Új hozzászólás Aktív témák

• #124543 nubu015 tag

  Új Válasz 2024-09-20 16:00:42 #124543

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  nubu015

  tag

  Sziasztok!

  Vettünk egy nagyon szép állapotú használt Thinkpad P14s g2 amd lapost egy ezzel foglalkozó cégtől. ( Semmi sérülés, de még egy karc se tényleg szinte új állapot)
  A lapos képernyőjén elég hamar megjelentek vízszintes és függőleges csíkok. ( nem érintős, és a kijelzőn sincs semmi sérülés, de még egy karc sem) Mivel van rá még 7 hó premium gyári gari ( finnországból jött a gép) ezért gondoltam beviszem hivatalos lenovo szervizbe. Az Alohába szoktam vinni, csak az most új helyre költözött ahol nincs ügyfélszolgálat, így személyesen jönnek a gépért, csak meg kell írni nekik a gép szériaszámát meg a hibát. Ezt írték vissza:

  "A kollégák megvéleményeztették a hibát a gyártóval, melyet sajnos elutasítottak a CID, vagyis ügyfél által okozott sérülésre/meghibásodásra hivatkozva.
  Mivel a tapasztalt hiba nem garanciális jellegű, az ügyet innentől fizetős keretek között folytatjuk tovább. Az eszköz javítására előzetes ajánlatot tudunk küldeni igény szerint.
  Kérem, jelezzenek vissza felénk amennyiben szeretnének ajánlatot!"

  Mit lehet ilyenkor tenni ? Vagy van másik szerviz ahol normálisabban állnak a dologhoz ?
  Mégegyszer írom hogy a gépen semmi fizikai sérülés sincs !!

  Előre is köszi mindenkinek a helpet, és a bocsi a regényért !
  ( A gépet csak végső esetben küldenénk vissza a használtlaptopos cégnek, mert szükségünk lenne rá, meg tényleg nagyon szép állapotban van. )

Új hozzászólás Aktív témák