Egyre érdekesebb a telefonom kálváriája a kijelzőcsere miatt. Előzmény: karc volt a telefon sarkán, emiatt első körben visszadobta a Telemax. Ezt megreklamáltam a Vodafone-nál, második körben újra elment nekik. Közben az LG Magyarország a Facebookon segítséget ígértek, kezesek voltak. Ma 13. napja hogy odavan, s ráírtam a chaten az LG-re... akik nem is találják a TeleMax rendszerében a 2. alkalommal felküldött telefonom.

12:27:19 PM [LG Electronics Magyarország] Üdvözlöm! Csikós Csaba vagyok. Miben segíthetek?
12:27:28 PM [MorNeo] Jó napot kívánok!
12:27:58 PM [MorNeo] 10. napja javítja az LG G2-es telefonomat a Telemax szervizük, melyet a Vodafone-nál vásároltam.
12:28:27 PM [MorNeo] Leadtam a Vodafone boltban, s online követem a státuszt munkalap és IMEI alapján.
12:28:49 PM [MorNeo] Kijelzőcsere lenne. Ez, ha leadnám Önöknek Pesten, még aznap is elkészülne.
12:29:22 PM [MorNeo] Kérdés az, utána tudnának nézni, hogy miért akadt meg a dolog?
12:29:53 PM [MorNeo] IMEI száma a készülékemnek: 354198061179***
12:31:53 PM [LG Electronics Magyarország] Persze kis türelmét kérem.
12:32:00 PM [MorNeo] Köszönöm előre is.
12:35:11 PM [LG Electronics Magyarország] Köszönöm a türelmét
12:35:26 PM [LG Electronics Magyarország] úgy látom, hogy elhagyta a szervizt (telemaxot)
12:35:54 PM [LG Electronics Magyarország] A készüléket mechanikai sérülés érte a kijelzőn ezért nem javították a készüléket garanciában.
12:36:45 PM [LG Electronics Magyarország] Illetve az alján és a sarkán.
12:39:40 PM [MorNeo] Ez volt az első kör. Akkor én jegyzőkönyvet vetettem fel. Mert az, hogy az alja kopott
12:40:13 PM [MorNeo] annak nincs köze a kijelzőn megjelenő "sárguláshoz", ami típushiba. És 2.jára küldtem vissza akkor a Vodafone-nal, 13 napja.
12:40:31 PM [MorNeo] Ebből a 2. körből nem került még ki a Telemax-tól, az interneten látom.
12:40:32 PM [LG Electronics Magyarország] Én ezt az egy javítást láttam a telemaxnál.
12:41:09 PM [MorNeo] Abból vissza is kaptam 4-5 nap alatt, de ez 2 hete volt.
12:41:21 PM [MorNeo] Jelenlegi átvételi szám: VOD020207469
12:41:40 PM [MorNeo] Jelenlegi státuszok:
2015-03-27 - Szervizben
2015-03-27 - Logközpontba érkezett
2015-03-26 - Logközpontfelé úton
2015-03-25 - Rögzített
12:42:04 PM [MorNeo] március 25-én adtam le a békéscsabai Csaba Centerben
12:42:17 PM [MorNeo] 2 nap múlva a Telemax elkezdte a javítást.
12:42:36 PM [MorNeo] ez 13 napja tart... Ön akkor még az előző javítást látja?
12:43:37 PM [LG Electronics Magyarország] Igen, sajnos a tmx rendszerében nem látom, de utánakérdezek Önnek, ami viszont 1-2 órát is igénybe vehet.
12:44:54 PM [MorNeo] Nagyon hálás lennék, mert most jelenleg úgy tűnik (minden pánikot mellőzvén), hogy elveszett a telefonom a Telemax-nál. Adhatok egy telefonszámot, ahol elérhető vagyok, vagy maradjon ez az ablak nyitva?
12:46:02 PM [LG Electronics Magyarország] persze
12:46:26 PM [MorNeo] +36-30/354-**** a telefonszámom.
12:46:44 PM [LG Electronics Magyarország] köszönöm.
12:46:56 PM [LG Electronics Magyarország] amint kapok választ megkeresem.
12:47:35 PM [MorNeo] Köszönöm előre is!
12:47:45 PM [LG Electronics Magyarország] Szívesen
12:47:49 PM [LG Electronics Magyarország] Segíthetek még valamiben?
12:48:36 PM [MorNeo] Másban most nem, várom akkor keresését. További szép napot.

“The only way to do great work is to love what you do.” /Steve Jobs/