AFAIK ez már eddig is így volt.

Nagyon helyes. Vége a netcigánykodásnak.

The Truth is out there...

Gondolj bele,eladsz egy 450000es telót ,azt visszahozza a majom,hogy mégse kell,nem fogod tudni eladni 370000be se használtba

Yukyung Viliv S5 3G 32SSD Win7 Home Premium 32bit ,Toshiba Libretto W100-106 62GB SSD Win7 Home Premium 32bit

Eddig is így volt.

Kipróbálhatjuk-e, használhatjuk-e a terméket az elállási határidő alatt?

Természetesen igen, hiszen pontosan ez az elállási jog lényege, hogy a 14 napos határidő alatt megbizonyosodhassunk arról, hogy a termék alkalmas a rendeltetésszerű használatra és megfelel az egyéni használati céljaink teljesítésére, tehát a csomagolás felbontása és a termék kipróbálása nem vezet az elállási jogunk elvesztéséhez (kivéve zárt csomagolású egészségvédelmi, higiéniai termékek, hang-, képfelvétel, valamint számítógépes szoftver esetében). Amint azonban eldöntöttük, hogy nincsen szükségünk a termékre, ezt követően már ne használjuk, óvjuk meg állagát, hogy minél jobb állapotban tudjuk azt a kereskedőnek visszajuttatni, ugyanis a termék tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékű kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelősséggel tartozunk az eladó felé, és azt meg kell térítenünk részére, kivéve, ha az eladó az erre vonatkozó kötelezettségünkről elmulasztotta tájékoztatni a fogyasztót. [link]

[ Szerkesztve ]

Ahogy a többiek írták, ez eddig is így volt, jogszabálymódosítás nem történt. De köszi a cikket.

Hali, látom pont erről volt szó ami engem is érint.
Vettem egy Silicon Power A80 SSD-t. Elállással visszavittem a boltba. 50% amortizációval akarják visszavenni mert a termélen van 3.39TB adatírás és 5 nap működési idő.
Az én álláspontom, hogy egy SSD nem önmagában kipróbálható termék mivel letölteni telepíteni kell rá, hogy ki lehessen próbálni és az adott programokat beállítani majd a kitapasztalni akár ennyi idő reális is lehet. Amikor épp nincs lehetőségünk használni a programot arra az időre nem életszerű kivenni az SSDt a gépből.
Szóval szerintem 5 nap és 3.4TB egyáltalán nem sok kipróbálni és nem lépi túl jelentősen a termék kipróbálására megengedett időt.
Egyébként a termékre 5 év jótállás van ehhez képest az 5 nap nem tudom hogyan viszonyul de az adatírásra 1665TB ad a gyártó annak 2% használtam ki.
Írjátok meg véleményeteket tapasztalatokat!

Szia! Véleményem szerint nem kérdés, hogy ez a kipróbáláson bőven túl van, de az 50% értékcsökentés kicsit soknak tűnik. Ettől még a használt piacon is többet kapsz érte. De nem vagyok műszaki szakértő, így konkrétat nem tudok mondani. Ha nem értesz egyet az értékcsökkentéssel, a békéltető testülethez tudsz fordulni, ők megteszik a megfelelő lépéseket az ügy tisztázására.

[ Szerkesztve ]

Másfél hónapos(!) SSD-mben 722GB írás van. 3,4TB az ennek egyrészt négyszerese tizedannyi idő alatt (tehát effektíve 40*-es használat hozzám képest), másrészt a kipróbáláson is messze túl van.
(meg eleve mit kell ezen tesztelni, CrystalDiskMark adatok ott vannak a neten, ha SLC cache-es, akkor valahol biztosan megvan az is, hogy mikor fut ki a pufferből constant write esetén, én el nem tudom képzelni, hogy mi volt az a hatalmas megfejtés amire jutottál a tesztelés során és hogy ehhez miélrt kellet 3,4TB írás).
Az 50% szerintem is sok, de a teli árat visszavárnod imho alaptalan.

