettőre egyedül licitáltam és így induló áron lett az enyém. Mindkét tétel bekerült a kosárba a postaköltségével együtt. Írtam az eladónak a "Kombiversand" ügyében, de még nem válaszolt.
Meddig várjak válaszra, illetve legkésőbb mikor kell kifizessem?
"Kötelezhető" az eladó, hogy 1 dobozban küldje a 2 dolgot?
Mit tegyek, ha nem válaszol?

gyulaszu

Sziasztok!
Szeretnék kérdezni egy dolgot.
November 8.-án rendeltem ezt a képen látható dolgot ebayről.
Nem érkezett meg és ahogy sejtem január 1-ig nem is fog...
Mit tudok tenni vagy mi a teendő ha január 1 után sem kaptam meg?

Valamint a megrendelés után nem sokkal ki is szürkült mintha nem lenne ilyen tárgy...

[ Szerkesztve ]

Az utolsóval kezdem ha november 8-án eltávolították a hirdetést arról kapnod kellett e-mailt, benne a teendőkkel.
A várható szállítási idő az akkor is látható ha még nincs feladva. A szállítási ikon fekete a vásárlásnál és az eladó adott meg nyomkövetési számot?
Egyébként meg az Összefoglalóban van segítség a problémák rendezésére a 3-as és 4-es pontok.

November 13.-án kaptam egy Order Update emailt azzal, hogy Your order is being shipped.
És ugyanaz a szállítási idő van megadva.
A hirdetést meg nem egybol törölték később vettem észre.

Értem, akkor várd még meg a 2.-ai postást, csomagszállítót és ha az nap sem kapod meg meg akkor kérd vissza a pénzed a 4.a) pont szerint.
Gondolom akkor nyomkövetési számot nem adtak meg, mert akkor esetleg láthatnád.
De ez egy olyan dolog amit elszoktak kobozni, mert DS150 készülék szoftverrel beszerezve jogsértő.

[ Szerkesztve ]

Üdv!

Ebay refund: mi van ha az eladó igazolja hogy feladta a terméket (mert trackable) én meg igazolom, hogy nem jött meg (trackable)? Jár a refund?
Mi az ebay-es eljárás akkor, ha nem jön meg egy termék, amelyet trackable opcióval adtak fel?
Ugyanis az eladó igazolni tudja a feladást (mert trackable) én meg igazolni tudom hogy nem jött meg (mert trackable).

Lásd az Összefoglalóban a problémák rendezésére a 3-as és 4-es pontok.
A kézbesítés a lényeg, nem a feladás és a megérkezés.

[ Szerkesztve ]

8664873229 - ezt a szamot mobiltelefonrol hogyan kell hívni? Ebay customer service...

Creed Aventus 500 ml splashre keresek jelentkezőket.

Hol szerezted? UK vagy USA ügyfélszolgálat? Mert mostanában inkább írásos kommunikáció van a problémától függően.
De USA számnak tűnik, az a előhívó kell. +1-866-540-3229

[ Szerkesztve ]

Nem ertem miert ezt a szamot dobja ki, mobilrol probaltam licitalni, es azt irtak, hogy account limit vagy restriction.... S hogy hivjam azt a szamot. A masik dolog, nem ertem miert allandoan az USA-bol dobja fel a keresesi eredmenyeket az app...

Creed Aventus 500 ml splashre keresek jelentkezőket.

Ha az eladó állított be a vásárlókra korlátozást akkor hiába hívnád őket, azt ők nem tudják hatálytalanítani.
Azért mert amit keresel csak ott van, de a mobil app az egy kicsit más mint a böngészős verzió. A keresési filternél állítható hogy hol keressen, az első képen az alapértelmezés látható az item locationnál: