Szia!

Itt azt kell megnézni, hogy PC, notebook + desktop OS párosításnál viszi-e akadozásmentesen a filmeket?
Nekem is van My Passportom, de viszi simán az FHD filmeket, illetve az akadozásmentes lejátszás függ a géptől, OS-től, lejátszóprogramtól is. Hardver terén nem árt legalább egy kétmagos processzor, egy jobb videókártya és sok RAM sem hátrány. Valamint az egyes lejátszóprogramok között is lehet különbség ilyen téren.

"mkv -bluray filmeket nehezen vitte fel vagy be sem olvasta a meghajtóba."

Ez mit is jelent pontosan, mert felmásolással nem igazán lehet gond és a PC-n a megnyitással sem? Gépen milyen portba van dugva (előlapi/ hátlapi/ 2.0/ 3.0), kap elegendő áramot? A gyári rövid kábelével használod, vagy hosszabbítóval? Milyen a merevlemez állapota benne, HD Sentinel mit mond rá?

"és a smart tv-n se olvassa be ."

Az, hogy az ilyen "egyéb eszközök" mit és hogyan kezelnek, olvasnak be, az megint külön történet...külső merevlemezek elsősorban PC-n, notebookon használva, adattárolásra valók, nem TV-s multimédia kiegészítőnek. TV nálad tudja kezelni az NTFS fájlrendszert, elsődleges partíciót, USB-portja elegendő áramot ad le az eszköznek
Csak mert, nem mindegyik kezeli, volt olyan Samsung TV, ami a logikai partíciót kezelte jobban, illetve 1 A-es HDD port ajánlott és nem a sima 0,5 A-es USB jelölésű.

"Szerintetek ez gyárilag hibás sorozat vagy egyedi probléma ."

Nem hinném. Inkább egyedi dolog és mint mondtam, nem erre valók elsődlegesen. Vannak hivatalosan, beépített HDD-s multimédialejátszók, illetve amikhez USB-n, eSATA-n hozzá lehet kötni külső merevlemezt.
Valamint, ha a fenti kérdéseket megválaszolod, azokból is sok minden kiderülhet.