De hol az átverés? Nem állították, hogy idei, sőt: "Megjelenés dátuma: 2010 október" + ott a cikkszám, megnézheted Braun oldalon... Ilyen erővel boltban nem lehetne árulni olyan VGA-t, amiből van újabb generáció.
Egyébként miért baj, ha kifutott termék, de tudja, amit akarsz tőle?

'Micsoda nyűg" by Rest (FA Brotherhood) │ Szarkazmus valószínűsége: 70%

Erre valaki?

nincs ezzel semmi probléma, ha erre is vonatkozik a Barun 30 napos visszafizetési garanciája.
Csak ezért szőrözök.

Még nem vettem fel a kapcsolatot a céggel, nincs messze tőlünk, ha meglesz a termék elmegyek és megnézem. Én csak jogi tanácsért fordultam hozzátok, hogy mennyire érezzem magam átverve, de ezek szerint eloszlattátok minden félelmemet.

A ét termék között csak ennyi a különbség ami a szövegből kiderül:
2010- Smart Foil™ AV Planet
2011- OptiFoil™ Braun

Meg a színük, egyik fórumtárs ezt írta a 2010-es modellről: legalapabb szitával van. Fene se tudja melyik lehet a jobb?

Minden nagy utazás, egy kis lépéssel kezdődik... android---->Iphone4S

Sziasztok!

Volna egy olyan problémám hogy adott egy videókártya,
Ez előző alaplapban gond nélkül ment, de a mostaniban nam hajlandó rendesen belemenni csak ha kiveszem a házból az alaplapot és az asztalon inditom el.
másik vga bemegy a gond nélkül a házba, de ze nem akar, elvittem 3 másik emberhez is de náluk sem megy be bele a foglalatba rendesen.
Bevittem a szervizbe hogy nézzék meg mi lehet de egy hete azon ülnek, telefonos érdeklődésre annyi választ kaptam hogy gépben még nem tudták kiprobálni de az asztalon tökéletes,
Félek attól hogy vissza fogom kapni a vga-t ugy ahogy van azzal az indokkal hogy az asztalon működik, mit tudok tenni?
Házban szeretném használni, ahoz túl sokba volt hogy csak ugy eldobjam.
Meghát más házába sem akart passzolni, eladni sem lehet.
Gondolom nincs mód a vételár visszafüzetésére igaz?

hi
nekem az a kerdesem hogy ha rendelek egy fenykepezogepet akkor a kiszallitasnal az atvetelel elott (tehat mielott alairnam higy atvettem)jogom van a csomagot kibontani,majd a gép dobozát kibontani es megnezni hogy minden rendben van e,es csak utana atvenni-alairni a csomagot?

[ Szerkesztve ]

"Embrace our fellow man, no longer vilified"

Nemigen, mivel neked azt a csomagot nem Gipsz Jakab a PC shopból fogja kihozni, hanem egy futárszolgálatos, akit nem érdekel sem Gipsz Jakab se a te fényképezőgéped. Ő egy darab téglát is ugyan olyan "jogosan" hozna ki neked.

Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?

szerintem nagyban függ attól, milyen pixelgaranciája van. valóban hibának számít, vagy csak rendességből cserélték...

'Micsoda nyűg" by Rest (FA Brotherhood) │ Szarkazmus valószínűsége: 70%

nem hinném, de megkérheted, hogy 1 percet várjon, amíg kiderül a cucc jött meg, vagy csak tégla. 1 órás kipróbálás viszont nem fér bele

'Micsoda nyűg" by Rest (FA Brotherhood) │ Szarkazmus valószínűsége: 70%

ha mondtad, hogy beszerelve nem működik, akkor mindegy, hogy náluk lapon működik-e, viszont ha érdemes lenne bevinni a géped, hátha szereléskor ment félre valami...

'Micsoda nyűg" by Rest (FA Brotherhood) │ Szarkazmus valószínűsége: 70%

Az LG 3 napos pixel garit vállal 1 pixel-re is!
De voltam bent, vissza vittem a 3. készüléket is.Mivel hogy nem tudtunk közös nevezőre jutni, így azt mondtam hogy vásárlástól való elállás, mire a csávó nagyon flegmán,és ingerülten de kitöltötte a papírokat és kifizette az eredeti árat.

Asus notebook (tudom az én bajom hogy ilyet vettem, de ez már adottság)
a gép ugyanazon hibával többször volt szervizbe (hiba: LCD kijelzője nem megy, külső monitoron tökéletes). Legutoljára 10-12hónapja volt ezzel szervizben, akkor LCD panelt cseréltek --> főalkatrész csere volt, a garanciajegy szerint az adott főalkatrészre újra indul a 2 éves garancia.
Véleményem szerint a gép garanciális. Felhívtam az ügfélszolgálatot, aki közölte hogy ez nem így van, a garanciajegyben írt 2 évvel ellentétben már csak 3 hónap jár a kicserélt főalkatrészre, így szerintük a gép nem garanciás.

