Várunk a klubban

Értem én...

Szerintem első körben azt próbáld ki (mivel az a legegyszerűbb, és csak rajtad múlik nem a hülye T-seken), hogy átviszed hozzá a modemedet.
Ha azzal megy stabilan a 15Mbit, vagy ami be van állítva, akkor ennyivel meg lehet oldani a problémát. Ekkor próbáljátok meg a szolgáltatónak javasolni, hogy adjanak neki is egy ilyen modemet (lehetőleg nem ügyfélszolgálatossal beszélve, ha nem szerelővel...).
Vagy ha erre nem hajandóak, akkor ha megér neki ennyit, hogy nem kell így szórakoznia, akár ő is megveheti magának a modemet.
Ha ennyi nem oldja meg a problémát, szerintem akkor meg esetleg ismét a szerelőt érdemes megkérdezni, hogy ő mit javasol, szerinte mi lenne a leggyorsabb megoldás az elintézésre.

Amúgy nekünk is van problémánk a T-sekkel, egy ADSL komplex csomagot május óta lemondtunk, de többszöri utánajárás után sem sikerült még mindig kiszedniük a számlázásból.
Illetve most egy érdekes számla jött ki, lehetséges hogy sikerült nekik, mindjárt írok én is ide egy kis "számlaértelmezési" segítségért.

Úgy néz ki, hogy a T-nél kötünk ki, mert nincs más szolgáltató a házunkban.
Mondjuk a tv még kérdéses témakör.
Egyenlőre csak azt szeretném megtudni, hogy a 3 fajta kapcsolat közt ( Optikai , hagyományos ill. Kábel ) közt mi a különbség ?

Minőségben, melyik jobb ?
Sorrendbe téve őket, melyiket érdemes választani elsősorban ?

Ezt a csomagot néztem ki, de ez Optikai.

Határtalan kikapcsolódás!
Családi TV
Családi internet
Alap telefon
1 év hűségidővel
11 190 Ft/hó

, de ha nincs optikai szál akkor marad a Hagyományos ( Adsl )

Triplajó otthon!
Alap TV
Családi internet
Alap telefon
1 év hűségidővel
9 990 Ft/hó

Kb. így működik, mert gondolom a kedvemért nem húzzák be az optikai kábelt, mert én azt szeretnék.

ADSL - Telefonvonalon megy (rézkábel)
Előny: Nem függ az adott környéken éppen netezők számától a sebességed
Hátrány: nagyban befolyásolja a minőséget a telefonközponttól való távolság, illetve a réz érpár és kötések minősége

Kábelnet - Koaxkábelen megy
Előny: nem függ a telefonközponttól
Hátrány: Befolyásolhatja a pillanatnyi letöltési sebességet az , hogy épp hányan neteznek,

Optika - Üvegszálon megy
Előny: Nem függ a netezők mennyiségétől, sem telefonközponttól
Hátrány: max hogy még nincs elterjedve

Sorrend szerintem:
-Optika
.
.
.
.
-Kábelnet
-ADSL

[ Szerkesztve ]

Értem én...

Köszönöm, jó leírtad.

Na, de mi van akkor, ha csak a "Hagyományos" tripla csomagra tudok előfízetni.
Akkor, hogy jön az adat?

Telefon és Net a már meglévő ( T-Com-os) telefonvonalunkon ill. koax kábelen a tv ?

Szerk:

Előbb olvastam valami oldalról, ahol lehet tájékozódni a " fejlesztések"-ről.
Merre keressem?

[ Szerkesztve ]

No tehát most következnek az érdekes dolgok:
3 egymást követő számlát írok le:

1.)
Számlaösszesítő - Összesen - 14.861
Egyenleg az előző számlán - 2009.08.22 - 61.266
Jelenlegi számla - 2009.09.20 - 14.861
Fizetendő összeg - 14.861
Jelenlegi egyenleg - 2009.09.20 - 76127
Előfizetési díjak - Számlázott időszak - 10.01-10.31
2.)
Számlaösszesítő - Összesen - -86304
Egyenleg az előző számlán - 2009.10.20 - 74.817
Jelenlegi számla - 2009.11.26 - -86304
Fizetendő összeg - -86304
Jelenlegi egyenleg - 2009.11.26 - - 11.487
Előfizetési díjak - Számlázott időszak - 10.26-10.31
3.)
Számlaösszesítő - Összesen - -7.866
Egyenleg az előző számlán - 2009.11.26 - -11.487
Jelenlegi számla - 2009.12.21 - -7.866
Fizetendő összeg - -7.866
Jelenlegi egyenleg - 2009.12.21 - -19.353
Előfizetési díjak - Számlázott időszak - 11.01-11.30

Erre én csak azt tudom mondani: WTF
Úgytűnik most havi 7.866-ot fizetnek nekünk.
Lehethogy mégsem kéne szólni.

