Van itt olyan belsős ember , aki egy cím átírást/helyesbítést meg tud oldani (soron kívül)?

A lényeg az, hogy a házszám /a -ra végződik és erre nem hozza a rendszer a 300-as csomagot.

/a -nélkül és minden random címen viszont elérhető.

Felvettek egy hivatalos kérelmet ,de sajnos csak szerdára ígérték a javítást és csak utána jöhet a megrendelés.
(így a bekötésből valszeg jövőhéten már nem lesz semmi)

halihó,
atyám panaszkodott, hogy meghalt a tv-je. most ideutaztam, kapott új tv-t, de mint kiderült, a stb-al lehet valami (ki/bekapcsgomb villog, és nyüszög, mind egy döglött hdd).
tudjátok esetleg, mi a módja a cserének és mi kell hozzá? 10kor nyit a pólusos ügyfélszolgálat.
ezt mindig szégyellem leírni, de sürgős, nem vagyok itt sokáig, s el kellene most intézni (legközelebb lehet h csak 1 év múlva járok erre).
köszi,
g

Bejelented a hibát telefonon (1414), és várod a szerelőt, aki visz új stb-t.

blg leírta a választ.

A pólusban nem fognak neked STB-ot tesztelni szerintem és cserélni. Hibabejelentés, szerelő kimegy, ha valóban a STB hibás, akkor kicseréli. Ehhez nem kell neked jelen lenned, csak valaki engedje be.

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Üdv!

Meg tudná valaki mondani, hogy HG8245H modemhez milyen jelszót kell generálni? Nem jut eszembe mit adtam meg korábban. Kell benne lennie kisbetű, nagybetű, szám, írásjel? Miből mennyi? 3play az azonosító?

[ Szerkesztve ]

Az azonosító valószínűleg az alján és a jelszó is ott van, az alapján ki tudod találni, hogy mi kötelező és mi nem. Ezeknél van, hogy semmi nem kötelező, lehet csak kisbetű, csak szám.

Ha meg nem jön össze a jelszó, akkor tolsz neki egy resetet és az alap adatokkal be tudsz lépni.

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Az IGMP beállításokat nem csak akkor kell megadni, ha a TV is a routerről megy? Nálam a TV a modemben van bedugva.

Csak akkor kell beállítani, ha nem a telekom eszközébe van dugva az iptv hálókábele.

Köszönöm!
Akkor sajnos routercsere lesz...

Nem kérik vissza a ciscot!

hi, erre valaki?
valószínűleg nem a gomb romlott el hanem nem lehet összepárosítani a távirányítót a tv-vel.

Sziasztok!

Segítséget kérnék az otthoni HG8245H-val kapcsolatban.

Pár hónapja volt egy karbantartás, és azóta nem tudom elérni kívülről a NAS-t. A bejelentkezést a saját routerem végzi, minden port nyitva van ami nekem kellett.
A karbantartás óta viszont nem megy semmi ahogyan azelőtt. A beállítások nem változtak, restart minden eszköznek megvolt. NAT-olva nem vagyok, de a portok a netes ellenőrzéseknél zárva vannak. A NAS külső elérése/ip-je viszont rendben van a szoftvere alapján, a beépített ellenőrzés sikeresen mutatja.

Hol lehet a hiba?

Írtam a T-nek internet ügyben. Ősszel járt körbe a faluban hangosbeszélős furgon optikait hirdetve. Van, aki köttetett is be, szórólap is volt. Se a környező települések Telekom üzleteiben nem tudnak erről és most az e-mail-es megkeresésre is nemleges választ kaptam, nincs nálunk optikai. De írjam be a címem és majd kidobja az oldal. Otthoni internetre nincs lehetőség. IPTV-t dobott ki. Akkor az min keresztül jönne?! ADSL vonalon?! Vezetékes Telekom telefonos szolgáltatás van a faluban.Totál nem értem. Most ha lesz időm, telefonálok nekik.

Csak egészség legyen, meg térerő!

Sziasztok!

F@st 5655v2-ben van valahol PPTP/IPSEC Passthrough? VPN szerverhez szeretnék csatlakozni az ONT mögül, de az istennek nem akar működni.

