Csak kérdezem: miért?

Azóta ráakadtam a UPC oldalán, hogy valamit ki kéne tölteni, szóval majd be fogok menni....( a küldött infók nem voltak egyértelműek...)

// #ublockO-HardMode // anti-blockadblock-er // PH! új arculat: 1/ 500 // szeksziboj -nálam van egy pirospontod! // Találtam sárga fényű lézert! (kézit, ceruzaelemest) https://youtu.be/XQnmMjYHgcM //

Szia! Én igen.
Díjneten is vagyok, és csoportos beszedésim is van. Most megkaptam azt a 2k vag ymennyi kedvezményt is..

havri

Hogyan jártál el step by step?

// #ublockO-HardMode // anti-blockadblock-er // PH! új arculat: 1/ 500 // szeksziboj -nálam van egy pirospontod! // Találtam sárga fényű lézert! (kézit, ceruzaelemest) https://youtu.be/XQnmMjYHgcM //

tegnap délután aktiválták nekem a FP120as csomagot, és most max 60 a letöltési sebességem

Lehet Te is úgy jártál, mint profi91 kolléga, hogy csak egy DS csatornája van üzemben? Ha igen, azon az életben nem fog 120Mbps jönni!

Hát, jahh... Van egy-két droid odabent! De akkor Neked legalább már megoldódott a probléma...

8 csatorna van, jó a letöltés is, a wifi volt rosszul beállítva
Nekem a jelszint így nézz ki LINK. Ez szerintem teljesen jó, vagy

OK, igen, ez teljesen jó!

A down az jó erős, van benne tartalék, a up lehetne egy kicsivel jobb is de nincs ezzel sem semmilyen gond.

[ Szerkesztve ]

Egy dolog állandó: a változás - Internet powered by Vodafone Internet 150 with CBN CH7465VF & Asus RT-AC65P

Azért egy kicsit megvédeném az ügyfélszolgálato(ka)t, akit nem érdekel, nyugodtan hagyja ki ezt a hsz-t. Személyesen is átéltem (már jó pár éve), igaz nem "pont" náluk. Három dolog.

Egyrészt, az a munka nem a legmagasabb jövedelemkategória. Sok olyan kolléga van, aki a (kötelezően betanultakon túl) szinte semmilyen hozzáértéssel és/vagy műszaki érzékkel és érdeklődéssel nem rendelkezik, nemtől függetlenül. Aki meg tökéletesen ért hozzá, az nem ezt a munkát választja, illetve az adott cégen belül, de máshol dolgozik. Előfordul az is, hogy saját szavaival, saját stílusában jobban el tudná mondani az illető, amit akar, de a szigorú politika miatt nem lehet (pl. meg van határozva, mit, milyen terjedelemben, hogyan lehet közölni stb.).

Másrészt a nem tökéletes ügyfélszolgálat is óriási költséggel üzemel, eredményei ellenben nehezen forintosíthatók (itt most nem a telefonos értékesítésről van szó), amolyan szükséges rossz vállalati szinten. Ezért csak a huszonnegyedik órában szokták általában fejleszteni (mind technikai, mind humánerőforrás szinten), ami se a cégnek, se a dolgozóknak nem jó, eredményei pedig többé-kevésbé közismertek.

Harmadrészt, keveseknek van olyan munkája és kevesen kívánnának maguknak olyat, aminek minden másodperce utólag ellenőrizhető. Itt a hangfelvételek révén utólag is minden egyes hiba kiderülhet és a nyomát ha máshonnan el is lehet tüntetni (kijavítani), a "szalagról" már nem. Ezeket így persze könnyű ellenőrizni és rendszeresen szokták is. Aztán persze bármikor jöhet váratlanul egy nehezebben kezelhető ügyfél, ezért a munka mindig kihívást jelent és mindig más, új, nem kicsit stresszes. Folyamatosan kell dolgozni, és néha még az sem elég minden igény kiszolgálására.

