Hirdetés

2024. május 3., péntek

Gyorskeresés

Téma összefoglaló

Téma összefoglaló

  • Utoljára frissítve: 2024-04-23 11:57:24

LOGOUT.hu

Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)

Összefoglaló kinyitása ▼

Hozzászólások

(#111843) Bajusz2010


Bajusz2010
tag

Azt szeretném kérdezni, hogy a kollégámnak a kb. 3 hónapos új modemje hol működik, hol nem. A telefon jó rajta. A wifi és a Net hol megy hol nem . Sajnos az eszköz típusát nem tudom. Már vagy 3-4 hete bejelentette a Vodának telefonon. Bemérték, hogy a modem többször naponta újraindul. Kért technikust, hogy nézze meg. Persze, hogy a megállapodott vasárnapi időben nem jelent meg a szaki. Mondtam neki, hogy hívja fel a Vodát, vigye be és próbálja kicseréltetni a hibás eszközt.
Kérdezem én, hogy minek az ügyfélszolgálat, szolgáltató ha nem teljesíti az általa elvállalt feladatát?!
Ilyenkor lehet valami pénzvisszatérítést/jóváírást kérni, hiszen az nem szolgáltatás hogy egyik pillanatban még 300 Mbit/s a Net másik pillnatban meg 2 Mbit/s.!

Copyright © 2000-2024 PROHARDVER Informatikai Kft.