Új hozzászólás Aktív témák

• #85652 deakzozo tag

  Új Válasz 2022-12-30 11:21:39 #85652

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  deakzozo

  tag

  üdv.mindenkinek!
  elnézést,hogy nem böngésztem át az egész fórumot lehet volt már ilyen kérdés és ott a megoldás is..
  A story :ebay vásárlás
  megj.: (ha magamnak vettem volna leszarnám!) így viszont ciki/kellemetlen
  lényeg:lett rendelve egy termék US$38 -ért erre számoltak eladásnál HÉA US$10,26 .szállítás ingyenes..
  csomag megérkezett a postára ,erre jön az sms Vámkezelés fizessek online 5583Ft-ot vagy személyes átvételnél 5983Ft-ot....
  ezt méltatva felhívom a posta vám részlegét ahol méltattam,hogy a HÉA fizetve volt vásárláskor!!!!
  az ügyfélszolgálatos közölte ezt az "eladó"-nak előre közölnie kellett volna irányukba!így ennek hiányában fizesem be az összeget és az eladón hajtsam be!...mi vaaaan????..valaki hasonló eset?mi a jó megoldás?
  az ügyfélszolgálatost nem érdekelte a tény hogy ezt vásárláskor már rendeztem és bizonyítani tudom...csak akkor megfelelő ha a csomag érkezése előtt jelzik feléjük...és ez nem történt meg!
  kérdés?kinek a kötelesége ezt jelezni? eladó vagy ebay ?kitől kérjem az így már halmozottan számolt vám összeget vissza?
  köszönöm a segítséget! ha valaki tud megoldást erre..(ne tartsa magában!)
  szép napot!
  ezt fizettem:
  

  ezt meg a posta kéni:
  

Új hozzászólás Aktív témák