... aztán persze az sem segít, hogy állandóan rakosgatják az ember asztalát (meg elveszik a tűzőgépét )

Ez meg egy olyan dolog, hogy mint ember ezt meg is érti a másik ember, de mint előfizető lex@rja, mert abban a minőségben meg azt hiszem jogosan, normális szolgáltatást vár a pénzéért, ha meg már valami probléma van, akkor nem debilekkel szeretne beszélgetni, akik az egész témához sötétek, ráadásul saját mobiljának költségére! Még ha 80-as szám lenne, vagy nem kellene sokszor 10 percet várni... Ha az ember a szolgáltatóhoz telefonál valamiért, akkor nyilván azért teszi, mert megoldás vár a problémájára, és nem azért, hogy az ügyfelest sajnálgassa!

Nekem is volt sok-sok gondom 1-2 hónappal ezelőtt a szolgáltatással, a hibáról pedig ismerősöktől tudtam, hogy a fél faluban ugyanúgy fennállt, mint nálam, vagyis számomra egyértelmű volt, hogy valami központi jellegű, vagy külső hálózati a probléma! Ez körülbelül két héten át tartott - amúgy ez volt az ELMŰ oszlopcsere, és a közben eltört optikai gerinc -, amit többször jeleztem, és a falat tudtam volna kaparni amikor a sötét ügyfeles nem értette meg, hogy 5 utcával odébb és ugyanez a helyzet, nálam meg volt szerelő a múlt héten is, és nem talált hibát, de ő akkor is minden áron csak hozzám akart kiküldeni valakit, mondván ő mást nem tud tenni! Én meg hiába mondtam, hogy amikor a fél faluban sz@r a telefon és a net, akkor az én padlásomon egy szerelő sem fogja tudni ezt megcsinálni! Ennyit nem volt képes felfogni!

Szóval én is roppant lesújtó véleménnyel vagyok a UPC ügyfélszolgálatáról, és mint előfizetőt egyáltalán nem tud érdekelni a szabályzatuk, meg eljárási rendjük, meg tudom is én miket kell követniük, csak az, hogy iszonyat nehéz bármit is elintézni, és segítséget kapni onnan!

[ Szerkesztve ]

lehetne jobb? mennyivel jobb, illetve ez mennyire rossz érték?

DOCSIS SNR és power level

Hali!

Nem tudja valaki, hogy a 120-as nethez, jó-e az 50-es nethez haszálandó modem?! Mert most váltok, kaptam egy akciós mail-t a cégtől, hogy 3 hónapig ingyér 120-ast kapok 50Mbit helyett,(ugyanabban az árban, sőt ha nem mondom le a 3 hónap végén, akkor +1600Ft ellenében tovább használhatom, de úgyis visszaváltanék) persze 12 hónapot alá kell írnom, de az végülis nem vészes. Csak mert akkor ha bemegyek, ki is cserélném egyúttal, vajon így meglehet-e oldani? Vagy majd ők kihozzák? -.- Mert ha bent is lehetne intézni ügyfsz. akkor bevinném ezt, ha nem jó a 120-ashoz és kicseréltetném egyúttal.
Nekik csak egy gombnyomás végülis, de nem akarok 2x járkálni, ha a modemet is ki kell cseréltetni.

Köszi a válaszokat előre is!

Jó mert ed3-as modemet kapsz 50-es nethez és 120-as nethez is.

Köszönöm a választ, így legalább nem szedem szét feleslegesen.

További szép napot.

30Megabitig adnak docsis 2es modemet.
192.168.100.1 es címen nézd meg a modem jelszintjét.
Gigabites lanra és routerre van szükséged 120-as netnél.

[ Szerkesztve ]

Csak érdeklődnék, hogy mi nem tesz jót a modemnek? Mennyi ideig birja a ,,porosodást"?

// #ublockO-HardMode // anti-blockadblock-er // PH! új arculat: 1/ 500 // szeksziboj -nálam van egy pirospontod! // Találtam sárga fényű lézert! (kézit, ceruzaelemest) https://youtu.be/XQnmMjYHgcM //

Power Level: Signal to Noise Ratio:
Channel 1: 2.3 dBmV 41.1 dB
Channel 2: 1.4 dBmV 40.5 dB
Channel 3: 2.7 dBmV 41.0 dB
Channel 4: 3.1 dBmV 41.2 dB
Channel 5: 3.2 dBmV 41.1 dB
Channel 6: 3.6 dBmV 41.3 dB
Channel 7: 3.7 dBmV 41.4 dB
Channel 8: 3.3 dBmV 41.5 dB

Upstream Channels
Power Level:
Channel 1: 47.5 dBmV
Channel 2: 46.5 dBmV
Channel 3: 47.5 dBmV
Channel 4: 48.8 dBmV
--------
Ezt írja a jelszintnél, már ha ez az, annyira végülis nem értek hozzá.
Gigabites routerem van, TP-Link WR-1043ND-s típus. Végülis Diginetnél nem volt gond a 80-as netnél, bár ez nagyobb :/

Jónak tűnnek az értékek.
Milyen osztóval van a koax a modem előtt elosztva?

