Sziasztok!

Aliexpress-el kapcsolatban lenne egy kérdésem:

Rendeltem egy Quadcoptert. Elveszett a csomag. Vitát indítottam. Az eladó elutasította, meggyőzött arról, hogy újraküldi, és 30 napon belül megérkezik. Az Aliexpressen a visszaszámláló 30 napról elkezdett visszaszámlálni és én rányomtam az Accept gombra, mert azt hittem ezzel fogadom el az újraküldést.

Most ezt látom a dispute-nál:

Status: Buyer accept issue
Reminder:The dispute has been accepted.

Úgy látom, mintha a rendelésem befejeződött volna, pedig még az új cucc csomagszámát sem kaptam meg.
Mi van ilyenkor? Kár volt rákattintanom? Úgy látom, jelenleg nem tudok vitát indítani. Lehet hogy pár nap múlva átvált és megint lehet majd újabb vitát indítani, ha esetleg nem kapnám meg az új csomagszámot?

Az eladónak egy időre eltűnt a shop-ból minden áruja, de most megint minden elérhető.

Kérlek segítsetek, konkrétan ilyen helyzetre nem találtam megoldást sem Ali-n, sem a Google-ön.

Nagyon Köszi!

Pár napja bár beírtam ezt ide, de jó lenne, ha még páran megerősítenének, akik már voltak ilyen helyzetben.