Hirdetés

2024. május 5., vasárnap

Gyorskeresés

Téma összefoglaló

Téma összefoglaló

  • Utoljára frissítve: 2024-04-23 11:57:24

LOGOUT.hu

Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)

Összefoglaló kinyitása ▼

Hozzászólások

(#90022) kezo0 válasza #75501312 (#90021) üzenetére


kezo0
addikt

Sok-sok évnyi saját + itteni fórumozásból eredő tapasztalatom mondatja ezt velem. Sem a technikusok, sem az ügyfélszolgálatosok, sem a szolgáltató fb-oldalának kezelői, sem az értékesítők nincsenek képben a folyamatban levő fejlesztéseket illetően, mivel ezek nagy része a cégen belül sem publikus – épp azért, hogy ne kerüljön ki idő előtt infó a nagyközönséghez. Ezért ha egy technikus bármi ilyesmiről beszél egy ügyfélnek, az többnyire legfeljebb csak egy belső pletykából ered, ő pedig a jólértesültségét akarja fitogtatni. (Értékesítő esetén egy ugyanilyen pletyka célja egyszersmind az ügyfél félrevezetése annak érdekében, hogy sikerüljön rávenni egy szolgáltatás megrendelésére. :))
Nem állítom, hogy a pletyka nem válhat valósággá, de akkor sem jelenthetjük ki, hogy a technikus képben volt, legfeljebb csak azt, hogy beletrafált valamibe. ;)

Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…

Copyright © 2000-2024 PROHARDVER Informatikai Kft.