Hirdetés
- Mr.Csizmás: Bestbuy travel, utazós, kirándulós topic - szállások, jegyek
- btz: Internet fejlesztés országosan!
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- Ndruu: Segíts kereshetővé tenni a PH-s arcképeket!
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Doky586: SecureBoot kulcsok frissítése (2026 nyara)
- potyautas: Olyan valóságosnak tűnt
- ricsi99: 6. Genes alaplap tündöklése kontra MS/Zintel korlátozásai
- Hieronymus: Az igaz barátság kezdete
-
LOGOUT
Az eBay használatával kapcsolatos információk.
Új hozzászólás Aktív témák
-
darvinya
titán
Nekem csak egy dolog nem tiszta.
Ha eBay-es vásárlás volt, azt hogyan lehet PP-n barátiként kifizetni?
Mert ilyet nem ad fel fizetéskor, max. ha direkt be fizetném, de akkor eBay-en nem írhat be küldéshez semmit, ami annyit jelent, hogy nem vásároltam meg és eBay védelem sincs.
Vagy különc a német eBay? -
tbalint3
tag
Köszi, ezt kerestem, csak nem találtam.
Ez egy érdekes rész mondjuk: "A panaszok ügyintézésének határideje a bejelentés időpontjától számított 360 nap azon bankkártyás panaszok esetében, amelyek során a Banknak a Nemzetközi Kártyaszervezetek előírásai szerinti eljárást kell követnie." Remélem azért nem fog 1 évig eltartani.OFF: Amúgy most nézem, hogy valamiért új hozzászólásként küldi el a kommentjeimet, pedig a válaszra kattintok. Na mindegy.
-
válasz
tbalint3
#79397
üzenetére
Az már nagy szégyen lenne ha nem ismerné az OTP üzletszabályzatát, hiszen abban is benne van, de lehet vinni.
Most az OTP furmányosan áll hozzá, mert kivették kártya üzletszabályzatból és a 3. számú melléklet - Panaszkezelési Szabályzata 2020.01.08-tól 5.1. BANKKÁRTYÁS PANASZOKRA VONATKOZÓ KIEGÉSZÍTŐ RENDELKEZÉSEK résznél olvasható. -
tbalint3
tag
Igen, hát sajnos tanultam az esetből, soha többet utalás vagy baráti PP küldés.
Egyébként leginkább a viselkedése zavar, tudja hogy nagyon rossz volt a csomagolás, egy kis odafigyeléssel elkerülhető lett volna az egész, de nem őt nem érdekli.
Sajnos én is hibáztam, de egyébként jelentettem őt az ebay/paypanál is, hogy továbbra is úgy ad el, hogy baráti kéréssel kéri a fizetést. Remélem bannolják őt, bár ez rajtam már nem segít sajnos.Holnap megpróbálom az egyik fiókban, hátha. Egyébként erről az eljárásról nincs valami hivatalos dokumentáció amit nyomtatva bevihetnék az ügyintézőhöz, hogy ezt szeretném elindítani? Vagy az elég, ha kinyomtatom a linkelt leírásodat + az érintett tranzakciót a számlakivonatomon és azt adom oda az ügyintézőnek, hogy akkor ezt szeretném?
-
válasz
tbalint3
#79395
üzenetére
A német eladóknál sajnos előfordul az ilyen, ott a PTK csak cégekre kötelező szavatossági szinten. Mivel baráti volt a küldés és vettél valamit a PayPal védelem kilőve, azzal hogy így fizettél te is megsértetted a szerződési feltételeiket.
A chargeback-ról van leírás az Összefoglaló végén a 22. pont, de ez a pénzcsere nem egy kereskedő és közted volt, így kétséges hogy igénybe vehető-e. Be kell menni és rá kell kérdezni. Nem igazán látok számodra kedvező kimenetel, csalás miatt a német rendőrségen a feljelentés sem megy, mert ő elküldte, az hogy szállítás közben megsérült azért őt nem igazán lehet felelősségre vonni.
Próbálkozhatsz még az eBay vásárlói védelemmel, ők azt állítják hogy biztosítják ilyen esetben is "Keine rücksendung und garantie", de ezt csak úgy tapasztaltam meg, hogy eladóként a vevő kamuzását vették figyelembe, nem pedig azt amit én igazoltam és eleve írtam, nincs garancia és visszaküldés. -
tbalint3
tag
Üdv!
Segítséget kérnék egy ebay-es vásárlási problémával kapcsolatban. Tulajdonképpen egy eladó átvert.
A történet a következő:
Vettem egy terméket a német ebay-en (100%-os magánszemély eladó), itt még nem gyanakodtam. Az első intő jel az volt, hogy ugyan elfogadta a PP-t fizetésként, de "family and friends"-ként kérte az utalást. Sajnos belementem, bár ne tettem volna (ilyenkor ugye nincs vevővédelem)!
