20 nap? vajon mit tudnak ennyit pöcsölni a csomaggal? és az esetleg kapásból visszaküldik a csomagot hiányos cím miatt a trackingban feltüntetik?

Konténer későbbi kinyitás, a vámosok később nézik át, félrerakják.
Olyankor azt látszik hogy a feladó átvette., a legutóbb tudomásomra jutottaknál ebből lehetett látni, illetve az ügyfélszolgálat közlése alapján. Nincs garancia arra, hogy megfelelően könyvelik, a bejövőket is késve, hiányosan vezetik.

Sziasztok!

Egy olyan segítséget szeretnék tőletek kérni, ahol nincsen részletesen leírva, hogy hogyan kell ebay-re hirdetést feladni már próbáltam de valamiért nem megy, pedig már vásároltam ott árut csak most lenne még az első eladásom. előre is köszönöm a segítséget

ahol nincsen részletesen leírva, hogy hogyan kell ebay-re hirdetést feladni
És ez akkor hogyan segít neked? Mindenki a részletes leírást szokta kérni.
Az eBay hirdetés feladásnál nincs semmi bonyolultság, egyedül a szállítás paraméterezés szokott problémát okozni.
Az Összefoglalóban van néhány ötlet, részletes leírás az eladáshoz.
A konkrét problémához lehet hogy a keresés is segít.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok!

Volt egy reklamációm ,visszautaltam a vételárat szállítási költséggel együtt ,miután megkaptam a terméket.
A szállítási költség megtérítésére gondolom nincs lehetőség.

Nem értem. Visszautaltam a vételárat szállítási költséggel együtt ,miután megkaptam a terméket.
Milyen szállítási költség lenne?
Ha eladó vagy akkor a vevő kifizette neked a szállítást is, te visszakaptad a terméket ezért a vevőnek minden visszajár. Nálad ott a termék. Kvittek vagytok.
Ha vevő vagy akkor meg a visszaküldés költségét a feladás napjától számított 14 napon belül vissza lehet igényelni a PayPal-tól.
De ez minden vevőre vonatkozik, ha eladó vagy a te vevődre is, ő is igényelje vissza a PayPal-tól, ha az lógna a levegőben.

[ Szerkesztve ]

Igen , elnézést , félreértettem...

[ Szerkesztve ]

Akkor megprobàlom mert én a szállítást nem adtam meg lehet az lehet a gond.

Másik topikba kérdezte valaki és nálam is ilyen:
A free shipping opció hová lett a szűrőből?
(csak a .com oldalon, a .co.uk-n még megvan)

#?*@&!

Az elmúlt időszakban több változás is volt, ezt a részt is bővítették, ezt meg kihagyták vagy szándékosan, vagy véletlenül.
De amikor keresünk és a Sort: Price + Shipping: lowest first akkor az elsők mindig a free shipping-es tételek és azután jönnek a alacsonyabb szállítási költségűek, így a hiánya nem igazán zavaró. Sőt ez a pontosabb keresés.
Minek dőljek be az ingyenes szállításnak, ha olcsóbban meg tudom venni szállítási díjjal?

Az Advanced Search-nél ott van egyébként:

Van amikor azonos termék esetén van olcsóbb szállításos mint a free-s. (Az értékbe be van számolva az eladási ár és a szállítási költség)

Kösz!

Ezt a hsz-t linkelem.

#?*@&!

Pont kérdezni akartam ezt.........

風林火山

Szerinted ha a lakcímem helyet, hogy a postás ne hozza a csomagot elég ha címzetnél a nevem a mobíl számom és a Budapest/Rákospalota 1számú Posta(a lakhelyemhez tartozó posta)és a Postán maradó megjegyzés szerepel?

Én nem javaslom a Postán maradó címzést, ha nem vagy otthon úgyis be kell érte menni, itt az eBay-en azért ez olyan mint a postafiók és erre nincs védelme az eladónak, nem igazán szeretik, eleve a pf-re szállítás kizárható eBay opció.
Másrészt a te vásárlói védelmed sem lesz teljes.
És nem fognak szólni, ha megérkezik.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok!

Beállítottam, hogy bejelentkezve maradjon ebay-en a paypal így fizetéskor nem kell mindig belépnem a paypalba. Hogy tudok kijelentkezni?

Gondolom azért kérdezed mert rájöttél, hogy ez nem egészen jó ötlet volt, mivel az eBay azonosítóidat megszerezve simán tudnak vásárolni a nevedben.
Ez felülírja a PayPal sms belépési védelmet is az eBay fizetések esetén.
Egy használható módszer le van írva az Összefoglaló, 15. Ha az eBay-en történő fizetéskor nem megy végig a PayPal fizetés leírás 4. pontban

[ Szerkesztve ]

6 napja kaptam visszatérítést, mert 3 hetet csúszott utolsó naptól szállítás.
2 napja megérkezett, s írtam eladónak küldjön PP elérhetőséget, viszont azóta semmi.
Nem nagy összeg, s 1 csavarhúzóról van szól.

