Igen, levezették hogyan jött ki.

HIBAELHÁRÍTÁSRÓL VALÓ ÉRTESÍTÉS KÉSEDELME
Érintett termék: Kábeltelevízió
Eszr. szerint rendelkezésre álló időtartam: elhárítástól számított 24 óra
Értesítés határidejének időpontja: 2020.08.30
Értesítés tényleges időpontja: 2020.08.31

A kötbér számításának módja:
Az értesítésre nyitva álló határidő eredménytelen elteltétől minden megkezdett késedelmes nap után az értesítés megtörténtéig a vetítési alap kétszerese.

(a) Késedelmes napok száma: 1 nap
(b) Vetítési alap: hibabejelentés hónapjára vonatkozó havi előfizetési díj összege alapján egy napra vetített összeg: 3300 Ft / 31 nap = 106.45 Ft/nap
(c) Szorzó: 2

A kötbér összege = (a) * (b) * (c) = 1 nap * 106.45 Ft/nap * 2 = 213 Ft

HIBAELHÁRÍTÁS KÉSEDELME
Érintett termék: Kábeltelevízió
Eszr. szerint rendelkezésre álló időtartam: bejelentéstől számított 72 óra
Hiba bejelentésének időpontja: 2020.05.25
Hiba elhárításának tényleges időpontja: 2020.08.29

A kötbér számításának módja:
A hiba kijavítására nyitva álló határidő eredménytelen elteltétől minden megkezdett késedelmes nap után a hiba elhárításáig a hiba minősítésétől függően a vetítési alap négyszerese vagy nyolcszorosa.

Hiba minősítése: a hiba következtében az előfizetői szolgáltatást csak az előfizetői szerződés szerinti minőség romlásával, vagy mennyiség csökkenésével lehetett igénybe venni

(a) Késedelmes napok száma: 93 nap
(b) Vetítési alap: hibabejelentés hónapjára vonatkozó havi előfizetési díj összege alapján egy napra vetített összeg: 3300 Ft / 31 nap = 106.45 Ft/nap
(c) Szorzó: 4

A kötbér összege = (a) * (b) * (c) = 93 nap * 106.45 Ft/nap * 4 = 39600 Ft