Nálunk is előfordult már pont ez az eset. Felhívták anyámat, hogy akarunk-e továbbra is netet. Azt mondta, hogy persze, hogy akarunk, miért ne akarnánk? Ezt hűségidő meghosszabbításnak vették, holott nem is az ő nevén van az előfizetés, hanem az enyémen.

"Mindent azért kell tudni mert kérdezik, nem azért mert hasznos."

Sziasztok!

Tanácsot szeretnék kérni tőletek. 15-ös netemre múlt héten lett meghosszabbítva a hűségidő. Erre tegnap este átrakták nekem 5mbit-re. Ma telefonon azt mondták, hogy a "technikai" kollégák rakták át, mert erre mifelénk (Somogy) nem bírja el a hálózat a gyors forgalmat. Állítólag nekem eddig is gondom volt a nettel, csak nem vettem soha észre, így lecsökkentették a sebességet, amíg fejlesztik a hálózatot...határozatlan ideig.

Szerintetek lehetséges ez? Nem találtam semmilyen hivatalos bejelentést és értesítőt sem küldtek. Vagy talán nincs kedvük velem most foglalkozni és egy ilyen idióta kifogással koptattak le?

"Don't wanna end up inside my refrigerator freezer, be used as extra topping the next time I make a pizza..."

Előfordulhat.. Csak akkor meg lehet menni parádézni, hogy innentől csak 5Mb-s csomagot számlázzanak Neked, és ne nagyobbat.

Véleményem szubjektív...

sőt simán fel is mondhatod

Nem tehetik át anélkül hogy szólnának Ha előfizetek x dologra nem lehet x-1 dolgot teljesíteni, az szerződés szegés.

[ Szerkesztve ]

ennek h túl terhelt a kp annak vannak jelei mire rájön a szolgáltató

Mit jelent az, hogy átrakták 5mbit-re? Mivel ha 5mbit az elérhető sebesség, akkor az a garantált minimum, sajnos egy szavad se lehet. Ha módosítottak a csomagodon, és 5mbit-es csomagod van, akkor azért szólhatsz természetesen, ilyet nem csinálhatnak.

"Mindent azért kell tudni mert kérdezik, nem azért mert hasznos."

Teljesen mindegy ha szerződésben hűséget fogadok a 15 megára nem szolgáltathat 5 megás csomagot. Az szerződés szegés. Megkell nekki irni hogy szerződés szegést követtek el evvel a lépéssel ami lesz jelezve a Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselőjének (1525 Budapest, Pf.: 75 , telefon: (+36-1) 457-7141, telefax: (+36-1) 457-7105, e-mail: info@nhh.hu) és ha nem történik megnyugtató intézkedés napi szinten lesz a szerződés szegésből eredő kár. felszámolva.

[ Szerkesztve ]

igen ez így van gondolom vagy remélem hogy 5 mega után lesz a számla is

Köszönöm a válaszokat, szerencsére megoldódott. Felhívtak mobilon, elnézést kértek a kellemetlenségekért és 1-2 napon belül visszaállítják. Furcsa is volt ez az egész, mert már 2 éve van 15-ös net, és nem emlékszem, hogy bármilyen probléma lett volna.

Viszont van valami abban, hogy korszerűsíteni kéne, mivel erre felénk a 15mbit a leggyorsabb, ami elérhető...

"Don't wanna end up inside my refrigerator freezer, be used as extra topping the next time I make a pizza..."

Este beszéltem velük számlareklamációnál.
Július környékén járt le az 1 év, de már június végén felhívtak hogy le fog járni meghosszabbítom-e, mondtam igen, de netes csomagváltásról szó sem esett.
Most visszaraknak a régi csomagba és elvileg szept. 19-től számolódik az 1 év hűségidő.

[ Szerkesztve ]

Ennél többet nem kell tudni. Csak azt, hogy a víz nedves és kék az ég. Meg hogy a vérapó mindig a helyén van és egyre erősebb.

Ez is lesz jódarabig, tekintve hogy ezt a szektort pumpolják folyamatosan adóval.

Na most megint egész sok napot hagytak, hogy befizessem a számlát.

Nekünk 10 nap volt, távszámlán.

@mardel: Ha telefonon intézted, akkor lehet reklamálni, és hivatkozni a telefonbeszélgetésre.

Véleményem szubjektív...

Hy mindenki!

Nézzétek el nekem ha már volt hasonló kérdés de nem szeretnék minden oldalt visszaolvasni.
Szoval t-elöfizetö vagyok iptv meg net....set boxot hogy tudnám összesikálni a media playeremmel?? 12.07 verzio van fent a hálozat megtalálja a pc-t de azt irja ki hogy nem fér hozzá,illetve hogy engedélyezzem az eszköz elérését...
Elör is köszi.

A Box tartalmát nem fogod tudni elérni pc-n, ha ez a szándékod.

De amúgymeg, így.