Úgy van hogy kintről jön az ablakon keresztül, de nincs elosztva, van egy csatoló onan jön tovább, aztán a gépemnél van egy hármas elosztó, abból jön egy a modembe, és tovább egy a tv-hez, bár media cardom van.

Ha jól értelmezem hármas osztó van de csak a modem és egy tévé van rákötve.
Ha a harmadik kimeneten nincs semmi cseréld ki a hármas osztót egy ilyenre. Az üres kimenetek zavart okozhatnak.
A hármas osztón -3,5 az egyik kimenet másik kettő -7,5?

[ Szerkesztve ]

Ilyesmi van:

Csak annyi, hogy a legfelső nincs rajta, tehát 3 van összesen, 3 felé ágazó, meg az alakja is másabb ilyen kocka szerű.

Akkor lehet az pct 2way splitter egy in és két out van rajta -3,5felirattal.
Mi van ráírva?

[ Szerkesztve ]

Üres nincs rajta, mindbe van kábel dugva, szerintem jó lesz, sőt biztos, mert a upc-s csávesz kötötte be annó frissen, net+tv.

Szerintem is jó lesz, annyi a teendőd hogy az F csatlakozókat az osztónál a modemnél és az ablaknál lévő toldásnál húzd meg.

[ Szerkesztve ]

out: -3,5db
2way splitter

Az jófajta splitter, nem lesz vele gond

Akkor jó, köszi a segítséget.

Igazán nincs mit.
A tévén milyen a jelszint?

Ott is tökéletes, már néztem még pár napja de már nem emlékszem, hogy mennyi volt, végülis a kép az tökéletes, a HD adás is.
A tv2 HD-t nem tudja valaki, hogy hány Mhz-en találom? Mert akkor a simát kivenném, inkább HD-ben nézném.

m3d helyén van elméletileg, pontos freki adatokat csak település ismerete mellett lehet mondani.

Egy dolog állandó: a változás - Internet powered by Vodafone Internet 150 with CBN CH7465VF & Asus RT-AC65P

a power levelnek kéne kisebbnek lennie? a +10 akkor nem annyira jó, 0at hogyan lehet elérni?
kedden jön a szerelő megint a kábelt áthelyezni, mondjak neki esetleg valamit, hogy az értékek jobbak legyenek?

(#4823) kabelmania27 : nekem olyan kettes elosztót hoztak
(#4835) kabelmania27 : ok köszi, barátnőm laptopján csináltam egy speedtestet, ez lett az eredmény :

[ Szerkesztve ]

Minden értéked tökéletes, vételi is kíváló adási is jó, snr is.

Ezzel nem kell foglalkoznod, bőven a tűréshatárokon belül van!

Debreceni vagyok.

Tegnapi nap folyamán volt kint szerelő és áthelyezte a kábelt a lakásban.
Eddig a net nagyon gyors volt, annyi amennyinek lennie kell, a válaszidő is a legtöbb speedtest-ben 3-5ms volt, tegnap óta viszont fix 15ms.(persze amikor még kint volt a szerelő akkor 2ms is volt, azóta persze nem) A központ szerint ez teljesen jó, meg ő szerintük a válaszidő a központ és a modem között max 10ms, és leráztak. Az oldalbetöltés gyors, de mitől lett ilyen nagy a válaszidő?
Kábelen és wifin is annyi.