[ Szerkesztve ]

Ez jóváíró számlának néz ki.

Értem én...

A 2. az igen, az oké.
Azon aztán hátul észre is vettem :
Egyszeri díjak :
T-Home Internet jóváírás - Számlakorrekció - 11.04 - -84.687,76

De akkor mivel magyarázod a 3.-at, hogy az is minuszban van ?

[ Szerkesztve ]

Nos szórakoztam eleget és töröltem azt a két fiókot amiről nem ment a küldés.
Utána ugyanazokat a régi adatokat írtam be az újonnan létrehozott fiók beállításaihoz és furcsa elhinni de működik

Szóval a gyanús dolgot néha egyszerűbb törölni és újra felrakni, mint szívni mindenféle beállítással.

Minden segítő arcnak

˙ɐʌloɹoslǝɟ ʞɐuuɐʌ ʞouoɟǝlǝʇ ɐ ɹɐɯ ɐɯ 'ʞɐʇloʌ ᴉɐʇɐpɐ ƆԀ sǝ doʇdɐl ɐ uǝƃǝɹ ʇʇI

Mondtam, hogy lehet hogy menni fog Néha meghülyül a kutlukk.

Értem én...

Látom kellene a számlaképet, hogy érdemben tudjak nyilatkozni

Értem én...

Végülis összevonathatom a számlákat úgyhogy ez rendben.
Kedd délután fel is hívtak a T-home-tól, hogy a neten megrendelt családi csomagot véglegesítenék, jó mondom minden rendben mehet.
Azért rákérdeztem, hogy kb. mennyi idő a váltás és aztmondta legtöbbször 72 órán belül megvan, de 30 napjuk van rá.
Eddig még nem történt meg a váltás, szerintetek meglesz holnap délutánig?
Ha nincs meg 72 órán belül akkor valami gond szokott lenni és aggódhatok, hogy lehet nem is tudják biztosítani?
Sokaknak meg pár órán belül v. 1 nap alatt beállították, remélem nekem is menni fog.
Mondjuk itt lakok a központtól 150m-re úgyhogy kellene.

Nah kár volt aggódnom, előbb elment a net egy 2 percre és most ez fogadott:

A feltöltés nem a legjobb, de a letöltés baba.

[ Szerkesztve ]

Nekem is jó hírem van...

oxisoxis

Ezt kapjátok ki.

A ..../dátum kitörölve/.... hozzánk érkezett elektronikus levelére- melyben kifogásolta a Magyar Telekom szolgáltatását és hibaelhárítását – az alábbiakban szeretnénk válaszolni.

Ha azt tapasztalja, hogy a szolgáltatás nem a szerződésben vállaltak szerint működik és bejelentette a hibát, akkor a szolgáltató köteles a bejelentésről hibajegyet felvenni, amit csak a dokumentált (szerelő aláírásával ellátott) hibaelhárítást követően zárhat le.

Amennyiben a szolgáltató a hibát 72 órán belül nem hárítja el, akkor ne számlakorrekciót kérjen, hanem hibás teljesítés címén éljen a kötbérigénylési lehetőségével. A kötbér igényét írásban kell bejelentenie (postai levél, fax) a szolgáltató felé. A kötbér összege részleges szolgáltatás kiesés esetén a havidíj egy napra vetített összegének a négyszerese, teljes szolgáltatás kiesés esetén az előbbi összeg nyolcszorosa.

A szolgáltatónak az írásban benyújtott bejelentés, panasz kivizsgálására 30 nap áll a rendelkezésére. A kivizsgálás eredményét köteles az Ön részére írásban megküldeni, és a panasz elutasítását indoklással ellátni. Amennyiben a szolgáltatónál nem jár sikerrel, forduljon hozzánk bizalommal.

Reméljük tájékoztatásunkkal segíteni tudtunk Önnek.

Szerintetek hat hónapra mennyi az?

Tisztelettel:
Nemzeti Hírközlési Hatóság
Ügyfélkapcsolati és Tájékoztatási Osztály

[ Szerkesztve ]

oxisoxis

Most beszéltem a T-s ügyfélszolgálattal.
Tripla csomagot buktuk, mert augusztusig van a meglévő telefon előfizetésünkre, hűségidő.

T-s Kábel tv-ről mik a tapasztalatok ?

Minden info jöhet, ne kíméljetek.
( csak ezt tudnánk igénybe venni koax kábelen, ezen keresztül jönne a netünk is )

Sziasztok!

