Nem mindig tökéletes a szolgáltatásuk, nem mindegyik futár tud telefonálni. Hívd fel őket. A GLS ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig, 7.00 – 20.00 között érhető el. Telefonszám: +36 1 802 0265, csomagszám kell nekik és tudsz egyeztetni

Carrier Status: Nicht zugestellt (da Kunde nicht angetroffen)
Date: 11.02.15
Time: 09:25
City: Budapest, Ungarn
Comment:
Recipient:
Weight: 4,332 kg
Nehogy visszaküldjék. Remélem azért azt nem teszik meg!
Viszont az én városom nevét nem látom a listában, vagy az nem is kerül oda, csak a GLS központi bázisa?
3 szám is van, melyik a csomagszám?

Carrier: GENERAL LOGISTICS SYSTEMS
Service: Export EU
Waybill No: 405382370861
Shipment No: AWS000150204178855638
Purchase Order No: OREUSU1288835972HU
Delivery No:
Order No:
Content: ---
Weight: 4,332 kg
Shipment: 1 Package

[ Szerkesztve ]

Megtaláltam közben a Waybill számot kellett bemásolni, amit már korábban is bemásoltam, de biztos rosszul.
Raktáron van a háttámla, csak azt nem tudom melyiken. Na mindegy meg van az a lényeg. Holnap felhívom őket azon a számon, amit adtál. Köszi a válaszod utólag is!

Kínából nem szokták ajánlani az elektromos cuccokat, de én most vennék egy USBs töltőt, a lényeg hogy 2A-t tudjon.
Valaki tudna linkelni beváltat, vagy tényleg ne akarjak ilyet?

Ti mikor szoktatok feedback-et adni? Vásárlás után, amikor megjön az email, hogy postázták a cuccot, vagy csak azután miután megérkezik?

Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim

Csak ha megérkezik.

PS5

Ezt a kérdést tudjuk be annak, hogy még nagyon korán volt amikor írtad.

Én pár nap használat után, mert ha szar, akkor nincs már semmi az ember kezében, amivel case nélkül tud tárgyalni.
A feedback sok eladó számára nagyon sokat ér.

havri

Sziasztok!

Jött papíron a postától egy értesítés küldemény érkezéséről és a bal felső sarokban van egy kézzel írott szöveg, aminek a második szavát nem tudom elolvasni

Sérült lehet a cucc? Ha az akkor ne vegyem át?

Köszönöm!

VCP7-DCV, CCNA ||| Ami működik, ahhoz nem szabad hozzányúlni!

Megmondom, hogy miért kérdeztem.
Egyrészt, mert az egyik kérdés a feedbackban (ha jól értem), hogy milyen gyorsan postázta az eladó a terméket, és nem pedig az, hogy milyen gyorsan érkezett meg (először azt hittem).
Másrészt pedig amikor soká érkezik meg a termék, vagy nyitottam egy "ügyet", akkor már nem tudok feedbacket adni.
Pl. nekem most nem jött meg egy cucc amit november 27-én vettem. Az egész tranazakció eltűnt, nem tudok feedbacket adni. Az emailjeim között megtaláltam a vásárlást, írtam az eladónak és azonnal visszaadta a pénzt. Ez korrekt, de nem tudok neki adni egy pozitív feedbacket, mert az ebay-en már nem látom ezt a vásárlást (mint említettem, szőrén-szálán eltűnt).

Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim

Nekem viszont tökéletesen működik hónapok óta lesem lehet ràngatni.lehet kifogtál egy hibásat.

Akkor még egyszer hátha segít valaki:

Nem érkezett nem az egyik feladott csomagom, tudom igazolni hogy feladtam, ajánlott elsőbbségi csomag volt, de nem ért oda, követési szám csak a határig nézte, utána nincs infó.
Igy még nem jártam, ilyenkor vissza kell fizetnem a tétel árát? Minden szabályos volt. Gondolom ebay seller protection nem terjed ki ilyen esetre.

悪魔城ドラキュラ , NINJA 外伝 , モンスターハンター Switch pro scorpio mi11i

Mivel nézted a nyomkövetést? Milyen számmal lett küldve és hova?
Te feladtad, így azt kell igazolni a vevőnek - nem neked-, hogy nem kapta meg, az eBay nem fog kötelezni semmire, te igazoltan elküldted.
Most van egy kis időm, ha megadod a számot körbe keresem a nyomkövetési oldalakon.

