Létezik ám olyan is, hogy hangposta app fut a telefonon amit hívsz, az nem biztos, hogy sípol és nincs türelmi idő a megszakításhoz, szóval kérdezz rá a hívottnál a tuti kedvéért.

[ Szerkesztve ]

Van értelme Telenor felé bejelenteni, hogy [hamis emailt] küldtek a szolgáltató nevében, mint számla? Elég gyenge próbálkozás. Egy másik email címre szeptember 30-án jött egy azonos email. Mind a kettő email használója egyben Telenoros (céges) ügyfél.

[ Szerkesztve ]

Szükségtelen.
Tudnak róla.

Xiaomi 13T

A levelfelado forras ip szerinti szolgaltatoja fele van minimalis ertelme bejelenteni az abuse@-ra, ha egyertelmuen nem dinamikus ip-rol jott. Epp ma neztem, ugyfelnel magyar telekomos ip-rol jott a spam/virusos telenor kamuszamla. Telenor fele halalfolosleges.

Jó tudni.

Persze: ha szeretnél sablonköszönőlevelet kapni

Amúgy nemsokra mennek vele, ha begyűjtik az újabb és újabb emailcímeket, ahonnan küldik.

A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!

Telenor hiba, 4G-ről egy-két csengetés után vált csak le, de vannak olyan telefonok, ahol hívásvesztést is okozhat, erről főleg felsőbb kategóriás telefonok használói panaszkodtak itt a fórumon (de a késés más 4G telefonnal is reprodukálható). Azonos telefon Vodafone kártyával nem produkálja a hibát, első csengetésre kicsöng.

Kösz.

Érdekes, a saját 20-as számomnál sincs sípolás, pedig nem fut a telefonomon hangposta app. Pár másodpercig csend, majd egy idősebb női hang bemondja, hogy a hívott szám hangpostafiókja jelentkezik, bemondja a számot, etc. A lényeg, hogy mindez végighallgatása egy számlázott hívás.

[ Szerkesztve ]

Üdv!
Van itt ceglédi esetleg? Délután óta gatya itt net. 0.5 le és 1.5 fel a sebesség korlátlan nettel. Eszközök újraindítva, számlák befizetve. A net korlátlan, tehát nincs korlátozás. Ügyfélszolgálat nem lát hibát, de 72 órán belül vizsgálják. Más tapasztalt hibát itt?

Egyetlen atombomba képes elrontani az egész napodat!

Válts át csak 3G-re, nézd meg ott mi van. Ha ott is hasonló, akkor torony probléma. Ha jobb, akkor helyi 4G cella. Én Pilisvörösváron már hónapok óta szívok a 4G hálózatukkal. Hol jó, hol nem...

Bingó....
Lehasalt a 4G...
3G 21 le 4 fel.
Köszi!

Vörösvári vagy? Kicsi a világ

Egyetlen atombomba képes elrontani az egész napodat!

Még mindig nem sikerült javitani,hogy a mytv telenor appbol inditani lehessen az rtlmost-ot??nálam még mindig hiba..kb 3hete volt téma..

GO Gunners!!!

meh.. a roaming keretek kapcsán nyitott panaszomat lepattintották sajna 3 hét gondolkodás után.

A problémák, amiket leírtam, leegyszerűsétve arról szóltak
- a számlából nem derül ki, hogy melyik keret terhére mennyi fogyasztás volt, mert csak ingyenes és fizetős részre van szétbontbva a forgalom. De nekem 3 féle roaming keretem van a csomagban (hipernet home + korlátlan böngészés + éjszaki).
- az appban írt alap keret mennyisége nem egyezik az sms-ben írttal, az sms 7-et ír, az online nézhető helyeken meg 8.5 van alapkeretként. Ez nem tájékoztató jellegű, hanem hibás beállítás valahol.
- nem tudom a fentiek miatt azt sem, hogy a háromféle keret milyen sorrendben kerül felhasználásra. Az éjszakai net 1GB-ja úgy tűnik kiüti a mindkét másik keretet (7+5.5GB).

Válasz azon kívül, hogy a számlát rendben találták:

"Szeretnénk felhívni figyelmét, hogy roaming partnereinktől kapott adatok alapján van lehetőségünk az aktuális forgalmi adatokat megjeleníteni, azonban roaming partnereink a szükséges adatokat időszakosan küldik. MyTelenor alkalmazásunkban, MyTelenor oldalunkon feltüntetett forgalmi adatok tájékoztató jelegűek, minden esetben a havi számlában feltüntetett adatok a mérvadóak.