A termék ugyan időben megérkezett, azonban a csomagolás "undorítóan" elégtelen volt, természetesen össze is tört a tartalma.
Még aznap este (ez most hétfőn volt) jeleztem a problémát, hogy akkor szeretném visszaküldeni refund-ért cserébe, mert ez bizonyíthatóan nem az én hibám, hogy rosszul csomagol be valamit és darabokra törik.
2 nappal később kaptam a választ: "Keine rücksendung und garantie". Kész, azóta nem is válaszol.Kérdésem, hogy most akkor erre kezdeményezhetek chargeback eljárást a bankomnál? (Kártyával fizettem a PP-n keresztül). Illetve, ezt pontosan, hogyan is lehet (OTP-s vagyok)? Aki már csinált ilyet tudna segíteni? Nekem szerencsére ez az első és remélem az utolsó is.
Illetve emiatt ugye nem fogják a Paypal fiókomat korlátozni/tiltani?Egyébként van vagy 10 fényképem bizonyítéknak amiket elküldtem az eladónak, de természetesen lesz*rja. Negatívot már megkapta, de mindenképpen szeretném a pénzemet is visszakapni.
-
BaLee
addikt
Fejlemény: írtam ebay supportnak, azt írták ha nem vette át akkor is két munkanapja van visszautalni a pénzt, írtam neki hogy van egy nem átvett levele tőlem, nem válaszolt, ma újra írtam az Ebay supportnak, hogy letelt a 2 nap, mire ők elindították a refundot.
Szóval királyság van.
-
válasz
Micsurin
#79389
üzenetére
Félreérted, lényegébe a szállításhoz semmi köze, ez az a dátum, amelynél ha addig nem érkezne meg akkor a következő nap indul a 30 napos vásárlói védelmi idő, amely alatt reklamálhatsz a meg nem érkezés miatt.
Ezért a végdátumot mutatja, mert az a lényeges információ. Meg minek írná ki mobilon a kezdő dátumot amikor kevés a hely? A böngészős oldalon látod mindkettőt.
De megérkezhet akár március 24-én is. -
EQMontoya
veterán
Hogy az ebay rendszere mit lat, az majdnem lenyegtelen. Nyiss Paypal case-t, oda be tudod csatolni a trackinget (akar screenshotolva), hogy visszakuldted, es nem vette at.
De a tracking alapjan nem latszik meg semmilyen kezbesitesi kiserlet. Szoval a "nem vette at" allitas ennek fenyeben erosnek tunik.
-
BaLee
addikt
Mit tudok tenni, ha vettem egy eladótól egy cuccot ami hamis volt, visszaküldtem, mert így volt nála beállítva és az ebay rendszere szerint csak így kaphatom vissza a pénzt. A feladási díjat visszakértem a paypaltól azt vissza is adták de az történt amire számítottam is, hogy az eladó nem vette át a csomagot. Az ebay rendszere meg furcsa módon nem is látja a tracking számot pedig a 17track pl. simán RR413957754HU.
Mi fog ilyenkor történni? Meddig szórakozhat még velem ez a k*tsög? -
EQMontoya
veterán
Az Ebaynel neha tenyleg furcsan mukodnek a dolgok.
Amikor eloszor ad el az ember, akkor egy darabig visszatartja a beerkezo fizeteseket, ami valahol ertheto is.
Ezel mar tul voltam, adtam el jopar dolgot ebayen.Erre minden elojel nelkul (soha nem kaptam sem vevokent, sem eladokent meg csak neutral feedbacket sem) harom eladasomnal ismet visszatartotta az Ebay a penzt. Oke, nem igazan ertettem az okat, de nagyon nem faj.
Viszont most mar ott tartunk, hogy van olyan cuccom, amire ket napja megjott a pozitiv feedback is, es meg mindig on hold. Ez mar azert kicsit kezd zavarni.
Nem kenyerre kell az a nyamvadt 300 GBP, de ez igy miaf...? Nem vagyok sem maltai szeretetszolgalat, sem bank, hogy puszira hitelezzek barkinek. -
Buster17
addikt
Hali! Ha több dolgot akarok venni egy eladótól akkor a posta költség is úgy növekszik. Nem lehet ezt valahogy kikerülni? Nem hinném hogy annyival megnölne tőle a postaköltség hogy újra ki keljen fizetni.
Sőt legutóbbi rendelésemnél is elkért 10eurot, és a borítékon 5,50 volt -
#79378
ragingspears
tag
ragingspears
tag
Értem, köszi szépen a segítséget!
-
#79377
V/
Topikgazda
ragingspears
#79376
válasz
ragingspears
#79376
üzenetére
Nézd sosem az a lényeg hogy el legyen küldve, megérkezzen az országba, hanem kézbesítve legyen a várható szállítási idő végéig.
