Hirdetés

2018. október 19., péntek

Gyorskeresés

Útvonal

Fórumok  »  Hálózat, szolgáltatók  »  eBay (kiemelt téma)

Téma összefoglaló

Téma összefoglaló

  • Utoljára frissítve: 2018-09-30 17:08:39

LOGOUT.hu

Az eBay használatával kapcsolatos információk.

1. Az eBay telefonos ügyfélszolgálat eléréséhez szükséges egyedi kód létrehozásához a segítség itt található.

2. Az eBay-en 2 faktoros belépési azonosítás aktiválása

A leírás itt olvasható.

3. A problémák megoldása a vásárlói védelem keretében

Hogyan működik?
Az eBay vásárlói védelmet nyújt a regisztrált tagjainak (eBay Buyer Protection).
Abban az esetben, ha a rendelt küldemény nem érkezik meg, vagy nem azt kapod, amit rendeltél (nem olyan minőség, eltérés stb.), lehetőséged van egy Case-t (ügy, vita) indítani, itt tudsz kommunikálni az eladóval, a kártérítés vagy refund ügyében. Case-t a legkésőbbi becsült - Estimated Delivery dátumtól vagy a megérkezéstől számított 30 napon belül tudsz nyitni az eBay felületén keresztül ha nem egy országban vagy az eladóval, ha azonos az ország, akkor 7 nap.
Ha egy vásárlásnál nincs megadva Estimated delivery, akkor a vásárlás napjától 30 nappal kell számolni a várható szállítási időt és ha az letelt, attól a naptól 30 napig van vásárlói védelem.
Megjegyzés: Az eBay-en megadott küldemény várható érkezési időtartam (Estimated delivery) egy, az eBay programja által becsült statisztikai átlag. Nem az eladó által vállalt garantált szállítási idő.

Amennyiben az eladó nem mutat hajlandóságot az ügy rendezésére (nem válaszol 3 munkanapon belül, vagy látványos módon húzza az időt), akkor a Case megnyitásától számítva 30 napig lehet az eBay segítségét, döntését kérni a vitában. (ask us to step in and help)
Ez esetben az eBay dönti el, hogy ki a kedvezményezett, te vagy az eladó.
Ha nem felel meg a döntés számodra, akkor a sérelmes döntés időpontjától számított 30 napon belül lehet felülvizsgálatot (appeal) kérni, amely során dokumentumokkal kell alátámasztani, hogy miért nem fogadjuk el a döntést. Erre persze az eladónak is van joga.
A sorrend az, hogy elküldünk egy kérést az eladó felé a problémáról (request), arra vagy reagál, vagy nem, ha a megoldás megfelel számunkra, akkor elfogadva zárjuk a kérést.
Ha nem felel meg nekünk, nem reagál, ekkor indíthatjuk a case-t és majd annak keretében kérhetjük az eBay döntését, ha akkor sem sikerül megegyezni.

Az eBay szabályai a vásárlói védelemről

4. Mikor nyissunk Case-t?

Amennyiben a becsült érkezési időn belül nem kapod meg a küldeményed, először érdemes az eladóval felvenni a kapcsolatot, és tőle érdeklődni a csomag holléte felől.
Abban az esetben, ha az eladó nem válaszol, vagy nem tesz lépéseket a megoldás érdekében, akkor érdemes megnyitni a Case-t.

4.a) eBay-en Case indítás, ha nem érkezett meg a vásárolt termék
Leírás itt található.

4. b) eBay-en Case indítás, ha a vásárolt termékkel gond van
Leírás itt található.

4. c) Az eBay case továbbvitele eBay döntéséig, ha nem tudtunk megegyezni az eladóval.
Ha nem fogadható el az ajánlata, vagy nem válaszol, reagál 5 munkanapon belül.
A leírás itt olvasható.

5. Mi az a Refund?

Az eladó által visszautalt vételár, vagy kártérítés.
A visszatérítés - refund - automatikusan, ahonnan indult a pénz, oda fog visszakerülni. Ha az egyenlegről, akkor oda, ha bankkártyáról, akkor arra bankszámlára, amelyhez a kártya tartozik.
Nem lehet a kártyás fizetés pénzét a PayPal egyenlegre irányítani, ott parkoltatni.
Általában 3-5 banki munkanap, amíg könyveli a bank.

