Következzen egy tanulságos kis történet:
Rendeltem egy termékből öt darabot, így az alap 5$-os szállítási költség ezesetben 25$-ra emelkedett. A feladó - nyilván jóindulatból - nem az eredetileg megjelölt Economy International Shipping-et válaszottta, hanem a DHL Express szolgáltatást. Szép és jó, azt leszámítva, hogy a DHL a teljesen jogosan "megkövetlet" ÁFA mellé még felszámít valami %-os szervizdíjat, ami minimum 5.990 forint. Magyarul én megvettem valamit valamit X forintért, amire kifizetem a 27%-os ÁFA-t és még ki kell fizetnem 6.000 forintot is! Nice, nem?
Mehetek reklamálni az eladóhoz, hogy hiába volt jóindulatú, fizessen nekem 6.000 forintot, különben kénytelen leszek "feldobni" az eBay-nél.

Azért majd kedden írok egy szívhezszóló levelet a DHL-nek is, hogy ugye felhívták a feladó fihyelmét arra, hogy a célországban felszámolhatnak plusz költségeket, amit a címzettnek kell fizetnie?
Mert ha nem, akkor semmi joguk kifizettetni velem a 6.000 forintot.

[ Szerkesztve ]

Play nice!