Kérdésem várjak még?

Made Robot by Robot −Xiaomi 12T Pro gyászruhás / '06 Focus kombi szürke

Valójában amikor kifizetted már akkor megkaptad a PayPal elérhetőségét, hiszen arra fizettél.

Oké, de hogyan fizetek neki, mert csak ennyit látok adatoknak
eBay - 深圳市晨耀电子科技有限公司 (cy_hardiecy) .(eBay szó nélkül próbátam, csak kínai, csak angol)
Erre az adatra nem küldhetek semmit.

Régebben is volt ilyen, amire 2 napon belül jött válasz és @ cím ami alapján tudtam küldeni.

[ Szerkesztve ]

Made Robot by Robot −Xiaomi 12T Pro gyászruhás / '06 Focus kombi szürke

A PayPal-tól kapott értesítőre gondoltam ehhez az eBay tételhez.
Ez az első sor: You sent a payment of $4.49 USD to 王亚涛 (aaaaaaaaa@hotmail.com) zárójelben lévő címre küldted, ami a PayPal azonosítója.
Vagy lejjebb:
This charge will appear on your credit card statement as "PAYPAL *CHENHAIRONG"
Payment sent to aaaa8@hotmail.com

[ Szerkesztve ]

Köszönöm

Már el is küldetem, és írtam üzenetet is melyben összeg és TransferID-t elküldtem.

Made Robot by Robot −Xiaomi 12T Pro gyászruhás / '06 Focus kombi szürke

Sziasztok! Van két folyamatban lévő rendelésem, amelyeknek nemsokára lejár az ebay által megadott várható érkezési idejük (Apr 16, 2018 - May 29, 2018 és Apr 17, 2018 - May 30, 2018).
/tudom, 2 hét alatt még megjöhet, de nem fűzök hozzá sok reményt, aliról már megredentem ugyanazokat/
Ezt a két rendelést PayPalon keresztül még a régi bankkártyámról/bankszámlámról fizettem (OTP), amit április 4-én megszüntettem. Ilyen esetben mi a protokoll, ha refound-ra kerülne a sor?

[ Szerkesztve ]

Várj az utolsó dátum napig + 7-10 nap.
Ha másik bankhoz mentél akkor is eltudod intézni (ha ez nem K&H lett) hogy az esetleges refund-ot megkapd.
Ha maradtál az OTP-nél és nem változott a fő bankszámlaszámod, csak másik kártyát kaptál, akkor nem kell semmit sem csinálnod.

[ Szerkesztve ]

A + 7-10 napot muszáj megvárni?

Másik bankhoz mentem, de nem a K&H-hoz. Ilyen esetben hogy megy a refound?

[ Szerkesztve ]

Nem muszáj, de megkímélheted magad az újbóli kifizetéstől és az árfolyamveszteségtől, ha a refund kézhezvétele után mégis megérkezik, mert vannak késések a szállításba. Akár a MP miatt is lehet + 1 hét.
Volt már róla szó a topikban is, ha aktuális akkor majd megbeszéljük.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok!

Vettem valamit német ebay-en. Április 30-án fizettem paypal-lal. Nem ért még ide a csomag, pedig ennyi idő alatt bőven ide kellett volna. Írtam az embernek, nem válaszolt. Írtam a paypal-nál kapott címre is, arra se válaszolt. Meddig érdemes várni a reklamációval? Illetve meddig lehet reklamálni? Van valami idő limit?

Köszi

Az Összefoglalóban minden ehhez kapcsolódó téma le van írva.
3. A problémák megoldása a vásárlói védelem keretében

4. Mikor nyissunk Case-t?

Lényeg az hogy van egy várható érkezési idő végső dátum, onnan számítva 30 napig reklamálhatsz a meg nem érkezés miatt.
Ha nincs külön jelölve akkor a vásárlás napjától számított 30 nap a várható szállítási idő és annak végétől a 30 nap.

[ Szerkesztve ]

Köszi

Sziasztok!

Németországból rendeltem egy viszonylag nehéz csomagot (alufelni), a szállításnál ezt írják: Shipping service Standard International

Valóban van rá esély, hogy 4-5 munkanapon belül megérkezik a csomagom? :-O

Üdv: Gábor

Csak ha futár vagy elsőbbségi csomagként jön.

Termekadatlapon az volt jelezve, hogy Mo-ra 4-5 nap.
Akkor valoszinuleg azzal adjak fel?