Sziasztok!

Nem kaptam meg egy csomagot Kínából. Jeleztem, rögtön írta az eBay, hogy az eladó visszafizeti a vételárat.
PayPal mutatja is a refund-ot, de a hozzá rendelt számlán nem jelentkezik tegnap dél óta a pénz.
Ez így normális, vagy valami hiba van?
Előre is köszönöm a választ!

Ha szeretet van az életünkben, az pótol ezernyi dolgot, ami hiányzik. Ha nincs szeretet, mindegy, mink van, sose lesz elég...

Lehet 2-3 nap mire a számládon látod. Nekem az Er..e Bank általában 4 napig szöszmötöl vele.

[ Szerkesztve ]

Nálam ez a 4. nap.

Biztos vagy benne?
En úgy tudom, hogy az eladó felelőssége, hogy megkapja a vevő a csomagot, olyan állapotban, ahogy azt meghirdette.
Ilyenkor jön az az epizód, hogy posta, kártérítés, és refund, nem?

Csak fordítsd meg az esetet. UK eladó mondjuk lobogtat egy papírt, hogy ő feladta, de te nem kaptad meg. Nem tartanál igényt a refundra?

aya: nehogy félreérts, nem ellened beszélek, csak próbálok reálisan gondolkodni. Biztosítva volt a csomag?

[ Szerkesztve ]

havri

nah akkor en is friss sajat tapasztalat yanwen TN-el kapcsolatban.
a bejegyzesek kozul az utolso hogy Bp-re erkezett febr-2.
ehhez kepest a csomag China Post, mindenhol. CN22, belyegzo mindenhol.
a belyegzon 02-02 a feladasi idopont.
persze rajta a hamis TN is, a felado megjegyzesenel...
es "csak" 10 nappal kesobb erkezett meg mint azt a nyomkovetes hazudja.

szoval egyertelmuen: mint nyomkovetes kamu..vszinuleg az aliexpress miatt talalta ki vmelyik elelmes
kinai, ahol kotelezo a TN es hasznalja az akinek ez kell.
egyebkent meg az eladotol fuggoen rendesen postazzak, pl. china post-tal.

------

mivel te vagy a postaval uzleti kapcsolatban te tudsz utananezni mi tortent a csomaggal.
te kerhetsz karteritest az elvesztesert, de te tartozol a vasarlonak is anyagilag felelosseggel. te majd levered (ha tudod) a postan.

------

Elsőre azt kell kizárni, hogy biztosan nem vette át a küldeményt. Eredetileg erre gondoltam az előző hsz-ben.
Azután kell a postán reklamálni. Tudjuk mi is, hogy magyarországi vevők közt is van olyan aki letagadja, hogy átvette és kéri a refundot.
Ha volt értéknyilvánítás opció, akkor a Posta kártérít.
Egy biztos az eBay kéri a szállítási igazolást, azt pedig a Postának ki kell adnia. A nemzetközi elsőbbségi ajánlott nyomon követhető egész az átvételig, az hogy meg áll a határon számomra érhetetlen. Amikor Japánba küldtem a csomagot még a tranzit állomások is könyvelve voltak.

[ Szerkesztve ]

Szevasztok van egy gondom mobilneten keresztül telfonon vettem ebayról valamit.
Ki is fizettem paypalon látom.
De az ebay-on azt írja ki a terméknél hogy fizessem ki most.
Miért lehet ez?

Nincs annál gonoszabb ember mint aki az előtt jó volt de egy másik gonosz őt is gonosszá tette.-BSTH

Köszönöm!

Ha szeretet van az életünkben, az pótol ezernyi dolgot, ami hiányzik. Ha nincs szeretet, mindegy, mink van, sose lesz elég...

ez miert nekem irod? ird a kerdezonek.
egyebkent peldaul ausztraliaba meno ajanlott leveleket csak a hatarig kovetheted nyomon.
utana nincs nyomkovetes.

------

Meglett a probléma forrása kétszer rendelte meg a telefonom de csak egyszer fizettem meg.

Nincs annál gonoszabb ember mint aki az előtt jó volt de egy másik gonosz őt is gonosszá tette.-BSTH

masfel eve adtam fel ajanlott levelet. akkor biztosan ez volt a helyzet.

------

Valaki ebben tudna segíteni?