Ha ez letelt, van 30 napod reklamálni az eBay-nél, mert ott kell, hogy nem érkezett meg a megvett termék, hiszen ez az eBay vásárlói védelmének lényege.
Ez téves elképzelés: Az eladót minek piszkáljam, ő feladta, időben, nem az ő hibája.
Még mindig az ő tulajdona, hiszen te nem kaptad kézhez, csak kellene valamit csinálnia.
Az eBay nem azért nem ad semmit mert kifutottál a reklamációs időből?
Azt a bejegyzést hogy megérkezett itt nem írták be, mert nincs Ferihegy megnevezés a logisztikai rendszerekben és 04:40-kor biztos hogy nem szállt le mert repülési tilalom van, ezt ők írták be valami alapján. Nem nyomkövetet küldemény, így akár náluk elveszhetett
2019 augusztustól bevezetik az éjszakai repülési tilalmat Budapest felett éjfél és hajnali öt óra között.Ha PayPal fiókon keresztül fizettél ott még a vásárlás napjától számolt 180 napig van lehetőség igénybe venni a vásárlói védelmet, indítsd a nem érkezett meg dispute-t.
-
#79376
ragingspears
tag
ragingspears
tag
Sziasztok! Van egy SpeedPak-os rendelésem, ami mai napig nem érkezett meg hozzám. A tracking number ismeretében december 1-e óta itt dekkol a csomag az országban. 21 USD-be került, 0 szállítási költséggel. A helyi postán semmit nem tudnak róla, az ES.......kezdetű, Speedpak féle tracking adat nem is szerepel náluk. Az eladót minek piszkáljam, ő feladta, időben, nem az ő hibája. Az eBay nem ad rá pénzvisszafizetési garanciát.
A Speedpak.ie oldalon meg ez olvasható:
Tudok valamit tenni szerintetek az ügy érdekében? Vagy csak IJ, így jártam? :-D
Köszi! -
Golyobis
tag
-
dave0825
őstag
Köszi, megtaláltam, de sikeresen el is csesztem... Nem írtam bele, hogy nem akarom visszaküldeni, úgyhogy bezártam a Return item cuccot, mondom megnyitom újra, és beleírom, hogy meg van beszélve, hogy ne küldjem vissza, erre nem tudom újra elindítani...
Most írtam az eBay Customer Service-nek.
-
válasz
dave0825
#79370
üzenetére
Open case már vagy 5 éve nincs.
Van segítség az Összefoglalóban a request-re és case-re, de most a megérkezés utáni dolog miatt reklamáció a Return this item gombra indul, akkor is ha nem akarod visszaküldeni, lényeg az hogy az Add details-nál megadandó szövegbe be kell azt is írni hogy mi a konkrét igényed.Az ismerős oldalt elő tudod csalni még a nevedre állva az Account settings és Resolution Center középen, de a probléma kiválasztása és a termék kiválasztása után az új felületen dolgozol.
-
dave0825
őstag
Üdv.
Elég régen rendeltem ebay-ről, vagyis régen volt gondom.
Eddig a "More actions"-ben volt az "Open case" menüpont, ahol tudtam refundot kérni hibát termékért, most viszont nincs ott. Hogy tudok ilyen ügyet nyitni, ha nem itt? A "View order details"-nél sincs.
02.04-i rendelés, 02.14-i kiszállítás.
-
válasz
totyak
#79367
üzenetére
Állítsd át a szállítási résznél Angliára a hirdetésben, kell egy angol irányítószám, de én tudtam licitálni mindenféle átállítás nélkül. Akár felvehetsz egy angol címet és azt állítod alapértelmezettre, úgyis a fizetés előtt kérsz számlát.
De ugye az UK oldalon akarod a licitet megtenni? -
totyak
aktív tag
Ma próbáltam licitálni egy termékre, amit alapvetően csak uk-ba postáz az eladó, de a licitkor kiírta a rendszer, hogy hozzánk nem postáz az eladó, így nem licitálhatok. Pedig előtte direkt megbeszéltem az eladóval.
Kérdésem, hogy ez általános jelenség, tehát ilyen hirdetésekre sosem tudok majd licitálni? Régebben emlékeim szerint akkor is tudtam, ha nem küldte hozzánk a terméket. Sőt, vásároltam is így és utólag kértem a total requestet.
Köszönöm
-
válasz
francois8
#79365
üzenetére
Nagyon nem értelek. Miért te akarod kérni a vásárlás törlését? Akkor te leszel a rossz vevő. Neki csak annyi hogy kiválasztja hogy cancel order, beír valamilyen okot és kész. Az eBay-en keresztül megy a dolog.