Ezzel sok mindent nem fogsz tudni tenni szerintem, egyrészt mert a 15ms valóban nem mondható soknak, másrészt pedig a minimális válaszidő sehol sincs meghatározva, erre nincs garantált minimum! Parancssorban a...

ping -n 10 www.bix.hu

mennyi? Nálam ezt adta most, közvetlenül a routerből pingelve...

root@INT-ROUTER:/tmp/home/root# ping www.bix.hu
PING www.bix.hu (193.239.149.1): 56 data bytes
64 bytes from 193.239.149.1: seq=0 ttl=59 time=10.283 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=1 ttl=59 time=10.306 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=2 ttl=59 time=11.368 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=3 ttl=59 time=9.525 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=4 ttl=59 time=11.555 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=5 ttl=59 time=11.957 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=6 ttl=59 time=9.648 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=7 ttl=59 time=12.051 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=8 ttl=59 time=9.117 ms
64 bytes from 193.239.149.1: seq=9 ttl=59 time=11.390 ms

--- www.bix.hu ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 9.117/10.720/12.051 ms

root@INT-ROUTER:/tmp/home/root#

[ Szerkesztve ]

rendben, este megnézem

srácok egy kérdés: feladta a padláson az elosztóm a harcot(kábel) 1-be 3 ki -5,8dB kimenetenként,de csak ilyen van itthon:1db 3,5dB és 2db -7,5 dB out,gáz ha ezt felrakom? vagy vegyek olyat mint a régi?

Isten jól sikerült alkotása vagyok, elvégre rögtön bőrkötésben adott ki...

-3,5ösbe kösd a modemet.
A hármas osztóból az egyik koax megy a modembe a másik kettő tévébe?

[ Szerkesztve ]

igen úgy megy ,de közben hoztak 5,8-ast,akkor vegyem le vissza és tegyem fel a 3,5-est? mi jelentősége van?

Isten jól sikerült alkotása vagyok, elvégre rögtön bőrkötésben adott ki...

2,3-al nagyobb a modem jelszintje de ettől még maradhat, nézd meg a jelszintet a 192.168.100.1 címen.

[ Szerkesztve ]

laikus vagyok,mit kell nézni?

Name

EPC2203
Modem Serial Number

214075141
Cable Modem MAC Address

00:1c:ea:81:18:76
Hardware Version

1.0
Software Version

v202r1262-080915-sip
Receive Power Level

-9.0 dBmV
Transmit Power Level

45.0 dBmV
Cable Modem Status

Operational
Vendor

Scientific-Atlanta, Inc.
Boot Revision

2.1.6lR6
Software Revision

v202r1262-080915-sip

Isten jól sikerült alkotása vagyok, elvégre rögtön bőrkötésben adott ki...

A másik hármas osztó olyan mint ha egymás után kötnél két kettes splittert.
-9.0 dBmV ez a vételi, 45.0 dBmV ez az adási szint. Ha más osztó nincs a padláson kb -3,2 a bejövő jelerősség azon a frekin
UUF-es adások nem szemcsések a tévéken?

[ Szerkesztve ]

de,mit tegyek hogy jobb legyen?

Isten jól sikerült alkotása vagyok, elvégre rögtön bőrkötésben adott ki...

Az a gond gyenge a bejövő jelerősség
Modem előtt nincs véletlen csillapító?
Ha beteszed a másik hármast a modem vételi szintje 2,3al nagyobb lesz, az adási szintje kisebb, de a tévéknél gyengébb lesz a jel 1,7-el. Az analóg adások erősebb jelszinttel jönnek.
Mi van ráírva a másik hármas splitterre? Ha le tudnád fényképezne meg lehetne mondani jó e.
UPC szerelő hozta az új 5,8as osztót?
Meg van rendesen a sebesség amire előfizettél?

[ Szerkesztve ]

telefonnal nem látszik a lényeg de ez van rajta:
pct-1000-3vb
5-1000Mhz-12dB
-5,8dB(mindhárom)

a másik is ilyen csak -3,5dB meg két _7,5 dB
neten annyi amennyinek kell lenni

nincs csillapító fent

Isten jól sikerült alkotása vagyok, elvégre rögtön bőrkötésben adott ki...

nálam a tv adások minősége szemcsés és "kockás" ez mitől lehet? upc szerelő szerint viszont jó, ilyen a koax minőség... de a hd adások sem az igaziak, és azért láttam már hd filmet is... hd box van és hdmi kábellal van összekötve a box a tv-vel.