Állítólag az érintett szabályt a közelmúltban hozták, és a telefonos ügyintézőjük szerint nem is tették közzé, visszamenélegesen is él az ő szavaival élve ez "szokásjog" alapján (az új garjegyekben állítólag már ez szerepel).

Jelenleg levelezek az asussal, hogy írják le pontosan mikor és hol tették közzé azt, hogy a cserélt főalkatrészre csak három hónap garancia van a garanciajegyben szereplő 2 évvel szemben. Nem hiszem hogy tudnak ilyet adni, így szerintem a leírtak - a nálam lévő lepecsételt garanciajegyen szereplő plusz 2 év - az irányadó.

Kérdésem: szerintetek mit tegyek? van esélyem bevasalni rajtuk a garanciális javítást? Fogyasztóvédelemhez forduljak? Vagy megtehetetik azt, hogy nem szólnak, nem teszik nyilvánosan közzé (azaz nincs leírva), de már visszamenőlegesen is él az új szabály?

köszönöm,
norbi

Köszönöm mindenkinek a segítő hozzászólásokat, megvártam a 30 napot, a 31. napom reklamáltam telefonon, mondták, hogy alkatrészre kell várni, meg az ünnepek, meg a két ünnep között már nem valószínű meg lesz a javítás. Mondtam, hogy ez nekem teljességgel elfogadhatatlan, akkor bemegyek megbeszélni a dolgokat. Bementem, megbeszéltük, próbálkoztak egy bátortalan "akkor vásároljam le a készülék árát" mondattal, mondtam köszönöm, nincs olyan TV jelenleg amit meg vennék, 5 perc múlva, nagyon korrekten, tisztességesen viselkedve, a kezembe leszámolták a TV árát.
Mondjuk jelenleg nem sokat érek vele, mert a karácsony miatt kifosztották az üzleteket, jobbára csak a 32" -os TV-ből van választék, a nagyobbakból amit megvennék sehol sincs, és az idén már nem is lesz.

Bánj úgy másokkal, ahogy szeretnéd, hogy veled bánjanak!

Sziasztok!
Vásároltam egy Omnia7-es készüléket használtan, melynek garanciája februárban fog lejárni, a jótállási lapon ez szerepel. Viszont a készüléket az eredeti tulajdonos a T-mobiletól 2010.02.10-én vásárolta, és tudtommal a T-mobile 2 év garanciát vállal a készülékeire. Szerény véleményem szerint az első évet a T-nek, a 2.at pedig a Samsungnak kéne vállalnia, vagy ezt nem jól tudom, és fogadjam el, hogy februártól nincs rá garancia? Előre is köszönöm a helyreigazítást.
Kellemes Ünnepeket Mindenkinek!

HA 2010 februárban vásárolták a készüléket és 2 év a garancia akkor az 2012 februárig érvényes.

Hol a hiba?
A samsung semmit nem vállal, ha a T-től van a telefon akkor csakis a T vállalhat érte garanciát.

Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?

Nem, 2011.02. vásárlás, garancia lejár: 2012.02. - elírtam bocsi
és úgy tudom, h a T-mob. a legtöbb készülékre 2 év garanciát vállal, de ezek szerint erre a telóra csak 1 évet..

Na visszajött a telefon szervizből.
De ugyanazt csinálja, nem csináltak vele semmit sem a szervizbe.
Ráadásul azt mondták, hogy idén már ne is adjam le, vicc az egész.

Üdv.

Kaptam egy LED monitort karácsonyra szüleimtől és hát 1 főpixel kivan égve.
Vagyis a monitor közepén található egy szürke kis pont ami zavaró.
Ezt Dec. 23.án kaptam és amint észervettem vissza is vittük, hogy hibás és cseréljék ki.
A válasz az volt, hogy csak 4 pixelhibától garanciális az ISO szabvány szerint.
Hiába erősködtem ott, hogy 3napon belül van és, hogy cseréljék ki egy olyanra ami nem hibás ők annyit mondtak, hogy ez nem hibás és kész.
Szóval az lenne a kérdésem, hogy 3 munkanapon belül csak akkor kötelesek cserélni a terméket, ha az a hiba garanciális?

Szia
Három napos pixel garanciát az LG és a Samsung vállal, van még egykét "shop" ahol plusz pénzért a többi márkára is adnak, de azt egy extra szolgáltatás és csak náluk érvényesíthető.

