UPC ügyfél vagyok, számítógépről, mobilról használnám, de...
Három éve jött egy e-mail, hogy jogosult vagyok ingyenesen használni az HBO Go-t, volt benne egy link, hogy "rendelje meg itt" - erre természetesen egy 404-es hibakód a válasz.
A upc oldalán találtam egy linket, ami szintén 404-ben végződik.
Csütörtökön felhívtam a 1221-t. Kaptam egy igéretet, hogy még aznap küldik az aktiváló mailt.
Azóta is várom.
Küldtem egy reklamáló mailt, miközben be voltam jelentkezve a upc webes felületén, mire egy automata válasz jött, hogy majd hívnak további adategyeztetés miatt.
Ilyenkor mi a ***** van??
Azóta meg nem tudom elérni őket telefonon sem, mert olyan óriási a hívásterheltségük reggel nyolctól este tízig...