Szia! Itt legfeljebb azon lehet alkudozni az üzlettel, hogy mekkora értékcsökkenést számoljon. Hasra ütve ez minimum 10-szerese egy ssd kipróbálásának.

Köszönöm a választ. Szerintem is sok az 50% valszeg maradni fog. Ettől függetlenül lehetne rögzíteni hogy mennyi az annyi már vásárláskor ne a vevőnek kelljen kitalálni hogy most mennyit lehet írni vagy meddig lehet gépben.

[ Szerkesztve ]

Sziasztok,
Leadtam a telefonom javításra az Auchan-ban, 30 eltelt, nem tájékoztattak, én kerestem őket, hogy mi a helyzet. Azt mondták, hogy szerdától mehetek érte elvileg. Így, hogy a 30 nap letelt, köteles vagyok elfogadni a javított telefont?

_Az a hülye aki nem normális_

Attól függ, mikor vásároltad. Ha idén, akkor nem. Ha tavaly, akkor igen.

Volna egy bolt, garancia/jótállásra ez van náluk.
Ez így rendben, szabályos?

Munkavédelmi cipők vannak náluk, a cipő 30 ezer lenne és csak 6 hó garancia/jótállás van rá?

◄►Clevo® X170SM-G "DTR" Laptop *i9-10900K @ 5GHz (AIO Water System)*4x16GB=64GB 3200MHz CL20 RAM*RTX 2080 Super 8GB MXM 200W+ *4x2TB=8TB M2 SSD -_- LG® V30+ ThinQ DS 4/128GB "Blue"►Samsung® S20 Ultra 5G◄SM E80 3.5mm Jack►"Szép, a kinek esze nincs, de még szebb, a kinek van."◄►

Két év lenne, ebből az első hat hónap, amíg vélelmezni kell, hogy a termék eleve hibás, a utána meg neked kell bizonyítani (ha az eladó kéri), ami általában bevizsgálást jelent.

"Felesleges szigetelni a nyílászárókat, ha az ereszcsatornán szökik a meleg."

A kötelező 1 év jótállás csak egyes tartós fogyasztási cikkekre terjed ki 10e felett. A cipők ebbe nem tartoznak bele sajnos. [link]

Köszi!
Akkor a 6 hó a mérvadó.

◄►Clevo® X170SM-G "DTR" Laptop *i9-10900K @ 5GHz (AIO Water System)*4x16GB=64GB 3200MHz CL20 RAM*RTX 2080 Super 8GB MXM 200W+ *4x2TB=8TB M2 SSD -_- LG® V30+ ThinQ DS 4/128GB "Blue"►Samsung® S20 Ultra 5G◄SM E80 3.5mm Jack►"Szép, a kinek esze nincs, de még szebb, a kinek van."◄►

ráadásul ha emlékeim nem csalnak csak szavatosság a kötelező, ehhez képest a jótállás még jobb is

cryptot minden termékemért elfogadom

Sziasztok!

Egy Bosch elektromos szerszámot szeretnék magánszemélyként felregisztrálni a gyártó oldalán, hogy így legyen + 2 év garanciám rá.

A kérdés, hogy a "vásárlás napja" dátumaként a termék átvételének napját (csomagautomatából vettem át) vagy a weben történő megrendelés napját kell beírnom a netes felületen?
Nekem az átvétel napja tűnik a jó megoldásnak, de gondoltam biztos, ami biztos megkérdezem a tájékozottabbaktól.

Üdv,
Viktor

Szerintem azt ami a számlán szerepel.

''Ne ess pánikba, és mindig tudd, hol a törülköződ'' Ford Prefect után szabadon

Amikor átveszed a terméket, az a dátum a vásárlás napja. Persze kiszámlázni nem úgy fogják online rendelésnél, mivel nem tudják előre mikor jut el hozzád.