Az érintett mobilinternet előfizetését a Hipernet Home L tarifacsomaggal veszi igénybe, amely tarifacsomag adatkeretéből díjmentesen 7 GB adatmennyiség használható fel az 1-es roaming díjzónában, azonban a kiegészítő szolgáltatások, a felhasználható adatmennyiséget növelik, az Extra Éjszakai 100 GB-ból 1-GB használható fel, valamint a korlátlan e-mail és böngészés szolgáltatás is növeli azt. Minden esetben SMS üzenetben értesítést küldünk amennyiben a felhasználható adatmennyiség kevesebb, mint 500 MB 1. roaming díjzónában, amennyiben az 1. roaming díjzónában felhasználható adatmennyiség felhasználásra került."

Ez szép és jó, de nem így számláztak. Nameg nincsen feltüntetve a számlán a roaming keret. Az éjszakai net 1GB-ja elfogyása után fizetni kellett minden forgalomért 11-08 közt, a böngészés és email keret 5.5GB-os keretéből menő részért is. Az appban láthtó forglaom szerint abból vonták, mégis fizetős volt. Tehát nem növeli azt, mint ahogy hiszi. Mivel a számlán nem szerepel, hogy milyen keretből ment a fizetős rész, így senki sem tudja miért fizetek.

Tényleg gatyában kéne rázni a rendszereket, mert nem úgy tűnik, hogy bárki tudná, mit hová számolnak és számláznak.

számlán

appban (a nappali alap keretből fogyott még aznap valamennyi)

összehasonlításul időszak elenén a teljes keretek az appban és weben

[ Szerkesztve ]

Jelentsd a hatóság felé hátha kivizsgálják meg esetleg jól meg is büntetik őket

( ͡° ͜ʖ ͡°) Samsung Galaxy A52S / Samsung UE48H6400 / Touran 1.9PDTDI 90LE (2005)(BRU) ( ͡° ͜ʖ ͡°) ---->"A nők pedig olyanok, mint a parkolóhelyek. A jobbak mind foglaltak, a maradék meg vagy rokkant, vagy fizetős..." - By:elfelejtette

Ez annyira kacifántos, hogy meg sem próbálom értelmezni. Ilyen keret, meg olyan keevezmény. Mi ebben a jó? Flotta, otthon korlátlan, roaming 13GB. Havi fix befizet, oszt csá. Semmi bonyodalom.

Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G

Ki is szoktad használni mind a 13 GB-ot? Mert általában a flottás roaming keretből x GB az a korlátlan böngészés forgalma, ami a kérdezőnél a bonyodalmat okozza...

Menetrend szerint havonta két hetet vagyok roamingban. Olyankor 4-7GB benne marad. Amikor bevállalok egy hathetes etapot (mint most), akkor ki szoktam maxolni a 13GB -ot. Ennek a legnagyobb része a hétvégi tévézgetés.

[ Szerkesztve ]

Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G

Neked közvetlenül a Telenor számláz?

Nagyon egyszerű: amikor előfizettem, akkor az extra kedvezmény keret miatt jobb választás volt számomra, mint a roaming. Nem szoktam kihasználni a kereteket (vezetékes mellé tartalék + útravaló), belefért akkor még a hbo go, az éjszakai keretet meg csak bekapcsoltam mert nem kerül pénzbe. De amúgy igen, fél év múlva, amikor lejár a hűség, erősen esélyes, hogy flottásban lesz korlátlan. Addig meg lekapcsolom az éjszakait, hogy ne okozzon roamingban kiadást.

Igen. Wallet -ben szoktam fizetni.

Azbest:
Így már világos.

Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G

Én most azt csináltam, hogy mivel csak az 1. Telekom simen van beszéd/adathasználat, akkor a 2. Telenor sim-nél csak 2G/3G-re állítottam be, hogy a hívásokkal ne legyen gond, ne váltogasson le 4G-ről, mert semmire sem használja most a telefon a 4G hálót a 2. simnél, VoLTE nincs a Telenornak, adatforgalom meg nem azon van.

[ Szerkesztve ]

Nektek is 3 naponta újra kell aktiválni a MyTelenor appot? Nagyon idegesítő.

Biztonsági okokból kiléptet, illetve wifin keresztül kell a kóddal bajlódni.
Mi az, amit ennyire sűrűn nézel benne?

Xiaomi 13T

Sziasztok!

Az előfizetéseim mellett van egy feltöltőkártyám is némi egyenleggel, melyet szeretnék áthordozni másik szolgáltatóhoz. Ilyenkor a feltöltött egyenleggel mi lesz? Elveszik, visszakérhetem vagy előfizetéses számlámon jóváírják?

Gondolom ezt a feltöltőkártyás egyenleget az előtt el kell intéznem, mielőbb bemegyek a másik szolgáltatóhoz az elhordozás megindítása miatt.

Köszönöm a válaszokat!