Köszönöm

Köszönöm a válaszokat.
Még azt szeretném megkérdezni, hogy ha az én pixelhibám 1mm-es és a monitor 1366x768as akkor ugye vízszintesen a monitoron 1366 pixel található?
Ahogy számolgattam nekem végül ugy jött ki, hogy egy pixel 0.3mm. (lehet hogy nagy hülyeség)
Szóval akkor ez ugy 9 pixelnek felelne meg egy 1mm^2 négyszögben.
Ha nem így kell akkor valaki írja le kérem, hogy hogy nézem meg, hogy hány darab pixelem hibás.

Meg még azt is megszertném kérdezni, hogy, ha ez igy jo akkor ez most alpixel vagy főpixel?

fehér/fekete = pixel, RGB hibás = alpixel
amúgy meg csinálsz egy 1366*768-as tesztábrát, és abból kiderül 1, vagy 3x3 pixel a hibás...

[ Szerkesztve ]

'Micsoda nyűg" by Rest (FA Brotherhood) │ Szarkazmus valószínűsége: 70%

Ilyen tesztábrát honann tudok letölteni?
Linkelj kérlek és köszi a segítséget.

csinálsz rajzprogramban... 2 perc. semmi komoly, csak az adott pixelszámú ábra (esetedben 1366*768), ami teljesen fehér, fekete, piros, zöld, kék. 5 TIFF fájl (vagy akár jpg, is lehet, ha nem nagyon rossz minőségre tömörítesz...) Ezekkel észre lehet venni a teljes és alpixelhibákat. ennyi.

'Micsoda nyűg" by Rest (FA Brotherhood) │ Szarkazmus valószínűsége: 70%

Upp

Erre nem jött válasz, ha valaki tud valamit, írhatna erre is, engem is érdekelne a dolog

Sziasztok!

Olvastam a fórumot és tudom, h gyakori kérdés. Én átfutottam a 17/1999. (II. 5.) Korm. Rendelet - a távollevők között kötött szerződésekről c. rendeletet. A neten az a dolgo megy,. h bármi miatt el lehet állni a vételtől. De nekem ez az egész nem tiszta....

"Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye"
De azért, mert nem tetszik a színe elállhatok a vételtől?

Valaki be copy/pastézné nekem a lényeges részt?

Honnan az idézet? mert ez elég egyértelmű

Kell-e indokolnunk a szerződéstől való elállásunkat?

Nem, a szerződéstől való elállásunk esetén nem vagyunk kötelesek a kereskedő kérésére magyarázatot adni az elállás okára. Tehát a szerződésnek megfelelő, hibátlanul működő és a rendeltetésszerű használatra alkalmas termék esetén is gyakorolhatjuk elállási jogunkat. Természetesen az esetek többségében az elállásra az adhat okot, hogy a kiszállított termék mégsem olyan, mint amilyennek a honlapon közölt leírás alapján elképzeltük, vagy bármilyen okból nem felel meg az elvárásainknak. Fontos jogszabályi garancia, hogy az eladó elállási jogunk gyakorlását nem kötheti semmilyen korlátozó feltételhez.

'Micsoda nyűg" by Rest (FA Brotherhood) │ Szarkazmus valószínűsége: 70%

Így már világos, köszönöm!

Sziasztok!

Van egy Creative hangfalam amit 2010 októberében vásároltam 1 év garanciával. Egyik ismerősöm említette, hogy miden tartós fogyasztási cikkre legalább 2 év garancia vonatkozik. Próbáltam utána nézni az interneten, de nem találtam erre nézve pontos információt. Tudnátok ebben segíteni? Amennyiben probléma merült fel a készüékkel, hogyan tudom érvényesíteni ezt a jogot?

Válaszaitokat előre is köszönöm.

engedd meg, hogy ne mazsolázzam ki ebből, de itt van elrejtve a kérdésedre a válasz! (katt)

megj: szavatosságnál _neked_ kell bizonyítani, hogy a (rejtett) hiba már fennállt korábban is, ha ezt a kereskedő magától nem vállalja be, akkor indulhat a per, szakértői véleménnyel, sok éves átfutással, szerintem a creative nem gyárt olyan értékű hangfalat amivel ezt megéri végigjárni. a szavatosságnál a bizonyítási kényszer a végfelhasználót terheli!

