Sziasztok,

Szeretnék érdeklődni, hogy egy 10 megás VDSL-nél mennyi az alap profil érték? Nekem az első néhány napban az actual rate 640/12480 volt, majd miután érdeklődtem egy 20 megás upgrade lehetőségéről visszavették 640/10239-re.

A HGW speedport Entry 2i, internet státusz mellékelve.

Ez a vonal 20 megára nem alkalmas szerintük...ebbe még bele is törődök - úgyse tudok mást tenni - de az a + 2 mega down sebesség hiányzik. Most akkor mennyi az alap down profil, ha egyébként minden Ok adott sebességhez a vonalon?

[ Szerkesztve ]

12000 kbps felett kéne lennie, ahogy az első néhány napodban volt.

[ Szerkesztve ]

ⓑⓣⓩ

Az előbb pattintott le az ügyfélszolgálat, hogy megvan a 10 mega (bruttóban, ez nettóban 10 mega alatt van), ők teljesítik a szerződésben vállalt értéket...Oszt Jónapo!!!

[ Szerkesztve ]

Hívd csak fel őket mégegyszer, és mond meg nekik hogy tegyék csak vissza 12000 fölé szinkronsebességet.

ⓑⓣⓩ

Majd belevágok még egyszer..ha kicsit lehiggadtam. Kb. 25 perc ment el vele...15 perc várakozás az első kollegára...majd 10 perc várakozás egy másik kollegára...és egyik sem értette, hogy mit akarok. A szinkron sebességben megvan a 10 mega...akkor ők teljesítik a szerződésben vállaltakat..csak ezt hajtogatták.

Ja..és még az a legszebb az egészben, hogy a második ügyintéző azt mondta, hogy most van a szerződéses érték beállítva, és korábban én gyorsabb netet kaptam, mint ami jár az előfizetéshez.

[ Szerkesztve ]

Nyugodtan ide irányíthatod őket és megmutathatod, hogy ennek így kell kinézni, más ügyfeleknél is így van beállítva.

ⓑⓣⓩ

QoS?

Sziasztok!
Azt szeretném kérdezni tőletek hogyha a Magyar Telekomtól megrendelt szolgáltatást a szerződésben a szolgáltatás megkezdésének határidejéig nem teljesíti akkor mit tehetek?
Tudom, várhatok.
De a várakozáson kívül?
A válaszokat előre is köszönöm.

Kötbér igényt nyújthatsz be, optika új bekötés?

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Kérdés hogy mije van? Mert ha elő szereződést írtak csak, és a bekötésnél írják alá az éleset akkor tényleg csak várakozhat.

Ezért kérdeztem külön az optikás új bekötést, mert akkor előszerződés és leírtad annak tükrében a dolgot.

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Kellemetlen tud lenni optikás előszerződés, mert vmi 10 hónapig van érvényben az a szerződés és nagyon nem lehet fel bontani, ha közbe véletlen meg érkezik másik cég is.

Ez a dokumentumok neve, amely a Telekom oldalán bejelentkezést követően a Dokumentumok között található:
Igénybejelentés
Otthoni szolgáltatásokra vonatkozó előfizetői szerződés megkötésére

Illetve van egy:
Egyedi előfizetői szerződés - Általános rendelkezések
Szolgáltatási és díjazási melléklet / Szerződésmódosítás egyéni előfizető részére
Ez tartalmazza a leírt határidőt.

Igen, meglévő ADSL-ről váltanék optikára.
Analóg telefon (Hoppá díjcsomag) plusz Netmánia M-ről Netmánia XXL-re és (sajnos) digitális telefonvonalra.

[ Szerkesztve ]

Itthon is láthatsz ilyet, mégis van ahol az 1 megás XS-t adják. Máshol meg a 120 megás optikát, ezen kár rugózni, vannak frekventált és kevésbé frekventált helyek, ezt meg el kell fogadni, majd idővel megoldódik (talán).

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

És akkor az enyém előszerződésnek minősűl vagy sem?

Frissült a téma összefoglaló bekerült a GYIK-ba a Telekom Wifi FON szolgáltatása.

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Szerintem igen elő szerződés.

Hali!

Néztem ezt a Wi-Fi Fon-t vagy mi az izékét...
Az biztos, hogy ennél ratyibb már tényleg nem lehetne.
Eleve egy vicc a külföldi használat ilyen meg olyan feltételekhez kötve, az akár 50 Mbps is hangos röhögésre késztet, és az otthoni vonalra nincs hatással című dumájuk is. Ahol maxra van járatva a vonal (VDSL), ott még is hogy fogják megoldani hogy ne a júzer előfizetése lassuljon? UPC még csak-csak megoldotta, na de itt hogyan? Majd felhívják az ügyfelet hogy "bocsi behúzunk egy szálat hogy ingyen netezhessenek?" wi-Fi esetén is majd egyáltalán nem fogja lassítani, hiszen tartalék rádió van a wi-fi sugárzó eszközben (Cisco, TC, Sagencom, D-LINK, Speedport stb.), vagy (amit sejtek) hogy a használhatatlan wi-fi mellett is adják a dumát hogy ők erre nem vállalnak garanciát?
Az oldalon lévő szöveg kusza, ha NextS és vezetékes net előfizum van, akkor sem egyértelműek a feltételek, ha nincs kábeles csak mobilos akkor igénybevehető? Mert akkor én nem sugárzok, tehát nem fair a többi előfizetővel szemben akik esetleg kábelen vannak.
Jó elkapkodott lett ez a csoda... De legalább ez a nagyszerű szolgáltató elmondhatja hogy ilyenje is van.... De sajátot már nem sikerült fejleszteniük, helyette összeálltak valami huszonötödik szolgáltatóval...