A vevő és az eladó egyezkedik, az eBay csak vita esetén kéne. -
francois8
csendes tag
Köszi szépen! Ez sem hajlandó velem angolul kommunikálni, de szerintem Ő egy idős bácsi lehet. Megírtam neki, de szívem szerintem az ebay-el rendezném le. Ezt írta:
Hallo
Möchte sie bitten das Geld nicht zu bezahlen
Irgendetwas ist bei dieser Auktion falsch gelaufen
Und ich möchte das erst mit ebay klären
Das Fernglas wurde von jemand anderes ersteigert ich hab es auch gesehen
Und plötzlich stand da ihr Angebotspreis
Völlig unmöglich
Bitte nicht bezahlen -
válasz
francois8
#79363
üzenetére
Semmi teendő nincs, mivel törli a vásárlást az eladó, ott látszik a tételek közt de azt el lehet rejteni, aztán később eltűnik onnan. Kötelező lenne annyiért odaadnia. Írd vissza hogy akkor törölje ha nem hajlandó eladni és ne trükközzön azzal hogy nem fizetett a vevő, hiszen van róla írásos bizonyíték, hogy mit kért.
-
francois8
csendes tag
Sziasztok!
Tegnap nyertem egy licitet, de az eladó meggondolta magát, és nem akarja eladni a termékét, vélhetően azért, mert nem kapta meg azt, amire számított. Külön kérte is, hogy ne fizessek. Mi ilyenkor a teendő, hogy a purchase history-ból töröljék és, hogy ne kapjak "fekete pontot"? -
válasz
Golyobis
#79361
üzenetére
Ha indítottál return request-et akkor ott van letöltési lehetőség, de nem mész vele semmire legfeljebb meglesz a cím ahova küldöd, mert nem hiszem hogy egy futárcéges előre bérmentesített, hiszen azt írta hogy a vevő fizeti. ha egy postai címke akkor meg aazal nem tudod itt feladni.
Ez egy általános értesítő levél. Akkor jó ha az eladó vállalta visszaküldés költségét és ha kapsz ilyet azt rárakod a csomagra és kezébe adod a postásnak, futárnak hogy vigyék és te nem fizetsz érte semmit. -
Golyobis
tag
Most jött egy levél az ebayttől hogy
Hold tight for your return shipping label
Hi,
Good news! Your return request is approved. The seller will provide you with a return shipping label to send the item back.
Pontosan mi is ez a shipping label? Honnan tudom hogy megjött? -
válasz
walanr
#79359
üzenetére
Nincs rá lehetőség, a kerékpárvázakra mind az acél, mind alumínium és kompozitra van
4.70 % mellett ez a 48,5%.
Nem helyett, együtt van, a TARIC-ban egyértelműen írja Kiegészítő kód 8900.
A kerékpár kereskedéssel, készítéssel foglalkozó cégek kérhettek és kaptak felmentést és 0% ez. Magánszemélyként vásárolta egyébként? Mert egyértelműen a magán import van hátrányban. -
walanr
csendes tag
Sziasztok!
A legutóbb volt egy problémám egy kínán belül visszafordított kerékpárvázzal, ami azóta részben szerencsésen megoldódott (ujraküldték, és meg is jött magyarországra), azonban a vám húzott egy váratlant (az nem volt az, hogy vámolni fogják, feltünő a mérete). Miután megkapták a számlát a kb 80000ft-os árról, a rendes vámtétel helyett hozzávágtak egy 48%-os antidömping vámot. Emiatt áfával együtt közel 70000 ft-ot kérnének. Van rá mód, hogy rendes vámtarifát kérjünk rá? Azért ez egy elég erős húzás tőlük. -
Mi a brutál? Hány %? Az eBay 10-12 % von le. A PayPal meg 3,4-5%-ot. Melyik a több? De a vevőd fizeti, mert ugye az eladási ár tartalmazza. Így teljesen mindegy.
Hoznám még példának a Vaterát ott 6 % a díj 30000 Ft-ig azután meg +% ott is lehet eladni.
Lehet az Amazonon is eladni egy % van. Magánszemély havi 40 hirdetés 1 hirdetés 0.99 $ és eladás után 6-20 %, de minimum 0,3 $ termékkategória függő díj és 1,8 $ zárási díjnak hívott kezelési költség, Ha ezeket nem építenénk be akkor nem lenne gazdaságos eladni semmit sem.
Szóval relatív a brutál.
Nem egészen értem a felháborodást. A költséget be kell építeni az eladási árban, alap kereskedői dolog.
De ki lehet hagyni, miért nem adtál meg csak banki fizetést (a képen Other/ See.....)? Ha van kártya elfogadási lehetőséged azt is lehet megadni.
Várd meg 2022-öt azután direkt fizeted a pénzkezelést az eBay-nek, mert már nem a PayPal kezeli a fizetési rendszert.