The Truth is out there...

Ilyenkor szoktam én a trackinget (amíg még elérhető) lementeni. És egyértelmű, hogy akkor mikortól indul.

Nekem van egy par kek Bosch gepem. A szamlan szereplo datumot fogadjak el ha javitasra kerul a sor, add meg azt .

A-a, neked elvileg legyen papírod róla mikor vetted át a terméket, nekem is mindig ad a futár, azzal bizonyítod mikor történt meg az átvétel, sőt van aminél az üzembehelyezés dátuma számít. Azért a számlán szereplő dátum és a valós kézhezvétel között akár 1-2 hét is eltelhet...

The Truth is out there...

Sokra mesz vele ha a szerviz erre nem kivancsi. A szamla egy jo esetben kereskedo altal lepecsetelt valodi papir. Barmi mas amit te adsz magadnak is nyomtathattad. Ezt kaptam a szerviztol es be is irtak a szamlan szereplo datumot.

Olyan ez mint a regi jotallasi igenyeknel a torekedni a 15 munkanapra.

A szervizt nem is kell érdekelje, a bolttal vagy szerződésben, ahol vetted. Ott csak nem tagadják le, mikorrak üldték ki. Azért volt már rá nem 1-2 példa, ahol az a pár nap igen is számított a jótállási idő szempontjából és én tuti nem hagynám, ha pont úgy jönne ki a dolog. Nekem volt olyan pl. h a futárok elkeverték az árut, egy hét telt el mire meglett, tehát akkor az én gari időmből azért eltűnik 7 nap, mert ők balfaszkodtak? Meg akkor a 3 és 14 napot is onnan kellene számolni nem? Dehogyis.

[ Szerkesztve ]

The Truth is out there...

Addig igazad lenne, amíg az alap, törvény által biztosított 1 év garanciáról van szó. Amikor viszont efölött vállal egy cég/forgalmazó jótállást, akkor már a saját szabályai a mérvadók. Ott már kiköthet bármit, pl. azt is, hogy a számlán szereplő vásárlási dátum a +x év jótállás kezdő napja.

De akkor is hivatalosan a vásárlás dátuma az a dátum, amikor a kezedbe veszed a terméket. Onnan indul a 3 nap, a 14 nap minden.

The Truth is out there...

A 3 napot, a 14 napot, az 1-2-3 évet jogszabály rögzíti, a plusz 1-2 éveket meg a gyártók/forgalmazók feltételei határozzák meg. Nálunk az eladás keltéhez rögzíti a gyártó a plusz két évet (a plusz két évhez regisztrálni kell az eladó céget és a számlájának a számát is, hogy visszaellenőrizhető legyen), mivel hasonló gyártó a Bosch is, gondolom náluk is. Ha csak az első kötelező évet nézzük, akkor hangsúlyozom, hogy igazad van.

[ Szerkesztve ]

Összefoglalóban nem találtam és lehet nem is itt kéne feltenni,akkor sry.
Ha veszek vkitől egy terméket bolti garanciával,de az ő nevére van írva,akkor én azt tudom érvényesíteni,hogy megy ez? Soha nem vettem még használt dolgot,főleg nem garival.

A jótállás nem névre szól. De a jótállás érvényesítéséhez kell a jótállási jegy és/vagy számla.

Köszi!

Mert a vásárlás napját nem? Az a vásárlás napja, amikor átveszed a terméket, ez nem vita tárgya.

The Truth is out there...

Köszönöm a válaszokat!
Ahogy látom, nem annyira egyértelmű a dolog, szóval most írtam a Bosch illetékes e-mail címére, meglátom mit válaszolnak (ha válaszolnak), és megírom.

Az átvétel napja egzaktul nem meghatározható az adásvétel fő dokumentuma (a számla) alapján. Ma is kaptam egy terméket: A futár bedobta a kerítésen a kertbe (mert megkértem rá, mivel nem voltam otthon). Hol van erről papír, hogy ma kaptam meg? Az egy éves kötelező jótállásnál még ok, hogy lenyomom a márkaszerviz torkán a futárcég értesítő e-mailjét. De 3 év múlva???

