Új hozzászólás Aktív témák

• #2811 BenJoe80 senior tag

  Új Válasz 2010-01-26 13:36:56 #2811

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  BenJoe80

  senior tag

  Sziasztok!

  Lenne egy kérdésem. Tavaly májusban vettünk két pár BARUM Quartaris négyévszakos gumit, újat - nem használtat. Azóta még egy év se telt el, a kerekek max. 8 ezer kilométert futottak (lehet, hogy sokat mondok), nincs és nem is volt szélsőséges használatnak kitéve, ennek ellenére újabban arra lettünk figyelmesek, hogy a kocsi balra, félrehúz.

  Autószerelő tanácsára a két első kereket egy időre megcseréltük és mivel a csere után jobbra húzott egyértelművé vált, hogy valami az abroncsokkal nem stimmelt. Lévén újonan vásárolt gumikról szó felhívtam a forgalmazót akitől vettük annak idején a gumikat, hogy megérdeklődjem a garanciális csere feltételeit.

  Na itt egy kicsit megakadtam...

  A sérült gumit bevizsgálják (állítólag 3-4 hét), addig talán kapunk csere gumit, majd ha bebizonyosodik, hogy a gumi a hibás akkor azt (csak is a hibásat és nem párban), az új ár 30-40%-ának kifizetése ellenében megkapjuk az új gumit.

  A kérdésem az lenne, hogy ez normális? Nem párban, ingyen és bérmentve kéne a garanciális cserének megtörténnie? Továbbá nem kéne biztosítaniuk a vizsgálat idejére csere gumit? Ha igen, akkor hogyan tudom rávenni a forgalmazót, hogy teljesítse a garancia feltételeit?

  A válaszokat, segítségeket előre is köszönöm!

Új hozzászólás Aktív témák