[ Szerkesztve ]

Ez érdekes (és kissé érthetetlen) helyzet. Nálunk is volt hangos tájékoztatás, szórólap, optikai kábel elásásos kihúzása. Utána pedig gond nélkül tudtam telefonon keresztül megrendelni a szolgáltatást.

Nálatok valami félrement az információk áramlása során, ha nem tudod igénybe venni a fentiek után sem.

A weboldal címlistának nem szabad hinni!

Nálunk pl. a faluban mindenhol elérhető az "új" koax ,csak épp nálam nem.De csak azért mert a cím hibás volt a rendszerben. Ha több embernek is van, akkor hivatkozz arra meg a reklámozós kocsira.

Iptv pedig van dsl-en is , ebben nincs semmi újdonság.

[ Szerkesztve ]

Maximum 30 nap, gyakorlat pedig lehet a 3 munkanaptól egészen 30 napig bárhol, attól függ, hogy az alvállalkozó mennyire van leterhelve.

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Sziasztok!

Van lehetőség a Sagemcom F@st 3686AC cseréjére bejelentés után?

A problémám az hogy látszólag stabil minden - koaxon. A Sagem a DHCP szerver és direktbe pár eszköz van rádugva (NAS,TV), valamit egy másik szobába egy AP (egy Xbox, TV is van rádugva), amelyik a netet is osztja. A hibajelenség hogy néha - nincs fix időpont, vagy oldal - a nem olyan mintha megállna. Az oldalak nem töltődnek be, ping sem válaszol. Pár másodperc és egy reload után bejönnek az oldalak és jó a ping is. Az AP előtt többféle routerem volt (ASUS, TPlink, Dlink, Synology, Tenda) de az utóbbi 4-5 hónapban jött elő a probléma, előtte nem volt ilyen. Van esetleg ötletetek mi lehet a gond? A többi szolgáltatás TV és telefon pedig zavartalanul működik közben is.

Kábelezni sajnos nem tudok, mert panel. A gépem egy szobában van az AP-vel pár méterre tőle.

[ Szerkesztve ]

May the force be with you!

Ha azóta van ilyen probléma, amióta az AP van, akkor csak nekem ennyire szembetűnő, hogy az AP-val nem jön ki az eszköz, vagy az AP-nak van valami kínja?

Én lekötném 1-2 napra az AP-t, ha nem jön ilyen hiba, akkor le kell cserélni az AP-t, ugyanis Sagemcomot tud(na) adni a Sagemcom helyett a Telekom, és, ha a kettő nem haver, akkor ezzel nem oldódik meg a problémád.

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Ez az AP 2 hete van előtte a többi márkájú eszközeim voltak routerként és/vagy APként használva. Akkor is előfordult ugyanez a jelenség. Volt pár hét amíg maga a Sagemcom adta a jelet (2,4 Ghz és 5 Ghz is), akkor is előfordult a jelenség. 2013-ban kaptam ezt az eszközt amikor először bekötettem a netet. Azóta a jelenlegi hely a 3. ahol van a kicsike. Nem lehet hogy megfáradt benne valami - legalább is én erre tudok gondolni?

May the force be with you!

"Az AP előtt többféle routerem volt (ASUS, TPlink, Dlink, Synology, Tenda) de az utóbbi 4-5 hónapban jött elő a probléma, előtte nem volt ilyen."
Én ebből azt szűrtem le, hogy 4-5 hónapja kezdte, és a többivel nem csinálta.

Próbálkozhatsz hibát leadni erre, de mivel elég nehezen reprodukálható, így nem biztos, hogy kapásból cserélni fogják.

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Köszi szépen! Meglátjuk mi lesz belőle, mert most a hivatalos fórumon is találtam ugyanilyen hibára vonatkozó bejegyzéséeket, és ott talán találtak megoldást a problémára.

May the force be with you!

Hello van egy modem és azon volt 4 beltéri, 3 használatban és egy meg ha a nyári konyhában voltunk akkor lehoztuk és boxot és bedugtuk és néztük. na most kicsit alakitottam a rendszeren mert nem volt meg a net sebessége igy hogy össze vissza kötöttek mindent, namost azt nem tudom hogy hogy oldotték meg a 4 boxot, tudja valaki?