A segítségeteket szeretném kérni.
Én nemrég váltottam ADSL-re mobil netről. Most egy 5/0,5 Mbit-es netem van de megcsapott a sávszélesség szele és elgondolkodtam a 25/5 Mbit-en.
Egyik kérdésem hogy van-e valakinek ilyen és mik a tapasztalatai?
A másik az hogy meg lehet e tudni valahogy azt milyen sebességre képes a hálózat itt helyben? Ha nincs esély a 25 Mbit közelébe érnem akkor felesleges lenne. Úgy tudom az ADSL modemek a csatlakozáskor letesztelik az összes frekvencia tartományt és ezalapján szabályozzák az átvitelt. Nekem a Pirelli DRG A225G routert adták. Ebből nem lehet valahogy kiszedni ezeket az infókat? Erre belépve a status oldalon van valami hasonló:
Upload: 646 Kbps.
Download: 9027 Kbps
De nem tudom ezt ténylegesen mire írja.
Egyébként relatív közel vagyok a központhoz. Max. 1 Km vezeték lehet közöttünk.

Egy nem idevágó kérdés: IPv6 próbaidőszakba már benevezett valaki?

Sör, bor, internet :)

Nagyon kevés helyen van adsl 25mb nett a szolgáltató tudna ebben segíteni.De eddig csak jót hallottam.

oxisoxis

ADSL-es területen nincs 25 mega. Az csak VDSL és optikán adják. Mivel nálad pirelli HGW van és a sebesség adatokból arra következtetek, hogy IPTV-d is van igy kizárt, hogy nálad 25 mega legyen. A 15 megára még van esélyed, de IPTV mellé azt csak nagyon közel a központhoz és nagyon jó vonali paraméterekre adják. A pirelliből a csillapítás adatokat ki tudod olvasni, abból lehet következtetni.

[ Szerkesztve ]

Upstream 5 dB
Downstream 14 dB

Ezeket írja a csillapításra. Sajnos nincs tapasztalatom abban, hogy ezek jónak vagy rossznak számítanak ADSL hálózaton. De így első ránézésre nem sok.
Igen IPTV-m is van, de szinte csak azért hogy olcsóbb legyen a net

[ Szerkesztve ]

Sör, bor, internet :)

Na közben beléptem a My T-onlineba és elkezdtem egy díjcsomag módosítást ekkor kiírta hogy a DSL extra az én lakhelyemen nem elérhető
Max a 15 megásat lehet.

Sör, bor, internet :)

Hívd fel őket és megmondják a tutit, utca és házszám alapján.

Én is így tettem, így derítette ki az ügyfélszolgálatos, hogy a mi háztömbünkben, kábeles szolgáltatás van. Az vdsl vagy mi. A lényeg, hogy koax kábelen jön a net.
Mondott egy spéci akciót, amit a neten nem is találnék meg, mert nincs fent az oladukon.
Sok variációm nincs, mert csak a T van a lépcsőházban így elgondolkodtam a 25/5mbit bekötésén ill. egy analóg családi Tv-n.

Downstream 14 dB, határ eset talán, de a tuttit csak akkor lehet tudni, ha felhúzták az új profilra.

adsl-amit a t-ad van 25mb az idén jun környékén nálunk is lesz.A két kilométerrel arrébb lévő városban már van.És eddig csak jót hallottam.Én is várom,bár én inkább a digi kábelnek örülnék.
De itt láthatod. : http://www.t-home.hu/lakossagi/internet/dijcsomagok_uj_elofizetoknek

[ Szerkesztve ]

oxisoxis

A vdsl nem kábeles szolgáltatás. Olyan mint az adsl, csak gyorsabb. VDSL = Very High Bitrate Digital Subscriber Line

Bocsánat.
Ezek szerint rosszul jegyzeteltem, annyi mindent mondott az ügyfélszolgálatos.
Az biztos, hogy koax kábelen jön majd a netem és a tv.

Tudtommal a VDSL-t már nem fejlesztik, gondolom optikán megy majd.

Értem én...

Sziasztok!

Leírná valaki, hogy is van ez meg az.
Mondjuk előfizetek a 25/5mbit-es csomagra, ami koax kábelen jön a lákásba.
Annyit tudok, hogy kapok egy elosztó kütyüt, hogy a tv-re is leágaztassák a kábelt.
A tv kapcsolat az tiszta sor, de netes rész nem világos.

Szóval a számítógép ill. modem felé menő koax kábel végén milyen csati van ? ( Rj-45 , mint általában)
Modemet adnak a csomaghoz, ( nem tudom milyen típust ) de van arra lehetőség egy routert ( D-link DIR 301 ) láncba fűzzek, hogy meg tudjam osztani a netet ?
Esetleg le kell cseréljem a routert egy másik típusra a csatlakozó típusa miatt ?

Hirtelen, ennyi lenne.

Szia!

A koax kábelt elágaztatják, egyik ág megy a tv-hez, a másik ág megy a kábelmodembe. Nem tudom ezt a csatlakozót hogy hívják, olyasmi mint a tv-be menőnek, csak itt menetes a csatlakozó. Nem rj-45.
A kábelmodemből meg megy egy utp kábel a gépbe. Vagy esetedben ezt az utp kábelt dugod a routerbe.