[ Szerkesztve ]

Nincs időm kedvesnek lenni!

nem szükséges megindokolni miért állsz el. ha hibás vagy hibátlan akkor is elállhatsz.
a jelentéktelen hiba inkább a 3 napos cseregaranciánál jön elő, amikor például azt mondod van 1 pixelhibád, és javítást kérsz, na ez tipikusan jelentéktelen hibának minősül. ha nem neten vetted akkor emiatt nem állhatsz el.
viszont ha például a gép nem indul be, használhatatlan, akkor cserét/pénzvisszafizetést kérhetsz 3 napon belül.

ezért kell mindent neten rendelni, a vevőnek sokkal egyszerűbb mert semmi miatt nem kell aggódnia, indok nélkül elállhat a vásárlástól.

Nincs időm kedvesnek lenni!

Lenne egy garis kérdésem!

Rendeltem egy paneltápos, adapteres, ITX-es számítógépházat az egyik webshopból.

Dec. 27-én kaptam meg a futártól és dec. 29-én értem rá összeszerelni és kipróbálni vele a gépet. Sajnos nem működik, nagy valószínűséggel a paneltáp vagy a külső adapter a hibás, mivel kipróbáltam egy másik tápegységgel is a rendszert és úgy tökéletesen működik.
Kérdés, hogy mit lehet tenni?
Mindenképpen a garanciális javítást kell igénybe vennem? (gondolom egyiket sem tudják javítani, nem is érdemes és tákoltat pedig nem szeretnék visszakapni)
Nem kérhetem a termék cseréjét vagy a vásárlástól való elállást és a pénz visszafizetését?
A termék olyan állapotban van mint ahogyan elküldték, minden tartozékával csak éppen gyári hibás...

Köszönöm a válaszokat!

[ Szerkesztve ]

                          🚗 FORD - First On Race Day 🚗

webes rendelés esetén 8 napig indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól, ha a termék újra eladható állapotban/csomagolásban van

Újra nyilván nem adható el, mivel szar valamelyik része vagy a tégla vagy a paneltáp. És már amúgy is megírtam nekik, hogy valami gatya a cuccban...

                          🚗 FORD - First On Race Day 🚗

attól még elállhatsz, nem kell megindokolnod.
ők meg örülhetnek, hogy tudnak a hibáról és nem kell újként eladniuk..

Nincs időm kedvesnek lenni!

"ha a termék újra eladható állapotban/csomagolásban van" SZVSZ ez nem kötelező

értelemszerűen nem széttörve viszi vissza az ember, mert akkor a károkozást kifizettethetik, de eredeti állapotban és működésképtelenül visszavihető. A csomagolásnál is csak annyi az ajánlott, hogy legyen, és óvja meg a terméket, de pl. az eredeti csomagolás sem írható elő.

asszem...

'Micsoda nyűg" by Rest (FA Brotherhood) │ Szarkazmus valószínűsége: 70%

És a 8 nap az munkanap? Ha már bejelentettem a hibát, akkor nem számít, vagy mindenképpen vissza kell juttatnom addig nekik? (amúgy ez a bolt: [link]) Csak azért linkeltem, hogy lássátok ezt: "A 17/1999. (II.5.) kormány rendelet szerinti 8 napos elállást kell biztosítanunk, hogy meggondolhasd magadat, de mi többet nyújtunk hiszen 2 hét belül elállhatsz a vásárlástól. "
Mire hivatkozhatnék, ha nem akarják cserélni visszafizetni a pénzt? Nekem a csere is megfelelne egy új, működőképesre, hiszen nem szórakozásból vettem a terméket, hanem mert tényleg használni akarom. Csak egy általuk tákolt, esetleg össze-vissza cseszett házat nem szeretnék visszakapni!

                          🚗 FORD - First On Race Day 🚗

mármint a fogyóeszközök? a nfvjskfjtn-mittomén nem írja, de van benne logika...

'Micsoda nyűg" by Rest (FA Brotherhood) │ Szarkazmus valószínűsége: 70%

de ezen az elven bármi amit kinyitnak... (nekünk is küldött úgy cég tesztpéldányt, hogy ne nyissuk ki a dobozt...) Márpedig az nem számít tudtommal.

'Micsoda nyűg" by Rest (FA Brotherhood) │ Szarkazmus valószínűsége: 70%

De egy nyomtató kellék azért más.

na de erre kérdeztem, hogy mert fogyóeszköz, és nem lehet ellenőrizni, mennyit használták? Ill. hogy akkor más hasonlókra is kiterjed?

'Micsoda nyűg" by Rest (FA Brotherhood) │ Szarkazmus valószínűsége: 70%

szoftverre is kiterjed, meg olyan eszközökre ami higiéniai okokból nem vehető vissza (pl elektromos fog kefe) használod 7napot a fejet aztán még valaki mosson avval fogat

Fejhallgatónál már érdekesebb jó kis fülzsíros cucctól hogy állnak el ?

God save us from the arrows of the Hungarians.

Hallójáratba dughatónál pl....