Véleményem szubjektív...

aaa nem a boxot szeretném pc-re hanem forditva amedia pl-röl tv-re
igen a fenti link meg van nekem is,de 12 es media pl van fent,ami ujabb mint a 11 de ha tuti csak azzal megy akkor le cserélem

[ Szerkesztve ]

Elvileg ua. Win7 alatt ugye 12 van alapból. Én annó csak próba szinten próbáltam ki, és működött.

De csak kép, és zene megy át, tudomásaim szerint, videó nem.

[ Szerkesztve ]

Véleményem szubjektív...

Mennyibe kerül a T-Home vezetékesről Amerikai vezetékes számot hívni?
Itt néztem: [link] de ez elég zavaros nekem

Ez a barangoló kártyás hülyeség percdijai. A dijcsomagodat megkeresed és letöltöd pdf be a hozzá tartozó dijtáblázatot. Usa a kettes dijzónába tartozik, Ilyen 68ft/perc körül van.

[ Szerkesztve ]

Ismeri valaki ezt a számot 06-80-630043, Tponba mondták hogy telefonon itt lehet lemondani szolgáltatás
Amúgy hívtam a 1412-őt és azt mondta a ügyintéző hogy telefonon keresztül (vagyis ő) nem lehet lemondani szolgáltatást . Létezne ez?

( ͡° ͜ʖ ͡°) Samsung Galaxy A52S / Samsung UE48H6400 / Touran 1.9PDTDI 90LE (2005)(BRU) ( ͡° ͜ʖ ͡°) ---->"A nők pedig olyanok, mint a parkolóhelyek. A jobbak mind foglaltak, a maradék meg vagy rokkant, vagy fizetős..." - By:elfelejtette

Üdv!

Van egy kérdésem az IPTV és a Smart TV-vel kapcsolatban:

Itthon IPTV szolgáltatásunk van, amikhez settopboxok (vagy hogy is írják) vannak, amik csatlakoznak a TVhez.

A kérdésem az lenne, hogy ha veszünk olyan Smart Tvt aminek van Ethernet csatija, akkor az box nélkül is képes az IPTV-s adások fogadására?

Ha van erre lehetőség akkor mire is kell figyelni, mit kell tudnia a tv-nek, milyen protokollokat vagy más valamit kell tudnia?

Ha nem akkor tárgytalan

GA

Csak írásban lehet lemondani tudomásom szerint .
Szerk, meg is kerestem:
Lemondási szándékát telefonon, a 1412-es lakossági telefonos ügyfélszolgálati számunkon, személyesen a T-Pontokban és Partner üzleteinkben jelezheti, azonban azt minden esetben írásban is meg kell erősítenie. Személyes ügyintézés esetén az erre rendszeresített nyomtatványon (megrendelőlapon) teheti meg írásos bejelentését, amelyet telefonon történő bejelentés esetén, postán küldünk el az Ön részére. A nyomtatványt kitöltve vissza kell küldenie a kísérőlevélben megjelölt címre.
Amennyiben szolgáltatás lemondását írásban - nem az arra rendszeresített nyomtatványon- jelzi felénk, akkor a postai levélben a következőknek kell szerepelniük:

Telefonszolgáltatás esetén a kapcsolási szám, amire a lemondás vonatkozik, Internet vagy televíziós szolgáltatás esetén a szolgáltatás illetve díjcsomag megnevezése,
MT ügyfél azonosító,
előfizető családi és utóneve,
az érintett szolgáltatás telepítési címe, vételi helye.
Előfizető aláírása (az aláíró személyének meg kell egyeznie a rendszereinkben szereplő előfizetővel).
Az alábbi adatok nélkül is elfogadható a kérelem, azonban célszerű feltüntetni:

kapcsolattartó telefonszám, melyen el tudjuk Önt érni,
a leszerelés kért dátuma abban az esetben, ha a kért dátum a beérkezést követő 8 napnál későbbi időpont,
lemondás oka.

[ Szerkesztve ]

Csak a szolgáltató által biztosított box-szal lehet igénybe venni az IPTV szolgáltatást, saját eszközzel nem.

Egy dolog állandó: a változás - Internet powered by Vodafone Internet 150 with CBN CH7465VF & Asus RT-AC65P

Csak a T-home által kiadott IPTV-s STB-vel fog menni az IPTV. Más lehetőség nincs, szóval, IPTV-hez mindenképp kell az STB.

[ Szerkesztve ]

Véleményem szubjektív...