6. Licitálás és hogyan törölhetünk egy tévesen leadott licitet?

Rövid összefoglaló itt.

Az aukciós termékeknél az Aktuális ajánlat (Current bid) és a Licitálás (Place Bid) gomb található előtte egy kitöltendő mezővel az ajánlat megadására.
Az aukciós termékekre előre meghatározott ideig lehet licitálni. Amikor az idő lejár, a termék „elkelt” a legmagasabb licitet ajánlónak.

A licitálás

Ha egy terméknél megtalálható a Place Bid gomb, akkor lehet licitálni. Ehhez be kell írni egy összeget a gomb előtt lévő mezőbe és kattintani a Place Bid gombra.
Ezután a megjelenő ablakban meg kell erősíteni a licit megtételét a Confirm gombra kattintva.
Az aktuális ajánlatnál magasabb összeget kell ajánlani.
Az ajánlattétel mező alatt egy szöveg található: Enter [EUR, GBP, US] 99.99 or more (Ajánljon 99.99 összeget vagy többet). Ez az összeg a minimum ajánlat, legalább ennyit kell ajánlani a licitáláshoz.
Figyelem! Ha az aukciót megnyered, meg kell vásárolni a terméket.
Egy aukción történő licitálás jogilag szerződéskötésnek minősül. Ha lejár az idő és a tied a legmagasabb ajánlat, akkor a terméket megvásároltad, és az eladót ki kell fizetni.
A szállítási költség hozzáadódik ehhez az összeghez, az nem a licit tárgya, hanem fixösszeg.
Ha van Import charges, az meg a leütött összeg után számolódik ki és az is hozzáadódik a fizetendő összeghez.

Automatikus ajánlattétel, automatikus licit

Az eBay automatikus licitáló rendszere az aktuális legmagasabb licitet adó számára biztosított. A rendszerben az eBay automatikusan ajánlatot tesz a nevedben a kisebb összeggel licitálókkal szemben.
Az automatikus licitáláshoz add meg az általad kifizetendő maximumot, az aktuális minimum helyett.
Ha a te maximumod magasabb, mint a bárki más által eddig megadott, akkor te leszel az új, legtöbbet kínáló licitáló. Az eBay „rálicitál” a nevedben, amíg az aktuális ajánlat a licitlépcsővel egy másik licitáló legmagasabb ajánlata felett van, de ettől nem magasabbat.
Ha nem a te maximum ajánlatod a legmagasabb eddig megtett ajánlat, akkor az eBay folytatja a licitálást a legnagyobb ajánlatot tevő nevében, ezzel automatikusan rád licitálva egy licitlépcsőnyi összeggel, de nem magasabb összeggel.
Az eBay folytatja az automatikus licitálást bárki is a legnagyobb ajánlatot tevő adott pillanatban. Egészen az ő maximumáig, amíg az idő le nem jár.

Ha licitálás közben az eladási ár kategóriát vált, akkor ahhoz a kategóriához tartozó licitlépcső összeggel lehet tovább licitálni.

Licit törlés ment vásárló

Licitet az eladó segítsége nélkül is tudunk törölni, ha az aukcióból még van hátra legalább 12 óra. Ilyen esetben nem kell mást tenni, csak ezen a linken az item numbert megadni, valamint egy okot kiválasztani ezek közül,
Entered wrong amount: Nem jó összeget adtam meg (Ha ez történik, akkor be kell írni újra a helyes ajánlat összegét. Ez nem licit törlés!)
Seller changed the description of the item: Az eladó megváltoztatta a termék leírását
Cannot contact the seller: Nem tudom felvenni a kapcsolatot az eladóval.
Retract bid gombra kattintva módosul a licit.
Ha kevesebb, mint 12 óra van hátra az aukcióból, és a licit megtétele után 1 órán belül kérjük, akkor már csak az eladó tudja törölni a hibásan leadott licitet, így vele kell kapcsolatba lépni.

