Sziasztok!

Egy rokonom rendelt a lightinthebox-tól, és természetesen megszívatták. Dec. 10-i rendelés 50 dollár értékben, amire fizetett pluszban 25 dollárt a gyors szállításra. A rendeléskor szerinte DHL-re fizetett rá, ennek a visszaigazolásban nincs nyoma, annak viszont van, hogy 3-6 napos szállítást ígértek (express shipping). Természetesen egy hónapig jött a cucc, majd fennakadt a vámon, a tracking szerint most ott van.

Nem akarják átvenni a cuccot, de a support - hogy is fogalmazzak - nem igazán veszi ezt tudomásul, automata levelek jönnek, kamuznak, megy az időhúzás. Végül ráraktak az accra egy 12 dolláros kupont, hogy részükről ezzel le van tudva a dolog.

1. Mi van akkor, ha nem jelentkeznek a Postánál lévő cuccért? A Posta visszaküldi? Ha igen, mikor?

2. Teljesen biztos vagyok benne, hogy a lightinthebox egy buznyákot nem fog visszaaadni, teljesen kamuoldalnak tűnik.
Viszont egy dolog szerencsés, Paypallel fizették a rendelést. A Paypalnél már el lehet kezdeni reklamálni olyan címen, hogy 6 nap helyett 30 alatt szállítottak és így nem kell? Egyáltalán mi ennek a határideje, a fizetés után max. hány nappal lehet ilyet indítani? A LitB kapásból úgy kezdte, hogy áprilisig várni kell a csomagra. Gondolom, azért, mert akkor már lehetetlen bármit visszakérni tőlük.

Kösz!

Durvasága miatt töröltem - moderátor.