Na hívtam én ezt a 06-80-630043 számot és tényleg szolgáltatás megszüntetését lehet rajta elintézni , csak még annyit tett hozzá az ügyintéző hogy előtte be kell menni egy irodájukba vagy T-mobil boltba mert ott adják meg ezt a számot , és mintha ellenőrizte volna hogy volt e megnyitva az én előfizetői fiókom valamelyik ilyen helyen(nekem volt megnyitva 3-4 hette)

Igaz nem sikerült mert holnap jár le a hűségem és ha most megszüntetni kötbért rónak ki , így holnap hívom újra de ennyit simán megér hogy nem kell bemenjek

[ Szerkesztve ]

( ͡° ͜ʖ ͡°) Samsung Galaxy A52S / Samsung UE48H6400 / Touran 1.9PDTDI 90LE (2005)(BRU) ( ͡° ͜ʖ ͡°) ---->"A nők pedig olyanok, mint a parkolóhelyek. A jobbak mind foglaltak, a maradék meg vagy rokkant, vagy fizetős..." - By:elfelejtette

Hát azért ez érdekes, mert így ha valaki birtokába jutnak a személyes adataid simán bele nyúlhat az előfizetésedbe.

Vége ugyis az lesz hogy kapsz egy paksamétát postán amit visszakell küldened aláirva. Szerződéseket csak irásban lehet megszüntetni.

[ Szerkesztve ]

Különféle adatok kelletek meg biztossági kódból pár számjegy

(#23581) djculture
Nem tudom holnap kiderül

( ͡° ͜ʖ ͡°) Samsung Galaxy A52S / Samsung UE48H6400 / Touran 1.9PDTDI 90LE (2005)(BRU) ( ͡° ͜ʖ ͡°) ---->"A nők pedig olyanok, mint a parkolóhelyek. A jobbak mind foglaltak, a maradék meg vagy rokkant, vagy fizetős..." - By:elfelejtette

Fórumtárssal történt.

Következmény.

Végkifejlet.

Véleményem szubjektív...

Mi az nekik ? nem halnak éhen ha nem lesz a kaszába és jobb a békesség is a kölcsönös együtt működés miatt

Jah.

Én annyit mondtam rá, hogy valszeg nem foglalkoztak vele azért, mert lényegében már nem volt aktív a szolgáltatás, így már mindegy volt.

Véleményem szubjektív...

Én 9éve vagyok T és eleinte csak vezetékes teló+net most már 4. éve tv is.Voltak műszaki gondok, számlázási problémák,kötbérigényem,mindig pozitívan állt hozzá a T.
Gondolom ehhez kell,hogy a előfizetőnek is pozitívan kell hozzá állni a dolgokhoz,meg türelmesnek lenni,és megértőnek.Hiszen a technika mindenhol elromlik,minden szolgáltatónál emberek dolgoznak és persze néha hibáznak is,mint mindenki.
Mindenkinek ajánlom csak pozitívan,igyunk egy Unicumot.

Apa csak 1 van!

Másnál is sz@r az M1 műsorújságja? Elvileg 3-tól lesz F1, és nem azt mutatja, egyáltalán...

Véleményem szubjektív...

Elég sok adónál nem pontos.. 14.10 -kor lesz a boxutca ,de korábban van irva az is.

Nem ezt mondtam, de amúgy igen..Oké. De IPTV szerint már van.. És venné is fel, csak hát nem az van. Tehát, gyakorlatilag, hogy vegyem fel, ha szerinte most van?

Véleményem szubjektív...

Mostanában napi szinten többször is megszakad a DSL net. Nagyon idegesítő, de hiába jelentem be, ők ne látnak hibát, de akkor mégis miért szakadozik?

Ilyenkor kézi beállítást használnám , hátha történik valami baleset vagy időjárási tényező ,ami miatt csuszik a közvetítés.

Naja, most ráböktem egy REC-et, és beállítottam, h 3 órával később álljon le.

Csak attól függetlenül ez gáz, mert ha nem lettem volna itthon, akkor kb. így jártam.

A másik hibába Discovery-n szoktam belefutni, mégpedig abba, h van amikor egyáltalán nem az van, mint amit a műsorújság ír.

Véleményem szubjektív...

naja csak ez a hibát kb lehetetlen kijavítani h ne forduljon elő többet

Eurosport 1 és 2 egész nyáron nem az volt szinte, ami ki volt írva.

Pl. ezt miért ne lehetne? Elvileg port.hu-ról szedik a műsorújságot. Furcsamód az mindig stimmel amikor a műsorújság nem.

Véleményem szubjektív...

Sziasztok!
Ezt mire véljem?
Ha a csomagválasztóban nézem, akkor internetből is kettőt listáz.

Valószínű hogy a tv műsor volt van elrontva, mert tegnap este már láttam hogy a port.hu-n 14:40-re írták a F1-et a tvmusor.hu meg 13:40-re írta

( ͡° ͜ʖ ͡°) Samsung Galaxy A52S / Samsung UE48H6400 / Touran 1.9PDTDI 90LE (2005)(BRU) ( ͡° ͜ʖ ͡°) ---->"A nők pedig olyanok, mint a parkolóhelyek. A jobbak mind foglaltak, a maradék meg vagy rokkant, vagy fizetős..." - By:elfelejtette

Szia!

Milyen modemet használsz és milyen csomagod van?

Üdv,
J