Hol volt vásárolva eredetileg?

Megjött a Bosch válasza a gép regisztrációs kérdésemre.

A vásárlás dátumaként, a számla keltének dátumát kell megadni, (jelen esetben, azt a napot, amikor megrendeltem a neten a terméket).

Hát jó nagy átbaszarintás ez is, megnézném ki hagyná benyalni, ha mondjuk pont az a pár nap kellene majd a gariból, amennyivel később veszed át.

The Truth is out there...

de te meg mindig nem erted... Ez nem a kotelezo jotallas . A boltnak a torkan sem tuti hogy lenyomod majd 2023.07.22-en hogy hat de gizike en ezt 07.22-en kaptam kezhez, de meg talan eselyes.
Ez a kotelezo jotallason tuli (egyenileg vallalt) szavatossagrol szol. Beregisztralod a gyartonal, az o altala jofejsegbol vallalt plusz 2/3evre. Ott orulsz ha kapsz valamit.

Az mas kerdes hogy egyebkent is a gyarto szervizebe vinned a cuccot nem a kereskedohoz hogy varj 1-2hetet 1-2napos javitasra.

De te sem érted. Minden jótállást onnan kell számítani, amikor átvetted. Ha a kötelezőn felül kapsz plusz éveket, az is ugyanúgy eltolódik pár nappal, ha a számlán levő dátumot nézik.

The Truth is out there...

"Minden jótállást onnan kell számítani, amikor átvetted. "

Ez gyártói garinál nem mindig így van. Lásd Western Digitalnál a vinyó RMA gari. Az sztem a gyártás időpontjától indul.

[ Szerkesztve ]

Tehát ha mondjuk teszem azt 2 év után veszed meg, akkor már nincs is rá garid, az tök jó...

The Truth is out there...

Sziasztok!
Olyan problémám van, hogy adott egy Acer Predator laptop, aminek meghalt a GPU hűtése, és már előtte kiesett a "W" billentyűje. Visszaküldtem garanciás szervizbe, ahol visszaírtak, hogy a GPU hűtést cserélik gariba, viszont a billentyűt 52e Ft-ért cserélik ki, mivel szerintük azt mechanikai sérülés érte. Írtam nekik, hogy egy billentyűt szerintem csak mechanikai sérülés érheti, mivel folyamatosan "ütik, verik" de ezt bírnia kellene. A válasz, szerintük akkor is mi vagyunk a hibásak, mert valószínű hogy kipattant a bill, és utána mi valahogy eltörtük az alatta lévő dolgokat. Erre írtam, hogy az meg se fordul a fejükbe, hogy eleve eltört alatta minden, és azért esett ki? Válasz, kivizsgálják újra, de az is azt állapította meg, hogy mi vagyunk a hibásak. Szerintetek tudok még mit tenni, vagy nyugodjak bele? 52 e Ft-ot nem szívesen fizetnék 1 billentyűért (tudom, hogy valószínűleg az egészet tudják csak cserélni, azért lehet ennyi).
A terméket Telekomon keresztül vettük, 1,5 éve, 3 év garancia van rá, és még nem volt szervizbe ezelőtt. Vásárlási érték: 510.000,- Ft
Válaszokat előre is köszönöm.

Ez hülyeség. Hogy indulhatna bármi is onnan, amikor még nálam sincs a termék?? Akkor mégis mit garantálnak NEKEM aki megvette, de még NEM KAPTA MEG? Hogy addig nem sérül meg a dobozban? Ugyan...

Mondjuk egy normális gyártóban lenne annyi gerinc, hogy nem szarozna azon a pár napon, ha pont annyi kellene a jótállási időhöz.

[ Szerkesztve ]

The Truth is out there...