Új hozzászólás Aktív témák

• Viszlát addikt

  #50273 2015-12-14 11:36:30

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Viszlát

  addikt

  Multinál dolgozók ezt értékelni fogják, ezen röhögök reggel óta...

  Elmúlt egy évben a csapatom SLA statisztikája igen jól sikerült, sok-sok erőforrás újrafelosztás, súlyozás és átütemezés után (37 ügyfél összesen ~97000 naponta, de különböző feltételek mellett futó, önálló feladatot elvégző job-járól van szó). 234874 SLA-ből végül 9-t, azaz kilencet nem tudtunk időre megoldani, ami 99.99%-os teljesítést jelent.

  Be is zsebeltem az elismeréseket, erre ma megkaptam a következő évi célokat, amik között rögtön az elején ott díszelgett az, hogy legalább 1%-kal növelni az SLA teljesítési mutatót. Az egy dolog, hogy az elmúlt egy év mutatója az egészen konkrétan a beszarás kategória, de egyelőre gőzöm sincs hogyan fogunk 2325 SLA-t a létezőkön felül teljesíteni.

  Ötleteket szívesen veszek!

Új hozzászólás Aktív témák