[iQpro] Az olcsóság ára

Ők a legolcsóbb flotta jelenleg, úgyhogy én is előfizettem náluk. A szolgáltatás működött is rendesen, viszont kegyetlen bunkók, ha akarsz valamit.

Én a családi vállalkozásnak cseréltem le az internet szolgáltatóját iQpro mobilnetre; és ezt senkinek nem javaslom.
A panaszaim:

(1)
Csak addig veszik fel a telefont, és válaszolnak email-ekre, amíg nem vagy ügyfél

(2)
Nem küldenek számlát automatikusan; csak egy díjbekérő email jön (elkönyvelhetetlen, az email szövegében van a díjbekérő, nem pdf)

Minden hónapban írtam emailt, egyszer nem válaszoltak
Minden nap (jó azért igazóbál csak munkanapokon) hívtam őket egyszer délelőtt, egyszer délután. Átlag heti 1x vették fel a telefont
A számla minden alkalommal késett 3-4 hetet

(3)
A java csak most jön. Mivel a fenti körülmények mellett a szolgálatások céges igénybevételre alkalmatlan, lemondtam azt.
Voltam olyan szerencsés, hogy egy 26.ai napon mondtam le.
Nekik pont 25.én van a számlaforduló, úgyhogy én pont új hónapot kezdtem.
Volt is nagy meglepetés amikor kijött a végszámla. Kiszámláztak egy TELJES HÓNAPOT! Nem vicc! A 21. században van pofájuk 1 árva napért 30 teljes napnyi díjat elkérni!
Ettől azért elgurult a gyógyszer...

Amikor jeleztem nekik, hogy ezt talán mégse kéne (először még kultúrált hangnemben), közölték, hogy
"
A kártya nem került vissza hozzánk 25-e előtt 1 munkanappal ezért ez a díjbekérő Önre vonatkozik.
"

Tehát még az is kiderült, hogy hiába mondtam volna le mondjuk 24.én, ha a postán visszaküldött SIM csak 25.én érkezik be hozzájuk --> +1 hónap számlázva.

Egyébként, tekintettel a jó áraikra; ha ezt előre tudom nincs is gond belőle.
Csakhát erről semmiféle tájékoztató nem volt; csak utólag közölték. Fizess paraszt!

[ Szerkesztve ]