Amennyiben hordozás miatt szűnik meg a szám, vagy csak simán kéred a megszüntetést, nem jár vissza az egyenleg.
Egyenleget visszatéríteni csak az adategyeztetés elmulasztása vagy a kártya fel nem töltése miatti megszűnés után lehet.

[ Szerkesztve ]

Xiaomi 13T

Szomorúan hallom!

A szám jó, ezért meg szeretném tartani, de másik szolgáltatónál. Arra sincs lehetőség, hogy ezen feltöltőkártya egyenlegének terhére fizessem ki az előfizetéses számlám?
Akkor nem marad más, mint a parkolás, lottó stb ...?

Nem lehet egyenleget más számra áttenni, számlát fizetni belőle.
Csak az SMS vásárlás / normál módon való elhasználás marad.

Xiaomi 13T

Még új vagyok, nézem a fogyasztást. Biztos kevesebbet fogom nézni a későbbiekben, de ha hetente, ha kéthetente nézem, akkor meg minden belépésnél újból kell a kóddal szarakodni.

Köszönöm válaszod!

Telefonos ügyfélszolgálatot felhívtam, mert kicsit furcsállom a dolgot, hogy egy egyenleg így elveszik. Ott azt mondta az ügyintéző, ha elhordozom a számot, akkor a Telenornál ez a szám megszűnik, azért az elhordozást követően visszautaltathatom a most rajta lévő el nem használt egyenleget.

Most kinek higgyek az önkéntes supportnak vagy a rögzített vonalon történt tájékoztatásnak?

Ha nem wifiről lépsz be, akkor nem kell semmivel se sz*rakodni.

Never let your sense of morals prevent you from doing what's right.

Napi szinten látom a rendszerben visszaigényléskor, hogy hordozáskor nem jár a visszatérítés.

Nyilván a rögzített vonalon történt tájékoztatásra hivatkozva megpróbálhatod a hordozást plusz visszaigénylést, de nem tudom, mennyi az esélye a pozitív bírálatnak.

[ Szerkesztve ]

Xiaomi 13T

Visszajár, de kérni kell. A törvény erősebb, mint az ászf [link]

Ez engem igazol szerintem.
A szolgáltató a szerződés újabb feltöltés nélküli megszűnésekor az előfizető – az Eht. 143. § (2) bekezdése szerinti elévülési időn belül előterjesztett – kérésére elszámol.

Xiaomi 13T

Így jár, aki csak részleteiben fog fel egy jogszabályi szöveget.
A törvényben ui. az szerepel, hogy:
"A szolgáltató a szerződés újabb feltöltés nélküli megszűnésekor az előfizető kérésére elszámol."

A számhordozás NEM újabb feltöltés miatti megszűnés.

Nahhh,ma sem tudtam dülöre jutni az üfsz-el,hogy eszi az adatot az rtlmost,igy mobilnettel nem használom inkább,de akkor nem kellene hirdetni,hogy ingyenes adattal lehet nézni,ez itt a legnagyobb probléma..szoval mindenki figyeljen oda,aki használja..erre az itteni telenoros emberek is figyelmeztethetnék a tisztelt munkaadojukat,hogy ezzel gondok vannak,hátha öket jobban komolyan veszik..

[ Szerkesztve ]

GO Gunners!!!

Beszélj egy ügyvéddel arról, hogy szolgáltatást lehet-e áruként tekinteni! Ha igen, akkor feljelentheted a Telenort, mert a fogyasztó megtévesztése büntetőjogi eset:

"Btk. 417. § Fogyasztók megtévesztése:
(2) Aki az áru értékesítése érdekében nagy nyilvánosság előtt vagy jelentős mennyiségű, illetve értékű áru lényeges tulajdonsága tekintetében valótlan tényt vagy valós tényt megtévesztésre alkalmas módon állít, megtévesztésre alkalmas tájékoztatást ad, vétség miatt két évig terjedő szabadságvesztéssel büntetendő."

Samsung XCover 6 pro, Tab S7+ 5G

Ennyire nem merülök bele,csak gáz,amit müvelnek.. komolyan hülyének nézik az embert,igy aki nem figyel oda erre,simán lehuzzák,ez a gusztustalan..

GO Gunners!!!

Hagyd már ezt!
Nem néz hülyének senkit senki!
Az tényleg hiba, hogy nincs kompenzáció, és az app sem úgy működik, ahogy kell, de senki nem akar lehúzni senkit.

[ Szerkesztve ]

Xiaomi 13T

Hurrá, itt az Új telefon Üsz.
Ami több sebből vérzik, ráadásul személyes kódokat mond vissza. Áááááá…nem sért több adatkezelési törvény.

[ Szerkesztve ]

Made Robot by Robot −Xiaomi 12T Pro gyászruhás / '06 Focus kombi szürke