Licit törlés mint eladó

Ezen a linken beírjuk a hirdetés azonosítót, a licitáló azonosítóját és az okát a törlésnek, mondjuk hogy kérte a törlést, majd a cancel bid-re kattintás

7. Hivatalos eBay oldalak, nem teljes felsorolás:

eBay USA, nemzetközi
eBay Németország
eBay Egyesült Királyság
eBay Franciaország
eBay Ausztrália
eBay Kanada
eBay Ausztria
eBay Lengyelország

8.a Az eBay-en történő eladásról néhány gondolat

Az eladás az eBay-en költségekkel jár. A fizetendő jutalék felszámításának alapja az USA eBay esetén itt olvasható.
Az UK eBay külön határozza meg a magánszemély és az üzleti fiók jutalékát.
Mindkét oldalon van jutalékszámító, de csak tájékoztató jellegű adat, a tervezéshez tökéletesen megfelel ez a hozzávetőleges összeg is.
USA eBay jutalékszámoló linkje
UK eBay jutalékszámoló linkje
Legegyszerűbb számolni a költséget a maximum tételekkel, eBay 13%, PP 5,5 % ezt beépíteni a vételárba.
A jutalék fizetése úgy történik, hogy minden hó 15-én zárás, addig csak előjegyzik a jutalékot és a követő hónap elején (küldenek előtte értesítést, így tudható hogy mikor) az általunk megadott módon vonják le. Célszerű PayPal automatikus levonást megadni.
A PayPal az azonnal leveszi, amikor az egyenlegre ér a vételár és annyival lesz kevesebb, ott nincs késleltetés.

A hirdetés feladása előtt sokat segít, ha az egységes Policies-ket (saját hirdetési szabályaink) elkészítjük, mert az automatikusan csatolódik a termék hirdetéshez.
Belépés után, a bal felső sarokban a nevünkre állva, Account settings, My Account-ban Business policies, ott a fizetés, visszaküldés és szállítás szabályok. A meglévők is szerkeszthetőek.

A vevői korlátozás beállítása, ha el szeretnénk adni valamit, de szűrni szeretnénk a vevőinket. Leírás itt olvasható.

Az eBay (USA) hirdetésnél magyar szállítás megadása.

Segédlet

Az adott termékkategória maximális szállítási költségeinek listája itt olvasható.

Az eBay (UK) hirdetésnél magyar szállítás megadása.

Segédlet

Az UK-n az adott termékkategória maximális szállítási költségeinek listája itt olvasható.

8.b Ha eladtuk a terméket azt el is kell juttatni a vevőnek.

A szóba jöhető szállítók a Magyar Posta és a futárcégek.

Magyar Posta
A súly szerinti díjszabás a Magyar Posta internetes oldalán tekinthető meg. Általános díjak a 2. oldalon.

Feladási ajánlás: Elsőbbségi, ajánlott, tértivevényes (amelyik országnál lehetséges).
Értékesebb csomag esetén megfontolandó az értéknyilvánítás szolgáltatás, de ez nem minden ország esetén vehető igénybe.
Az ajánlott szolgáltatással az elvesztés esetén 11910 Ft (30 DTS) kártérítési átalány jár.

2 kg-ig levélküldeményként adható fel (nemzetközi viszonylatban a levél legkisebb mérete: 90x140 mm; legnagyobb mérete: hosszúságban, szélességben és vastagságban együttvéve 900 mm, de a leghosszabb mérete 600 mm-nél nem lehet nagyobb) ez a legolcsóbb szállítás.
Bővebb információ Magyar Posta Országlapok oldalon.
A postai kiegészítő szolgáltatások díjai külföldre szállítás esetén az adott országlap első részén lévő linkeken tekinthető meg:
A SZOLGÁLTATÁSOK DÍJAI:
Az alapszolgáltatások díjait a XX. oldalon, a többletszolgáltatások díjait a XX. oldalon találja.

A Magyar Posta díjkalkulátora ezen az oldalon érhető el

Az alábbi két oldalon különböző futárcégek díjainak összehasonlító kalkulátorai találhatóak meg.
Első link és a második link.