Gondolom ez majd akkor derul ki, ha jon az ertesites, hogy feladtak..

Én jártam már úgy hogy az 5 napból 21 lett, de a feladás napjától számítva ideérhet, de amit a terméklapon látsz azt senki sem garantálja, egy átlagos minimum szállítási idő.

Sziasztok,

Rendeltem telefonhoz újként hirdetett kijelzőt, melyet pár nap alatt sikeresen is kézbesített a posta.

Kibontva viszont kiderült, hogy az élén több helyen már megvolt "koccolva", az-az nem új.

Jeleztem az eladónak, aki előszór részleges térítést ajánlott fel, de én mondtam neki, hogy egy 100%-ban új, sértetlen kijelzőre van szükségem. Ő megértette, és felajánlotta, hogy küld egy másikat, de kéri vissza az előzőt.

A kérdésem az lenne, hogy ebben az esetben is kérhetem a paypal-tól a postadíj visszatérítését, vagy ezt saját zsebből kell állnom? (Angliába kell visszaküldenem, economy mail-el, gondolom ez nálunk a sima levél).

Első ilyen esetem így inkább kérdezek.

Válaszokat köszönöm.

Eladó Seiko 7016-5000 Seiko Monaco

Visszaigényelheted, ilyenre van kitalálva, így viszont elsőbbségi, ajánlott, tértivevényesként add fel. (2 kg-ig levélküldemény)
Az amire utalnak az lenne, hogy egy olcsó, de nyomkövetet módon add fel hogy "ne legyen az eladó túlságosan megterhelve", mivel "te" fizeted, nem az eladó, a sima levél nem jó ötlet.
Ezt return request keretében kellene intézni, így az eladó is kötelezve van a korrekt eljárásra neked annyi kötelezettséged van, hogy miután az eladó ezt visszaigazolta 5 munkanapon belül add fel, amit írnak hogy címkét fog küldeni az eladó, arra ne várj, az egy általános help szöveg, az eladó csak adja meg neked a pontos címet ahova küldeni kell.
Az előzetes díjszabás az Összefoglaló 8. Az eBay-en történő eladásról néhány gondolat végén

[ Szerkesztve ]

Köszönöm a gyors választ.

Akkor még annyi kérésem lenne, ha megérkezik a másik darab, és jónak ígérkezik (amit kétségbe vonok, miután első sem volt az), akkor mindenképpen szóljak az eladónak, hogy fogadja el a return request-et ugye?

Eladó Seiko 7016-5000 Seiko Monaco

Ez lenne a jó sorrend:
1. return request keretében jelzed a hibát, ezt elfogadja,
2. neked kell elküldened, (5 munkanapon belül és a feladástól számított legkésőbb 14 napon belül kéred a postaköltséget a PayPal-tól)
3. ő majd azután küldi az újat.

[ Szerkesztve ]

Ez már bukott, mert a 3. lépéssel kezdte.

Lényeg a lényeg indítok, majd neki egy return requeste, ha jó lesz a másodiknak kiküldött darab.

Eladó Seiko 7016-5000 Seiko Monaco

A PayPal csak akkor fizeti ki, ha az átvételtől számítva benne vagy az eladó által megadott visszaküldési -return- időtartamban.
Ha azon túl küldöd akkor már "garanciális csere" arra nem jár a szállítási költség visszatérítés.
Ha cserélni kell a terméket, akkor az eladónak csak azután kell elküldeni, ha megkapta a régit. Az hogy ő nem ezt a logikát követi valójában értelmetlen.
Mi van ha te nem küldöd vissza? Semmivel nem tud kényszeríteni rá.
Ez akkor nem lesz jó:
Lényeg a lényeg indítok, majd neki egy return requeste, ha jó lesz a másodiknak kiküldött darab.

És mi van ha nem el sem küldi az újat?
De ahogy gondolod.

[ Szerkesztve ]

Akkor azt mondod most indítsak return requestet, mert még benne vagyok az eladó meghatározott idejében? (14 nap kézhezvételtől)

De itt van még egy csavar: nem nyomon követett csomag, illetve ebay oldalán sincs érkezési határidő meghatározva.

Azért kérdezek ennyit, mert ez az első esetem és szeretnék mindent tisztán, és jól csinálni.

Eladó Seiko 7016-5000 Seiko Monaco

Ha nincs dátum akkor a vásárlástól számított 30 nap a szállítás. De a csak az lehet hibás amit átvettél.

Az-az: ha a következő kijelző is ne adj isten sérült, vagy beépítés során kiderül, hogy nem üzemel megfelelően, akkor már a postázás az én kontómra megy?

Eladó Seiko 7016-5000 Seiko Monaco