Hirdetés

2024. április 27., szombat

Gyorskeresés

Téma összefoglaló

Téma összefoglaló

  • Utoljára frissítve: 2024-04-23 11:57:24

LOGOUT.hu

Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)

Összefoglaló kinyitása ▼

Hozzászólások

(#42775) kezo0 válasza blakey (#42773) üzenetére


kezo0
addikt

Megfigyelésem szerint egy adott ügyintéző a legtöbb esetben nem rendelkezik információval arról, hogy az adott hibával kapcsolatban tettek-e már mások is bejelentést, más ügyintéző(k)nél. Ezért is próbálják az ügyfélszolgálatosok először mindenáron ráderőltetni, hogy márpedig a hiba csakis nálad lehet, és végigjátszatni veled az összes kötelező kört, ami nekik ilyen esetekre elő van írva. Nekem sem hitték el még soha elsőre, hogy az általam bejelentett hiba csakis náluk lehet... Néha az szokott segíteni, ha bemondom, hogy a hibát egy "sokak által látogatott internetes fórumon" is többen jelezték már. :)

Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…

Copyright © 2000-2024 PROHARDVER Informatikai Kft.