-
-
Nem igazán értem hogy csináltad meg a szállítási profilt, nekem sosem ajánlja fel mert én adom meg.Ebbe mondjuk belefér a posta és a futár is: International Tracked Postage
Ugye kivetted a pipát a GSP-nél?
Érthetőbb amit írok ha megnézed az Összefoglalóban a 8. a résznél a Az eBay (UK) hirdetésnél magyar szállítás megadása. leírást, feltéve ha nem Angliában vagy és elérhetőek a lehetőségek.
Egy biztos, amit megadtál költséget csak annyit kérhetsz a vevőtől és a szállítási módnak hasonlítani kell arra amit választhatott. -
tPedro_
őstag
válasz
gyulaszu
#79336
üzenetére
Igen, telefonról így néz ki: [kép]
Közben válaszolt az ebay. Állításuk szerint az eladó korlátozást állított be, kérvényeznem kell, hogy engedélyezze a licitet. Ennek ellentmond, hogy haverom gond nélkül licitált ugyanarra.
Futottam még egy kört, a megfigyelt aukcióimmal.
Úgy látszik, nem volt elég mindössze kettőt kipróbálnom reggel, mert más aukcióknál (amik szintén csak UKba szállítanak) simán megy a licit most is, csak kettőnél nem.Fogtam, beállítottam a magyar címemet elsődlegesnek, továbbra is tudtam licitálni UK only aukciókra, kivéve a problémás kettőre.
Végül visszaállitottam az elsődleges címet az UK címre és láss csodát, a problémás két aukcióra is tudok licitálni.
@V/:
A korábban felrakott confirm popup pedig úgy változott meg, hogy ugyanabban a böngészőben felváltva jött fel mindkettő. Működő licitnél a "régi" kinézet, míg a problémásnál az "új". -
válasz
Golyobis
#79351
üzenetére
Amíg nem válaszolnak arra, hogy némi hiányossággal érkezett és nem felel meg az elvárásaidnak ezért vissza küldöd és kéred a pénzed vissza, nem igazán tudok mit tanácsolni.
De van nekik 7" verziójú, ami videó felvételt is tud, esetleg csere-bere is szóba jöhet. -
-
-
-
-
laraxkk
újonc
"Volt nyomkövetési szám és az mit mutat? Mutat olyat hogy kézbesítve, delivered? "
Nem ilyen nincs. Az eladó ott b**ta el hogy nem trackable volt, noha elvileg úgy adta fel (állítása szerint) de amikor track infot kellett volna prezentálnia az ebay felé már nem tudta....
Ja de azt azért megjegyzem hogy sok éve az ebayen vagyok nagyon sok küldemény eltűnt és én kérem a refundot mindig szóval ez a gáz, ha az ebay végiggörgeti a profilomat azt látja hogy a vásárlások kb fele refundos... ez visszaélésszerűnek tűnhet.
-
válasz
laraxkk
#79344
üzenetére
Semmit sem kell csinálnod ez egy tájékoztatás a vásárlói szabályokról, figyelmeztetés.. Ez következménye az eladó panaszkodásának. Ha akarsz válaszolhatsz hogy nem sértetted meg.
Mire alapozza a bizonyítékát az eladó? Volt nyomkövetési szám és az mit mutat? Mutat olyat hogy kézbesítve, delivered? Az hogy feladja az kevés, amíg nem kapod meg addig az ő tulaljdona ha a szállító elveszíti, neki akkor is vissza kell adni a pénzt a vevőnek és rendezze a szállítóval a kártérítést. Ez egyébként nem ütközik a szabályokba.
Az viszont igen, hogy az eBay fenyeget, amikor ők jogosnak tartották az igényed akkor utólag mit zaklatnak és az is ha az eladó zaklat téged, mert azt teszi. -
laraxkk
újonc
Most akkor jogos a refund kérelem az ebayen, ha nem jött meg a termék de az eladó feladta?
Egy alapvető ebay ügyben kérnék tanácsot.
Refundot kértem és kaptam az ebayen mert egy küldemény nem jött meg.
Az eladó nem akart hajlani a szép szóra első körben hiába kértem tőle a refundot, azt hajtogatta (USA eladó) hogy ő feladta és nem jogos a refund.
Erre claimot nyitottam az ebay döntött idézem „the seller cant provide any valid track info“ tehát jár a refund. Megkaptam.
Erre jönnek a levelek a refund UTÁN az eladótól hogy hamis volt a refund kérelmem mert ő feladta igazolni is tudja és ez meg az lesz jogi út (10.000 USD bünti vagy prison.... írja nekem az USA eladó ide Magyarországra .... leszartam)
Majd 2 héttel a refund UTÁN jött egy levél az ebaytől ld lejjebb.
Nem értem: most akkor mi a gondja az ebaynek? Megvizsgálták az ügyet döntöttek mit akarnak még?