Ha EU-n kívülre megy a küldeményünk, mellékelni kell (ráragasztani) 1 vagy 2 db vámáru-nyilatkozat (angol vagy francia nyelven) ez küldeménytől függően CN22 vagy CN23. A Posta oldaláról letölthető, VÁMKEZELÉSI NYOMTATVÁNYOK, de a postán is kérhető.
CN 23 a javasolt.
Sajnos a postás küldemény felvevők ezzel nincsenek mindig tisztában!
CN23 kitöltési minta

Az egyszerűbb, a CN22 kitöltési minta

9. Határidők a vásárlói védelemmel kapcsolatban

A vásárlói védelem ha nem jött meg amit rendeltél, akkor a legkésőbbi becsült dátum Estimated delivery végétől számolva, ha megjött, de gond van vele akkor az érkezéstől számított 30 napon belül áll rendelkezésedre. Az eBay felé jelezni kell a problémát. (Lásd feljebb a 3. pontot.)
Ha egy vásárlásnál nincs Estimated delivery dátum, akkor a vásárlás napjától 30. napig várhatjuk a csomag megérkezését és ha ez az időtartam letelt onnantól 30 napig van vásárlói védelem.

A fenti érkezési dátumhoz még javasolt 10-12 napot hozzáadni, mielőtt a 3.a) pontban említett eBay-en Case indítás, ha nem érkezett meg a vásárolt termék kérést elindítod.
Ha erre reagál az eladó, 1. várjunk még, vagy 2. újraküldi, akkor várhatunk is még pár napot, újrapostázás (resend) nem ajánlott, mert gyakran nem küldik meg a cuccot újra, vagy ugyanúgy elveszhet.
Ha kicsúsztál ebből a +30 napból, akkor a vásárlás napjától él a Paypal-on a 180 napos vásárlói védelem.
Ha bankkártyával fizettél, akkor sincs még minden veszve. Ez esetben érdeklődj a bankodnál a pénz visszatérítése végett. (Lásd lejjebb a 18.pont.)

10. Tracking, küldemény nyomkövetés

Mi az a Tracking és miért jó?
A Tracking (number) más néven, Nyomon követési szám, amivel ellenőrizheted, hogy az adott küldeményed hol jár, és várhatóan mikor érkezik meg.
Minden csomagra kapok Trackinget?
Nem. Ez függ a szállítás módjától (sima posta, futár stb.). Az eladók általában 30 dollár feletti értéknél adják automatikusan, ez változhat eladónként és országonként egyaránt. Te is kérhetsz nyomon követést akár az olcsóbb csomagokra, ennek az ára a vételáron felül értendő, amit az eladónak fizetsz, és tőle is kell kérned.
Hogy néz ki a Tracking number?
Általában ebben a formában találjuk meg EE123456789XX, ahol az első két betű változhat attól függően, hogy milyen feladási módot választottak, az esetek többségében ez RA (Registered Mail), de akár lehet LK,EA, RT,RB,AC,CP stb (Express mail, International stb.). Az utolsó két betű pedig a feladási országot jelöli, pl.: HK – Hong Kong, CN – Kína, US – USA, GB – Nagy Britannia stb.
Hol tudom megnézni a Trackinget?
http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp (HK post)
http://intmail.183.com.cn/icc-itemstatuscn.jsp (CN post)
http://www.singpost.com (Singapure Post)
http://www.track-trace.com/post (Track Trace)
http://www.17track.net (17 track)
http://www.sao.cn (SAO)
http://posta.hu/tracking
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction!input.action (USPS)
http://www.trackitonline.ru ajánlott
http://directlinktrackedplus.com/multipletrack-client2.php (SE)
http://ntrack.org/ (TW)
http://www.bpostinternational.com/en/e-shipper/track_and_trace.html (általános kereső)
DHL és UPS nemzetközi futárszolgálatok hivatalos oldalain.
A tracking feladás után pár napig még nem jelenik meg a fenti oldalakon!
A Trackingek állapotában akár több napos késés is megfigyelhető az egyes oldalakhoz képest.

