Pár napja vettem két kabátot, két különböző eladótól. Most néztem az üzeneteket az ebayon.
Ezt kaptam.
"You were recently involved in a transaction for the following item:
131994116331 - Nnew Womens Lady Warm Winter Long Jacket Long Sleeve Coat Parka Outwear Hooded S

We’re writing to let you know that an unauthorized third party may have accessed the seller’s account to list this item. The item has been removed from the site, and the transaction was cancelled. We ask that you take the following precautions:

- If you already paid for the item, you may be protected by eBay. Open a request with the Resolution Center and choose, "I bought an item. I haven't received it yet." You can access the Resolution Center by visiting:
http://resolutioncenter.ebay.com

- If the transaction doesn't qualify for eBay’s protection, please immediately contact the payment service used to request a refund.

- If you haven't paid for your item, consider this transaction canceled and do not send payment.

In this situation, your account wasn't accessed by the third party involved. At eBay, we take a number of steps to help ensure the security of your account. Learn more about protecting your account at:
http://pages.ebay.com/help/account/protecting.html

Thanks,

eBay

Please don't reply to this message. It was sent from an address that doesn't accept incoming email."

Nagyjábó értem de pontosan mit is kellene tennem? Nem volt még ilyen "akcióm".

Sziasztok.

Barátnőm kérésére rendeltem neki egy ilyen karkötőt.
Kb egy hónap használat után az egyik kő valahol, valamikor kiesett belőle, ezért most így néz ki: [link].
Ilyen esetben lehet reklamálni, mivel a termék így használhatatlan kérhetek teljes visszatérítést?

[ Szerkesztve ]

(^)(>.<)(^)

lásd leírást:

"14 days money back
If you are not satisfied with your purchase for any reason, we will make every attempt to resolve the issue. If you choose to return the item, we'll refund your purchase in full
Return Postage will be bear by the buyer on all returns."

kézbesítéstől két héten belül ha saját költségeden visszaküldöd visszakapod az árát, de ahogy írtad is ebből már kicsúsztál. ráadásul drágább lenne visszaküldeni mint az ára postaköltséggel együtt (Indiába 10-től 25 dekáig 2415 Ft elsőbbségi ajánlottként).

jobban jársz ha megkeresed és beragasztod a követ vagy kiveszed azt a szemet.

[ Szerkesztve ]

Close the world, ʇxƎu ǝɥʇ uǝdo

egy hónap használat után az egyik kő valahol, valamikor kiesett belőle
Ilyen esetben lehet reklamálni, mivel a termék így használhatatlan kérhetek teljes visszatérítést?
A rendeltetésszerű használatot bebizonyítani a valahol, valamikor esetén, nem igazán könnyű. De ha ezt egy magyar boltba vetted volna, akkor ha meg van a kő megjavítják, de pénzt nem adnak vissza. Ha elveszíted a követ, azzal ők már nem igazán foglalkoznak, nagyobb erőbehatás érhette és ezért esett ki, ezt fogják mondani. Bizonyítani az igazadat nem tudod.
Reklamálni mindig lehet, de van amikor nem igazán van értelme.
Ha úgy vennénk, akkor a garancia 30 nap volt, Returns: 30 days alapján. (Valójában nincs semmi meghatározva)

Méretezésnél (alábbi termék) mit jelent a 42 illetve a 42 2/3?
Öcsém megkért rendeljek neki egy bakancsot, de 2 választása is van..

Adidas GSG 9.2 Stiefel Boots

havri

Itt keresd meg az Adidas Men's Shoe Size Conversion tábla részt.

Köszi, akkor a nagyobb lesz

havri

Van egy kis probléma...

Best offert tettem egy termékre, eladó elfogadta, kifizettem. Valami gyanús volt és fizetés után jöttem rá, hogy elnéztem a mennyiséget amikor az ajánlatot tettem (2 tárgyra gondoltam hogy vonatkozik, de csak 1re vonatkozott a hirdetés) így jóval piaci ár felettre jött ki az egész. 1órán belül megkértem a cancel ordert. Ilyenkor lényegében csak az eladó jóindulatán múlik, hogy semmisnek tekinti-e a vásárlást és visszatéríti a pénzt Paypalra, vagy ez valahogy szabályozva van? Paypalnál külön kérhetem hogy csináljanak valamit?

