Sziasztok!

Lehet OFF, és elnézést, hogy itt írom meg, de ötletem nincs hol máshol tehetném meg.
Egy érdekes dolog történt velünk, és értetlenül állunk a történtek előtt párommal. Rendeltünk egy electrolux mosogatógépet (117 ezer forintért) a euronicsból. Párom volt itthon, átvette, ugye a lakásba nem hozhatják be, hazaértem, kibontottuk és sérült volt. Nem kicsit (az ajtót konkrétan nem tudjuk nyitni a sérült lemez okán).
Hívtuk őket és "aláírták hogy átvették sérülésmentesen", az üzletvezető pedig nem elérhető, így jártunk.
Hivatkoznak a járványügyi helyzetre, hogy azért nem hozhatják be a futárok (akiken még maszk se volt) a lakásba a vásárolt terméket, természetesen sietősen párom elé tette a papírt, amit alá is írt, hiszen a lépcsőház kellős közepén nem fogja kibontani teljesen az egyébként elég jól becsomagolt terméket, úgy hogy a futár meg már odáig se akarta felhozni, mert ő siet.

Ilyenkor mit lehet tenni? Tettünk panaszt a fő ügyfélszolgálatukon, de sokat nem remélünk tőle.

[ Szerkesztve ]