A küldemények kézbesítési szolgáltatói Magyarországon:

Spring Global Mail küldemények: a Magyar Posta.
U.S.P.S. F.C. PACK INT (Lx999999999US forma): a Magyar Posta.
Francia Posta (Colissimo, Cx999999999FR forma): DPD Hungária
UPAAB kezdetű GSP-s küldemény USA-ból, Nagy-Britanniából: GLS Hungary
DHL Paket International küldemény: Magyar Posta MPL.
Hermes: Express One (régebben Trans-O-Flex, név változás)
Royal Mail levélküldemény (large letter, small parcel) 2 kg-ig: Magyar Posta

11. Import charges fogalma

Vásárlás során találkozhatunk ezzel a tétellel, amit szintén ki kell fizetni a termék vételárával (és postaköltségével) együtt.
Ha az eladó részt vesz az ún. eBay Global Shipping Program-ban, akkor a GSP-s logisztikai céghez kerül a termék és ő továbbítja szállítja és intézi a vámkezelését ha EU-n kívülről lett vásárolva.
Az adott érkezési EU-s országban (jelenleg Egyesült Királyság) léptetik be vámjogilag az EU-ba, ott történik a költségek kifizetés a cég által és azután fogják Magyarországra szállítani és kézbesíteni. Átvételkor már nincs fizetnivaló.
Az Import charges összege ezeket tartalmazza: az Áfá-t és ha van a termékre meghatározva, akkor a vámot és a cég vámeljárási költségét.

12. A GSP (Global Shipping Program) szállításról

Ha GSP-s a szállítás, akkor 2 felé megy a szállítási pénz egy adott vásárlásnál. Az eladó kapja a vételárat és a szállítási költség kisebb részét, a logisztikai cég, a Pitney Bowes pedig a szállítási költség nagyobb hányadát.
A PayPal-on ilyen esetben két terhelés fog megjelenni az adott vásárláshoz és a bankkártyáról is két tétel lesz fizetve.

13. Paypal fiók belépési védelme

Az utóbbi időben néhányan panaszkodtak, hogy „feltörték” a PayPal fiókjukat. Ennek megelőzésére javaslom aktiválni az alábbi módszerek közül valamelyiket.
Figyelem! Ha ezt az ingyenes szolgáltatást aktiváljuk, azután amíg aktívan tartjuk, nem lehet az adott eszköz nélkül belépni és vásárolni a PayPal-al.
Az SMS fogadása nem kerül pénzbe, de a szolgáltatás néha akadozhat (a mobil szolgáltatónk is benne van a folyamatban), akkor a "segéd" belépési módok valamelyikét kell használni. A biztonsági kérdés és válasz kombináció módszert javaslom erre.
A Vip Access-nél ritkább az ilyen gond, én nem tudok arról hogy a Symantec kód ellenőrző rendszere leállt volna, de persze minden elromolhat.

PayPal fiók belépési védelme SMS kóddal:
A leírás itt nézhető meg.

PayPal fiók belépési védelme Vip Access kóddal:
A leírás itt nézhető meg.

14. Konverzió beállítás bankkártyához, hogy ne a PayPal árfolyam legyen használva

Ez általában egy deviza egységhez viszonyítva 6-12 Ft - eltérés is lehet a banki konverziót választva.
Van akinél a rendszer "elfelejti" a beállítást ezért fizetésnél célszerű rápillantani a fizetési összesítőre.
Ha a PayPal váltana, akkor Forint konverziós értéket láthatunk kiírva. Ilyenkor fizetéskor célszerű a banki váltásra beállítani.

A leírás itt található.

A fizetés közbeni átállítás lépései itt megtekinthetőek. A 3.A pontban.

15. Ha az eBay-en történő fizetéskor nem megy végig a PayPal fizetés

A hiba javításra ebben a hozzászólásban vannak javaslatok.

16. Az eBay-en a PayPal gyorsfizetés kikapcsolása

A módszer ebben a hozzászólásban van leírva.