[ Szerkesztve ]

üdv, adika4444

Mondjuk úgy, hogy csak a fennmaradó sávszélességet használhatja a FON, ergo, ha 25 Mb/s-et tud a vonal 20 Mb-re be van lőve, akkor a fennmaradó 5 Mb/s-et használhatja a FON user.

Szoftveresen megoldják, hogy a hálózatok elférjenek egymás mellett az eszközön, a vendég hálózatokat elbíró Wifi routerek is megoldják.

Az, hogy csak a negatívat látod bele, az megint egy más kérdés. Ha a UPC megoldotta, akkor ők miért ne tudnák megoldani?

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Nah akkor ahol van telekom meg upc ott ne akarj otthoni wifit használni, mert telített lesz mégjobban, pláne társasházakba

"még is hogy fogják megoldani hogy ne a júzer előfizetése lassuljon?"

Prioritás. A tulaj sávszélessége nagyobb prioritásban van.

[ Szerkesztve ]

ⓑⓣⓩ

Az IP TV felé való terelés miatt nem lehet?

ⓑⓣⓩ

Én is erre gyanakszom.

iPhone 14 Pro Max -- iPad Pro -- tv 4K -- Watch — Mac — AirPods Pro 2nd gen

De az IPTV-t nem lehet külön sávszélre pakolni VDSL-en (XL előfizu, 90-et tud a vonal). Vicc...

Erre is van megoldás, 1412, és kikapcsoltatod a szolgáltatást. Ebben az esetben persze Te sem fogsz tudni sehol csatlakozni a Wi-Fi Fon hálózatra.

Sziasztok
wifi-fon szolgáltatással kapcsolatban:
ha nekem nincs olyan mobil előfizetésen a telekomnál, mint amit felsoroltak, akkor nem tudom igénybe venni a szolgáltatást annak ellenére sem, hogy nálam meg üzemeltetik az elérést mások számára a nálam lévő hgw-n keresztül?
Most nézem, hogy vélhetőleg fenn vagyok a térképen és rohadtul csodálkoztam, hogy tegnap este sokszor alig jöttek be oldalak, pedig még torrent sem futott.

Én úgy tudom, hogy ha nálad megy a Fon wifi, akkor te mint vezetékes előfizető alap csomagra jogosult vagy.
Mobil oldalon vannak "VIP" ügyfelek, akiknek csak a mobil előfizetés miatt is jár Fon esetleg külföldi Fon.

Nem ez téves. Amennyiben nálad üzemeltetik akkor neked jár a szolgáltatás használat is. Azoknál akiknél be van kapcsolva azok használhatják másoknál is azt, hogy miben korlátozzák, vagy milyen feltételekkel azt meg kell kérdezni az ügyfélszolgálaton.

Nem tartom valószínűleg, hogy tegnap emiatt volt nálad lassú a net. Nem gondolnám, hogy valaki csak úgy felcsatlakozna rá ,mert ugye ezt otthon nem használja az ember csak akkor, ha elmegy máshova.

[ Szerkesztve ]

https://www.youtube.com/user/kigyi23/

Akinek meg Net+Tv+Telefon csomagja van az le van sajnálva a Fon-nal kapcsolatosan ?, csak mobilnet mellé van ha jól látom, kár (Wi-Free többet ér, csak sajnos az kevés helyen van) , nagyon sok helyen ADSL van, na abból milyen Wi-Fi Fon szolgáltatás lesz, hát kb. a harmatgyenge és az örülj hogy kapsz valamit között.

És még nem is tölthető az alkalmazás ugye, szóval maximum egy tesztelő csatlakozhatott volna fel. És erre is kicsi az esély.

tope
Akinél FON üzemel ő automatikusan jogosult a FON-ra, ha nem mondod le ÜFSZ-on keresztül. De szerintem írhatom azt is, hogy minden otthoni internet előfizetéssel rendelkezőnek jár. Roli pontosít, ha tud.

[ Szerkesztve ]

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Nem próbáltam, de akkor meg főleg

https://www.youtube.com/user/kigyi23/

A GYIK-ba beszúrt linken írja:
"...
MIRE VAN SZÜKSÉGED A TELEKOM wi-fi FON HASZNÁLATÁHOZ?
...
DÍJMENTES TELEKOM FON ALKALMAZÁS
Hamarosan letölthető lesz okostelefonodra az alkalmazás!
..."

[ Szerkesztve ]

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Hi
Van arra lehetőség, hogy kivegyenek a NAT-os hálózatból (Telekom ADSL), mert egy ideje ilyen IP címem van és problémák vannak?

[ Szerkesztve ]

https://hardverapro.hu/aprok/hirdeto/cyberslider/index.html

Igen van ezt az ügyfélszolgálaton külön kell kérni.

https://www.youtube.com/user/kigyi23/

Igen!

nat@telekom.hu címen kérheted hogy állítsák vissza a publikus IP címet, MT azonosítót is tüntesd fel az emailben.

[ Szerkesztve ]

Nem csak mobilnet mellé van. De nem jár minden otthoni efinek, csak akinek hotspot üzemel a HGW-n.

[ Szerkesztve ]

ⓑⓣⓩ

Tölthető az alkalmazás Androidra

Valakinél frissült már a HGW firmware-je emiatt?

Sziasztok!

December környékén rendeltem egy PS4-et részletre, a kérdésem az lenne, hogy rendelhetek-e mellé tv-t is? Vagy meg kell várnom amíg ez lejár, és majd csak utána?

VDSL2-n a Speedport W724V tudja és már rég leküldték rá a frissítést.

BEDUS/2016
Ennek mi köze a Telekomhoz? DVR-nek semmi, szóval témát tévesztettél.

[ Szerkesztve ]

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!