Új hozzászólás Aktív témák

• #20319 Vision veterán emvy #20318

  Új Válasz 2020-12-05 23:46:56 #20319

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Vision

  veterán

  válasz emvy #20318 üzenetére

  Az van, hogy gyakran a kompetencia hiánya és a nem megfelelő kommunikáció áll a dolog mögött. Konkrétan tudok olyan nagy biztosítóról, ahol a rendszerszervezők korábban ügyfélszolgálatos kislányok voltak 0 IT-s előképzettséggel. Ők pedig nyilván nem tudnak megfelelően definiálni KPI-okat, de ha igen, akkor sem tudják, hogy mikor lehet már mérni őket.

Új hozzászólás Aktív témák