Nem jelölted be a heti New deals for you értesítőt, nem aktiváltad a eBay Kleinanzeigen vagy hasonló oldalt?
De ha többről kapsz értesítőt, akkor még nem maradsz le semmiről.
De milyen e-mail címről jön a kifogásolt értesítés?

Az is segíthet esetleg, ha törlöd az eBay kezdetű sütiket és a böngésző gyorsítótárat.

[ Szerkesztve ]

nekem is volt hasonlom, valahogy magatol elkezdte kuldozgetni ezeket az ajanlatokat, de az email aljan volt leiratkozas, azt megnyomtam azota nem jon.

Buy books not gear.

hat barkivel nem, mert ez azert nem ugy mukodik hogy hopsz nyertem egy licitet de nem is akartam.., ketszer is megkerdezi, biztos vagy e a dolgodban, ezen tul meg mit lehet tenni? netto kicseszes mindenkivel ilyet csinalni.

Buy books not gear.

Én is erre gyanakodtam, hogy átverés, de tényleg Ebay-től jön, ugyanonnan, mint a valós lejárati emailek.
Most megnéztem minden beállítást és meglátjuk változik-e valami később.
Egyébként olyan 1 hete kezdte el, beállításokat nem módosítottam mostanában.

Segítséget szeretnék kérni. Rendeltem az ebay-ról egy telefon alkatrészt egy jó ismerösömnek, ami megérkezett de sajnos hibásnak bizonyult. Amint kiderült, jeleztem az ebay-on az eladó felé a tényt. Request elindtva. Az eladó emailen keresztül bocsánatot kért és jelezte hogy küldjem vissza a hibás, rossz terméket. Megírtam neki hogy ez nekem többlet ídő és többlet költség. Még azt sem tudom hogy valójában mennyi a csomagküldés Kínába. De ha csak a csomag megérkezésekor küldi a másik alkatrészt akkor tuti hogy több hét múlva lesz jó alkatrészem ha jól gondolom. Mitévő lehetnék? Az árú visszaküldési emailjét mindenképp el kell fogadnom? Vagy van más lehetőség? Nekem a jó alkatrész kellene, vagy az ellenértéke esetleg, hogy mihamarabb máshonnan megrendeljem. Kínos magyarázkodnom az ismerősömnek és a pontos lehetőségeket sem ismerem.Köszi az infót elöre is,

Ha vissza kell küldened, akkor vissza kell küldened.
Refundot kérj ne pedig cserét. Közben máshonnan megrendelheted az alkatrészt.

Levélként add fel ne csomagként. Utóbbi nagyon drága.

⭐ Stella

Köszönöm a válaszát. Ha jól értem, mindenképp vissza kell küldenem és utána pénzvisszatérítést kell kérnem.

Nem egészen jól értelmezed, mert a dolog itt együtt van.(Viszaküldés majd pénz visszakapás, persze az eladó lemondhat a visszaküldésről, önként.)
Ha már a request elindítva, akkor annak keretében kell lerendezni.
Az Összefoglaló 2. és 3. pontjai segítenek.
Ha megadod a visszaküldendő dolog becsomagolt súlyát akkor árat is tudok mondani, (2330 Ft vagy 2960 Ft) de ehhez is van információ az Összefoglalóban a 7. pont vége felé, ott a díjszabási link is.
Egyébként meg a postaköltséget a PayPal kifizeti neked. Összefoglaló 14. pont.

Ezeket fent középen lehet elérni ennél a résznél:
Az eBay használatával kapcsolatos információk.
Összefoglaló kinyitása ▼

07.15-én foglalkoztunk már ezzel a visszaküldés témával egy kicsit olvass vissza.

[ Szerkesztve ]

Megjött a postától a vámkezelési levél, de ugye én már előre elküldtem, mivel követem a csomagot az elejétől. Most akkor küldjem el megint? Annyi a plusz, hogy ezen már tudom az MRN számot.

Amúgy tetű lassú banda, három hete ott dekkol a csomagom Mi lehet a karácsonyi szezonban?

[ Szerkesztve ]

Nem, nem kell elküldeni újból, de erre szerintem utaltunk is, hogy kapsz sms-t és ajánlott levelet is, az idő gyorsítás miatt javasoljuk az sms-re történő beküldést.
A nyomkövetésnél már látszik a vámkezelésre javaslat szöveg?
Ha nem, hívd fel őket, az Összefoglalóban a posta vámos számon, majd azt mondják hogy a vámosok kiemelt akármit végeznek és ezért csúszik, de ez nem igaz, ők még át sem adták a vámosoknak, de holnap már ott lesz véletlenül.

