Hirdetés
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- sziku69: Szólánc.
- Magga: PLEX: multimédia az egész lakásban
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- Luck Dragon: Alza kuponok – aktuális kedvezmények, tippek és tapasztalatok (külön igényre)
- GoodSpeed: Te hány éves vagy?
- weiss: Autó költségek
- Geri Bátyó: Agglegénykonyha különkiadás – Bors
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- Klaus Duran: Minden drágul. Vajon a fizetések 2026-ban követi minimálisan?
Új hozzászólás Aktív témák
-
gazpityu
csendes tag
válasz
huszi.gyb
#31097
üzenetére
Persze, ez költői kérdés volt. Nyilván - vagy legalábbis remélem - a többség egyszerűen cserélni kívánt gépeket ad el, vagy közvetlenül, vagy ilyen gépekre specializálódott kereskedőkön keresztül.
Éppen ezért vásároltam én is onnan. Tulajdonképpen - a használt autókhoz hasonlóan - az üzleti logika szerint a csúcsgépek, az üzleti kategória veszíti legjobban az értékét, sokszor pusztán azért, mert egy csúcsmenedzser vagy bróker már nem elég menő egy tavalyi cuccal. Akinek nem a trendiség, hanem a megbízhatóság a lényeg, az ezekkel a gépekkel járhatna a legjobban. Főleg, ha még él rajtuk 3-4 év gyártói NBD garancia...
De azért a sógor kérdése elgondolkodtatott: az adott eladónak is elég szép alkatrész-kínálata van. És a fórumokon is egy csomó alkatrész, alaplaphibás komplett gép, kijelző, MINDEN van. Bontott géptől nyilván a lopottig - nem akarok rosszhiszemű lenni, de azért legyünk realisták... Honnan tudhatja egy potenciális vevő, hogy nem egy eredeti matricás házat vesz meg csupa belebarkácsolt alkatrésszel???
Ha az én eladómhoz hasonló, ilyen forgalommal és ilyen visszajelzésekkel referált "kereskedők" esetében sem jelenti sem az én gépem ("karcmentes, újszerű" állapotban hirdette), sem az "ÚJ" gép azt, hogy az tényleg garanciális Dell, akkor mi a megoldás???
OK, eddig a Dell szó nélkül kicserélt vagy 100.000 ft-nyi alkatrészt. De azért már többen jelezték itt is, meg a szervizben is, hogy a végső rendezésnél mégiscsak előjöhet, hogy ki és mikor és hogyan és miből építette át ezt a gépet, és hogy magyarországi-e egyáltalán... Vagy BELŐLE MI magyarországi...
Végülis maga az eladó is azt írta, hogy "Ilyen esetekben nem nyúlunk bele a gépbe, hiszen garanciás,
a garancia elvesztését semmi esetben sem kockáztatjuk meg,vitázni sem fogunk ezen"... -
masholnap
senior tag
válasz
gazpityu
#31096
üzenetére
itt szerintem a legtöbben tudják, hogy ki az eladó. furcsa, hogy nem sikerült dűlőre jutnod vele. mondjuk ha a Dell szerviz azt mondja, hogy kuka, azaz csere, azt eleve neki kéne állnia, hiába az NBD.
elméletileg szinte minden volt már cserélve benne, nem? a maradékot azért még érdemes lenne megnézni, pl RAM.
-
SzaboZE
addikt
válasz
gazpityu
#31096
üzenetére
"A Dell maga sem tudja, hogy egy "Dell" service taggel árult, NBD-s gépben mi számít gyárinak (mi származik hivatalos kereskedőtől, mit raktak be márkaszervízben, stb)? Nincs semmi nyomonkövethetőség?"
Már hogyne tudná, magad is megnézheted a support.dell.com oldalon az eredeti konfigot. Mellesleg ha veszel pl egy autót, akkor ott ki szavatolja, hogy minden alkatrésze gyári? Onnantól, hogy valamit használtan vettél, nem kérheted számon a gyártótól az esetleges anomáliákat, de ezt már írtam párszor. Én felajánlottam dell szerviz segítséget, ha nem élsz vele, akkor még fuss pár kört az eladóval.
Albi hozzászólására reagálva én úgy tesztelek egy 1-2 naponta előforduló hibát, hogy a konkrét gépen dolgozom (mivel minden alkalmazásom html alapú, nem igényel semmilyen szoftver installálást) a hiba jellegétől függően saját vagy az ügyfél operációs rendszerével.
-
gazpityu
csendes tag
válasz
SzaboZE
#31087
üzenetére
A Dell maga sem tudja, hogy egy "Dell" service taggel árult, NBD-s gépben mi számít gyárinak (mi származik hivatalos kereskedőtől, mit raktak be márkaszervízben, stb)? Nincs semmi nyomonkövethetőség?
Ha a Dell sem tudja, akkor nem sokáig fog nálunk így működni az NBD...
Ha viszont a Dell ellenőrizni tudja, mi eredeti illetve garancia szempontjából mi problémamentes a gépeiben - akkor egy használt gép vásárlásakor a vevő honnan tudhatja meg ugyanezt? Nincs erre valami biztos és elérhető fórum? A Service Tag alapján csak az látható, hogy változott-e a gyárihoz képest a gép - de nekem is volt már olyan teljesen új gépem is, amit a márkakereskedésben és márkaszervízben "turbóztattam" fel. Sőt, olyan is, amit eleve így felbővítve vettem meg...
-
gazpityu
csendes tag
válasz
Chaser
#31093
üzenetére
Az eladó ezek után első körben felajánlott egy cseregépet, ami "ÚJ"-ként szerepel a honlapján, és kb. éppen az ÁFA-val drágábban van most nála (ennek a megfizetését vállaltam volna).
Ez egész korrekt hozzáállásnak tűnt, majdnem meg is nyugodtam...
Megkérdeztem, hogy milyen gyári tartozékok vannak a géphez (lévén, hogy "ÚJ"), és hogy ez az "új" gép még a gyári konfigurációjában van-e. A tartozékok kérdésére nem is válaszolt, a garancia kapcsán meg az össz válasza annyi volt, hogy átküldte a Service Tag-et, hogy nézzem meg magam.