Hú nagyon benéztem oda kell figyelni.....

[ Szerkesztve ]

Igen. Ha törli, visszakapod. Ha nem, feladja, megkapod, kérsz visszaküldést, visszaküldöd, PayPal azt visszatéríti, és visszakapod az egész vételárat az eBay-tól/eladótól.

Én a helyedben most írnék neki egyből egy levelet, hogy elnézted, sorry. Mondjuk az eBay-es return nem egészen erre van kihegyezve, hanem rossz termék, mérethiba stb. Esetedben Te nézted ugye be, erre nem tudom van e kifejezett lehetőség.

[ Szerkesztve ]

havri

Megírtam neki a magyarázatot és ultra udvarias voltam, remélem megérti (kínai...)

Téves volt amit írtam, elnézést
Az eBay-n 3 napon belül nyilatkoznia kell az eladónak elfogadja vagy nem. Nálad szerintem elfogadja.

[ Szerkesztve ]

PayPal téma, de eBay fizetés.

Az utóbbi időben többször felmerül az, hogy hiába van beállítva a banki konverzió mégis a PayPal váltana.
Az én tapasztalatom az, hogy az esetek úgy 80%-ban az adott kártyát kibocsájtó bank "karbantartást" végzett a rendszerén és a kártyás részek megkavarodnak, a fennmaradt 20% meg lehet a PayPal nem mindenkire vonatkozó "hibája".
A következőt lehet tenni ha a fizetésnél ezt látja valaki, van konverziós ráta szöveg (Exchange rate: 1.00 HUF = AU $ 0.00)

Megállunk a fizetéssel.
Ha már a PayPal-n be vagyunk lépve el kell menni a konverzió beállítási részhez (Összefoglaló tartalmazza) kiválasztjuk a kártyát, ha a Bill me -nél van ugyan a rádió gomb (és ez az ami azt bizonyítja, hogy nem felejtette el, csak a banki rendszer kavart be) rányomunk, Submit és Save.
Ha visszamegyünk fizetni frissítés után, amikor fizetnénk már nem lesz konverziós ráta kiírva, persze adni kell a rendszernek pár másodperc reakció időt.
Ha elsőre mégsem működne, még egyszer végig menni az előbbi lépéseken.
A 3. magyar igazságra biztos a siker.
Tegnap kipróbáltuk, mert jelentkezett ez a probléma és a fizetés már a banki váltással ment, még ma is jó maradt. A következő banki karbantartásig , bár nem mindig kotornak bele a kártyás részbe, remélem.

[ Szerkesztve ]

Még annyi, hogy ráadásul vámos is. Azt lehet, hogy bennhagyom a vámon, visszaviszik és nem jött meg-re kérem vissza a pénzt? Már ha nem lesz cancel belőle.

[ Szerkesztve ]

Nem, mert ha nem veszed át az nem kereskedő hibája és nem küldik vissza, ugyanis kifelé is vámoltatni kell valakinek.

Ahogy V/ is írja, ha megakad oda vagy vissza, azt ki kell fizesd, és azt nem fogod visszakapni!

havri

Ebay vásárlásnál, hol lehet beállítani, hogy nyomkövetési számmal kérem a szállítást? Kezd elegem lenni, hogy nem jönnek meg a csomagjaim, vagy a postás nyulja le....

Vásárlás előtt levélben megbeszéled az eladóval.

havri

Van aki így szállítja a free-vel is.
Ha van ilyen lehetősége az eladónak, akkor az összesítő képernyőn azt választod ki.

Ha nincs akkor a vásárlás előtt rákérdezel.
Itt több variáció lehet:
1 a meghirdetett szállítási költség fedezi, úgy fogja küldeni.
2. felvesz egy magasabb költségű szállítást és azt választod.
3.mivel nem írja át a hirdetést, akkor a fizetés az általa küldött, a többlet szállítási költséget tartalmazó számlával oldod meg.

Az hogy nyomkövetési számmal vagy anélkül küldi nem igazán befolyásolják a megérkezést. Ezek is elveszhetnek, így nyomon követve látod az eltűnést.