[ Szerkesztve ]

Az miért van, hogy a vásárolt termék ára, 30.659, plusz 3.063 Ft szállítási költség, az ugye összesen: 33.722 Ft van kiírva, és a kártyáról pedig 35.343 Ft-ot vont le.
Szerinted az eBay honnan tudná, hogy a bankod milyen deviza árfolyammal fogja levonni a vételárat?
Nincsenek összeköttetésben, nagy baromság lenne, ha még a 169 millió felhasználó úgy 1000-1500 bankjához kapcsolódna a rendszer a deviza adatok miatt
Van egy deviza számoló algoritmus és az alapján írják ki neked a tájékoztató árat: Approximately 5,589.85 HUF, ami ezt jelenti: Hozzávetőlegesen 5,589.85 HUF.
Még a magyar bankok is különböző módon, akár a kártyától függően máshogy számolják a kártyás vásárlás deviza árfolyamát.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok,

Anno a com oldalon regisztráltam, bár eddig a co.uk oldal is elfogadta a bejelentkezésemet. Azóta kapok leveleket napi szinten, amikben fantasztikus engem érdeklő ajánlatok vannak - amerikában...
Lehet valami beállítást változtatni valahol, hogy európai ajánlatokat küldjön? Nem vagyok kisegítve az amerikai féláras ajánlatokkal, amik mire ideérnek már dupla annyiba kerülnek.

Ok, akkor mit kène tennem, hogy a 2 nap hìjjàn 30 napna beküldött papìrokkal történjen valami??? Mert ùgy èrzem ez tùl megy a hatàron... A rendőrsègen kène feljelentèst tennem, hogy ne karàcsonykor kapjam kèszhez a csomagot?? Mert azt mondtàk nincs a vàmolàsra hatàridő. Csak ugye nem a vàmon van, de azt hazudjàk a telefonba. Szóval mit kène tennem, hogy 30 nap utàn történjen valami?
Megy a refund, 55 napja adtàk fel a csomagot... Majd visszaküldik, ennyi idő utàn màr nem èrdekel, majd leboxoljàk a magyar postàval...

[ Szerkesztve ]

Sziasztok!

Ápr. 16-án rendeltem egy tablet kijelzőt, megérkezett, majd kiderült, hogy nem jó a készülékhez, pedig a leírásnak megfelelő típust választottam. Csináltam képet, videót, írtam az eladónak (Wisstech), majd elvileg küldött egy másikat ami nem érkezett meg a mai napig sem.
Most sima privátban kértem refund-ot, de egyelőre nincs semmi előrelépés. Sajnos nem kezdeményeztem semmilyen hivatalos procedúrát sem az ebay-en sem a paypal-on eddig.
Lehet már "késő bánat", de van ötletetek, hogyan tudom hivatalosan még visszakapni a pénzt, ha az eladó önszántából nem fizet?

http://phmegbizhatosag.atw.hu/phtabla.php?nev=tomy_cz

Első kérdés. Az eladó nem azt küldött neked, mint ami a hirdetésben volt?
Ha ő nem hibázott, akkor azért egy kicsit érdekes szituáció alakult ki.

Ha az eladó hibásan teljesít (nem azt küldi, vagy rossz amit küldött), akkor az alap dolog, hogy visszaküldöd a terméket.
Ekkor vagy másikat küld, vagy a pénz kapod vissza. Itt lehetőség van arra, hogy a visszaküldésről lemond az eladó, ha ő úgy akarja.
Ezt természetesen nem "magán" üzenetekben rendezzük le.
Az első köröd megvolt, de nem igazán jól megoldva.

Mivel ezt írja: Returns: 30 days money back or replacement, buyer pays return shipping és április 16-án történt a vásárlás, az eBay vásárlói védelem már nincs.

Marad a PayPal.
De jön a másik gond, itt is az lenne alap az eladó hibás teljesítésére, hogy visszaküldés. Mivel a 30 nap letelt a return-ra, a PayPal nem fizeti a visszaküldés költségét, de a dispute-t elindíthatod.
Ha az eladó ragaszkodni fog a visszaküldéshez, akkor azt sajátzsebből kell állnod és ha megkapja az árút akkor kell neki a pénzt visszaadni.
Hangsúlyozom, ha ő hibázott.
De gondold meg, van nálad egy kijelző, elméletben küldött még egyet, az pedig elveszett. Te visszakéred a pénzt. 2 termék árát bukja. Nem igazán örömteli dolog.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok!