Hát a Service Tag-ből csak az derült ki nekem, hogy az "új"-ként (nem "teljesen újszerű" vagy "karcmentes újszerű", stb - hanem "ÚJ") reklámozott gépben legalább a RAM és a HDD már szintén nem a gyári, tehát ha gariznom kell esetleg, akkor ugyanúgy lebeg a fejem felett a garanciavesztés esélye, mint most. (Bár becsületükre legyen mondva, a Dell eddig egyáltalán nem kötözködött az átépítettség miatt - de messze nem is vagyok még a végén...).
Amikor ezt szóvá tettem az eladónak, illetve kérdeztem, hogy van-e valami nyoma annak, hogy az új alkatrészek a garanciát nem érintő módon kerültek a gépbe, és újra kérdeztem, hogy mi jár a géphez (különösen azután, hogy a mostani gépemhez nem a hozzá való tápot adta pl...), sőt, azt is fel mertem vetni, hogy esetleg az elbukott Nortonom árának kompenzálásáról tudnánk-e egyeztetni, akkor átment támadóba. Idézem:
"alku tárgyát semmi nem képezi, az eladott laptopot olyan áron nem
tudom vissza vásárolni mint vette, mert egyrészt eltelt több mint két
hónap, másrészt az üzletpolitikánk sem
engedi, harmadrészt a jóindulatomnak is van határa, komplett hülyének
nem szeretem ha néznek!
Emlékeztetném, hogy vett egy laptopot, amire gyári garancia van, ezzel
együtt vásárolta, nekem ezzel foglalkoznom sem kellene és más se tenné!
Elnézést, de mostantól kezdve átadom az ügyet a kollégámnak,én ezzel
tovább nem kívánok foglalkozni, ha vele meg tud majd egyezni, ám legyen!"Ezek után mit lehet az eladó felé lépni?
Mondjuk a NAV-os sógoromat elgondolkodtatta a dolog, hogy többszáz gép egyetlen eladón keresztül, ki tudja, honnan származó alkatrészekből... Lehet, hogy én vagyok a láma, de nekem ez eszembe sem jutott, hogy esetleg teljesen darabokból, ellenőrizhetetlen forrásokból szerzett alkatrészekből összerakott vagy javított (ráadásul esetemben rosszul javított) gépeket árul a kolléga, NBD garanciával? Vagy esetleg az egész Hardverapró erről szól?
Nekem leginkább az eladó hirtelen agresszivitásba váltása utal arra, hogy valami kényes pontjába tapintottam - hiszen egyébként semmi okot nem adtam a támadásra. "Az kiabál, akinek a háza ég..."
-
gazpityu
csendes tag
válasz
premete
#31039
üzenetére
Mindenkitől bocsánat, hogy még mindig ugyanazzal a problémával nyomulok - de most egy más kérdésem lenne.
Miközben futom tovább a köröket a Dell ügyfélszolgálattal, arra lennék kíváncsi, hogy használtan vásárolt, és emellett gyári NBD garanciás gép lévén, az eladóval szemben milyen lehetőségeim vannak?
Az eladó a Hardverapró egyik legnagyobb hirdetője, de van önálló, elég profi honlapja, és a honlap szerint boltja is. És büszkén hirdeti, hogy "475 pozitív és 0 negativ értékelése van a fórumon". Tehát nagyüzemileg, hivatásszerűen foglalkozik használt laptopok kereskedésével. A honlapjuk alapján cégnek néztem őket, de most részletesebben megnézve nincs KFT vagy hasonló "tulajdonos" megjelölve. A számla magánszemélyt tüntet fel eladóként.
A gépeit általában 6 hónap garanciával árulja - nyilván én voltam figyelmetlen, amikor nem vettem észre, hogy ez az NBD-s, gyári garanciás gépekre NEM vonatkozik. Ezt így tételesen most sem látom a honlapon, de lehet, hogy most sem néztem elég alaposan. Mindenesetre ezt a gépet úgy adta el, hogy a gép a megérkezése pillanatától problémás volt: a kamera nem működött (az eszközkezelő sem látta), a touchpad pedig az elejétől fogva olyan volt, mint a mesében: hol volt, hol nem volt.
De mivel az eladó cég cserélte SSD-re a HDD-t, amivel meg volt hirdetve (mint utólag kiderült, az már eleve nem a gyári SSD volt benne), arra gondoltam, hogy driver-hiba. És mivel a szerviz előtt minden nap elmegyek, az eladó meg 250 km-re van tőlem, inkább a Dell szervizbe vittem.
Ott elsőre palmrestet és kamera-kábelt cseréltek, majd mivel ez nem segített, alaplapcserét is végeztek.Ekkor jeleztem az eladó cégnek (szerintem kifejezetten korrekt, nem agresszív mail-ben), hogy azért átnézhették volna, mielőtt eladják.
A válasz érdekes volt (idézem): "egy olyan gépről van szó, amire a Dellnél van gyári garancia. Ilyen esetekben nem nyúlunk bele a gépbe, hiszen garanciás, a garancia elvesztését semmi esetben sem kockáztatjuk meg, vitázni sem fogunk ezen". (kiemelés tőlem)
Az első alaplapcseréig (vagy a driver-cseréig, már nem emlékszem) nekem öt percen belül garantáltan produkálta a lefagyást a touchpad. Tehát az eszközkezelő megnyitása (a kamera onnan is kiderült volna) és öt perc touchpad-használat nagyobb kockázat a garanciavesztés szempontjából, mint a HDD kicserélése SSD-re, és aztán a driverek és szoftverek feltelepítése??? Ezeket ugyanis simán megtette az eladó cég... Azt értem, hogy egy original dobozolt gépbe nem nyúlnak a garanciavesztés elkerülésére - de egy olyan gépet sem néznek át, amibe ők maguk SSD-t (és ebből következőleg drivereket, szoftvereket is) telepítenek?
2 hónapja csak azokra a napokra van gépem, amíg a következő alkatrészre várva inkább mégis elhoztam, mert muszály volt vinnem valahova. És ott is mindig vinni kell a külső egeret...
Ja, hogy 170 nettóért vettem? Ezért a gépért, jól működő 1 éves állapotában tényleg jó ár. De 2 hónap alatt 4-5 nap, külső egérrel való működésért szerintem buzi drága. Főleg, hogy közben szaladgáltam és fórumokat bújtam vagy 10 munkanapnyi szabadidőmben, és a driverfrissítés után (illetve majd a gép cseréje miatt) elbuktam egy Norton 360 licenszet.
-
gazpityu
csendes tag
válasz
Chaser
#31060
üzenetére
"Olyan hiba ez, ami random. Most hiába bezergálja a szervizes két napig egész nap, ha nem jön elő a hiba. Amit én csinálnék: összes cserélhető hw-t kivágni. Ramok, HDD/SSD, DVD. Aztán ha úgy nem jön elő a hiba valamelyiknél megvan a ludas. Lapcsere már volt, az elvileg kizárva, ahogy a touchpad is. Ha így se lenne meg a hiba cpu csere, minden mindegy alapon."
A kollégák itt azt írták, hogy a CPU az alaplappal együtt cserélődik ebben a gépben (Latitude E6220) - tehát a CPU csere is megvolt...
(Bár abban igazad van, hogy nekem itthon is volt olyan, hogy másfél napi, majdnem folyamatos munka után jött elő először újra a hiba, szerencsémre a legtöbbször mégis már a szevizben előjött - tényleg mázli is kellett hozzá amellé, hogy nyilván elég lelkiismeretesen bizergálták. Mert ugye ebben a hülye touchpad hibában az a legrosszabb, hogy ha fizikailag nem ül mellette valaki és nem tapicskolja-húzogatja, akkor biztos nem jön elő... Melyik szerviznek van arra kapacitása, hogy valaki egyhuzamban egyetlen gépet simogasson?)
-
vilmaboy
őstag
Egy vostro 3350-re raktam fel win8at. nem működik a touchpad több újjas vezérlése, pl görgetés és nem megy a 3 gyorsgomb a laptopon (support center gyorsgomb stb... jobbra fent a laptopon). melyik illesztő kell ezekhez? Azt hittem a dell quickset, de az nincs win8hoz.
-
-
Ákinard
aktív tag
Sziasztok!
A segítségeteket szeretném kérni.
Lassan egy éve boldogan élek egy N5110-es laptoppal, de ma délután megijesztett. Délelőtt eléggé kiakadt a gép, így kikapcsoltam délután bekapcsoláskor két paca fogadott a kijelzőn. Nem tudom a kettőnek van-e köze egymáshoz, vagy csak a véletlen műve...
Egyik ilyen nyúlvány másik plazma alakú, baloldalt mindkettő... Mi okozta? Hogyan lehet eltűnteni?Utcán nem járt, rángatva hurcolva nem volt, maximum mechanikai behatás az volt, élete során, hogy az ölembe vettem...
-
#31078
Takitoca22
csendes tag
Takitoca22
csendes tag
Sziasztok egy dell n5110 laptopom van. Felraktam a win8-at a win7 mellé. Win 7 normálisan emgy, a win8 viszont nem hajlandó foglalkozni a laptop képernyőjével. Bootolásnál csak külső monitoron hajlandó megjelenni mintha nem lenne a laptop monitor. Videó kártya upgradet próbáltam nem segít.
http://www.dell.com/support/drivers/us/en/04/DriverDetails/Product/inspiron-15r-n5110?driverId=15P6M&osCode=W764&fileId=3176051588&languageCode=en&categoryId=DD
Ezt felraktam, de nem tudom, hogy kicsomagolás után kell-e még valamit csinálni vele, hogy települjön.
Bootolásnál illetve win7 alatt is normális a kép a note monitorján, tehát hardwares probléma nem állhat fent.
Köszi a segítséget előre is. -
huszi.gyb
senior tag
válasz
_adaml21_
#31065
üzenetére
Ez logikus, én is gondoltam rá. Csak azt nem értem, hogy én elég keveset szoktam játszani (értsd havonta 5-6 óra max.) Nálam is a palmrest bal oldala kopott, de nem a kezem formájában (azt még el tudnám fogadni használatból eredő kopásnak), hanem kis körökben. Először olyan, mintha egy tűvel megböknéd. És egyre több helyen jön elő, egyre nagyobb körökben. És a közepe kezd elfeketedni a körnek, amíg a széle inkább sárgás/arany színű. Egyébként az enyémben már SSD van, ami elvileg kevésbé melegszik (ha jól tudom).
-
_adaml21_
őstag
válasz
huszi.gyb
#31064
üzenetére
Nekem van egy ismerősöm, akinek N5010-e van, és durván lekopott a palmrest bal oldala.
Amit én észrevettem, az az, hogy a srác nagyon sokat játszik a gépén, olyan felállásban, hogy jobb kéz az USB-s egéren, bal kéz pedig a wasd környékén. Azt mindenki tudja, hogy a vinyó és a proci rendesen befűt azon a környéken a gépnek, és elképzelhetőnek tartom, hogy hosszas használat után felmelegszik annyira a burkolat, hogy a csuklót ott tartva, és "csúszkálva" rajta fellazítja a legfelső réteget a palmresten. -
-
Kari1
aktív tag
válasz
gazpityu
#31056
üzenetére
Ha még tényleg nem próbáltad ki másik oprendszerrel akkor én is azt ajánlanám. Mivel lehet hogy nincs sok minden telepítve egy neked "egyszerű" program is simán be tud kavarni.
Pl.: Régebben mikor még windows-t használtam a Logitech G35-ös (virtuális 7.1) fülesemnél vettem észre hogy youtube videók alatt 2.0-ban csak a jobb oldali füles szól és 7.1-ben pedig nagyon torz lesz a hang. Persze driver frissítés nem segített még végül kiderült, hogy az új flash player tett be a drivernek és ezért volt a hiba (amint visszaváltottam régebbi flash player-re megjavult a dolog) Hogy mi volt szarul megírva füles drivere vagy flash player, nem tudom, nem is foglalkoztam vele, de jól mutatja hogy bizonyos dolgok hogy össze tudnak néha akadni.Live oprendszer röviden: pl letöltöd a 64bit-es ubuntut majd kiírod egy dvd-re, ezután beboot-olsz róla mintha telepíteni szeretnéd az oprendszert az elején kapsz egy grafikus felületet ahol ki tudod majd választani hogy 1, tényleg telepíteni akarod (jelen esetben az ubuntut) vagy 2, ki akarod próbálni, válaszd azt hogy ki akarod próbálni, ekkor kapsz egy kb teljes értékű oprendszert ezzel tudsz tesztelni (progik nagy részét is tudod telepíteni (szoftver centerből) mivel ilyenkor a memóriába írja ezeket). Tehát ezzel "biztonságosan" tudsz tesztelni.
-
#31061
panpeter92
tag
Chaser
#31060
panpeter92
tag
válasz
Chaser
#31060
üzenetére
Egyelőre várok a válaszra. Nem vagyok szakértő és amúgy is szívesebben járnám a szervizes utat, a garancia miatt. Ha korrekt áron megoldható, hogy a Delltől szerzem be a gyári kijelzőt akkor az IPS-ről le kell mondanom.
Ha túl költséges, akkor én szerzem majd be a kijelzőt ebayről, de így már én is IPS-t választok. Azonban ebben az esetben is a szervizzel szereltetném be, nem akarok később emiatt szívni. -
#31060
Chaser
legenda
panpeter92
#31051
Chaser
legenda
válasz
panpeter92
#31051
üzenetére
" Érdemes megőrizni az eredetit és visszarakni, hogyha szervizbe akarom küldeni a gépet?"
Ezt majd a szerviz mester megmondja
Nyilván ha náluk csináltatod a manővert és később gond lesz, hozzájuk vissza viszed nem kötnek bele. Ha megcsináltad számolj már be róla, kíváncsi vagyok kell-e kábelcsere, egyáltalán megoldható-e a dolog.albi31: Olyan hiba ez, ami random. Most hiába bezergálja a szervizes két napig egész nap, ha nem jön elő a hiba. Amit én csinálnék: összes cserélhető hw-t kivágni. Ramok, HDD/SSD, DVD. Aztán ha úgy nem jön elő a hiba valamelyiknél megvan a ludas. Lapcsere már volt, az elvileg kizárva, ahogy a touchpad is. Ha így se lenne meg a hiba cpu csere, minden mindegy alapon. Ha ez se oldja meg akkor meg beraknám az X akták közé és tényleg cseréltetném. volt régebben itt egy tag másik dell géppel, ott is cseréltek A-Z-ig indent, többször is, valami hasonló hülye hiba volt. Végül cserélték a gépet mert nem született megoldás.
-
huszi.gyb
senior tag
Sziasztok!
Inspiron N5110-zel kapcsolatban lenne kérdésem. A touchpadtól balra elkezdett a festék először csak kis pöttyökben kopni, majd egyre nagyobb körökben. Most már 3db kb 7-8mm átmérőjű kör jelent meg rajta, és egyre nőnek Járt még valaki így? Ilyet még sosem láttam -
albi31
aktív tag
-
gazpityu
csendes tag
válasz
SzaboZE
#31054
üzenetére
Sanos én tényleg teljesen laikus vagyok. A magam józan paraszti eszével én is két dologra tudok már csak gondolni:
1. a RAM-okban nem lehet valami olyan pici hiba, ami a 8 gb-on belül csak ritkán jelenik meg? Mondjuk amikor éppen oda írja a gép a drivernek valami alkalmazását, elemét? (bocsánat, ha teljesen hülye a kérdés - az én szakterületeimen mindenki más szokott hülyeségeket kérdezni...) Magukat a RAM-okat persze tesztelte a szerviz is, meg az Fn+Bekapcsolás gombnál futtatható öntesztben a RAM-ra vonatkozó tesztet én is vagy 8-10-szer lefuttattam, de mégiscsak majdnem az egyetlen dolog, ami még nem volt cserélve, az a RAM...
Mondjuk az ellene szól a RAM-hibának, hogy a 2. alaplapcsere óta jelentpsen kevesebbszer jelenik meg a hiba. Vagy ennek azonos RAM esetén is lehet magyarázata?2. én is valami szoftver-összeférhetetlenségre gyanakodtam még. Hogy mondjuk valamelyik driver ütközik valamelyik programommal. De a gépen szinte semmi nincs: a gyári Win7 Prof 64 bit mellett Explorer (korábban azt hiszem, a 9-es volt, de az első alaplapcsere és a driverfrissítés után már a 10-es van fenn), 2010 PROF. plusz 64 bit-es Office, Adobe Reader, meg a legalapvetőbb, netezéshez szükséges szoftverek (Flash player, stb). Meg a Java, mert van egy PLC-nk, aminek a távmenedzseléséhez az is kell. Ja, és a Norton 360 - most éppen 30 napos próbaverzióban, mert az eredeti licenszemet nem tudtam (mondjuk, amíg nem tudom, hogy mi lesz ezzel a géppel, addig most nem is akarom) visszaszerezni.
"Próbáltad egy live oprendszerrel használni?"
Ezt ajánlottad a múltkor, de én magam nem csináltam még ilyet, és nem is biztos, hogy tudnék. Időm mindenesetre nem volt rá. A szerviznek mondtam, hogy ezt vetettétek fel - majd megkérdezem, hogy ők próbálták-e. Ha ők sem próbálták, a szoftveres kollégámat majd megkérem, hogy próbálja meg. -
gazpityu
csendes tag
válasz
SzaboZE
#31043
üzenetére
A kamera megoldódott - mondjuk az érdekelt a legkevésbé. Nemigen használom, legfeljebb nyáron, szervizkiszálláskor lehet rá szükségem, ha valami hibát a terepről meg akarok mutatni a kollégáimnak.
A touchpad a gond: teljesen hektikusan működik, semmi rendszert nem látunk benne se én, se a szervíz, hogy mitől fagy le időnként. A második alaplapcsere óta annyival jobb lett, hogy sokkal ritkábban csinálja - bár ez bizonyos szempontból most rosszabb, mert a szervizben nem is jött egyből elő, nekem is csak 6-8 óra munka után jelentkezett először, de akkor mindjárt fél órán belül 2-3-szor is.
És persze kétszer is a legrosszabbkor, egy-egy szakmai prezentáció közben csinálta, pedig ilyenkor tele aksi, no táp, és nincs túlmelegedve - alig hogy bekapcsoltam és elkezdtem az előadást, a teljes LEGO-s vezérkar előtt... Elég gáz volt, keresgélni az egeret...
Általában először a koppintásokat nem veszi, vagy csak nehezebben, erősebb, 2-3. koppintásra reagál, és aztán a kurzor mozgatása is akadozni kezd vagy megszűnik. De van, hogy egyszerre szűnik meg a koppintással együtt a mozgatás is. Ha húzni próbálom a kurzort, akkor egy-egy pillanatra felvillan valami görgetéshez hasonló jel (talán körben jobbra-balra nyíl?).
Egyetlen alkalom volt, amikor a tápkábel ki-bedugásával kapcsolatban jelentkezett: ha kihúztam, helyreállt, ha bedugtam, elment, és ezt 3-4-szer megismételve konzekvensen csinálta.
Mondjuk azt ezután vettük észre, hogy nem a hozzá gyárilag való tápot adta hozzá az eladó, hanem sokkal nagyobbat, valamivel nagyobb feszültségűt is. De a szervíz szerint nem valószínű, hogy ez okozná, nem túl nagy a feszültségkülönbség - bár biztos ami biztos, adtak helyette egy hozzá való tápot. Azzal is csinálja. (Meg anélkül is, aksiról működve.)
De az összes többi alkalommal semmi összefüggést nem láttunk, se én, se a szerviz, hogy valami kábel vagy táp, vagy tele akkunál, vagy majdnem lemerülve, vagy rögtön indulás után, vagy ha meg van hajtva és kicsit melegebb - bármilyen szituban a legváratlanabb pillanatban egyszercsak lefagy a touchpad.
Az első alaplapnál volt, hogy ilyenkor a külső egérrel sem lehetett feléleszteni.
A második és a mostani alaplapnál ez már nincs: a külső egér mindig működik, és ha rádugom, úgy 50 %-ban egy-két perc után levehetem, mert újra működik a touchpad.Mondjuk én még LAN kábellel nem is próbáltam - mindig WiFi-ről netezek. De ezek szerint azt is meg kéne próbálni, hogy úgy nem rosszabb-e?
A palmrest, aztán a két alaplap csere után annyi az össz változás, hogy most pl. 2 teljes napig nem csinálta, pedig sokat dolgoztam rajta. Aztán tegnap este kezdte megint. Akkor pl. biztos nem volt benne se tápkábel, se LAN, se semmi más.
-
#31052
SzaboZE
addikt
panpeter92
#31051
SzaboZE
addikt
válasz
panpeter92
#31051
üzenetére
1 óra munkadíjért be tudjuk szerelni (ha a gépbe való és a kábelt sem kell cserélni). Az alkatrészlista nem hoz két fél displaykábelt, így van rá esély, hogy a régi jó.
-
#31051
panpeter92
tag
Chaser
#31049
panpeter92
tag
válasz
Chaser
#31049
üzenetére
Be tudom szerezni kintről, így áfával, vámmal nem kell számolnom. Ha megnézem és lehet ilyen kijelzőt tenni a gépbe, akkor ha megveszem a Dell szervize bepakolja nekem a gépbe, vagy elhajtanak? Egy ilyen cserét amúgy mi pénzért eszközölnek? Még arra kéne válasz, hogyha én cserélem ki otthon, akkor az garanciavesztés, ha kiderül? Érdemes megőrizni az eredetit és visszarakni, hogyha szervizbe akarom küldeni a gépet?
-
#31049
Chaser
legenda
panpeter92
#31048
Chaser
legenda
válasz
panpeter92
#31048
üzenetére
Így lenne logikus, persze. De nem logikára dolgoznak a gyártók, hanem haszonra
Sok kicsi sokra megy..ez pont olyan, hiába van webcam egy adott modellben, másikból lazán kispórolják a szükséges kábeleket, vagy mondhatom a 3G modemet is. Meg kell nézni. Ha az alaplapról is hiányoznak a csatik akkor sehogy nem tudod cserélni.szerk: Én is ilyenben gondolkodtam, de inkább alapból FHD paneles gépet veszek ha veszek. Ez egy jó panel. Ha minden igaz ez csilli, matt kb +10k. Ha megfogják vámon számolj rá még 27% tréfát.
-
#31048
panpeter92
tag
Chaser
#31047
panpeter92
tag
válasz
Chaser
#31047
üzenetére
Szerintem rajta van a Full-HD-hoz szükséges kivezetés, mert kapható belőle FHD modell, így ez lenne a logikus, vagy tévedek? Gondolom, ha ez a kivezetés nincs meg, akkor garanciavesztés nélkül nem oldható meg a dolog? Tudnál linkelni jó minőségű IPS kijelzőt, ami megfelelő lehetne?
-
#31047
Chaser
legenda
panpeter92
#31040
Chaser
legenda
válasz
panpeter92
#31040
üzenetére
Hát ha már cseréled, akkor IPS-t vegyél persze
De sztem is gebaszos lesz a kábel. Úgy meg már nem feltétlen egyszerű a csre. Akkor meg pláne, ha magán az alaplapon nincs is rajta a FHD-hoz szükséges többi kivezetés. Nekem nemrég ilyen eshetőséget is vázoltak itt. Tehát első körben szét kéne szedni és belenézni...szerk: Ha szervizben csináltatnád a mókát sztem gép felét rá is költhetnéd
Ebayről kell venni a kijelzőt és magadnak beépíteni ha viszonylag olcsón akarod megúszni. De először kukkants bele sztem. -
panpeter92
tag
-
#31044
SzaboZE
addikt
panpeter92
#31040
SzaboZE
addikt
válasz
panpeter92
#31040
üzenetére
Elképzelhető, hogy a displaykábelt is kell cserélni, mivel a fullhd-hez több eres kábel kell.
-
SzaboZE
addikt
válasz
gazpityu
#31041
üzenetére
OK. És mi a panaszod a gépre? Mit nem lehetett 2 hónapig megcsinálni? Már elmondtad, hogy a kamera nem működött. Gondolom kicserélték és jó lett. Még mi baja van? Rossz a touchpad? Azt is ki lehet cserélni, nem tudom elképzelni, hogy annak cseréje után hogy nem működik, pláne hogy az alaplap is új. Csak mellékesen megjegyezném, hogy volt 2 hete egy Vostro 3550, amihez 3x mentünk ki, mert az egere önálló életet élt. Cseréltük a touchpadot, az alaplapot, majd harmadszorra mikor kimentem, akkor kiderült, hogy a gépre dugott ethernet kábeltől bolondul meg! Digi kábel, gondolom valami zavarjel van a földelésén és ettől bolondul meg az egere. Végig semmi baja nem volt az egérnek...
-
gazpityu
csendes tag
válasz
premete
#31039
üzenetére
"itt csak arról van szó, hogy vett valamit 160 ezerért, és szeretne most 400 ezret kapni a delltől kp-ben.
"Ezt most komolyan gondolod? Nyilván mindenki magából indul ki...
2 hónapig folyamatosan szervizelték a gépet - szerinted a szerviz a szimpatikus képem miatt cserélt benne palmrestet, kamerakábelt, kamerát, alaplapot, drivert frissített, aztán megint cserélt alaplapot? Olyan szintig láma voltam, hogy eszembe sem jutott a gépcsere vagy a pénz, amíg a szerviz nem mondta, hogy már nem tudnak mit kitalálni, és ilyenkor ez a két lehetőség marad...
Ja, és hogy is csináltam, hogy majdnem mindig még a szervizben produkálta újra a hibát, az alkatrészcsere után, de még mielőtt érte mehettem volna?2 hónapja csak azokra a napokra van gépem, amíg a következő alkatrészre várva inkább mégis elhoztam, mert muszály volt vinnem valahova. És ott is mindig vinni kell a külső egeret...
Ja, hogy 170 nettóért vettem? Ezért a gépért, jól működő 1 éves állapotában tényleg jó ár. De 2 hónap alatt 4-5 nap, külső egérrel való működésért szerintem buzi drága. Főleg, hogy közben szaladgáltam és fórumokat bújtam vagy 10 munkanapnyi szabadidőmben, és a driverfrissítés után (illetve majd a gép cseréje miatt) elbuktam egy Norton 360 licenszet.
Ha ezeket számszerűsíted, neked mennyiben is lenne ez a gép?
Ja, hogy felelőtlen lettem volna? Az eladó a Hardverapró egyik legnagyobb hirdetője, a honlapja szerint boltja is van, és büszkén hirdeti, hogy "475 pozitív és 0 negativ értékelése van a fórumon".
SEMENNYIT sem szeretnék kapni érte. Azt szeretném, ha a munkám szezonjának a sűrűjében nem ezzel kéne szarakodnom, hanem normálisan tudnék dolgozni. Ennyi.
-
#31040
panpeter92
tag
panpeter92
tag
Sziasztok,
Dell 5521-esemben szeretném majd cseréltetni a kijelzőt Full-HD-ra. Gondolom nincs akadálya, mert amúgy is elérhető Full-HD modell ebből a gépből. Gondolom, ha szervizzel csináltatom az egészet, az csillagászati összeg lehet? Járható út, hogy beszerzem én a kijelzőt és őket csak megkérem a cserére? Garanciával mi lesz? Illetve milyen kijelzőt érdemes nézni hozzá? -
_adaml21_
őstag
válasz
vwpolopg
#31031
üzenetére
Szia!
Elvileg az NBD garit nem kell "magyarítani", mert érvényes itthon is, bár egy netes felületen ezt könnyedén megteheted azt viszont meg nem mondom most neked, hogy pontosan hol.
Én úgy tudom, hogy csak az akksira van 1 év gari, minden másra a szokásos 3 (vagy 4 vagy 5) év vonatkozik, így a töltőre is. Ha hangosan cicereg, az szerintem bőven kimeríti a garanciális hiba fogalmát, főleg, ha olyan hangos.
Bővebben SzaboZE fórumtárs tud szerintem tájékoztatást adni
-
SzaboZE
addikt
válasz
gazpityu
#31035
üzenetére
Ha leírod, hogy most konkrétan mi a problémád a géppel, akkor talán egy szervizeléssel tudunk rajta segíteni, ugyanis nincs konkrét szériahibája a gépnek, amit nem lehet javítani... Olyan hülyeségeket nem említve, mint pl felpörög a ventilátor, melegszik a gép, 70 fokos a processzor, ha otthagyom lemegy suspendbe stb.
-
SzaboZE
addikt
válasz
gazpityu
#31033
üzenetére
Még egyszer elmondom, de utoljára, mert úgy látszik süket fülekre talál amit mondtam. Az eredeti árát nem fogja a dell kifizetni, hiszen nem tőle vetted, hanem a kereskedőtől. Ha használtan vetted, akkor meg méginkább érdekes, hogy ezen neked nyereséged legyen. A fogyasztóvédelmi törvény szerint a szerződés előtti állapotot kell visszaállítani, magyarul az eladó visszakapja a gépet, Te pedig a vételárat. Majd az az eladó visszamegy vele szintén oda, ahol vette, ha akar. Mivel másodkezes vásárlásról van szó, ezért a fogyasztóvédelmi törvényeket mindig csak az eladóval szemben tudod érvényesíteni. Namost pontosan ezen probléma kiküszöbölése végett szokás a gépet kicserélni és nem pénzezni... Nem tudom kivel beszéltél, de én még olyanról nem hallottam, hogy a dell utalt volna Gipsz Jakabnak 282000 ft-ot. Olyanról már hallottam, hogy kapott új gépet az illető... És ehhez neked viszont kötelességed visszaállítani a gyári állapotot... Ne várd, hogy majd tesznek az új gépbe hsdpa-t meg SSD-t, csak azért mert azt már valaki beletette a gépbe. Jobb ha nem is hangoztatod, hogy szét lett szedve a gép ilyen célból. A dell elég rugalmasan kezeli a házilagos bővítéseket, de ebben az esetben konkrétan konfigurációs változás miatt nem fogja elfogadni a jelenlegi állapotot.
-
gazpityu
csendes tag
válasz
subidu
#30998
üzenetére
"Nem vállalt rá az eladó fél év garanciát? Mert akkor hozzá kellene vissza vinned, az NBD gar. ellenére."
Elég fura a helyzet. A gép a megérkezése pillanatától problémás volt. A kamera nem működött (az eszközkezelő sem látta). A touchpad pedig az elejétől fogva olyan volt, mint a mesében: hol volt, hol nem volt.
De mivel az én kérésemre a HDD-t, amivel árulták (mint utólag kiderült, az már eleve a gyári SSD helyett volt benne), az eladó cég cserélte SSD-re, arra gondoltam, hogy driver-hiba. És mivel a szeviz előtt minden nap elmegyek, az eladó meg 250 km-re van tőlem, inkább a Dell szervizbe vittem.
Ott elsőre palmrestet és kamera-kábelt cseréltek, majd mivel ez nem segített, alaplapcserét is végeztek.
Ekkor jeleztem az eladó cégnek mail-ben, hogy azért átnézhették volna, mielőtt eladják.
A válasz érdekes volt (idézem): "egy olyan gépről van szó, amire a Dellnél van gyári garancia. Ilyen esetekben nem nyúlunk bele a gépbe, hiszen garanciás, a garancia elvesztését semmi esetben sem kockáztatjuk meg, vitázni sem fogunk ezen".
Tehát az eszközkezelő megnyitása (a kamera onnan is kiderült volna) és öt perc touchpad-használat nagyobb kockázat a garanciavesztés szempontjából, mint a HDD kicserélése SSD-re, és aztán a driverek és szoftverek feltelepítése??? Ezeket ugyanis simán megtette az eladó cég... Azt értem, hogy egy origi dobozolt gépbe nem nyúlnak a garanciavesztés elkerülésére - de egy olyan gépet sem néznek át, amibe ők maguk SSD-t és drivereket, szoftvereket telepítenek?
Mivel a Dell szerviz szó nélkül cserélgette sorban a gépem fő darabjait, egészen mostanáig a megjavításban láttam a megoldást. Végül a palmrest, a kamera-kábel, majd ezután kamera és alaplap, majd teljes újraformázás és driver-újratelepítés, majd újabb alaplapcsere után kezdtem türelmemet veszteni - hiszen lassan két hónapja csak napokra van gépem, és akkor sem problémamentes.
Ekkor merült fel a gépcsere vagy készpénzvisszafizetés - a szerviz javaslatára.
Ekkor szereztem egyáltalán tudomást arról, hogy a gép eredeti konfigurációja teljesen más volt...
És ekkor kezdtem elveszteni a fonalat a garancia és a gép alkatrészeinek eredete kérdésében.
-
gazpityu
csendes tag
válasz
Chaser
#31000
üzenetére
"Az eredeti ára biztos több volt mint amennyiért apróról megvetted.
szerk: Egyébként kaphatnál vissza teljes vételárat, csak ahhoz kéne egy kisker."
Mire kell a kisker?
Számlával vettem, kiskerből (illetve cégként hirdetnek, de a számlán magánszemély neve van) - de nem a gyári kiépítésben.
Milyen vételárat fizetnek ilyenkor? Amit én fizettem érte? De akkor nyilván a mostani konfigot kérik, nem?
Ha viszont az eredeti konfig-ot kérik vissza, és vissza kell építenem, akkor az eredeti árat is fizetik? De hiszen nem is látni, pontosan hol és kinek, mennyiért adták el...
__________Egyébként az egész Dell garanciát nem értem...
Én a Support oldalon csak azt látom, hogy milyen volt az "original configuration".
De még abban sem látni, hogy milyen gyártmányú és típusú alkatrészek (RAM, SSD, stb) voltak benne, egyedi azonosítók meg végképp nincsenek (sorozatszám, stb).Annak sincs nyoma, hogy ha átépítették / bővítették, akkor a Dell hivatalos eladóitól és szervizében kerültek-e bele a dolgok, vagy sufni-tuning történt...
Magyarul se egy vevő, se a Dell nem tudja, hogy egy Dell-nek vett gépben igazából az alaplapon és a házon kívül mi eredeti???
Mondjuk eddig úgy néz ki, mintha a szerviz nem nagyon foglalkozna ezzel. Ez most az én (customer) szempontomból nagyon kényelmes, legalábbis eddig. De szerintem borzasztóan kijátszható, nem?
Pl. a visszaépítéskor, ha ez lesz a döntés, belerakok akármilyen 3 Gb RAM-ot, a legolcsóbb használtan beszerezhető 128 GB-os SSD-t és azt visszaveszik, mint eredeti konfigot? Ez nekem nagyon fura lenne...
-
gazpityu
csendes tag
válasz
SzaboZE
#30999
üzenetére
"Első körben tisztázni kell, hogy egyáltalán magyarországi-e akkor a gép... "
Shipping Date 2/28/2012
Country Europe, Middle East, & Africa
...
44 FREIGHT - (HUNGARY) LATITUDE NB PER UNIT__________
De ez mennyiben számít?
Az ügyfélszolgálatos hölgy még mindig azt mondja, hogy legnagyobb valószínűséggel készpénz-visszafizetést adnak, de még néhány dolgot a szervizfolyamatban ki akarnak szűrni a touchpad hibájának okairól. -
#31032
dellforeva
csendes tag
dellforeva
csendes tag
hi!
Dell Latitude E5530 boldog tulajdonosa lettem. Az lenne a kérdésem, h az ujjlenyomat-olvasót hogy kéne beüzemelni? sem a win7-ben, sem a dell drivereknél nem találtam semmit hozzá. Esetleg tapasztalatok, hogy mennyire megbízható a használata?
-
vwpolopg
őstag
Sziasztok!
2 kérdésem lenne:
Külföldről (UK) behozott NBD garis gépet kell ,,magyarítani" az ügyflszolgálaton? Illetve a töltőre meddig vonatkozik a gari, csak egy évig vagy arra is vonatkozik 3 év? Csere ok az ha baromi hangosan cicereg, zúg? Leghangosabb bekapcsolt gépnél/lecsukott fedéllel. Hangosabb mint a leghangosabb winyókerregés amit eddig hallottam...Köszi
-
#31029
(Bundás)
addikt
kiskaktusz
#31028
(Bundás)
addikt
válasz
kiskaktusz
#31028
üzenetére
Vagy próbálj fél óra memtest-et bootCD-ről... akkor kizárod az OS-t.