17. PayPal-tól termék visszaküldés esetén a postai költség visszatérítésének módja

Sok embernek gondot okoz, ha valamilyen gondja van a megvásárolt termékkel, költséges a vissza-küldése és ezért inkább lemond róla.
Ha vissza kell küldenünk az eladónak a terméket (és PayPal-al fizettünk), lehetőségünk van a visszapostázás díját a PayPal-on keresztül visszaigényelni:
Az aktiválástól számított naptári évben 12 alkalommal van lehetőség rá, alkalmanként maximum 9300 Ft-ig visszaigényelni postaköltséget.
Magát a postaköltség visszatérítést a feladástól számított 30 napon belül kell kérni.
Csak az eladó által vállalt visszaküldési időtartam alatt. Az eladó Return megjegyzés napjai amire figyelni kell.
Ha elfogadják 5 napon belül PayPal egyenlegen jóváírják az összeget.
A PayPal ezt a promóciót folyamossá tette.

A leírás itt található.

18. PayPal angol és magyar nyelvű azonos menük képei

A főbb menüpontok megfeleltethetősége érdekében itt nézhető meg

19. Vámügyintézésről néhány gondolat

Egyszerűsítve vámeljárásnak, vámkezelésnek hívjuk a vásárolt termék vámjogi szabadforgalomba helyezést, amelynek keretében ha van vám, akkor annak a mértékének megállapítását és az adott termék után befizetendő áfának a kiszabását végzik el.

Magánszemély által megrendelt áru (vásárolt áru)
0-22 euró között vámmentes/vámeljárás alá nem tartozó küldemény
22,1-150 euró között vámmentes, de 27% áfa terheli a küldeményt
150,1 euró felett kereskedelmi vámtarifa* +27% áfa terheli a küldeményt

EU-n belüli vásárlás esetén se ÁFA, sem pedig vám nincs felszámítva utólag.
Minden nem EU-ból érkező új vagy használt, cégtől vagy magánszemélytől vásárolt dologra 22,1 €-tól fizetendő az ÁFA és ha van a vám. Van kivétel, lásd lejjebb.
Ha ajándékba kapjuk -nem adtunk érte pénzt és van ajándékozási nyilatkozat- akkor 45 €-ig ÁFA és vámmentes.
Az ÁFA és vám alap a vételár és szállítási költséggel együtt értendő.

A kereskedelmi vámtarifa az adott országra, az adott termékre vonatkozó a TARIC szerinti mérték, a vám mértéke kategóriánként változó, 0 - 15% mértékű. A legtöbb esetben, mivel végfelhasználók vagyunk 0 % a mértéke.

TARIC vámtarifaszámkereső
Árukód [Böngészés] kezdetű sorban a Böngészés-re kattintás kiválasztani ezután a származási/célország résznél az adott országot kiválasztani ahonnan jönne, és úgy megkeresni a kategóriát majd az Intézkedések beolvasása gomb, a megjelenő képernyő ahol ez olvasható Harmadik ország vámtétele ott vám mértéke.

A 22-150 euró értékű küldemények esetén azonban a vámmentesség nem alkalmazható a következő termékkörökre:
- alkoholtartalmú termékek,
- parfümök és kölnivizek,
- dohány vagy dohánytermékek.

Az uniós vámjog végrehajtásáról szóló 2017. évi CLII. törvény 162 § (5) bekezdése alapján a rendelt küldeményben lévő termék értéke a 22 € forintra számított összértékét meghaladja, de nem éri el a 150 € értéket, úgy a termékbehozatal során általános forgalmi adó fizetési kötelezettség keletkezik, amely összeget az ügyfélnek nem kell megfizetnie akkor, ha a kiszámolt – és így az ügyfél által fizetendő – összeg a 10 € értéket nem haladja meg.

A Nemzeti Adó- és Vámhivatal Vámeljárási Osztálya tájékoztatása alapján az alábbi értékhatárokig adómentes a küldemény:
2018. októberben:
43,347 USD-ig, 59,81 AUD-ig, 56,14 CAD-ig, 41,83 CHF-ig, 32,85 £-ig és 297,07 CNY-ig.