Ja és azóta is jönnek a mailek az eladótól hogy ez meg az lesz 10.000 USD bünti a hamis refundért vagy prison-ba elzárás--ott van leírva a mailben.
????
Ötlet?
Ez jött az ebaytől legutóbb 2 héttel a refund után:
Activity on your account isn’t following policy: Abusive buyer policy
Hello
Activity on your account didn't follow our Abusive buyer policy. Buyers may not misuse our feedback, returns, or buyer protection programs.
What activity didn't follow the policy
- Pattern of receiving a refund without returning the item.
- Filing excessive requests claiming that you didn't receive your items.
What you need to do next
Read and make sure you understand this policy to help you avoid misusing eBay buyer protection programs
What is the policy
- Buyer’s can’t misuse eBay’s return process. The following actions are not allowed:
-- Returning an item other than the original item received
-- Using or damaging an item and then returning it
-- Making false claims, such as:
--- Returning an item with the reason that it wasn’t as described when it was described accurately
--- Saying an item wasn’t received when it was delivered
How this affects your account
Because you may not have been aware of this policy, we're sending this notice to educate you about it and ask that you follow this policy in the future.
Not following this policy in the future will result in loss of your ability to return items on eBay and possible suspension of your account.
Why we have this policy
In order to make eBay a safe place to sell, we hold buyers to certain standards and take action to protect sellers when buyers don’t follow our policies. -
válasz
Golyobis
#79342
üzenetére
Nem, ha az eBay dönt itt már nincs töb lehetőség, ha ezután az eladó belemegy az más dolog, de ha a javára döntöttek akkor miért tenné? Végül ott van a Paypal is ha rajtuk keresztül fizettél.
Akkor is visszaküldheted ha nem tetszik -eladó szabálya-, akkor is visszaküldheted ha hibás a teljesítés -eBay szabálya-.
Ezt az eBay lózungot a visszaküldés költségeinek viseléséről annyira nem kell komolyan venni, magyar vevő és külföldi eladó viszonylatában ritka az hogy az eladó kifizetné ha egyszer azt adta meg a hirdetésben hogy a vevő fizeti. -
Golyobis
tag
Úgy értettem, hogy elolvastam az ebay rövid tájékoztatóját, és mintha az derült volna ki hogyha az eladó hibájából van valami gond a termékkel, és nem csak simán meggondoltam magam, akkor neki kell a postát állnia, bár ez inkább csak részletkérdés, mert a paypal úgyis téríti ha minden igaz.
Az is kérdés hogyha elutasítják a kérésemet (amit arra alapoztam hogy nem felelt meg), arra hivatkozva hogy mégis megfelelt a leírásnak, akkor utána indíthatok-e egy újabb visszaküldést arra hivatkozva hogy nem tetszett, és 60 napon belül vagyok.
-
válasz
Golyobis
#79340
üzenetére
EU-n belül vásároltad, érvényes az elállási jogod mert nem magánszemélytől vetted. De nem az 59. napon kérjük a visszaküldést, azt már most el kellette volna döntened hogy megfelel-e az elvárásodnak vagy nem.
Ne haragudj de nem értelek. Teljesen mindegy hogy az eBay 30 napos garanciájával mert nem a leírás szerinti vagy az eladó általános 60 napos garanciájával élsz. Használd valamelyiket. Ha az eBay akkor Return request, ha az eladó akkor meg az amit ő ír hogy miként igényeld. -
Golyobis
tag
Nincs, de az ebay felülete lehetővé tette hogy megnézzem az eredetit is. Tulajdonképpen most már van kép is, hátha valahogy az is elérhetetlenné válna.
Az is elképzelhető hogy nem kapom vissza a pénzem, hiába a 60 visszaküldési lehetőség, és a nyilvánvalóan hibás leírás amit ők is elismertek azzal hogy módosították?
Megkérdeztem az ebayt, ezt válaszolták:
Thanks for contacting eBay about your recent transaction. I know how important it is for you to get this issue resolved. I’m genuinely interested to help you with this matter. We understand your perspective about this item number 163980704254 for the 30M Sewer Waterproof Camera Pipe Pipeline Drain Inspection System 9" LCD which you are having issues with the said item.
If you wanna return the item since its not as described you can open a case for a return request in that way seller will be notified and given the opportunity to resolve the issue with you and also to provide you a return shipping label to send the item back if seller wants you to send it back to him. Once confirmed delivered seller is given 2 business days to issue you a full amount of refund.
I hope I was able to explain our side on this with your concern. If you still have more concerns, do not hesitate to let us know. We are just here to help the best way possible.
Thanks,
Ha jól veszem ki akkor itt én nem a 60 napos returnnel élhetek hanem az ebay money back guarantee-vel, mivel a termék nem felelt meg a lerásnak. -
válasz
tPedro_
#79333
üzenetére
Ja, ezen kívül még van néhány korlátozás amit ha beállít az eladó szintén nem tudsz licitálni.