A hónap elején (2017.07.07) regisztráltam eBay-re, vásároltam 3 terméket.
Kettőt Hong Kong-ból
Várható érkezési idő: 2017.07.21. - 2017.08.11.
Mind a kettő megérkezett tegnap (2017.07.18), jó termékek (itt is ajánlott eladótól).

Egyet szerintem Németországból, mert ezt írja:
Item location: Bischofswerda, Germany / London, United Kingdom
Várható érkezési idő: 2017.07.13. - 2017.07.18.
Sajnos ez még nem érkezett meg (pedig sürgős lenne, mert a régi akku már nem sokáig bírja).

Ilyenkor mi a teendő?
Ez lenne az:
[link]

[ Szerkesztve ]

Tracking mit mutat?
Amúgy várni tudsz leginkább.

"If in doubt, flat out!" Colin McRae

Szerintem nem kaptam Tracking számot.

Ilyen számokat kaptam e-mailben: Item ID, Artikelnummer, Ust-ID-Nr.

Akkor várni tudsz.
Amit megadnak szállítási időt az mind becsült dátum. Lehet előbb de lehet hogy később érkezik meg a termék.

Az összefoglalóból:
8. Határidők a vásárlói védelemmel kapcsolatban

Ha nem jött meg amit rendeltél, akkor (legkésőbbi becsült) érkezéstől számított 30 napon belül áll rendelkezésedre, hogy ezt jelezd az eBay felé.
Ha egy vásárlásnál nincs Estimated delivery, akkor a vásárlás napjától 30. napig várhatjuk a csomag megérkezését és ha az letelt onnantól 30 napig van vásárlói védelem.
Előtte egy héttel érdemes az eladónak írni, hogy fizesse vissza a pénzt, mert nem jött meg a termék. A negatívtól való félelem miatt nagy valószínűséggel visszaküldi a pénzt. Újrapostázás (resend) nem ajánlott, mert gyakran nem küldik meg a cuccot újra.
Ha kicsúsztál ebből a +30 napból, de bankkártyával fizettél, akkor még nincs minden veszve. Ez esetben érdeklődj a bankodnál a pénz visszatérítése végett.
Valamint a vásárlás napjától él a Paypal-n a 180 napos vásárlói védelem.

[ Szerkesztve ]

"If in doubt, flat out!" Colin McRae

Azért Németországból is lehet 10-12 nap a posta.. Várjál.
De a tényleges feladástól számoljál napokat, nem a kiírástól, mert ezt már láttad akkor, amikor még az eladónak tudomása sem volt arról, hogy vásároltál tőle. Ez a várható szállítási idő nem kötelezi semmire.
Egyébként ha 13-án fizettél akkor mivel 1 napon belüli feladást vállalt, amit csak akkor tud 14-én teljesíteni, ha te 14:00 előtt vásároltál 13-án.
Ha később fizettél, akkor ez a nap 17.-e.

[ Szerkesztve ]

Várok.
Értem.

(#69047) V/:
Ekkor adtam le a rendelést: 2017.07.07. 19 óra után. Ez egy pénteki nap.
Ekkor lett feladva: 2017.07.10. (Hétfő)

Csak azért türelmetlenkedek, mert 4-8 napot írtak az e-mailben is.
Plusz azért arra nem számítottam, hogy Hong Kongból hamarabb ideér a csomag, mint Németországból.

Május 22-én rendeltem egy terméket, amit az eBay szerint 24-én meg is kellett volna kapnom. Ez elég furán hangzott, ezért vártam Július 5-ig egy "nem kaptam meg" case nyitásával.
Az eladó ugyan készségesen válaszolgat, de nem jutunk egyről a kettőre, és mivel válaszol, az "ask eBay to step in" (ha ez egyáltalán még létezik) nem jelenik meg.

Ilyenkor mi a teendő? Egyáltalán mennyi ideig van esélyem a pénzemet visszakapni (paypal természetesen)?
Már azon gondolkozom, hogy megírom neki, hogy bocs, de mivel két hét nem volt elég, ezért paypalnál indítok egy eljárást. Hátha azzal megyek valamire.

Mondjuk most látom lejjebb (feljebb másnak ), hogy paypal-nál 180 nap van, szóval akár November elejéig is ping-pongozhatok az eladóval, hogy "mivammá"?

[ Szerkesztve ]

Itt streamelek játékot időnként: https://www.twitch.tv/relaks__

Nyugodtan rikácsolni kell, nekem elkavartak 6db 18650 cellát meg dokkolót, vártam türelmesen, majd közölte az eBay, hogy túl késő.. Yin Lun Leng meg persze azóta 5x is elküldte újra...