Ha a vásárolt dolog értéke pl.: 42,87 $ alatti, akkor emlékeztetve a fenti jogszabályi helyre az értékigazolást bekérőt, kérni kell egy kérelemben a fent idézett jogszabályi helyre való hivatkozással az áfa kiszabásától történő eltekintést, a vámeljárás vámmenteskénti elbírálását.
Mivel ennek a szabálynak alkalmazása már vámeljárás keretében történik, így a vámolási szolgáltatást végző cég felszámolhatja a vámeljárási költségét. (A Magyar Posta esetében ha nem kell az Áfá-t megfizetni egyenlőre nem számol fel semmilyen költséget.)

A kérelem kb ez lenne a Magyar Posta esetén, futár cégnél ők vannak a megszólításban:
Tisztelt Magyar Posta Zrt. Nemzetközi Kicserélő Központ!
Az uniós vámjog végrehajtásáról szóló 2017. évi CLII. törvény 162 § (5) bekezdése alapján a rendelt küldeményben lévő termék értéke a 22 € forintra számított összértékét meghaladja, de nem éri el a 150 € értéket, úgy a termékbehozatal során általános forgalmi adó fizetési kötelezettség keletkezik, amely összeget az ügyfélnek nem kell megfizetnie akkor, ha a kiszámolt – és így az ügyfél által fizetendő – összeg a 10 € értéket nem haladja meg.
A fentiek alapján kérem, hogy a Rx999999999CN postai azonosítószámú csomag vámkezelését, vámteher felszámítását mellőzni szíveskedjenek, mivel a küldemény értéke .... $, amely után fizetendő közteher nem éri el a a 10 €-t.
Dátum, aláírás

Figyelem, a szolgáltató pénzt kér a vámeljárásért. Magyar Posta 3500 Ft, futárcégek 4300-6700 Ft minimum díj körül! A futár cégek napi tárolási díjat is felszámolnak általában 48 órán túl.

A termék ára akkor így alakul: vételár, a szállítási költséggel + ha van rá vám annak az összege + egyéb költségek (itt szerepelhet a futár cég vámeljárási díja) mindezeknek a 27%-ának megfelelő Áfa + a szolgáltató vámeljárási díja, ha előzőleg nem lett beszámítva.
Minden, akár 0,5 $-os tétel EU-n kívülről vámeljárás után kerül be a vámjogi szabadforgalomba az országba, az értékhatár alattiak egyszerűsített eljárással, míg a feletti értékűekhez be kell nyújtani a vásárlási igazolásokat.
Mivel nem tudják eldönteni ránézésre hogy mennyi az értéke a küldeménynek, ezért kérhetik igazolni azt. Ha az értéke kevesebb 22 €-nál azok esetén is, mivel nem tudhatják hogy mennyiért vásároltad. A városi legenda hogy a ráírt értéket veszik alapul 2004 óta nem él.

A fizetendő költségeket kézbesítéskor fizetjük készpénzben. Futárszolgálat esetén előfordulhat kártyás fizetés is.

Postai vámügynöki szolgáltatási oldal hasznos információkkal

A Posta mintája a Egyszeri import vámkezelési megbízás kitöltésére.
És itt a nyomtatvány linkje: Magánszemély Vámkezelési nyilatkozat
Az első keretezett résznél, ha nem a tőlük levélben kapott nyomtatványt alkalmazzuk, akkor csak a Postai azonosítószám szükséges, az ország és feladó neve még esetleg, mert azokat általában tudjuk.
Kell a fizetési igazolás, amit a PayPal-tól kaptál e-mail-ben pdf-be nyomtatva, mentve, (a Receipt for Your Payment....tárgyú, ez a szóhasználatuk szerint a PayPal számla).
Ha több tétel van ebben, akkor meg:
Belépni a PayPal-ra, rákattintasz az adott vásárlás sorára és a megjelenő oldalon ott a Print details-re kattintasz és azt nyomtatni pdf-be.

Amit az eBay-től kaptál e-mailben a View order details-re kattintás után megjelenő oldal pdf-be nyomtatva, mentve,(✅ ORDER CONFIRMED....tárgyú)
Ha több tétel van ebben, akkor meg:
Belépni az eBay-re, Purchase history, Orders, megkeresed ezt a vásárlást a Leave feedback gomb alatt View order details-re kattintasz, a megjelenő képernyőn választani a Printer friendly page-t és azt nyomtatni pdf-be.