De nem muszáj az uk oldalon licitálni.
Ha változott az ablak kinézet, akkor másik böngésző, vagy a most használtban töröld az eBay kezdetű sütiket és böngésző gyorsítótárat. Az app gyorsítótárat vagy frissíts.
Én egyébként azt látom amit linkeltél első képet a böngészős felületen FF.-ban
de esetleg keress valamit, majd a Postage to résznél add meg hogy United Kingdom és az angol irányítószámot, ekkor át fog állni az angolos címre és talán megoldódik a licitálási gondod. -
tPedro_
őstag
-
tPedro_
őstag
Sziasztok!
Az ebay.co.uk oldalt használom. Az elmúlt hónapban több sikeres rendelésem is volt.
A felhasználói fiókomban Magyarország van beállítva országnak, de 2 postázási címem is van, egy itthon egy pedig a UK-ban.
Tegnap előtt volt az utolsó sikeres vásárlásom, ma viszont már nem engedett olyan aukcióra licitálni, ahol az eladó csak az UK-ba postáz.
Mind PC-n mind a mobil appban kiírja, hogy mivel az eladó nem postáz Magyarországra, nem licitálhatok.
Kipróbáltam több aukciót is, egyiknél se engedi.Találkozott valaki hasonlóval? Haverom, aki szintén hasonlóan vásárol, ma is gond nélkül licitált. Flaggelték valamiért az accountomat? Írtam az ebay-nek, de gondoltam amíg válaszolnak rákérdezek itt is.
Köszi.
Üdv. -
válasz
palamasz
#79329
üzenetére
A státusza a küldeményednek kézbesített, delivered volt?
De nem értem, a visszaküldéshez neked kell nyitni ügyet, arra az eladónak 3 napon belül reagálni, majd 5 napon belül fel kell adnod, be kell írnod a nyomkövetési információkat, aztán ha a kézhez kapja akkor 2 munkanapon belül küldenie kell a pénzt és ha az Paypal-on keresztül ment az 3-5 nap és látható a könyvelése.
Semmit nem írtak a 13.-án hogy mi az oka annak amit az eladó indított? -
Golyobis
tag
Kipróbáltam, valóban nem tud semmiféle képfelvételt, sd kártyának nyoma sincs, de működik (egyellőre).
Viszont ha sötétebb helyekre irányítom a kamerát akkor a képernyőn vibráló, vízszintes irányú változó szélességű kék, vagy piros és kék csíkok, jelennek meg. A csíkok nem látszanak ha jól megvilágított helyre célzok vele, de itt is "morzsalékos" a kép.
(Az optimálisnál akár egy kicsit is jobban megvilágított felületek kiégnek.)Az eladónak még tegnap este írtam, (csalódott, de udvarias hangnemben) azóta nem válaszolt. Mennyi időt érdemes adni neki a következő lépés előtt?
-
palamasz
újonc
Sziasztok! Még januárban vásároltam több terméket összesen 965 EUR értékben. A termékek sérülten érkeztek meg, illetve nem is pont azok, amelyek a képeken látszottak. Lebeszéltem az eladóval, hogy visszaküldöm a termékeket, ő pedig visszafizeti a pénzt. Elfogadta a visszatérítést. Én időben visszaküldtem mindent, a rendszer jelzett, hogy az eladó átvette a termékeket, február 13-ig fizetnie kell. Erre febr. 13-án az eladó nyitott egy ügyet, kérte az ebay közbelépését. Most látom, hogy február 24-én lezárták az ügyet, de erről semmilyen értesítést nem kaptam. És csak ennyi az értesítés: "Entscheidung zu Ihrem Fall. Sie brauchen nicht weiter zu tun." Azaz döntöttek az ügyemben, nincs további teendőm. De erről nem küldtek semmilyen értesítést, illetve a döntés kimeneteléről sem. A javamra döntöttek? Akkor mikor kapom vissza a pénzemet? Ha rámegyek a fellebbezési lehetőségre, és kiválasztok egy terméket, akkor azt írják, hogy már megvizsgálták az ügyet és döntöttek. Ezek szerint a javamra döntöttek? Mire számíthatok? Miért nem írnak semmit a döntésről, miért nem küldenek értesítőt?
-
válasz
merqree
#79314
üzenetére
Tisztázzuk, van lehetőség meggondolni magad, de nem ez lenne az alapkoncepció, hogy összevissza vásárolgatunk, aztán még sem kell.
Ez nem webshop, nem ugyanaz az elv működik itt. Ez piac, nézegetsz és megveszed.