Sziasztok! Ma kaptam meg egy terméket történetesen egy wireless egeret de lemaradt a usb vevő egység
most nekem jeleznem kellene felé hogy lemaradt és küldje el. A contact seller válasszam a bejelölendő menü közül ezt / I didn’t receive my item/ és írjak neki:

Trackingnél:

"The item is pre-adviced"

ugye azt jelenti, hogy még nem adták fel, csak hozzárendelték a csomaghoz a TN-t?

Gondolom ha holnap nem indul útjára akkor majd valamikor áprilisra várható az ünnepek miatt

Húúú tényleg igazad van, az elem tartó alatt bele van dugva de semmi jelölés hát ha nem mondod meg, nem veszem észre. köszi a segítséget.

Nos ilyet vettem.[link]
Eddig jónak tűnik, nem tudom hogy eredeti rapoo de majd az idő eldönti hogy meddig bírja.

[ Szerkesztve ]

Asus Vivobook 14 X413EA, iPhone 13 mini, LG 50LF652V, PS4 slim

Hát mit mondjak nem a leghalkabb! Van nekem Mirosoft egerem az hangosabb de van philips az meg halkabb.

Mennyi ideje adtad fel?
Beballagsz a postára a szelvénnyel és elmondod,
hogy a címzett ,állítása szerint, nem kapta meg a csomagot.
Ki kell töltened egy formanyomtatványt. (Mi volt benne, hogy volt lezárva, stb..)
Ezt elküldik a célország postájának,amire 30 napja van válaszolni és bizonyítani,
hogy kézbesítette a küldeményt. Nálam USA volt és 60! napig húzták.

Neked mi volt a célország?

Amennyiben nem tudja bizonyítani,akkor elveszettnek/megsemmisültnek kell tekinteni.
Kapni fogsz egy levelet a Magyar postától, amiben leírják, hogy visszakapod a feladási díj, ajánlott többletszolgáltatás NÉLKÜLI részét.(Ezt nem is értem egyébként, hisz azért küldjük ajánlva,hogy ne vesszen el..) Lesz benne egy papír amivel bármelyik postán kifizetik neked ezt az összeget.
Ezután kapni fogsz kártérítést is, bár nem tudom, hogy automatikusan-e. Én miután megkaptam az első levelet, írtam a kártérítési osztálynak,hogy kérném még ami megillet.

Kártárítési átalányt fizetnek a posták közös egyezménye alapján, benne van az ÁSZF-jükben.

Ezek másfél éves adatok,a jelenlegit ki tudod keresni:
"9.2. Nemzetközi forgalomba feladott postai küldeményekre vonatkozó kártérítési
felelősség
...
9.2.1
4) A Posta a kártérítés összegét – az értéknyilvánítás többletszolgáltatással feladott postai
küldemények kivételével - DTS-ben (SDR) állapítja meg. A DTS (SDR) a Nemzetközi Valuta
Alap elszámolási egysége, melynek forintra történő átszámítási kulcsa időközönként változik. A
DTS (SDR) aktuális értékét a Postai szolgáltatásokhoz kapcsolódó egyéb díjak tartalmazza.
...
9.2.2. Nemzetközi levélküldeményekre vállalt felelősség mértéke
...
b) A feladó által értéknyilvánítási összeg meghatározása nélkül, de ajánlott
többletszolgáltatással feladott küldemény megsemmisül, teljesen vagy részlegesen
elvész, illetve megsérül, a Posta kártérítési átalányt fizet. A küldemény
ba) megsemmisülése vagy teljes elveszése esetén a fizetendő kártérítési átalány
összege 30 DTS (SDR);
bb) részleges elveszése vagy megsérülése esetén a fizetendő kártérítés összege úgy
aránylik a kártérítési átalány ba) pontban meghatározott teljes összegéhez, ahogyan a
keletkezett kár aránylik a küldemény teljes értékéhez.
..."
"
Postai szolgáltatásokhoz kapcsolódó egyéb díjak (Ft)
...
9. DTS árfolyam
A nemzetközi küldeményekhez kapcsolódó értéknyilvánítási összegek,
illetve kártérítések meghatározásakor alkalmazandó DTS átszámítási kulcs: 1 DTS= 345
..."

Ezután küldték még ezt az összeget is.

Bocs, ha hosszú lett.

Még annyi,hogy szerintem mindeképpen refundolnod kell majd, mert nem tudod bizonyítani,hogy megkapta.
Így valszeg a vevőnek fog igazat adni az e-Bay.
Húzd ameddig tudod.

[ Szerkesztve ]