Hirdetés

2024. május 13., hétfő

Gyorskeresés

Téma összefoglaló

Téma összefoglaló

  • Utoljára frissítve: 2022-03-20 09:38:09

LOGOUT.hu

Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:

Összefoglaló kinyitása ▼

Hozzászólások

(#23735) mauimagic


mauimagic
aktív tag

Sziasztok!

Egy hete sincs, hogy leszállítottak nekem egy kerti gépet, egy mulcsozót. Hétvégén kipróbáltam és kiderült, hogy a gép nem tudja a gyártói paramétereket, nem darálja le a gallyakat, eltömődik, és egy műanyag alkatrésze is eltört, amivel a gallyakat a gépbe kell tömni.

Ezt leírtam a webshopnak, megemlítettem, hogy élnék az elállás jogával.
A válasz az volt, hogy nagyon sajnálják, de több, mint 100 ilyen gépet adtam eddig el, még sosem volt vele hiba. Küldjem vissza, ők megvizsgálják és az értékcsökkenést levonva visszautalják az összeget.

Értékcsökkenést hogy állapítanak meg? Bármennyit ráírhatnak, hiszen egy daraboló gépről van szó, az első használatnál tiszta mocsok lesz a kés, stb, újként eladni nem fogják tudni.

Ha inkább jótállást kérek, akkor mi van? Hogy bizonyítom, hogy terhelés alatt nem működik megfelelően a gép, mellékelek hozzá gallyat, vagy mi? :))

Copyright © 2000-2024 PROHARDVER Informatikai Kft.