[ Szerkesztve ]

Olyan kérdésem lenne, hogy van-e olyan tag itt aki megbízható és tud cucc célba juttatásában segédkezni? A probléma ugyanis az, hogy gyakran látom a szállításnál hogy "az eladó nem szállít Magyarországra". Na most a probléma áthidalására én olyasmire gondoltam, hogy például egy német eladó nem szállít ide, akkor egy megbízható, Németországban élő tag címére el tudnám küldetni a cuccost, aki a szállítás megtérítése fejében továbbítaná nekem.

Egyszerűbb megkérdezni az eladót, ha a szállításnál ezt a szöveget látod: Shipping: Will ship to Hungary. Read item description or contact seller for shipping options.
Ha csomag méretű akkor még javaslatot is szoktam tenni, hogy milyen áron tudja ide küldeni, amit persze kifizetek. 80%-uk elküldi, volt olyan eladó hogy miután írtam neki felvette Mo-t is a listára.

Igen, csak itt az volt a gond hogy a megkeresésre nem reagált. Majd megkeresem újra, konkrét szállítási ajánlattal, ahogy privátban mellékelted, remélem sikerrel járok. Másképp marad az Ali, ritka jószágról van szó, kicsit talán nem is értitek mire kellhet: VB8001-es alaplap.

Persze ez esetben az is megoldható amit írtál. Csak akkor azt címet kell felvenned az eBay-n és fizetéskor kiválasztani ahova küldeni akarod.
De most épp hazajött minden ismerősöm Németországból,mert a hazautazáskor még olcsóbb a szállítás

[ Szerkesztve ]

ebay-en lehet fizetni paypal nélkül?

Úgy értem, hogy tudok fizetni bankkártyával úgy, hogy azt nem regisztrálom be paypalra, és nem paypalon keresztül fizetek bankkártyával?

Igen lehet, akkor a PayPal csak átjáróként működik, mert az kezeli az eBay fizetőrendszerét, de ez a kártyával történő fizetés annak akinek nincs PayPal, vagy nem azzal a kártyával akar fizetni ami a PayPalhez van csatolva.
A képen nem a PayPal-t jelölöd és írod az adatokat

nem paypalon keresztül fizetek bankkártyával
Ezt nem tudod megkerülni, de így is lesz ott is vásárlói védelmed, amit ha szükséges máshogy kell igénybe venni mint annak aki a fiókján keresztül fizet.

[ Szerkesztve ]

Egyre agresszívabb ez a paypal konverzió, hiába van a paypal oldalán jól beállítva, megszakítással sem tudtam a bankos konverziót előhozni. Aztán rájöttem, hogy be lehet állítani azt, csak jól eldugták.
Sajnos a következő vásárlásnál már megint előjött a paypal konverzió, így megint lehetett állítgatni.

[ Szerkesztve ]

...de bugyit ne vegyél, mert fontosat akarok mondani.

Köszi az információt, nálunk rendben van, már nem változott.
Engedelmeddel a 3. képet átvenném és betenném a Tipphez a topikban. Azért jött újból elő szerintem, mert ez csak az adott fizetésre vonatkozik, sajnos nem viszi át a rendszeren a választást.
Melyik banktól van a kártyád?

Persze, nyugodtan.
Raiffeisen, és még mindig forintosítani akar vásárláskor.

...de bugyit ne vegyél, mert fontosat akarok mondani.

Most éppen font esetén az eltérés az én bankom és a PayPal közt 3,45 %.
PP 375 Ft Visa 362,52 Ft
Ha 20000 Ft-ról beszélsz, akkor 600000 Ft-ot kellett fizetni.
A bankod is válthat kedvezőtlenül.

[ Szerkesztve ]

Nektek jönnek mostanában csomagok? Nekem már lassan egy hónapja semmi, pedig rengeteg rendelésem van, ami már határidőn van. Ugyanígy ismerősöknek sem jönnek a cuccok. Se eBay, se Ali.
Eddig folyamatosan jöttek...

Szállingózgatnak. Sok van már 30-40 napja úton.
Tegnap mondjuk befutott egy október 8-i vásárlás és egy november 5-i is.

...de bugyit ne vegyél, mert fontosat akarok mondani.

Sziasztok

Rendeltem HongKong-ból (11.15-én) egy router féle kütyüt, de nincs hozzá TNumber.
Ha nem kapom meg dec 23-ig (ez a max idő ami megvan adva érkezési időre) akkor aznap már nyissak CASE-t?