Aktív témák

  • BluEyes

    őstag

    válasz Boxiné #6959 üzenetére

    Általános, országos jellegű probléma a Fibernél a számlázás. Múltkor bejelentkezett a végrehajtó nálunk, merthogy százvalahányezer forintos tartozásunk van a Fibernet felé. Valójában kb. ennyi túlfizetésünk !!!!! volt. A párom ugyanis - ha jött valami csekk, mondván hogy nem tudták lehúzni a bankszámláról a díjat - mindig befizette a csekket is. Fura módon sem a banki utalások (amik természetesen minden hónapban teljesültek), sem a csekkek nem jelentek meg a Fibernél majd' egy évig. "Elkeveredett valahogy" volt a dumájuk. Mármint a számítógépes nyilvántartásban az egyedi azonosítós átutalások???? Aztán hogy vittem a paksamétát a banki elszámolásokkal, fura módon minden előkerült. Hát persze...
    Ezzel kapcsolatos gond, hogy a pénzügyek, számlázás a pesti központban történik, neked viszont a helyi ügyfélszolgálaton kellene vitatkoznod a csajokkal, akiknek persze lila fingjuk sincs a dolgokról. Most épp azon megy a vita nálunk, hogy karácsony előtt kaptunk valami 10.000 forintos kedvezményt (pesti központtól, levélben), hogy ha egyben befizetjük ezt meg azt ... stb. Erre most elkezdték havi 2.000 forintjával kiszámlázni. Az itteni csajok persze nem akarnak tudni a dologról, a pestiekkel meg nem tudok kommunikálni. Szóval anyázás van megint a számlázás körül.
    Tehát vigyázat, mert tolvaj banda, kilopják a szemedet, ha nem figyelsz rájuk!

    Maga a szolgáltatás helyfüggő, van ahol jobb, van ahol kevésbé. Ki köll fogni a lakhelyet. :)

Aktív témák