Szia!

Ha jól értem akkor egy hagyományos Adsl modemről beszélünk csak a "netes" koax kábel végén ilyesmi csatin megy be a szufla, de innentől kezdve, kimenő írányba már az utp kábelekkel variálhatók.
Így megtarthatóm a mostani routeremet.

Ne keverd már az adsl-t a kábelnettel. Ez kábelmodem, neked kábelneted lesz. Az adsl a telefonvonalon jön.
Egyébként meg minden net utp-n megy a gépbe. Soha nem láttam olyat, hogy koaxot vagy telefonkábelt (jó még a régi modemes időkben kivétel) közvetlenül gépbe dugnák. Mindig modembe megy, onnan utp.

Nem akarom keverni csak nem értem a témát.

Csak hasonlatként írtam az "Adsl modemet", de mostmár minden stimmel.
Szóval, ehhez hasonló kábelmodemet fogok kapni.

Így van.

Köszönöm.

Egy kis segítség kellene. Van ugye a SAT-TV, nekem már van telefonom, és ADSL-el em, és most szeretnék ilyet, de úgy hogy +2 beltéri kell még az alap mellé. Akkor ez így mennyibe kerülne? Láttam szerelési díjat, meg mindent, de csak új előfizetőknek? Na hogy is van ez?

═════════════ --==[ FinestMedia Werbetechniker ]==-- ═══════════

Tehát bekötteted a SAT-tv, mivel van telefonod és adsl-ed, ezért tripla kedvezménnyel és hűségidővel a családi csomag (gondolom ezt választod) 2090 Ft lesz plusz a második beltéri bérleti díja 550 Ft.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok!

X napja nincs analóg telefonom, süket, mint az ágyú. Mikor kezdhetek el balhézni?

Aquila non captat muscas.

Szia!
Még aznap el kellett volna kezdeni.

Ezt minél hamarabb érdemes bejelenteni. Elvileg 72 órán belül kell elhárítaniuk a hibát
a bejelentés után.

Sör, bor, internet :)

Sziasztok!!
Ha egy ilyen kébelel http://www.fullhd.hu/catalog/images/KBV125G.JPG a tv tunert (leadtek tv 2000 xp global)összekötöm a beltéribel (ADB 5800s) akkor elvileg működnie kéne!? Valaki segítsen!

Elvileg igen.

Értem én...

Az miért van hogy 2 megás netem van és van mikor az 1 megát se éri el és a ping meg van hogy 151??

Én bejelentettem már, csütörtökön, de lehet, hogy már előtte sem volt vonal, mivel én nagyon keveset használom, nem figyeltem rá. Fel sem venném, ha csörögne, rá van nyomva a rögzítő.

istvansz2

Hétvége is beleszámít a 72 órába?

[ Szerkesztve ]

Aquila non captat muscas.

Sokminden lehet. Akár vírus, akár géphiba, akár szolgáltatói hiba. Milyen kapcsolatod van: ADSL/Kábelnet?

Értem én...

Egy érdeles doksi az ADSL-ről:
http://www.nordtelekom.hu/ADSLminosegetBefolyasoloTenyezok.html

Sör, bor, internet :)

72 óra az 72 óra hétvégén is. Ha nem hárítják el a hibát ezalatt és a szolgáltató hibájából történt mindez akkor kötelesek kötbért fizetni neked. Legalábbis ADSL meg IPTV esetén így van.

Sör, bor, internet :)

Telefon vonalon jön a netem, mert a kábelnet az azért kábelnet nem mert koax kábelen jön igaz? vagy rosszul tudom?

Be is hajtom rajtuk!

Aquila non captat muscas.

Akkor ADSL lesz. Csináld végig ezt, és a hivatkozási számmal add le hibára:

Ha DSL-kapcsolatát lassúnak véli, tesztelje le a sebességet! Készítsen egy DSL csatlakozási ikont, felhasználónévként az adsl@test e-mail címet megadva, jelszóként pedig a test szót. Lépjen fel a http://www.adslteszt.telekom.hu vagy http://192.168.9.1 oldalra. Végezze el a tesztet, majd a kapott eredményt, és jegyezze fel a hivatkozási számot. Ha az eredményt túl lassúnak találja, hívja ügyfélszolgálatunkat!

Szerk: LOL most olvasom: "adsl@test e-mail címet megadva". Ezek nemnormálisak

[ Szerkesztve ]

Értem én...

Ezt a verziót még nem láttam én sem
Viszont van utána egy érdekes táblázat:
http://www.t-home.hu/uzleti/ugyintezes/internet/ADSL_tesztszerver

Az ebben szereplő csomagok nem egyeznek egyik mostanival sem.

Sör, bor, internet :)