Kell a banki kártyás fizetésed tranzakciója, amit a netbankból erre a vásárlásra tudsz lekérni pdf-be nyomtatva, mentve.

Ha képként küldi valaki, akkor arra ügyeljen, hogy olvashatóak elegyenek a rajtuk lévő szövegek.

A végén aláírni és ráírni a szigszámot is, azután elküldeni a felsorolt mellékletekkel.

A tájékoztatójuk az igazolásokról itt tölthető le.

Ha futárszolgálat hozza a küldeményt, a vételár leigazolására a fentiek, de ők használhatnak más nyomtatványt.
A DHL vámkezelési nyomtatványa magánszemély részére itt tölthető le.

A NAV tájékoztató oldala az Internetes vásárlás elszámolási szabályairól.

A 2018-as vám és adómentes értékhatárok itt olvashatóak.

Az 1. pont b) alpontja („Elhanyagolható értékű küldemények” jogcím) esetén az ÁFA törvény 94. § (1) bekezdés c) pontja értelmében a termékimport 22 EUR összegig mentes az adó alól. Az említett összeg az ÁFA törvény 256. § (1) bekezdése szerint, a Magyar Köztársaság Európai Unióhoz történő csatlakozásáról szóló nemzetközi szerződést kihirdető törvény hatálybalépésének napján érvényes, az MNB által közzétett hivatalos forint/euró devizaárfolyamot (252,19 HUF/EUR) figyelembe véve 6 000.- HUF értékhatárt jelent.

Ez van leírva, de nem így kell számolni.
Az Unión kívüli valuta a beérkezés napján átszámítva euróra az Európai Központi Bank keresztárfolyama alapján és úgy kell figyelni az Euró értékeket.
Az Áfá-t általában a deviza vételár (száll.kltsg-el együtt) beérkezés napján érvényes MNB árfolyamán forintra átszámított értékéből számolják ki.

Téves az az információ, hogy a küldeményre, csomagra írt érték alapján kerül a vámérték megállapításra.
2004 óta az egységes Uniós Vámkódex alapján kell eljárniuk a vámosoknak. Abban nincs csomagra ráírt érték elfogadása módszer a vámérték megállapításának szabályai közt.

Elérhetőségek:
A NAV Váminformációs Központja
+36 (1) 250-9570
+36 (40) 346-262
vam.info@vam.gov.hu
Magyar Posta
Vámkezelési kérdésekkel kapcsolatos hívásokat a Magyar Posta ügyfélszolgálata hétfőtől csütörtökig 08:00-16:00 és pénteken 08:00-12:00 között a 06-1-421-7235 telefonszámon fogadja
postaimport@posta.hu

20. Kínai ünnepnapok:

21. A kifizetések védelme Internetes vásárlás esetében „chargeback” eljárással

Ha nem tudjuk valamilyen okból igénybe venni sem az eBay, sem a PayPal vásárlói védelmét, de nem kaptuk meg a megvett terméket vagy olyan jellegű a probléma vele hogy visszajár a vételár és a kereskedővel sikertelenül próbáltuk azt rendezni, akkor lehetőségünk van a bankunknál "chargeback" eljárást kezdeményezni.
Fontos:
1. Csak on-line, Internetes vásárlás esetén.
2. Már minden rendelkezésre álló lehetőséget megpróbáltunk a pénz visszaszerzésre.
3. Nem kell rendőrségi feljelentés ehhez.

Bővebben itt olvasható.

22. eBay-es írások, segítségek:

Vannak köztük régebbiek, de gondolatébresztőnek, ismerkedési alapnak tökéletesen jók.

PayPal számla nyitása kezdőknek

eBay kezdőknek

eBay és a PayPal: mit és hogyan?

eBay és a PayPal: mit és hogyan? II.

eBay és a PayPal: mit és hogyan? III.

Külföldi rendelések: boltok, fizetés, postázás

Köszönet nekik az összeállításért: Fecogame matykooo hun620 zoli03 bul07 Tomate V/

Útvonal

Fórumok  »  Hálózat, szolgáltatók  »  eBay (kiemelt téma)
Copyright © 2000-2018 PROHARDVER Informatikai Kft.