Meddig tart a Telekomnál egy hűséghosszabbítás és csomagváltás? Internet + Tel + TV

Szombaton megkötöttem 1 évre és a netcsomagot váltottam 50/5-ről - 300/20ra.
Ma megjött az új Sagem.
Délben kicseréltem.

Megy a net, de még mindig a régi sebességgel.
15 perce indítottam újra.
A Telekom fióknál még a régi hűségeket látom amik ugye 20-án jártak volna le, illetve a netcsomag is még a régi netmánia XL. A dokumentumok között ott vannak a szombaton aláírt doksik, leellenőriztem.

[ Szerkesztve ]

A Telekom fiók nem mérvadó.

Ha kaptál másik eszközt, akkor kaptál hozzá leírást is. Ugye? Elolvastad ugye? Az egyiken van egy 80-as szám, talán hívd fel.

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Felhívtam.

A default Telekomos válasz jött. Várni kell.

2003 óta vagyok Telekomos. A problémák többsége nem múlt el attól ,hogy vártam...
Ha lenne itt más szolgáltató akkor már nem lennék T-s.

Az esetek 90%-ában, ha kompetens veszi fel, nyilván nem biztos, hogy erre este 8 a legjobb időpont, de aktiválják az új csomagot, és távolról újraindítják az eszközt stb.

Nem véletlen van az a 80-as szám, csak sokan nem olvasnak, csak összerakják, aztán várják a csodát.

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Miért kezelik lejártként??

Nálam még 18.-a van 3óra és 15percen keresztül.

Ha tippelnem kellene, akkor a bankzárással van összefüggésben.

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Az érdekes , mert bankkártyás fizetéssel 3-5 perc után mindig , ahogy most is megjött a visszaigazoló email a sikeres fizetésről. Onnantól kezdve én befizetettnek tekintem határidőn belül.

Inkább valami T-error lesz , mert nem emlékszem , hogy ilyen lett volna ezek előtt.
(határidő közelében fizetek nekik általában)

A Telekom karácsonyi ajándéka a 2db otthoni számla Decemberre? fuck....

Tisztelt Ügyfelünk!

Számlabefizetése sikeres volt

Fizetési mód: Bankkártya
Fizetés dátuma: 2018.12.18., Kedd

Szó nincs a visszaigazolásban , arról amit írsz.

Na mind1 , lényeg hogy részemről rendezve van...

[ Szerkesztve ]

Ezért!

Tárgyhavi számlázásra térnek majd át, a korábbi utólagos számlázásról!

[ Szerkesztve ]

TV rendeléseket milyen gyorsan intézik?
Van esély rá, ha holnap rendelek egyet, hogy még a héten kiszállítják?

50-50. Vagy igen, vagy nem.

Hidd el nem te próbálsz meg ilyenkor rendelni egyedül és a futárszolgálatok sem vállalnak már ilyenkor 48 órás kiszállítást.

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Nem a futárszolgálat a lényeg. Ha már náluk van, az jó jel.

A telekomra gondoltam, hogy ők gyorsan intézik ezt?

Ahogy írtam, 50-50. Van akinek másnap már átadták futárnak, van aki 2 hét alatt kapta meg.
Én nem várnám, hogy megjön és, akkor mégis kellemes meglepetés, ha odaér időben.

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Értem. Rendben, akkor várok.
Közben leadtam a rendelést a felületen. Es az jött vissza, hoyg az igényedet fogadtuk. 3 napon belül hívunk.

Én azt hittem, hogy az maga a megrendelés.

Hát ez igy tényleg hosszú lesz.

Üdv!
Jelenleg ADSL internet érhető el a községünkben. Nyáron 5 alkalommal volt hálózatfejlesztés 00-06 óráig terjedő időpontban. VDSL továbbra sem elérhető, kérdeztem telefonon. Január hónapban megint lesz egy alkalommal, ekkor azonban már 08-20 óráig terjedő intervallumban. Elképzelhető, hogy ez már egy VDSL fejlesztés utolsó fázisa lesz?
A két szomszédos településen egy ideje már elérhető a VDSL szolgáltatás.
Köszönöm a válaszaitokat előre is.

[ Szerkesztve ]

Elképzelhető, főleg, hogy ekkora intervallumú és napközbeni időpontról van szó.

Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Melyik ez a település?

Battletag: SHADOWDRAGON#26677