Nem tudom pontosan hogy az Add to Cart szigorúbb változata (lényegében a Buy It now) miért van, de csináltak ilyet. -
Bacusuz
őstag
Sziasztok ismét
saved item for later-be van egy termék amit nem tudok törölni, mert az info gombnál ezt írja: You can't remove items that you've already committed to buy. Please Go to checkout to pay for these items. If you want to cancel this, visit Customer Service.ez úgy történt hogy majdnem eljutottam a fizetésig, de nem szállít MO-ra.
Innen hogyan tudom törölni? -
válasz
Golyobis
#79305
üzenetére
Körbenéztem más helyeken is, amely képes felvételre annak ott a gomb a kijelzőn és írják mind a képeken, mind a leírásban, viszont ezt a fajtát amit te vettél többet is láttam, írják ugyan a sd kártyát, de a felvételt nem emlegetik.
Az első és második gomb balról a kijelződön minek van írva?
De tényleg az a gond hogy nagyon sok pénzt költöttél rá, az anomáliát, hogy ezeknek elméletben videó felvételt is tudni kell, de nem igazán ír róla információt, arra akkor a vásárlás előtt kell az eladónál rákérdezni.
Tudom nagynak tűnik a 7" és 9" közti különbség, de én az olcsóbbat vettem volna meg, ahol a videó is írva van.
Persze előfordulhat hogy nem olyat küldenek, de az akkor már egyértelműen az eladó hibája, itt meg megtévesztett, átvert vagy én figyelmetlen voltam, nem kérdeztem közt lehet agyalni.
A hiányzó sd kártya árát, ha tényleg nincs sem dobozban, sem a kijelzőben és nem küldöd vissza az egészet azt persze jogos visszakérni. Többször utaltak rá.
A negatív értékeléssel azért megfontoltan, adott esetben te megadod, aztán másnap törölve, mert kimagyarázhatja az eBay felé.
Én jelezném neki a kétségeimet, a hiányzó dolgokat és azután a reakciója függvényében vinném tovább. -
Golyobis
tag
Nem tudom igazából. Azt akartam eldönteni hogy jogos-e a reklamációm, vagyis hogy indtíhatok-e egy caset-t és hogy jogos-e a negatív értékelés egy ilyenért,
és hogy a visszapostázás orbitális költségét visszakaphatom-e(kösz a GLSs tippet).Amúgy hülyének érzem magam, mert ténylegesen nem próbáltam még ki, annyira feldúlt voltam, közben pedig lehet hogy mégis képes felvenni, bár ha így is lenne, akkor a kártya valószínűleg integrálva van a kijelzőbe, ami nem sok különbséget jelent nekem felhasználás szempontjából, mivel a felvételeket ilyen esetben sem lehet az ügyfélnek transzportálni. A kijelző mintha be lenne ragasztva a keretbe, és én nem mertem feszegetni. A használati utasítás pedig nem említette hogy azt onnan ki kellene szedni.
Arra gondoltam hogy egy külső kamerával veszem majd fel a képernyőt...
Kapásból a maximális időtávra adta ki a trackinggel a szállítási időt. Esélyem sincs elállni ugye? 
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
● Nézd meg a téma Összefoglalót!
● Használd a gyorskeresőt (jobb felső sarokban van) a kérdés feltevése előtt, előfordulhat, hogy van már rá válasz.
● Ha mégsem találtad meg a választ, kérdezz!
● Ha konkrét termékkel kapcsolatos a kérdés, akkor add meg a linkjét is.
● Ha szállítással kapcsolatos a kérdés, akkor add meg a nyomkövetési azonosítót is.
● A topikban hirdetni nem engedélyezett.
Vám- vagy adócsalással, az eBay szabályainak kijátszásával kapcsolatban tilos tanácsot adni vagy kérni a fórumon!
- ÚJ 15" Microsoft Surface Laptop 7 X Elite 16GB 1TB
- EliteBook 6 G1i 14 14" FHD+ IPS Ultra 5 225U 16GB 512GB NVMe ujjlolv IR kam gar
- Intel Core I7 14700KF - 20mag/28szál - Gari 2027.10.03. -ig - Eladó!
- Canon fénymásolókhoz hulladékgyűjtő tartályok és tonerek
- iPhone 16 Pro max 256GB gyári független akku 98%
- Samsung Galaxy A16 5G / 4/128GB / Kártyafüggetlen / 12Hó Garancia
- Dell XPS 15 9500 - 15,6" hibás kijelző, i7 10750H, 8GB RAM, Nvidia GTX 1650 Ti 4GB VGA
- TOP PC konfig /Ryzen 7 9850X3D, 32GB DDR5 RAM, 1TB M.2 PCIe SSD/ akciós áron eladó!
- 215 - Lenovo LOQ (15IRX9) - Intel Core i7-13650HX, RTX 4060 (ELKELT)
- 27% - ÚJ ASUS ROG Strix 27" XG27AQDNG OLED Monitor! 2560x1440 / 360Hz / 0.03ms / G-Sync / FreeSync
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest