Új hozzászólás Aktív témák

• Noxy veterán

  #35040

  #35039 NomAd_82

  2021-08-11 18:53:01

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Noxy

  veterán

  #35039 NomAd_82

  #35039 NomAd_82

  Üdv minden fórumtársnak.
  Folytatódik történetem a javításra leadott ipad pro-val kapcsolatban.
  Megosztanám veletek, mert érdekes a sztori, nekem ez új tapasztalat volt.
  
  A javítási idő lejárta előtt írtam az ügyfélszolgálatnak is, biztos ami biztos alapon.
  Válasz: a 30 napos javítási határidő lejárta után a következő 8 napban cseréljük a terméket.
  
  A következő 8 nap hétfőn járt le.
  
  Elmentem az üzletbe, ahol közölte az eladó srác, hogy az ügyem a jogi osztály bevonásával folytatódik, mert az apple nem akarja megjavítani az Ipad-et. hmmmmm ?!? Csúnya apple.
  
  Nem mondta miért, erre én közöltem, hogy tudom, hogy az újként eladott tabletet előttem már használták, mert az Icentre tájékoztatott, hogy a gari lejárt. 2020. januárjában !!!!!
  
  Tehát, nekem egy használt cuccot ( 2019-ben lehetett vásárolva ) adtak el újként. Ez biztos.
  Ezt 2020. októberében vettem. Fasza mi?
  Az egész történetet jeleztem a fogyasztóvédelemnek, akik azt mondták, hogy első körben javításra törekszik az eladó, utána csere és végül vételár visszatérítés.
  Jelen helyzetben és mivel minden határidő lejárt, utóbbi-nak kellett volna megvalósulnia.
  
  Az eladó kért még egy napot és közölte, hogy az idén szigorodtak meg a szabályok és mivel tavalyi a cucc, így a javítási határidő kitolható....... Ahhhha, faszt.
  Elmondtam én is a fogyasztóvédelem bevonásával történt verziómat és holnap felhívja a központot, mi a helyzet de én jeleztem, hogy a pénzt kérem vissza.
  Azt mondta ok, holnap hívja a központot és engem.
  Én még ma írtam az ügyfélszolgálatnak, hogy a pénzt kérem.
  Remélem ez lefut holnap.
  
  A pesszimizmus azt mondatja velem, hogy rám fogják majd, hogy engem tájékoztattak, hogy használt a cucc és ennek tudatában vettem.
  Mindegy, a fogyasztósok azt mondták vásárlók könyve.
  Holnap ezzel folytatom ha nincsen más lehetőség.
  Írásom csak tájékoztató jellegű, hogy ne járjatok így.
  Közben vettem egy 2020-as ipad pro-t az Icentre-nél ( fóliás, bontatlan ) leértékelve és akkora baszó ez a cucc. A 2017 is az volt de ez még jobban bejön

  Tehát, nekem egy használt cuccot ( 2019-ben lehetett vásárolva ) adtak el újként. Ez biztos.
  
  Amikor megvetted újként, nagyon egyszerűen ellenőrizhetted volna.
  Beáll.. - általános - infó menüben. Pontosan ki írja, hogy az aktiválástól kezdve, mennyi van még hátra a gariból.

Új hozzászólás Aktív témák