-
#31028
kiskaktusz
addikt
SzaboZE
#31027
-
#31027
SzaboZE
addikt
kiskaktusz
#31026
SzaboZE
addikt
válasz
kiskaktusz
#31026
üzenetére
Tápról nem? Ha így van, akkor valami energagazdálkodással kapcsolatos dolog lesz.
-
#31026
kiskaktusz
addikt
kiskaktusz
addikt
Akksiról 30-35 perc után megfagy a gépem. Ez mitől lehet? Érik egy új alaplap talán?
-
#31024
albi31
aktív tag
stickermajom
#31018
albi31
aktív tag
válasz
stickermajom
#31018
üzenetére
de akkor most már tudsz mindent!(de ha elolvasod az aláírásom,akkor nem mondod azt amit mondottál!)
-
#31023
subidu
tag
kiskaktusz
#31022
subidu
tag
válasz
kiskaktusz
#31022
üzenetére
Őket ismertem. Lehet, hogy később megpróbálok egy másikat is, csak próba képpen. Érdekes, hogy a smartservice nincsen rajta a lenovo honlapján, mint hivatalos szervízpartner.
-
subidu
tag
válasz
Chaser
#31004
üzenetére
Na, felhívtam a Humansoftot az x230-as ThinkPlus, onsite garanciájával kapcsolatban. Azt a választ kaptam, hogy ha meghibásodik a gép, akkor kijönnek megjavítani, nem kell bevinnem a gépet a szervizbe. Tehát elméletileg működik a ThinkPadoknál is a a dell féle NBD garancia. Nekem 18000 ft-ot mindenképpen megért
-
#31012
albi31
aktív tag
stickermajom
#30975
albi31
aktív tag
válasz
stickermajom
#30975
üzenetére
ezt nekem mondod,hogy a CPU meg a GPU nem ugyan az?.csak annyi hogy elnéztem a postodban szereplő GPU-t,ennyi,másrészről,ha látod hogy gap-pad van alatta,akkor egyértelmű,hogy azt pasztával nem tudod helyettesíteni,hisz légrést hagy,ha olyan az illesztése,ha meg nincs gap-pad,akkor lehet csak pasztázni...ha meg nincs más megoldás,mert annyira kiszáradt a gap-pad,akkor leírták már a teendőket,de a réz lemezzel is óvatosan kell bánni,mert nagyon profi géppel lehet csak úgy vágni,hogy a rézlemez egyenes felülete megmaradjon,vagyis,ne deformálódjon.
-
Daneeka
senior tag
Na uj SDD-vel mar mukodik a gep de csak angol billentyuzetet birtam venni.
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Csatlakozokhoz leszorito darabka meg mindig nincs, igy se eger, se bekapcsolo gomb nem mukodik csak ha odanyomom a kabelt bekapcsolas kozbe.
Viszont most hogy, ujratelepitettem eszrevettem, hogy a Dell oldalan ilyen 2011-es driverek vannak fent, erdemes ujabbat feltenni, fel megy-e egyaltalan az ujabb? (mar ha nem dell oldalarol toltom hanem inteltol pl. grafikus driver, chipset driver stb.)
Intel driver update keresoje szerint majdnem minden driverem ilyen dell custom driver, semmit se hajlando updatelni.
-
Chaser
legenda
válasz
subidu
#31002
üzenetére
Volt TP topikban akinek azt mondták az NBD-s gépére lesz szíves bevinni a gépet a szervizbe...mivel a dell NBD-nek nincs itthon párja, új drága gép esetén csak ezért vennék dellt. Bár a TP színvonala se közel olyan jó már mint régen, szerintem. Lassan konzumerekből jobb gépeket csinál a lenovo.
-
subidu
tag
válasz
soldi3r
#31001
üzenetére
Jövő héten fel fogom hívni őket. Kötve hinném, hogy egy 400 ezer forint fölötti gépre rendelt garikiterjesztés, olyan nagy átb. lenne. Ha jól láttam a garinál, akkor on-site-ra változott a garanciám. Ha lesz időm, akkor felhívom őket és megkérdezem, hogyan működik ez náluk.
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
- Kerékpárosok, bringások ide!
- CES 2026: valóságos képkockagenerálók lesznek a modernebb GeForce-ok tavasszal
- Hardcore café
- Samsung Galaxy S25 Ultra - titán keret, acélos teljesítmény
- Napokon belül mindenki megkapja a GeForce Now időlimitjét
- Két generációval korábbi GeForce gyártása indulhat újra
- Linux kezdőknek
- Milyen asztali (teljes vagy fél-) gépet vegyek?
- Samsung Galaxy S25 Edge - a tegnap határán
- Autós topik
- További aktív témák...
- Dell Latitude 5440 - I5 1345U 1.6GHZ - 16Gb - 256Gb
- Hp Elitebook 840 G6 - I5 8365U 1.6GHZ - 8Gb - 256Gb
- Hp Elitebook 850 G3 15"6 - I5 6300U - 8Gb - 256Gb ssd
- Dell Latitude 5580 15.6" - I5 7200U- 8Gb - 128Gb ssd
- Panasonic CF-XZ6 AIO all-in-one laptop tablet 2k touch i5-7300u speciális ütésálló rugged
- Telefon felvásárlás!! Samsung Galaxy S24/Samsung Galaxy S24+/Samsung Galaxy S24 Ultra
- HIBÁTLAN iPhone 13 Mini 128GB Pink-1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS4214, 100% Akksi
- iKing - Xiaomi 14T Pro Titan Gray Vékony, prémium kivitel, nagy kijelző 12/512
- Samsung Galaxy S24 Ultra 512GB,Átlagos,Dobozaval,12 hónap garanciával
- 100/100! - 0 Perc! WD BLACK SN850P 2 TB! Playstation 5
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Laptopszaki Kft.
Város: Budapest